కంటెంట్‌ను దాటవేయి
  • హోమ్
    • ప్రైవేట్‌గా మెసేజ్ పంపండికనెక్ట్ అయ్యి ఉండండిగ్రూప్‌లలో కనెక్ట్ అవ్వండిమీ భావాలను వ్యక్తపరచండిడిజైన్‌పరంగా సురక్షితమైనదిప్రతిరోజూ జరుగుతున్న మీ విషయాలను షేర్ చేయండిఛానల్‌లను ఫాలో అవ్వండి
  • గోప్యత
  • సహాయ కేంద్రం
  • బ్లాగ్
  • బిజినెస్ కోసం
  • డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి
డౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి
నిబంధనలు & గోప్యతా విధానం2025 © WhatsApp LLC
WhatsApp ప్రధాన పేజీWhatsApp ప్రధాన పేజీ
    • ప్రైవేట్‌గా మెసేజ్ పంపండి

      ఎండ్-టు-ఎండ్ ఎన్‌క్రిప్షన్ మరియు గోప్యతా నియంత్రణలు.

    • కనెక్ట్ అయ్యి ఉండండి

      ప్రపంచవ్యాప్తంగా మెసేజ్ పంపడం మరియు కాల్ చేయడం వంటివి ఉచితంగా* చేయండి.

    • గ్రూప్‌లలో కనెక్ట్ అవ్వండి

      గ్రూప్ మెసేజింగ్ సులభతరమైంది.

    • మీ భావాలను వ్యక్తపరచండి

      స్టిక్కర్‌లు, వాయిస్, GIFలు, ఇంకా మరిన్నింటితో దాన్ని చెప్పండి.

    • డిజైన్‌పరంగా సురక్షితమైనది

      సురక్షితంగా ఉండటంలో మీకు సహాయపడే రక్షణ వలయాలు

    • ప్రతిరోజూ జరుగుతున్న మీ విషయాలను షేర్ చేయండి

      స్టేటస్‌లో ఫోటోలు, వీడియోలు, వాయిస్ గమనికలను షేర్ చేయండి

    • ఛానల్‌లను ఫాలో అవ్వండి

      మీరు శ్రద్ధ వహించే అంశాల గురించి ఎప్పటికప్పుడు సమాచారం తెలుసుకుంటూ ఉండండి

  • గోప్యత
  • సహాయ కేంద్రం
  • బ్లాగ్
  • బిజినెస్ కోసం
  • యాప్‌లు
లాగిన్ చేయండిడౌన్‌లోడ్ చేసుకోండి

WhatsAppలో గోప్యత గురించిన
మీ ప్రశ్నలకు సమాధానాలివ్వడం.

ప్రపంచవ్యాప్తంగా మూడు బిలియన్ల మంది వినియోగదారులకు వ్యక్తిగతంగా కమ్యూనికేట్ చేయగలిగే సామర్థ్యాన్ని అందించడమే WhatsAppలో మేము ప్రధానంగా దృష్టి సారించే పని. మా యాప్ బిజినెస్ మెసేజింగ్, ఛానల్‌లు మరియు Meta AI వంటి వాటికి కూడా సపోర్ట్ అందించేలా అభివృద్ధి చెందుతున్నందున, ఈ ఫీచర్‌లు ఎలా పని చేస్తాయి, అలాగే మీ గోప్యతను రక్షించడానికి మేము సంవత్సరాల పాటు మా కృషిని ఎలా కొనసాగిస్తామనే వాటి గురించిన కొన్ని సాధారణ ప్రశ్నలకు సమాధానాలిస్తున్నాము.

  • అన్నీ విస్తరింపజేయిఅన్నీ కుదించు
  • లేదు, మేము మీ వ్యక్తిగత మెసేజ్‌లను చూడలేము, అవి ఒకరికొకరు నేరుగా పంపుకునే చాటింగ్‌లు అయినా లేదంటే స్నేహితులు, కుటుంబ సభ్యులు, సహ విద్యార్థులు లేదా ఇతర వ్యక్తులతో చేసే గ్రూప్ చాటింగ్‌లు అయినా మేము వాటిని చూడలేము. మేము సిగ్నల్ ప్రోటోకాల్‌ని ఉపయోగించి సంపూర్ణ గుప్తీకరణతో ఈ మెసేజ్‌లను రక్షిస్తాము, ఇది మీ మెసేజ్‌లు మీ డివైజ్ నుండి బయటికి వెళ్లే ముందే వాటిని సురక్షితం చేస్తుంది. అంటే చాటింగ్ బయట ఎవరూ, చివరికి WhatsApp లేదా Meta కూడా వాటిని చదవలేరు, వినలేరు లేదా షేర్ చేయలేరని అర్థం. సంపూర్ణ గుప్తీకరణ ఎలా పని చేస్తుందనే దాని గురించి మీరు ఇక్కడ మరిన్ని వివరాలు తెలుసుకోవచ్చు.

    బిజినెస్ మెసేజింగ్ మరియు Meta AI విషయానికి వస్తే కొన్ని వ్యత్యాసాలు ఉన్నాయి, వాటిని మేము దిగువన వివరించాము.

  • బిజినెస్‌లు నిర్వహించబడే స్వభావాన్ని బట్టి, మేము WhatsAppలో వ్యక్తిగత మెసేజ్‌లు, అలాగే బిజినెస్‌లకు చెందిన మెసేజ్‌ల మధ్య తేడాను చూపుతాము. మొబైల్ ఫోన్ నుండి మెసేజ్‌లు పంపడానికి బదులు బిజినెస్‌లు తరచుగా మరింత సంక్లిష్టమైన చర్యలను కలిగి ఉంటాయి, అవి కస్టమర్ విచారణలకు ప్రతిస్పందించడానికి అనేక మంది వ్యక్తులను, అలాగే AI కస్టమర్ సపోర్ట్ విభాగాన్ని అనుమతిస్తాయి. మెసేజ్‌లను నిల్వ చేయడానికి, వాటికి ప్రతిస్పందించడానికి కూడా వాటికి ఒక స్థలం కావాలి.

    చాలా బిజినెస్‌లు Metaను వాటి క్లౌడ్ నిల్వ ప్రదాతగా ఎంచుకుంటాయి. ఈ కారణం చేత, మేము ఈ మెసేజ్‌లను సంపూర్ణంగా గుప్తీకరించబడినట్లుగా పరిగణించము.

    వ్యక్తులు WhatsAppలో బిజినెస్‌లతో కమ్యూనికేట్ చేయాలనుకుంటున్నారు కాబట్టి మేము ఈ పరిష్కారాలను రూపొందించాము, అలాగే ఇమెయిల్ లేదా ఫోన్ కాల్‌లకు ఇది ఒక వేగవంతమైన, మరింత వ్యక్తిగతమైన ప్రత్యామ్నాయం.

    మీరు ఏదైనా బిజినెస్‌తో కమ్యూనికేట్ చేసినప్పుడు, దానికి అందించే సమాచారాన్ని తన స్వంత మార్కెటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం అది ఉపయోగించవచ్చని దయచేసి గమనించండి, అంటే ఉదాహరణకు Metaలో అడ్వర్టయిజింగ్‌ వంటి ప్రయోజనాలు కావచ్చు. ఏదైనా బిజినెస్ Meta సర్వీస్‌లను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, మేము చాటింగ్ లోపల మీకు నీలి రంగు సిస్టం మెసేజ్ చూపుతాము, తద్వారా మీరు మరిన్ని వివరాలు తెలుసుకోగలరు.

  • వ్యక్తిగత మెసేజ్‌లు సంపూర్ణంగా గుప్తీకరించబడతాయి, కనుక వాటిలోని కంటెంట్‌ను మేము చూడలేము. అదనంగా, ప్రతి ఒక్కరూ ఎవరెవరికి మెసేజ్ పంపుతున్నారు లేదా కాల్ చేస్తున్నారనే వాటికి సంబంధించిన లాగ్‌లను మేము ఉంచుకోము. మూడు బిలియన్ల మంది వినియోగదారులకు సంబంధించిన వ్యక్తిగత రికార్డ్‌లను ఉంచుకోవడం అనేది గోప్యతకు భంగం కలిగించగల అంశం అని భావిస్తాము, కాబట్టి మేము అలా చేయము.

    మా ఫీచర్‌లు ఎలా ఉపయోగించబడుతున్నాయో అర్థం చేసుకోగల సామర్థ్యం మాకు ఉంది, కాబట్టి మేము వాటిని మెరుగుపరచడాన్ని కొనసాగిస్తాము, అలాగే మేము దీన్ని చేసేటప్పుడు తప్పనిసరిగా వ్యక్తిగత వివరాలను తీసివేసేలా చూసుకుంటాము. నిర్దిష్ట వ్యక్తికి లేదా ఫోన్ నంబర్‌కు అనుబంధించబడి ఉండగల వ్యక్తిగత వివరాలను తీసివేసే సాంకేతికతను మేము రూపొందించాము, దాని గురించి ఇక్కడ వివరించబడింది.

    అధునాతన ఆటోమేటిక్ సిస్టమ్‌లు మరియు ఫిర్యాదుల ద్వారా స్పామ్ లేదా దుర్వినియోగాన్ని గుర్తించడానికి కూడా మేము కృషి చేస్తాము. ఉదాహరణకు, ఒక వినియోగదారు నిమిషానికి 1,000 మెసేజ్‌లు పంపుతున్నారంటే బహుశా అది ఆటోమేటిక్ స్పామ్ ఖాతా కావచ్చు, కనుక WhatsAppని ఉపయోగించకుండా వారిని మేము నిషేధించాలని భావిస్తాము. ఇలాంటి దుర్వినియోగం జరిగిన సందర్భాలలో, సమస్యను గుర్తించిన తర్వాత ఎవరు ఎవరికి మెసేజ్ పంపుతున్నారో చూడగల సామర్థ్యం మాకు ఉంటుంది.

    మాకు ఈ సామర్థ్యం ఉన్నందున, ఈ సమాచారాన్ని అందించడానికి మేము కొన్నిసార్లు చట్టపరమైన ఉత్తర్వులను కూడా అందుకుంటాము. చెల్లుబాటు అయ్యేలా ఉన్న చట్టాన్ని అమలు చేసే సంస్థ అభ్యర్థనలకు మేము ఎలా ప్రతిస్పందిస్తామనే విషయంలో పారదర్శకంగా ఉంటాము, మీరు ఇక్కడ మరిన్ని వివరాలు తెలుసుకోవచ్చు.

  • స్నేహితులు మరియు కుటుంబ సభ్యులు గల గ్రూప్‌లలో పంపబడిన మెసేజ్‌లు కూడా సంపూర్ణంగా గుప్తీకరించబడతాయి, కాబట్టి మేము వాటిని చూడలేము.

    ఏ ఫోన్ నంబర్‌లు ఏ గ్రూప్‌కు చెందినవనే వివరాలు మాకు తెలుసు కాబట్టి మేము సరైన చోటే మెసేజ్‌లను డెలివరీ చేయగలము. గ్రూప్ పేరు, వివరణ, అలాగే ప్రొఫైల్ ఫోటో ఉంటే దాని గురించి కూడా మాకు తెలుస్తుంది. పిల్లలకు సంబంధించిన లైంగిక దుర్వినియోగ మెటీరియల్‌ను షేర్ చేయడం వంటి దుర్వినియోగ కార్యకలాపంలో పాలుపంచుకున్నట్లు మేము భావించే గ్రూప్‌లను నిషేధించడానికి మేము ఈ సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తాము. మీరు ఇక్కడ మరిన్ని వివరాలు తెలుసుకోవచ్చు.

  • చెల్లింపుల వంటి ఫీచర్‌లను ప్రారంభించడానికి లేదా స్థానిక చట్టాలు, నియంత్రణలకు లోబడి ఉండటానికి దేశం లేదా నగరం వంటి మీ సాధారణ (ఖచ్చితమైనది కాదు) లొకేషన్‌ను అంచనా వేసేందుకు మేము మీ IP చిరునామా, ఫోన్ నంబర్‌పై ఆధారపడతాము.

    అదనంగా, చాటింగ్‌లో ఇతరులతో మీ ఖచ్చితమైన అసలు లొకేషన్‌ను షేర్ చేయగల సామర్థ్యం మీకు ఉంటుంది. ఈ ఫీచర్ మీ అసలు GPS లొకేషన్‌పై ఆధారపడుతుంది మరియు సంపూర్ణ గుప్తీకరణ ద్వారా రక్షించబడుతుంది, కాబట్టి WhatsApp లేదా Meta ఏదీ దాన్ని చూడలేవు.

  • సంపూర్ణ గుప్తీకరణతో మీ వ్యక్తిగత మెసేజ్‌లను ఎవరూ చూడలేరు, చివరికి WhatsApp మరియు Meta కూడా చూడలేవు. వేగవంతమైన, విశ్వసనీయమైన సర్వీస్‌లతో ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న ప్రజలకు సపోర్ట్ అందించడానికి మేము Metaకి సంబంధించిన ప్రోడక్ట్‌పై ఆధారపడతాము, అయితే WhatsApp వ్యక్తిగత డేటాకు యాక్సెస్ అనేది పరిమితం చేయబడింది, కాబట్టి దీన్ని ఇతర Meta యాప్‌లు ఉపయోగించలేవు – ఇది క్రింది మూడు నిర్దిష్ట ప్రయోజనాల్లో ఒక దాని కోసం ఉద్దేశించబడితే మినహా ప్రకటనలకు కూడా ఇది వర్తిస్తుంది: 1) మేము ఎంత మంది వ్యక్తులకు సర్వీస్ అందిస్తున్నామో కనుగొనడం, అలాగే మేము పబ్లిస్ కంపెనీగా ఉంటూ, ఈ సమాచారాన్ని నివేదించాల్సి ఉన్నందున మేము దీన్ని చేస్తాము; 2) వ్యక్తులను సురక్షితంగా ఉంచడంలో సహాయపడటం, మేము దీన్ని ముఖ్యమైన చర్యగా భావిస్తాము; అలాగే 3) Meta ప్రోడక్ట్‌లలో పని చేసే చెల్లింపులు, Meta AI లేదా ఖాతాల కేంద్రం వంటి ఆప్షనల్ ఫీచర్‌లను మీకు అందించడం. మీరు ఇక్కడ మరిన్ని వివరాలు తెలుసుకోగలరు.

  • మీకు అవసరమైతే, ఇప్పటికే ఉన్న Facebook లేదా Instagram ఖాతాతో ఖాతాల కేంద్రానికి మీ WhatsApp ఖాతాను మీరు యాడ్ చేయగలరు. ఇది ఆప్షనల్ ఫీచర్, ఇది యాప్‌లు అంతటా కనెక్ట్ చేసిన అనుభవాలను ఎనేబుల్ చేస్తుంది. మీ ఖాతాలను లింక్ చేయడం ద్వారా, WhatsAppలో క్రియేట్ చేసిన మీ స్టేటస్‌ను మీరు Facebook లేదా Instagramలలో సులభంగా షేర్ చేసుకోవచ్చు, అలాగే మీరు ఆ యాప్‌లలో షేర్ చేసుకున్న సమాచారంతో Meta AIని మరింత ఎక్కువగా వ్యక్తిగత అభిరుచులకు అనుగుణంగా ఉండేలా మార్చుకోవచ్చు. ఈ అనుభవాలను ఎనేబుల్ చేయడానికి ఇతర Meta యాప్‌లు మీ గురించిన సమాచారాన్ని స్వీకరిస్తాయి. అయితే మళ్లీ, మీ వ్యక్తిగత మెసేజ్‌లు, కాల్‌లు సంపూర్ణంగా గుప్తీకరించబడి ఉంటాయి, ప్రకటనల కోసం ఉపయోగించబడవు.

  • నిజానికి వ్యక్తులు Meta AIతో ప్రయోగాలు చేయడానికి, అలాగే అవకాశాలను అన్వేషించడానికి ఉత్సాహంగా ఉన్నారు, అలాగే ప్రపంచవ్యాప్తంగా వ్యక్తులు AIతో ఎంగేజ్ అవుతున్న జనాదరణ పొందిన మార్గాల్లో WhatsApp ఒకటి. Meta AIని ఉపయోగించడం అనేది WhatsAppలో పూర్తిగా ఆప్షనల్. మీరు AIతో చాటింగ్‌ను తెరవడం లేదా AIకి మెసేజ్ పంపడం ద్వారా సంభాషణను ప్రారంభించడానికి చర్య తీసుకోవాలి. మీరు Meta AIతో నేరుగా లేదా మీ గ్రూప్‌లలో చాటింగ్ చేసేందుకు ఎంచుకున్నట్లయితే, అప్పుడు Meta మీరు లేదా ఇతరులు పంపిన దాన్ని స్వీకరిస్తుంది. మళ్లీ, మీ వ్యక్తిగత మెసేజ్‌లు సంపూర్ణంగా గుప్తీకరించబడతాయి, అలాగే Meta AI వాటిని చూడలేదు.

  • మీరు Meta AIతో ఎప్పటికీ ఎంగేజ్ అవ్వకుండానే WhatsAppని ఉపయోగించవచ్చు, కాబట్టి దానికి ఏమీ తెలియదు. అయితే మీరు Meta AIకి మెసేజ్‌లను పంపడం ప్రారంభించాక, మీరు దానికి ఏమి పంపారనేది అది తెలుసుకుంటుంది, ఇది మీరు ఒక వ్యక్తి లేదా బిజినెస్‌కు ఏమి పంపి ఉండవచ్చనే దానికి సారూప్యంగా ఉంటుంది. Meta AI గుర్తు పెట్టుకున్నప్పటికీ మీకు ఎలాంటి ఇబ్బంది లేదని భావించే అంశాలను మాత్రమే మీరు దానికి పంపాలి. Meta AIకి మీరు మెసేజ్ పంపాలని ఎంచుకున్నప్పుడు మాత్రమే అది ‘ఆన్’ అవుతుంది, అలాగే మీరు లేదా గ్రూప్ పార్టిసిపెంట్ మాత్రమే దీన్ని ప్రారంభించగలరు, Meta లేదా WhatsApp ఈ పని చేయలేదు. Meta AIకి మెసేజ్‌లు పంపే వారి కోసం మేము అనేక గోప్యతా నియంత్రణలను రూపొందించాము. మీరు ఇక్కడ మరిన్ని వివరాలు తెలుసుకోవచ్చు.

    అదనంగా, వ్యక్తులకు తమ మెసేజ్‌లకు సంబంధించిన సహాయకరమైన సారాంశాలను అందించడం కోసం గోప్యతను కాపాడే విధంగా AI సామర్థ్యాలను, అలాగే ఇతర AI టూల్‌లను ఉపయోగించుకోగలిగే విధానాన్ని మేము అభివృద్ధిపరుస్తున్నాము, ఈ విధానంలో WhatsApp లేదా Meta వాటిని చదవలేదు.

  • మీరు స్నేహితులు, కుటుంబ సభ్యులకు మెసేజ్ పంపడం కోసం మాత్రమే WhatsAppని ఉపయోగిస్తే, అప్పుడు మీకు ప్రకటనలేవీ కనిపించవు. మీరు అప్‌డేట్‌ల ట్యాబ్‌ని ఉపయోగిస్తే, స్టేటస్‌లో ప్రకటనలను ఉంచడంతో పాటుగా మీరు మెసేజ్ చేయగల వ్యాపారాలు, అలాగే ప్రమోట్ చేయబడిన ఛానల్‌లను మేము మీకు చూపుతాము. ఈ సందర్భంలో, ప్రకటనలను చూపడం కోసం ఉపయోగించిన సమాచారం అనేది మీ దేశం లేదా నగరం, భాష, మీరు ఫాలో అవుతున్న ఛానల్‌లు మరియు మీకు కనిపించే ప్రకటనలతో మీరు ఎలా ఇంటరాక్ట్ అవుతారు వంటి పరిమిత సమాచారంపై ఆధారపడి ఉంటుంది. మీరు మీ WhatsApp ఖాతాను Facebook మరియు Instagramకు లింక్ చేయాలని ఎంచుకుంటే, మేము అక్కడి నుండి కూడా సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తాము. మీ వ్యక్తిగత మెసేజ్‌లు అనేవి ప్రకటనలకు సంబంధించి ఏ విధంగానూ ఉపయోగించబడకుండా పూర్తి వ్యక్తిగతంగా ఉంటాయి. మీరు ఇక్కడ మరిన్ని వివరాలు తెలుసుకోవచ్చు.

  • లేదు, మేము వినడం లేదు. మీ వ్యక్తిగత మెసేజ్‌లు, కాల్‌లు మరియు స్టేటస్‌లు సంపూర్ణంగా గుప్తీకరించబడతాయి. WhatsApp లేదా Meta వాటిని చూడలేదు లేదా వినలేదు, అలాగే మీకు ప్రకటనలను చూపడం కోసం మేము వాటిని ఉపయోగించడం లేదు.

  • అవును, వ్యక్తిగత సంభాషణలు జరిపేందుకు వ్యక్తులకు గల హక్కును రక్షించడం మా ప్రధాన విధి. మా సిస్టమ్‌లలో దొడ్డిదారులను ప్రవేశపెట్టవలసిందిగా లేదా “క్లయింట్ వైపు నుండి స్కాన్ చేయడం” మరియు “జాడ కనిపెట్టగలగడం” వంటి ఇతర చెడు ఆలోచనల ద్వారా గోప్యతను బలహీనపరచవలసిందిగా కోరిన ప్రభుత్వాలకు మేము ఎదురు నిలిచాము.

    అంతేకాకుండా, మా సిస్టమ్‌లు, వినియోగదారులపై జరిగే దాడులను మా బృందాలు విజయవంతంగా గుర్తించాయి మరియు అడ్డుకున్నాయి, అలాగే ఈ దాడులకు పాల్పడినవారిని శిక్షించేందుకు చేయవలసిన ప్రతిదీ మేము చేస్తున్నాము. వ్యక్తుల మొబైల్ డివైజ్‌లలో నిఘా ఉంచేందుకు ప్రయత్నించినందుకు గానూ యు.ఎస్. చట్టం క్రింద వాణిజ్యపరమైన స్పైవేర్ కంపెనీని బాధ్యులుగా చేసిన మొదటి సంస్థ WhatsApp. న్యాయం కోరడానికి, అలాగే భవిష్యత్తులో మనపై లేదా ఇతర సాంకేతికత కంపెనీలపై జరిగే దాడుల నుండి రక్షణ పొందడానికి ఇది ముఖ్యమైన చర్య.

    మేము మీ గోప్యతను రక్షించేందుకు కట్టుబడి ఉండటం కొనసాగిస్తాము.

డౌన్‌లోడ్ చేయి
WhatsApp ప్రధాన లోగో
WhatsApp ప్రధాన లోగో
డౌన్‌లోడ్ చేయి
మేము ఏమి చేస్తాము
ఫీచర్‌లుబ్లాగ్భద్రతబిజినెస్ కోసం
మేము ఎవరు
మా సమాచారంకెరీర్‌లుబ్రాండ్ సెంటర్గోప్యత
WhatsAppని ఉపయోగించండి
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp Web
సహాయం కావాలా?
మమ్మల్ని కాంటాక్ట్ చేయండిసహాయ కేంద్రంయాప్‌లభద్రతా సలహాలు
డౌన్‌లోడ్ చేయి

2025 © WhatsApp LLC

నిబంధనలు & గోప్యతా విధానం
సైట్‌మ్యాప్