الأمان في واتساب
الأمان والخصوصية قِوام عملنا
منذ خروج واتساب للنور، كان وما زال هدفنا مساعدتك على التواصل الدائم مع أصدقائك، أو مشاركة معلومات حيوية في أوقات الكوارث الطبيعية، أو لمّ شمل العائلات المنفصلة، أو السعي لعيش حياة أفضل. وبما أنك تشارك على واتساب معظم لحظاتك الشخصية، أدخلنا خاصية التشفير التام بين الطرفين في تطبيقنا. تكون رسائلك وصورك وفيديوهاتك ورسائلك الصوتية ومستنداتك ومكالماتك المُشفرة تمامًا بين الطرفين محميّة من الوصول إلى أيادٍ غير مرغوب فيها.
مراسلة جهة اتصال فردية
تستخدم واتساب التشفير التام بين الطرفين عندما تراسل شخصًا آخر باستخدام واتساب مسنجر. كما يحمي التشفير التام بين الطرفين معلوماتك، فلا يمكن لأحد، بما في ذلك واتساب، قراءة محتوى دردشاتك أو الاستماع إليه باستثنائك أنت والطرف الآخر الذي تتواصل معه. وبفضل خاصية التشفير التام بين الطرفين، يتم تأمين رسائلك بقفل أمان، ويكون المفتاح اللازم للاطّلاع على هذه الرسائل معك أنت ومستلِم الرسالة فقط. يحدث كل هذا تلقائيًا من دون الحاجة إلى تفعيل إعدادات معينة أو إعداد دردشات سريّة خاصة من أجل حماية الرسائل.
مراسلة الأنشطة التجارية
كل رسالة ترسلها عبر واتساب محمية من خلال برتوكول تشفير الإشارات نفسه الذي يؤمّن الرسائل قبل مغادرتها جهازك. فعند إرسال رسالة إلى حساب نشاط تجاري على واتساب، تُسلَّم هذه الرسالة بشكل آمن إلى الجهة التي يختارها النشاط التجاري.
إن كافة الدردشات التي تجريها مع الأنشطة التجارية، التي تستخدم تطبيق واتساب للأعمال أو تدير أو تخزن الرسائل المتبادلة مع الزبائن، كلها محمية من خلال التشفير التام بين الطرفين. تخضع الرسالة المرسلة لممارسات الخصوصية المطبقة لدى النشاط التجاري بمجرد استلامها. وقد يكلف النشاط التجاري عددًا من الموظفين أو حتى بائعين خارجيين بمهمة معالجة الرسائل والرد عليها.
سيكون بمقدور بعض الأنشطة التجارية1 اختيار شركة فيسبوك، وهي الشركة الأم لواتساب، لتخزين الرسائل بأمان والرد على الزبائن. يمكنك دائمًا التواصل مع تلك الأنشطة التجارية لمعرفة المزيد حول ممارسات الخصوصية المطبقة لديها.
خدمة الدفع في واتساب
تتيح خدمة الدفع في واتساب المتوفرة في بعض البلدان إمكانية تحويل الأموال بين الحسابات المودعة في المؤسسات المالية. ويتم حفظ أرقام البطاقات والحسابات البنكية بصورة مشفرة ضمن شبكة تخضع لأقصى مستويات الأمان. وبما أنه لا يمكن للمؤسسات المالية استكمال إجراءات تلك المعاملات دون تلقي المعلومات المتعلقة بهذه الدفعات، فإنّ هذه الدفعات لا تنطبق عليها خاصية التشفير التام بين الطرفين.
أنت المتحكم في خصوصية دردشاتك
تحرص واتساب على إطلاعك على ما يحدث مع الرسائل التي تتلقاها أو ترسلها. فإذا كنت لا ترغب في استلام رسائل من شخص أو نشاط تجاري معين، يمكنك حينها حظر هذا الشخص أو النشاط التجاري مباشرة من الدردشة أو حذفه من قائمة جهات اتصالك. نودّ أن نحرص على فهمك لطريقة معالجة واتساب لرسائلك لكي تتمكن من اتخاذ القرارات المناسبة لك.
التحدث بخصوصية تامة
تتيح لك خاصية مكالمات واتساب إمكانية التحدث إلى أصدقائك وعائلتك بخصوصية تامة، حتى إذا كانوا موجودين في دولة أخرى.
رسائلك معك وحدك دائمًا
تُخزَّن الرسائل المشفرة تمامًا بين الطرفين على جهازك بعد تسليمها، وليس على خوادم واتساب.
إمكانية التحقّق بنفسك
يسمح لك واتساب بالتحقّق مما إذا كانت المكالمات التي تجريها والرسائل التي ترسلها مشفرة تمامًا بين الطرفين. ما عليك سوى البحث عن المؤشر مباشرةً في الدردشة، أو في صفحة معلومات جهة الاتصال، أو معلومات النشاط التجاري.
الاطّلاع على التفاصيل
يمكنك قراءة شرح تقني مفصَّل يتناول خاصية التشفير التام بين الطرفين التي طوّرتها واتساب بالتعاون مع Open Whisper Systems. كما يمكنك مراجعة إصدار المعاينة للمستند التقني الذي يغطي التحسينات الأخيرة التي أدخلناها على خاصية التشفير لدينا كجزء من أحدث نسخة من الإصدار التجريبي متعدد الأجهزة.
راجع تحذيرات الأمان لمتابعة تحديثات الأمان فور صدورها.
1 في عام 2021.