WhatsAppin turvallisuus

Alusta asti me WhatsAppissa olemme halunneet auttaa käyttäjiämme pitämään yhteyttä ystäviin, jakamaan tärkeitä kuulumisia luonnonkatastrofien aikana, pitämään yhteyttä erillään oleviin perheenjäseniin tai etsimään parempaa elämää. Saatat jakaa hyvin henkilökohtaisia hetkiä WhatsAppin avulla, joten uusimmat versiomme sisältävät täyden salauksen. Kun viestit, kuvat, videot, ääniviestit, dokumentit ja puhelut salataan täysin, ne ovat turvassa vääriin käsiin päätymiseltä.

WhatsAppin täysi salaus on käytössä, kun lähetät viestin toiselle henkilölle WhatsApp Messengerillä. Täysi salaus varmistaa, että vain sinä ja henkilö, jonka kanssa keskustelet, voitte lukea tai kuunnella lähettämääsi sisältöä – ei kukaan muu, ei edes WhatsApp. Tämä on täyden salauksen ansiota: viestisi lukitaan lukon avulla, ja vain vastaanottajalla ja sinulla itselläsi on avain, jolla tämän lukon voi avata ja viestin lukea. Kaikki tämä tapahtuu automaattisesti: sinun ei tarvitse kytkeä asetuksia päälle tai aloittaa salattua keskustelua erikseen.

Jokainen viesti WhatsAppissa suojataan samalla Signal-salausprotokollalla, joka suojaa viestit ennen kuin ne lähtevät laitteeltasi. Kun lähetät viestin WhatsApp-yritystilille, viesti toimitetaan turvallisesti yrityksen valitsemaan määränpäähän.

WhatsApp pitää WhatsApp Business -sovellusta käyttävien tai asiakkaiden viestejä itse ylläpitävien tai säilyttävien yritysten keskusteluja täysin salattuina. Kun viesti on toimitettu, sitä käsitellään yrityksen omien tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Yritys voi nimetä tietyn määrän työntekijöitä tai jopa yhteistyökumppaneita käsittelemään viestejä ja vastaamaan niihin.

Jotkut yritykset¹ voivat valita WhatsAppin emoyrityksen, Facebookin, säilyttämään viestit turvallisesti ja vastaamaan asiakkaille. Voit milloin vain olla yhteydessä yritykseen saadaksesi lisätietoja sen tietosuojakäytännöistä.

WhatsApp-maksut, jotka ovat saatavilla tietyissä maissa, mahdollistavat rahansiirrot rahoituslaitoksissa olevien tilien välillä. Kortti- ja tilinumerot säilytetään salatussa, hyvin suojatussa verkossa. Rahoituslaitokset eivät voi kuitenkaan käsitellä rahansiirtoja ilman maksuihin liittyviä tietoja, joten nämä maksut eivät ole täysin salattuja.

WhatsApp haluaa sinun tietävän, mitä viesteillesi tapahtuu. Jos et halua saada viestejä joltakin henkilöltä tai yritykseltä, voit estää lähettäjän suoraan keskustelusta tai poistaa yhteystiedoista. Haluamme varmistaa sinun ymmärtävän, kuinka viestejä käsitellään, ja että sinulla on mahdollisuudet tehdä oikeita päätöksiä.