Wähle deine Sprache
  • azərbaycan
  • Afrikaans
  • Bahasa Indonesia
  • Melayu
  • català
  • čeština
  • dansk
  • Deutsch
  • eesti
  • English
  • español
  • français
  • Gaeilge
  • hrvatski
  • italiano
  • Kiswahili
  • latviešu
  • lietuvių
  • magyar
  • Nederlands
  • norsk bokmål
  • o‘zbek
  • Filipino
  • polski
  • Português (Brasil)
  • Português (Portugal)
  • română
  • shqip
  • slovenčina
  • slovenščina
  • suomi
  • svenska
  • Tiếng Việt
  • Türkçe
  • Ελληνικά
  • български
  • қазақ тілі
  • македонски
  • русский
  • српски
  • українська
  • עברית
  • العربية
  • فارسی
  • اردو
  • বাংলা
  • हिन्दी
  • ગુજરાતી
  • ಕನ್ನಡ
  • मराठी
  • ਪੰਜਾਬੀ
  • தமிழ்
  • తెలుగు
  • മലയാളം
  • ไทย
  • 简体中文
  • 繁體中文
  • 日本語
  • 한국어
  • WhatsApp Web
  • Funktionen
  • Herunterladen
  • Sicherheit
  • Hilfebereich
  • Herunterladen
  • Funktionen
  • Sicherheit
  • Hilfebereich
  • WhatsApp Impressum

WhatsApp Handelsrichtlinie

Letzte Änderung: 15. Januar 2021

  1. Wenn du Waren oder Dienstleistungen zum Verkauf anbietest, erachten wir sämtliche Nachrichten und Medien im Zusammenhang mit deinen Waren oder Dienstleistungen, einschließlich der Beschreibungen, Preise, Gebühren, Steuern und/oder jeder erforderlichen rechtlichen Offenlegung als Transaktionen. Transaktionen müssen die unten aufgeführten Richtlinien sowie geltende Bedingungen, Gesetze und Vorschriften einhalten.
  2. Du allein bist für deine Transaktionen und die Bereitstellung aller Verkaufsbedingungen, Datenschutzbestimmungen oder sonstigen Bedingungen verantwortlich, die für deine Interaktionen mit Benutzern gelten.
  3. Wir sind nicht für die Bearbeitung, Bezahlung oder Durchführung irgendwelcher Verkäufe im Zusammenhang mit deinen Transaktionen verantwortlich.
  4. Du allein bist für das Ermitteln, Kassieren, Einbehalten, Melden und Abführen sämtlicher geltender Steuern, Zölle, Gebühren und zusätzlicher Kosten für Verkäufe im Zusammenhang mit deinen Transaktionen verantwortlich.
  5. Die nachfolgenden Beispiele sind repräsentativ, jedoch nicht erschöpfend.
  6. Verkaufsangebote und Verkäufe folgender Dinge sind verboten:

    Illegale Produkte und Dienstleistungen

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht an Geschäften bzw. dem Handel mit illegalen Produkten oder Dienstleistungen beteiligen.

    Drogen/Medikamente, unabhängig davon, ob es sich um verschreibungspflichtige Medikamente, Freizeitdrogen oder sonstige Drogen oder Medikamente handelt

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht am Verkauf von illegalen oder Freizeitdrogen bzw. verschreibungspflichtigen Medikamenten beteiligen. Hersteller und Gesundheitsdienstleister, die keinen direkten Verkauf betreiben, sind zulässig.
    • Beispiele:

      Drogen, einschließlich Marihuana und Marihuana-Produkte

      Drogen-Utensilien, einschließlich Pfeifen und Bongs

      Verschreibungspflichtige Medikamente

    Tabakwaren und entsprechendes Zubehör

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht am Verkauf von Tabakprodukten oder entsprechendem Zubehör beteiligen.
    • Beispiele:

      Kleidung mit dem Logo einer Tabakmarke

      Zigaretten, Zigarren und Kautabak

      Tabakpfeifen und Zubehör

      Zigarettendrehmaschinen

      Hookahs

      Bongs

      Zigarettenpapier

      Elektronische Zigaretten (E-Zigaretten) oder Tabakgeräte

    Alkohol

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht am Verkauf von Alkohol beteiligen.
    • Beispiele:

      Bücher oder DVDs über Alkohol

      Im Zusammenhang mit Alkohol stehende Artikel, u. a. Gläser, Kühler und Weinflaschenhalter

      Alkoholische Getränke

      Sets zur Alkoholherstellung

    Unsichere Nahrungsergänzungsmittel

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht am Verkauf unsicherer Nahrungsergänzungsmittel beteiligen. Diese Einschätzung nimmt WhatsApp nach seinem alleinigen Ermessen vor.
    • Beispiele:

      Anabolika

      Chitosan

      Comfrey

      Dehydroepiandrosteron

      Ephedra

      Menschliche Wachstumshormone

    Waffen, Munition oder Sprengstoffe

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht am Verkauf oder an der Nutzung von Waffen, Munition oder Sprengstoffen beteiligen.
    • Beispiele:

      Hervorheben von Sicherheitstraining oder Lizenzen für legale Waffen

      Schusswaffen und dazugehörige Teile

      Paintball-Waffen

      Luftdruckwaffen

      Feuerwerkskörper

      Pfefferspray

      Elektroschocker

      Schießstände

      Schusswaffenvorführungen

    Tiere

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht am Verkauf von Tieren beteiligen.
    • Beispiele:

      Tierkäfige

      Produkte für Tiere (Spielzeug, Halsbänder usw.)

      Tierärztliche Dienstleistungen

      Pflegedienstleistungen

      Tierpensionen

      Haustiervermittlungsdienste

      Lebende Tiere

      Nutztiere

      Verbotene Teile von Tieren, wie u. a. Knochen, Zähne, Horn, Elfenbein, Tierpräparate, Organe, Gliedmaßen, Ausscheidungen oder Kadaver

      Jedwede Produkte oder Teile von Hunden, Katzen und gefährdeten oder bedrohten Tierarten, wie u. a. Leder, Haut, Fell, Pelz, Wolle oder Haare

    Produkte oder Dienstleistungen, die nicht für Minderjährige geeignet sind

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht am Verkauf oder an der Nutzung von Produkten oder Dienstleistungen beteiligen, die für Minderjährige unangemessen sind.
    • Beispiele:

      Produkte, die Familienplanung und Empfängnisverhütung hervorheben und dabei die empfängnisverhütenden Eigenschaften des Produkts und nicht die sexuelle Lust oder die Potenzsteigerung in den Mittelpunkt stellen

      Sexspielzeug

      Videos oder Live-Shows für Erwachsenenunterhaltung

      Produkte zur Potenzsteigerung

      Dienstleistungen mit sexuellen Anspielungen

    Körperteile und -flüssigkeiten

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht am Verkauf von menschlichen Körperteilen oder ‑flüssigkeiten beteiligen.
    • Beispiele:

      Blutspendezentren

      Blut

      Haarverlängerungen und Perücken

      Urin

      Körperteile

      Organe

      Menschliches Gewebe

      Zähne

    Medizinische und Gesundheitsprodukte

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen keine Geschäfte mit bestimmten Gesundheitsprodukten (einschließlich medizinischer Produkte bzw. Geräte) sowie mit Nikotin enthaltenden Produkten zur Raucherentwöhnung machen. Hersteller und Gesundheitsdienstleister, die keinen direkten Verkauf betreiben, sind zulässig.
    • Medizinische Produkte und Geräte – Beispiele:

      Lifestyle- und Fitnesszubehör

      Kontaktlinsen

      Bandagen und Klammern für Verletzungen

      Thermometer

      Test-Sets für gesundheitliche Störungen oder Krankheiten

      Milchpumpen

      Verbandskästen

    • Produkte zur Raucherentwöhnung – Beispiele:

      Nikotinpflaster

      Nikotinkaugummi

    Artikel oder Produkte mit eindeutig sexualisierter Ausrichtung

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen Produkte oder Dienstleistungen nicht in sexuell anzüglicher Art und Weise positionieren.
    • Beispiele:

      Angedeutete Nacktheit

      Angedeutete sexuelle Handlungen

      Vergrößerte sexuelle Bilder

    Glücksspieldienste, bei denen es um echtes Geld geht

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht an kostenpflichtigen Online-Glücksspielen, ‑Geschicklichkeitsspielen oder ‑Lotterien (einschließlich Online-Casinos, ‑Sportwetten, ‑Bingo oder ‑Poker) beteiligen bzw. diese fördern.

    Partnervermittlungen

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht an Online-Partnervermittlungen beteiligen bzw. diese fördern.

    Produkte oder Artikel, die einen unberechtigten Zugriff auf digitale Medien ermöglichen oder unterstützen

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht am Verkauf von Geräten beteiligen, die das Streamen von digitalem Content auf eine nicht autorisierte Art bzw. die Manipulation der Funktionen elektronischer Geräte ermöglichen oder unterstützen.
    • Beispiele:

      Zusatzausrüstung für Streaming-Geräte wie Tastaturen und Fernbedienungen

      Verkauf von Streaming-Geräten, auf denen Software geladen ist, die den nicht autorisierten Zugriff auf Content ermöglicht

      Geräte mit Jailbreak oder geladene Geräte

      Stör- oder Entschlüsselungsgeräte

      Abhörgeräte

    Digitale und Abonnementdienste, einschließlich Links zu jedweden Verkäufen, Verlängerungen oder Upgrades von Abonnements bzw. deren Bearbeitung

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht am Verkauf (einschließlich Verlängerungen und Upgrades usw.) von digitalem Content, digitalen Abonnements oder digitalen Accounts beteiligen.
    • Beispiele:

      Authentische Audio- oder Video-CDs, DVDs und Blu Ray

      Digitale Geräte, einschließlich Smartphones, Videospielkonsolen und Fernseher

      Herunterladbarer Content, einschließlich PDFs, Musik, Spiele, Filme usw.

      Digitale Accounts, einschließlich Spiele-Accounts

      Digitale Abonnements und Internet-Streaming-Dienste, einschließlich Fernsehen, Mobilgeräten usw.

      Digitale Gutscheine

    Geschäftsmodelle, Waren, Artikel oder Dienstleistungen, die wir als möglicherweise oder faktisch betrügerisch, irreführend, anstößig oder täuschend oder als möglicherweise oder faktisch ausbeuterisch oder unangemessen erachten oder die ungebührlichen Druck auf Zielgruppen ausüben

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht an täuschenden, falschen, irreführenden oder anstößigen Angeboten bzw. Produkten beteiligen.
    • Beispiele:

      Strukturvertrieb

      Cent-Auktionen

      ICOs und binäre Optionen

      Zahltagdarlehen, Gehaltsvorschüsse, P2P-Kredite, Schuldeneintreibung und Kautionen

      Diät-, Abnehm- oder andere gesundheitsbezogene Produkte, die negative Selbstwahrnehmung implizieren oder versuchen, sie zu erzeugen

    Echte, virtuelle oder gefälschte Währung

    • Richtlinie: Unternehmen dürfen sich nicht am Verkauf von echter, virtueller oder gefälschter Währung beteiligen.
    • Beispiele:

      Echtgeld (Bargeld oder gleichwertige Zahlungsmittel und Münzen)

      Replica- oder Requisiten-Geld

      Digitale oder Krypto-Währung

      Aktive Kredit- oder Debitkarten einer Bank

      Kundenkarten oder Gutscheine von Geschäften

      Prepaid-Kredit- oder -Debitkarten

      Schecks oder Scheckhefte

      Geräte zum Erstellen gefälschter Währung oder Finanzinstrumente

    Verletzung der Rechte Dritter

    • Richtlinie: Transaktionen dürfen keine Inhalte enthalten, welche die geistigen Eigentumsrechte, einschließlich Urheber- oder Markenrechte, irgendeines Dritten verletzen bzw. gegen diese verstoßen. Dies umfasst u. a. den Verkauf gefälschter Produkte, wie beispielsweise Waren, die die Marke (Name oder Logo) und/oder unverwechselbaren Merkmale der Produkte eines anderen Unternehmens kopieren, um ein Originalprodukt nachzuahmen.
    • Beispiele:

      Fälschungen, Imitationen oder Repliken von Markenwaren oder Beiträge, die Waren anbieten, die beim Verbraucher im Hinblick auf den Ursprung, das Sponsoring oder die Zugehörigkeit dieser Waren zu Verwirrung führen könnten.

      Nicht autorisierte oder Raubkopien urheberrechtlich geschützter Werke, wie beispielsweise Videos, Filme, Fernsehsendungen und ‑übertragungen, Videospiele, CDs oder sonstige musikalische Werke, Bücher usw.

WhatsApp

  • Funktionen
  • Sicherheit
  • Herunterladen
  • WhatsApp Web
  • Business
  • Datenschutz

Unternehmen

  • Über uns
  • Karriere
  • Brand Center
  • WhatsApp Impressum
  • Blog
  • WhatsApp Erfolgsstorys

Herunterladen

  • Mac/PC
  • Android
  • iPhone

Hilfe

  • Hilfebereich
  • Twitter
  • Facebook
  • Coronavirus
2021 © WhatsApp LLC
Datenschutzrichtlinie & Nutzungsbedingungen