Sikkerhet i WhatsApp

Fra første dag har vi laget WhatsApp for å hjelpe deg med å holde kontakt med venner, dele livsviktig informasjon under naturkatastrofer, gjenopprette kontakt med atskilt familie og søke et bedre liv. Noen av dine mest personlige øyeblikk blir delt via WhatsApp, noe som er grunnen til at vi har bygd ende-til-ende-kryptering inn i appen. Når de er ende-til-ende-kryptert, er meldinger, bilder, videoer, talemeldinger, dokumenter og anrop sikret fra å falle i gale hender.

WhatsApps ende-til-ende-kryptering blir brukt når du sender en annen person melding med WhatsApp Messenger. Ende-til-ende-kryptering sikrer at bare du og personen du kommuniserer med kan lese eller høre på hva som blir sendt, og ingen imellom, ikke engang WhatsApp. Dette er fordi at med ende-til-ende-kryptering er meldingene sikret med en lås, og bare mottakeren og du har den spesielle nøkkelen som trengs for å låse dem opp og lese dem. Alt dette skjer automatisk – det er ikke nødvendig å slå på innstillinger eller sette opp spesielle, hemmelige samtaler for å sikre meldingene.

Hver WhatsApp-melding blir beskyttet med samme Signal-krypteringsprotokoll som sikrer meldinger før de forlater enheten. Når du sender melding til en WhatsApp virksomhetskonto, blir meldingen levert på en sikker måte til målet virksomheten har valgt.

WhatsApp regner samtaler med virksomheter som bruker WhatsApp virksomhetsapp eller administrerer og lagrer kundemeldinger selv for å være ende-til-ende-kryptert. Når meldingen er mottatt, blir den underlagt virksomhetens egen personvernpraksis. Virksomheten kan velge et antall ansatte, eller til og med andre leverandører, til å behandle og svare på meldingen.

Noen virksomheter¹ vil kunne velge WhatsApps moderselskap, Facebook, til å lagre meldinger sikkert og svare kunder. Du kan alltid kontakte virksomheten for å finne ut mer om deres personvernpraksis.

Betalinger på WhatsApp, som er tilgjengelig i utvalgte land, muliggjør overføring mellom kontoer hos finansinstitusjoner. Kort- og banknumre blir lagret kryptert i et nettverk med høy sikkerhet. Fordi finansinstitusjoner ikke kan behandle transaksjoner uten å motta informasjon relatert til betalingene, er disse betalingene ikke ende-til-ende-krypterte.

WhatsApp ønsker å sørge for at du vet hva som skjer med meldingene dine. Hvis du ikke ønsker å motta meldinger fra en person eller virksomhet, kan du alltids blokkere vedkommende direkte i samtalen eller slette vedkommende fra kontaktlisten. Vi ønsker å sørge for å at du forstår hvordan meldingene dine blir behandlet og har alternativene du trenger for å ta de riktige avgjørelsene for deg.