Zabezpečení aplikace WhatsApp
Ochranu soukromí a bezpečnosti máme v genech
Od prvního dne jsme WhatsApp budovali s cílem pomáhat udržovat kontakt s přáteli, sdílet životně důležité informace během přírodních katastrof, znovu navazovat ztracené spojení s rodinnými příslušníky nebo na cestě za lepším životem. Prostřednictvím služby WhatsApp sdílíte i své nejosobnější okamžiky. Proto jsme do aplikace zabudovali koncové šifrování. To brání tomu, aby vaše zprávy, fotky, videa, hlasové zprávy, dokumenty či hovory skončily v nesprávných rukou.
Soukromé zprávy
Koncové šifrování slouží k zabezpečení chatů, kdykoli někomu v aplikaci WhatsApp Messenger odešlete zprávu. Koncové šifrování zajišťuje, že odeslaný obsah můžete číst nebo poslouchat pouze vy a osoba, se kterou komunikujete. Nikdo jiný – dokonce ani WhatsApp – k tomuto obsahu přístup nemá. Zprávy, které odešlete, jsou díky „koncovému šifrování“ zabezpečeny zámkem a klíč k jejich odemčení a přečtení máte pouze vy a příjemce. Veškeré kódování se děje automaticky. Pro zabezpečení svých zpráv tedy nemusíte měnit žádná nastavení ani vytvářet speciální tajné chaty.
Komunikace se společnostmi
Všechny zprávy v aplikaci WhatsApp jsou zabezpečeny stejným šifrovacím protokolem Signal, který zabezpečuje zprávy předtím, než opustí vaše zařízení. Odešlete‑li zprávu na účet v aplikaci WhatsApp Business, bude bezpečně doručena příjemci, kterého si daná společnost zvolila.
Služba WhatsApp pokládá chaty se společnostmi, které používají aplikaci WhatsApp Business nebo samy spravují či ukládají zprávy od zákazníků, za koncově šifrované. Po doručení příjemci zpráva podléhá zásadám ochrany soukromí dané společnosti. Příslušná společnost může odpovídání na zprávy a jejich vyřizování zadat určenému počtu zaměstnanců nebo i externím poskytovatelům.
Některé společnosti1 si k bezpečnému ukládání zpráv a ke komunikaci se zákazníky budou moci zvolit společnost Meta, mateřskou společnost služby WhatsApp. Chcete‑li se o zásadách ochrany soukromí konkrétní společnosti dozvědět více, kontaktujte přímo danou společnost.
Platby
Ve vybraných zemích je v aplikaci WhatsApp k dispozici funkce Platby, která umožňuje převody mezi účty vedenými u finančních institucí. Čísla karet a bank jsou uchovávána šifrovaně, a to ve vysoce zabezpečené síti. Finanční instituce však nejsou schopny zpracovávat transakce, aniž by obdržely informace spojené s danými platbami. Proto samotné platby koncově šifrovány nejsou.
Kontrolu nad svými zprávami máte vy
Služba WhatsApp dbá na to, abyste o tom, co se s vašimi zprávami děje, měli přehled. Pokud si nepřejete dostávat zprávy od určité osoby či společnosti, můžete je vždy přímo v rámci chatu zablokovat nebo je odstranit ze svých kontaktů. Chceme, abyste skutečně rozuměli tomu, jak se s vašimi zprávami bude nakládat, a využívali všech dostupných informací, které vám umožní činit ta nejlepší rozhodnutí podle osobních preferencí.
Mluvte bez omezení
Volání WhatsApp umožňuje volat si s přáteli a rodinou ve všem soukromí, i když se zrovna třeba nacházejí v jiné zemi.
Zprávy zůstávají u vás
Zprávy opatřené koncovým šifrováním se po doručení ukládají do vašeho zařízení, nikoli na servery služby WhatsApp.
Přesvědčete se sami
V aplikaci WhatsApp se můžete podívat, zda jsou vaše hovory a odeslané zprávy koncovým šifrováním skutečně opatřeny. Příslušný ukazatel je uveden přímo v chatu a také v informacích o kontaktu či o firmě.
Další údaje
Seznamte se s podrobným technickým vysvětlením koncového šifrování v aplikaci WhatsApp, které bylo vyvinuto ve spolupráci se společností Open Whisper Systems.
Nahlédnout můžete také do Upozornění ohledně zabezpečení, kde jsou pravidelně uváděny nejnovější informace na toto téma.
1 v roce 2021