WhatsApp वरील गोपनीयता याबद्दलच्या तुमच्या प्रश्नांची उत्तरे देणे.

नाही, आम्ही तुमचे वैयक्तिक मेसेजेस पाहू शकत नाही, मग ते एकमेकांना केलेले असो किंवा मित्र, कुटुंब, वर्गमित्र किंवा इतर लोकांसोबत होणार्‍या ग्रुप चॅट्‍समधील असो. आम्ही सिग्नल प्रोटोकॉल वापरून ते एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित करतो, ज्यामुळे तुमचे मेसेजेस तुमच्या डिव्हाइसमधून बाहेर जाण्यापूर्वी सुरक्षित होतात. याचाच अर्थ असा, की चॅटमध्ये सहभागी झालेल्या व्यक्तींशिवाय इतर कोणीही, अगदी WhatsApp किंवा Meta देखील, ते वाचू, ऐकू किंवा शेअर करू शकत नाही. तुम्ही एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शन कसे काम करते याबद्दल येथे अधिक जाणून घेऊ शकता.

व्यवसाय मेसेजिंग आणि Meta AI चा प्रश्न येतो, तेव्हा काही भिन्नता असतात, ज्यांचे स्पष्टीकरण आम्ही खाली देऊ.

बिझनेसेस कसे संचालन करतात याचे स्वरूप माहीत असताना, आम्ही WhatsApp मध्‍ये वैयक्तिक आणि बिझनेसेस यांच्यातील मेसेजेसमध्‍ये फरक करतो. मोबाईल फोनवरून मेसेज करण्याऐवजी, बिझनेसेसमध्‍ये सहसा अधिक कार्यात्मक जटीलता असतात ज्या एकाधिक लोकांना आणि AI कस्टमर सपोर्टला ग्राहकांच्या चौकशांंना प्रतिसाद देण्‍याची अनुमती देतात. मेसेजेस स्टोअर करण्‍यासाठी आणि त्यांना प्रतिसाद देण्‍यासाठी त्यांना एक जागादेखील हवी असते.

अनेक बिझनेसेस Meta ला त्यांचा क्लाऊड स्टोरेज प्रोव्हायडर म्हणून निवडतात. या कारणासाठी, आम्ही हे मेसेजेस एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित असावेत असा विचार करत नाही.

आम्ही ही निराकरणे तयार केली कारण लोक बिझनेसेसशी WhatsApp वर कम्युनिकेट करू इच्छितात आणि तो ईमेलला किंवा फोन कॉल्‍सना अधिक जलद आणि अधिक खाजगी असलेला पर्याय आहे.

कृपया लक्षात ठेवा, की तुम्ही व्यवसायाशी कम्युनिकेट करता तेव्हा तो त्याच्या स्वतःच्या मार्केटिंग हेतूंसाठी तुम्ही देता ती माहिती वापरू शकतो, उदाहरणार्थ, त्यात Meta वर जाहिरात करण्‍याचा समावेश असू शकतो. एखादा व्यवसाय Meta सर्व्हिसेस वापरत असताना, आम्ही तुम्हाला चॅटमध्‍ये एक निळा सिस्टीम मेसेज दाखवतो, जेणेकरून तुम्ही अधिक जाणून घेऊ शकता.

आम्ही वैयक्तिक मेसेजेसचा कंटेन्ट पाहू शकत नाही, कारण तो एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित केलेला असतो. त्याव्यतिरिक्त, कोण कोणाला मेसेज किंवा कॉल करते आहे याचे लॉग्स आम्ही ठेवत नाही. तीन अब्ज वापरकर्त्यांसाठी वैयक्तिक स्वरूपातील रेकॉर्ड्‍स राखून ठेवणे हे गोपनीयतेच्या दृष्‍टीने योग्य नाही आणि आम्ही ते करत नाही.

आमच्या फीचर्सचा वापर कसा केला जात आहे हे समजून घेण्याची क्षमता आमच्यात आहे म्हणून आम्ही ती सुधारित करणे सुरू ठेवू शकतो आणि आम्ही हे करताना वैयक्तिक तपशील काढण्याचे आमचे उद्दिष्ट असते. आम्ही वैयक्तिक तपशील काढण्‍याचे तंत्रज्ञान तयार केले आहे जे येथे स्पष्ट केल्याप्रमाणे एका विशिष्‍ट व्यक्तीशी किंवा फोन नंबरशी संलग्न केले जाऊ शकतात.

आम्ही प्रगत ऑटोमेटेड सिस्टीम्स आणि रिपोर्ट्सद्वारे स्पॅम किंवा गैरवापर शोधण्‍यासाठीदेखील काम करतो. उदाहरणार्थ, एका मिनिटाला १,००० मेसेजेस पाठवणारा वापरकर्ता हे संभाव्यपणे ऑटोमेटेड स्पॅम खाते असू शकते आणि आम्ही त्यास WhatsApp वापरण्‍यापासून बंदी घालू. यासारख्‍या गैरवापराच्या बाबतीत, एकदा समस्या ओळखल्यावर कोण कोणाला मेसेज करत आहे ते पाहण्याची क्षमता आमच्याकडे आहे.

आमच्याकडे ही क्षमता असल्याने, आम्हाला ही माहिती प्रदान करण्‍यासाठी काहीवेळा कायदेशीर आदेश प्राप्त होतात. आम्ही वैध कायदेशीर अंमलबजावणी विनंत्यांना कसा प्रतिसाद देतो याबद्दल पारदर्शक आहोत आणि तुम्ही येथे अधिक जाणून घेऊ शकता.

आम्ही मित्र आणि कुटुंबाच्या ग्रुप्समध्‍ये पाठवलेले मेसेजेस पाहू शकत नाही, कारण तेदेखील एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित केलेले असतात.

आम्हाला हे माहीत असते, की कोणते फोन नंबर्स कोणत्या ग्रुपचे आहेत जेणेकरून आम्ही योग्य ठिकाणी मेसेजेस डिलिव्हर करू शकू. आम्हाला नाव, वर्णन आणि ग्रुपचा प्रोफाइल फोटो असल्यास तोदेखील माहीत असतो. जे ग्रुप्स गैरवर्तनासंबंधित ॲक्टिव्हिटीमध्‍ये एंगेज आहेत असे आम्हाला वाटते त्यांच्यावर बंदी घालण्‍यासाठी आम्ही ही माहिती वापरतो, जसे की बाल लैंगिक गैरवर्तनाचे साहित्य शेअर करणे. तुम्ही येथे अधिक जाणून घेऊ शकता.

पेमेंट्‍स यासारखी फीचर्स सक्षम करण्‍यासाठी किंवा स्थानिक कायदे आणि नियमने यांचे अनुपालन करण्‍यासाठी आम्ही तुमच्या साधारण (नेमके नाही) लोकेशनचा अंदाज लावण्यासाठी तुमच्या IP पत्त्यावर आणि फोन नंबरवर अवलंबून असतो, जसे की देश किंवा शहर.

याव्यतिरिक्त, तुमच्याकडे चॅटमध्‍ये तुमचे वास्तविक नेमके लोकेशन इतरांसोबत शेअर करण्‍याची क्षमता आहे. हे फीचर तुमच्या वास्तविक GPS लोकेशनवर अवलंबून असते आणि ते एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित केलेले असते, जेणेकरून WhatsApp किंवा Meta ते पाहू शकत नाही.

एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनसह, तुमचे वैयक्तिक मेसेजेस कोणीही पाहू शकत नाही, यात WhatsApp आणि Meta चा समावेश आहे. जगभरातील लोकांना जलद आणि विश्वसनीय सर्व्हिसेसद्वारे सपोर्ट करण्यासाठी आम्ही Meta तंत्रज्ञानावर अवलंबून असतो, तथापि WhatsApp वैयक्तिक डेटाचा ॲक्सेस प्रतिबंधित केलेला असतो त्यामुळे त्याचा वापर अन्य Meta ॲप्सद्वारे केला जाऊ शकत नाही – यात जाहिरातींचा समावेश आहे – जोपर्यंत तो तीनपैकी एका विशिष्‍ट हेतूसाठी होत नाही: 1) आम्ही किती लोकांना सर्व्हिस पुरवतो ते निर्धारित करण्‍यासाठी आणि आम्ही सार्वजनिक कंपनी असल्यामुळे आणि ही माहिती रिपोर्ट करणे गरजेचे असल्यामुळे आम्ही हे करतो; 2) लोकांना सुरक्षित ठेवण्यासाठी, जे आमच्या दृष्टीने महत्त्वाचे आहे; आणि 3) तुम्हाला पर्यायी फीचर्स प्रदान करण्‍यासाठी, जसे की पेमेंट्‍स, Meta AI किंवा खाती केंद्र जे Meta प्रॉडक्ट्‍सवर काम करतात. तुम्ही येथे अधिक जाणून घेऊ शकता.

तुम्ही इच्छित असल्यास, तुम्ही तुमचे WhatsApp खाते विद्यमान Facebook किंवा Instagram खात्यासह खाती केंद्र यामध्ये जोडू शकता. हे पर्यायी फीचर आहे जे ॲप्सवर कनेक्टेड अनुभव सक्षम करते. तुमची खाती लिंक करून, तुम्ही WhatsApp वर तयार केलेले तुमचे स्टेटस सहजपणे Facebook किंवा Instagram वरील स्टोरीजमध्‍ये शेअर करू शकता आणि तुम्ही पुढे तुम्ही त्या ॲप्सवर शेअर केलेल्या माहितीसोबत Meta AI वैयक्तिकृत करू शकता. हे अनुभव सक्षम करण्‍याकरिता अन्य Meta ॲप्सना तुमच्याबद्दलची माहिती प्राप्त होईल. परंतु पुन्हा, तुमचे वैयक्तिक मेसेजेस आणि कॉल्‍स एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित केलेले असतात आणि जाहिरातींसाठी वापरले जात नाहीत.

लोक Meta AI सोबत प्रयोग करण्‍यासाठी आणि त्याच्या संभावना एक्सप्लोर करण्‍यासाठी खरोखर उत्सुक आहेत आणि लोकांनी जगभरात AI सोबत एंगेज होण्यासाठी WhatsApp हा लोकप्रिय मार्गांपेकी एक आहे. WhatsApp वर Meta AI वापरणे हे पूर्णपणे ऐच्छिक आहे. तुम्हाला चॅट उघडून किंवा AI ला मेसेज पाठवून संभाषण प्रारंभ करण्‍यासाठी कृती करावी लागेल. तुम्ही Meta AI सोबत, थेट किंवा तुमच्या ग्रुप्समध्‍ये चॅट करण्याचे निवडल्यास, Meta ला तुम्ही किंवा इतर जे पाठवता ते प्राप्त होते. पुन्हा, तुमचे वैयक्तिक मेसेजेस एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित केलेले असतात आणि Meta AI ते पाहू शकत नाही.

तुम्ही Meta AI सोबत कधीही एंगेज न होता WhatsApp वापरू शकता, त्यामुळे त्यास कोणतीही माहिती मिळत नाही. परंतु तुम्ही Meta AI ला मेसेज पाठवण्‍यास प्रारंभ केल्यावर, तुम्ही एखाद्या व्यक्तीला किवा व्यवसायाला पाठवता त्या मेसेजप्रमाणे, त्याला तुम्ही काय पाठवता ते जाणून घेता येते. तुम्ही केवळ Meta AI ला तेच पाठवावे जे त्याने ते लक्षात ठेवणे तुम्हाला सोयीस्कर वाटते. तुम्ही जेव्हा Meta AI ला मेसेज करण्‍याचे निवडता केवळ तेव्हाचे ते ‘चालू’ होते आणि केवळ तुम्ही आणि ग्रुपचे सहभागी हे सुरू करू शकतात, Meta किंवा WhatsApp नाही. Meta AI ला जे मेसेजेस पाठवतात त्यांच्यासाठी आम्ही अनेक गोपनीयता नियंत्रणे तयार केली आहेत. तुम्ही येथे अधिक जाणून घेऊ शकता.

याशिवाय, WhatsApp किंवा Meta ने न वाचता, लोक त्यांच्या मेसेजेसचे आणि इतर AI टूल्सचे उपयुक्त सारांश डिलिव्हर करण्यासाठी AI च्या क्षमतांचा वापर गोपनीयता जपण्याच्या पद्धतीने कसे करू शकतात यासाठी आम्ही अग्रेसर आहोत.

तुम्ही केवळ मित्र आणि कुटुंबाला मेसेज करण्‍यासाठी WhatsApp वापरत असल्यास, तुम्हाला कोणत्याही जाहिराती दिसणार नाहीत. तुम्ही अपडेट्‍स टॅब वापरल्यास, तुम्ही ज्यांना मेसेज करू शकता ती प्रमोट केलेली चॅनल्‍स तसेच बिझनेसेस आम्ही तुम्हाला दाखवू जे स्टेटसमध्‍ये जाहिराती ठेवतात. याबाबतीत, जाहिराती दाखवण्यासाठी वापरलेली माहिती मर्यादित माहितीवर अवलंबून असते, जसे की तुमचा देश किंवा शहर, भाषा, तुम्ही फॉलो करत असलेली चॅनल्‍स आणि तुम्हाला दिसतात त्या जाहिरातींसह तुम्ही कसे इंटरॅक्ट करतात. तुम्ही तुमचे WhatsApp खाते Facebook आणि Instagram शी लिंक केल्यास, आम्हीदेखील तेथून ती माहिती वापरतो. तुमचे वैयक्तिक मेसेजेस जाहिरातींशी अजिबात संबंधित नाहीत. तुम्ही येथेअधिक जाणून घेऊ शकता.

नाही, आम्ही ऐकत नाही. तुमचे वैयक्तिक मेसेजेस, कॉल्स आणि स्टेटसेस एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शनने सुरक्षित केलेली असतात. WhatsApp किंवा Meta ती पाहू किंवा ऐकू शकत नाहीत आणि आम्ही तुम्हाला जाहिराती दाखवण्‍यासाठी त्यांचा वापर करत नाही.

होय, खाजगी संभाषणाबाबत लोकांच्या अधिकाराचे संरक्षण करणे हे आमच्या ध्‍येयाचे केंद्रस्थान आहे. आम्ही अशा शासनांच्या विरोधात पवित्रा घेतला आहे ज्यांनी आमच्या सिस्टीम्‍समध्‍ये अयोग्ययरीत्या सक्ती करण्याचा किंवा आमच्या गोपनीयतेस इतर वाईट कल्पनांद्वारे कमकुवत करण्‍याचा प्रयत्न केला आहे, जसे की “क्लायंट-साईड स्कॅनिंग” आणि “ट्रेस करण्याची योग्यता.”

याव्यतिरिक्त, आमच्या टीम्‍सनी आमच्या सिस्टीम्‍सवरील आणि आमच्या वापरकर्त्यांवरील हल्ले यशस्वीरीत्या ओळखून ते परतवले आहेत आणि आम्ही हल्लेखोरांना जबाबदार ठरवू. लोकांच्या मोबाइल डिव्हाइसेसवर नजर ठेवण्याचा प्रयत्न केल्याबद्दल U.S. कायद्यांतर्गत एका व्यावसायिक स्पायवेअर कंपनीला जबाबदार धरणारी WhatsApp ही पहिली संस्था होती. ही न्याय मिळवण्‍यासाठी आणि आमच्या विरोधात किंवा अन्य तंत्रज्ञानाच्या कंपन्यांच्या विरोधात होणार्‍या भविष्‍यातील हल्ल्यांपासून संरक्षण करण्‍यासाठी महत्त्वाची कृती होती.

तुमच्या गोपनीयतेबद्दल आम्ही नेहमीच सुरक्षात्मक पवित्रा घेऊ.