WhatsApp’ta Güvenlik

WhatsApp’ı tasarlarken ilk günden itibaren amacımız arkadaşlarınızla iletişimde kalmanıza, doğal afetler sırasında hayati önem taşıyan bilgileri paylaşmanıza, ayrılmak zorunda kaldığınız aile üyeleriyle yeniden bir araya gelmenize veya daha iyi bir yaşam arayışını sürdürmenize yardımcı olmaktı. En kişisel anlarınızdan bazılarını WhatsApp üzerinden paylaşıyorsunuz. Bu nedenle uçtan uca şifrelemeyi geliştirerek uygulamamıza entegre ettik. Uçtan uca şifrelendiğinde mesajlarınızın, fotoğraflarınızın, videolarınızın, sesli mesajlarınızın, belgelerinizin ve aramalarınızın yanlış kişilerin eline geçmesi engellenmiş olur.

WhatsApp Messenger’ı kullanarak başka bir kişiye mesaj gönderdiğinizde WhatsApp’ın uçtan uca şifreleme özelliği devreye girer. Uçtan uca şifreleme özelliği, gönderilen içeriklerin yalnızca siz ve iletişim kurduğunuz kişi tarafından okunabilmesini veya dinlenebilmesini sağlar. Böylece WhatsApp dahil olmak üzere aradaki hiçbir taraf gönderilen içerikleri okuyamaz veya dinleyemez. Bunun nedeni, uçtan uca şifreleme özelliğinin mesajlarınızı bir kilitle güvence altına alması ve kilidi açıp mesajları okuyabilmek için gereken özel anahtarın yalnızca mesajlarınızın alıcısında ve sizde bulunmasıdır. Üstelik tüm bunlar otomatik olarak gerçekleşir: Mesajlarınızı güvence altına almak için herhangi bir ayarı etkinleştirmenize veya özel gizli sohbetler oluşturmanıza gerek yoktur.

Her WhatsApp mesajı, mesajlarınızı cihazınızdan ayrılmadan önce güvence altına alan Signal şifreleme protokolüyle korunur. WhatsApp işletme hesaplarına gönderdiğiniz mesajlar, işletme tarafından belirlenen hedefe güvenli bir şekilde teslim edilir.

WhatsApp; WhatsApp Business uygulamasını kullanan veya müşteri mesajlarını kendi kendine yönetip depolayan işletmelerle yapılan sohbetleri uçtan uca şifrelenmiş olarak kabul eder. Mesaj alındıktan sonra işletmenin kendi gizlilik uygulamalarına tabi olur. İşletme, mesajı işleyip yanıtlaması için çeşitli çalışanlarını, hatta başka tedarikçileri görevlendirebilir.

Bazı işletmeler¹, mesajları güvenli bir şekilde depolaması ve müşterilere yanıt vermesi için WhatsApp’ın ana şirketi olan Facebook ile çalışmayı seçebilirler. Gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek için istediğiniz zaman ilgili işletmeyle iletişime geçebilirsiniz.

Belirli ülkelerde sunulan WhatsApp’ta Ödemeler özelliği, finans kurumlarındaki hesaplar arasında para transferi yapmanıza imkan tanır. Kart ve banka numaraları, son derece güvenli bir ağda şifrelenmiş olarak saklanır. Ancak finans kurumları bu ödemelerle ilgili bilgileri almadan işlemleri gerçekleştiremeyeceği için bu ödemeler uçtan uca şifrelenmez.

WhatsApp olarak, mesajlarınızın nasıl işlendiği hakkında bilgi sahibi olmanızı istiyoruz. Mesaj almak istemediğiniz kişi veya işletmeleri dilediğiniz zaman doğrudan sohbet üzerinden engelleyebilir veya kişi listenizden silebilirsiniz. Mesajlarınızın nasıl işlendiğini anlamanız ve en doğru kararları vermenizi kolaylaştıracak seçeneklere sahip olmanız bizler için çok önemli.