Utolsó módosítás dátuma: 2021. január 4. (archivált verziók)
Ha Ön az Európai régióban él, akkor a Szolgáltatásokat a WhatsApp Ireland Limited nyújtja az Ön számára a jelen Szolgáltatási feltételek és az Adatvédelmi szabályzat értelmében.
Ahhoz, hogy (alább meghatározott) Szolgáltatásainkat alkalmazásainkon, szolgáltatásainkon, funkcióinkon, szoftvereinken vagy webhelyünkön keresztül biztosíthassuk, Önnek el kell fogadnia Szolgáltatási feltételeinket („Feltételek”).
A WhatsApp LLC („WhatsApp”, „mi”, „általunk” vagy „nekünk”) biztosítja Önnek az alább ismertetett szolgáltatásokat („Szolgáltatások”), kivéve, ha Ön az Európai Gazdasági Térségben (amelynek az Európai Unió is tagja), illetve bármely másik kapcsolódó országban vagy térségben él (a továbbiakban együttesen „Európai régió”).
NEM NYÚJTUNK HOZZÁFÉRÉST A SÜRGŐSSÉGI SZOLGÁLATOKHOZ: Fontos különbségek vannak Szolgáltatásaink és az Ön mobiltelefonos és vezetékes telefonos és SMS-szolgáltatásai között. A mi Szolgáltatásaink nem nyújtanak hozzáférést sürgősségi szolgáltatásokhoz vagy sürgősségi szolgálatokhoz, ideértve a rendőrséget, a tűzoltóságot és a kórházakat, illetve nem nyújtanak egyéb módon összeköttetést közbiztonsági válaszadási pontok felé. Önnek kell gondoskodnia arról, hogy fel tudja venni a kapcsolatot a megfelelő sürgősségi szolgálatokkal mobiltelefonon, vezetékes telefonon vagy más szolgáltatáson keresztül.
HA ÖN AZ EGYESÜLT ÁLLAMOKBAN VAGY KANADÁBAN ÉLŐ WHATSAPP-FELHASZNÁLÓ, A FELTÉTELEINK TARTALMAZNAK EGY VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁSRA VONATKOZÓ KÖTELEZŐ RENDELKEZÉST IS, AMELY – KIVÉVE, HA ÖN ELUTASÍTJA AZ ERRE VONATKOZÓ MEGÁLLAPODÁST, ILLETVE BIZONYOS KIZÁRT JOGIVTÁK ESETÉTŐL ELTEKINTVE – KIMONDJA, HOGY A WHATSAPP ÉS ÖN MEGÁLLAPODNAK AZ ÖSSZES JOGVITA (MEGHATÁROZÁSÁT LÁSD ALÁBB) KÖTELEZŐ ÉRVÉNYŰ EGYÉNI VÁLASZTOTTBÍRÁSKODÁS ÚTJÁN VALÓ RENDEZÉSÉBEN, AMI AZT JELENTI, HOGY ÖN LEMOND MINDEN JOGÁRÓL AZ ILYEN JOGVITÁK BÍRÓSÁG VAGY ESKÜDTSZÉK ÁLTALI BÍRÁLÁSA ESETÉN, TOVÁBBÁ LEMOND A CSOPORTOS KERESETHEZ, CSOPORTOS VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁSHOZ ÉS KÉPVISELETI ELJÁRÁSHOZ VALÓ JOGÁRÓL IS. TOVÁBBI INFORMÁCIÓÉRT OLVASSA EL AZ ALÁBBI „AZ EGYESÜLT ÁLLAMOKBELI ÉS KANADAI FELHASZNÁLÓKRA VONATKOZÓ RENDKÍVÜLI VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI RENDELKEZÉS” CÍMŰ SZAKASZT.
Regisztráció. Szolgáltatásainkra pontos információk megadásával kell regisztrálnia, megadva aktuális mobiltelefonszámát, és ha később megváltoztatja azt, az alkalmazáson belüli számváltoztató funkció használatával módosítania kell a számot. Ön beleegyezik abba, hogy SMS-üzeneteket és telefonhívásokat fogad (tőlünk vagy külső szolgáltatóinktól) a Szolgáltatásainkra való regisztráláshoz szükséges kódokkal.
Névjegyzék. Ha a hatályos törvények megengedik, Ön a kontaktok feltöltésére szolgáló funkcióval rendszeresen rendelkezésünkre bocsáthatja a mobilos névjegyzékében szereplő telefonszámokat, ideértve a Szolgáltatásaink felhasználóit és az Ön egyéb kontaktjait is. Ide kattintva tudhat meg többet a kontaktok feltöltéséről.
Életkor. A Szolgáltatásaink elérésére szolgáló regisztrációhoz és a Szolgáltatásaink használatához Önnek legalább 13 évesnek kell lennie (vagy megfelelően idősebbnek, ha a szülői felügyelet nélküli regisztrációhoz és használathoz ezt írja elő az adott ország vagy térség, ahol Szolgáltatásainkra regisztrál, és használja őket). Azon túlmenően, hogy Ön betöltötte a hatályos törvények által a Szolgáltatásaink használatára előírt alsó korhatárt, ha Ön nem elég idős ahhoz, hogy jogában álljon országában vagy térségében elfogadni a Feltételeinket, szülőjének vagy gondviselőjének kell elfogadnia a Feltételeket az Ön nevében. Kérje meg szülőjét vagy gondviselőjét, hogy Önnel együtt olvassa el a jelen Feltételeket.
Eszközök és szoftverek. Szolgáltatásaink használatához Önnek kell gondoskodnia bizonyos készülékekről, szoftverekről és adatkapcsolatokról, amelyeket egyébként mi nem biztosítunk. Ön vállalja, hogy Szolgáltatásaink használatához manuálisan vagy automatikusan letölti és telepíti Szolgáltatásaink frissítéseit. Ön beleegyezik abba is, hogy időről időre értesítéseket küldjünk Önnek a Szolgáltatásainkon keresztül, amennyiben az a Szolgáltatásaink Önnek történő nyújtásához szükséges.
Díjak és adók. Ön felel a mobilszolgáltatói adat-előfizetéséért, az internetdíjakért, továbbá a Szolgáltatásaink Ön általi használatához kapcsolódó minden egyéb díjért és adóért.
A WhatsApp számára fontos az Ön adatainak védelme. A WhatsApp Adatvédelmi szabályzata ismerteti az adatokkal (azon belül üzenetekkel) kapcsolatos gyakorlatunkat, ideértve az általunk Öntől kapott és gyűjtött adatok típusait, az ilyen adatok felhasználását és megosztását, valamint az Önre vonatkozó adatok kezelésével kapcsolatos jogait.
Feltételeink és szabályzataink. Szolgáltatásainkat Ön Feltételeink és közzétett szabályzataink szerint köteles használni. Amennyiben megsérti Feltételeinket vagy szabályzatainkat, intézkedhetünk fiókjára vonatkozóan, ideértve a fiók letiltását vagy felfüggesztését, és ha ezt megtesszük, Ön beleegyezik, hogy az engedélyünk nélkül nem hoz létre új fiókot. A fiókja letiltása vagy felfüggesztése az alábbi „Megszűnés” szakasszal összhangban történik.
Jogszerű és elfogadható használat. Ön kizárólag jogszerű, engedélyezett és elfogadható célokra érheti el és használhatja a Szolgáltatásainkat. Ön nem használhatja (és másoknak sem segíthet használni) a Szolgáltatásainkat olyan módon, amely: (a) sérti, jogellenesen hasznosítja vagy bitorolja a WhatsApp, a WhatsApp-felhasználók vagy mások jogait, ideértve az adatvédelemhez, a nyilvánossághoz, a szellemi tulajdonhoz fűződő és egyéb tulajdonosi jogokat; (b) törvényellenes, obszcén, becsületsértő, fenyegető, megfélemlítő, zaklató, gyűlöletkeltő, faji vagy etnikai szempontból sértő, vagy olyan viselkedésre uszít vagy bátorít, amely jogellenes vagy egyéb módon nem helyénvaló, ideértve az erőszakos bűncselekmények ösztönözését, gyermekek vagy mások veszélyeztetését vagy kizsákmányolását, illetve a károkozás koordinálását is; (c) hazugságok, megtévesztés vagy félrevezető kijelentések közzétételével jár; (d) visszaél valakinek a személyazonosságával; (e) jogellenes vagy elfogadhatatlan kommunikáció küldésével, azon belül tömeges üzenetküldéssel, automatikus üzenetküldéssel, automatikus hívásindítással vagy ezekhez hasonlóval jár; vagy (f) Szolgáltatásaink általunk egyéb módon nem engedélyezett, nem személyes jellegű használatával jár.
Károkozás a WhatsAppnak vagy a felhasználóinknak. Önnek tilos közvetlenül, közvetve, automatikusan vagy más módon elérni, igénybe venni, lemásolni, adaptálni, módosítani, származékos művek készítésére felhasználni, terjeszteni, licencbe adni, allicencbe adni, átruházni, megjeleníteni, bemutatni vagy egyéb, nem megengedhető vagy jogosulatlan módon hasznosítani Szolgáltatásainkat (vagy másoknak ebben segítséget nyújtani), vagy más módon megterhelni, károsítani minket, vagy sérelmet okozni nekünk, Szolgáltatásainknak, rendszereinknek, felhasználóinknak vagy másoknak, ideértve azt is, hogy Ön sem közvetlenül, sem automatikus módon nem teheti meg a következőket: (a) Szolgáltatásaink visszafejtése, megváltoztatása, módosítása, származékos művek készítésére való felhasználása, visszafordítása, vagy Szolgáltatásainkból kód kinyerése; (b) vírusok vagy más káros számítógépes kódok küldése, tárolása vagy továbbítása Szolgáltatásainkon keresztül vagy azok felé; (c) jogosulatlan hozzáférés szerzése vagy annak megkísérlése Szolgáltatásainkhoz vagy rendszereinkhez; (d) Szolgáltatásaink biztonságának, védelmének, bizalmasságának, integritásának, rendelkezésre állásának vagy teljesítményének zavarása vagy megszakítása; (e) fiókok létrehozása Szolgáltatásainkhoz jogosulatlan vagy automatikus módon; (f) felhasználói vagy felhasználókhoz kapcsolódó információk gyűjtése elfogadhatatlan vagy jogosulatlan módon; (g) Szolgáltatásaink, illetve a tőlünk vagy a Szolgáltatásainkból megszerzett adatok jogosulatlan értékesítése, viszontértékesítése, bérbeadása vagy értük díj felszámítása; (h) Szolgáltatásaink terjesztése vagy elérhetővé tétele olyan hálózaton keresztül, amelyben egy időben több készülék veheti igénybe őket, kivéve, ha ez engedélyezett eszközeinkkel, amelyeket kifejezetten Szolgáltatásainkon keresztül tettünk elérhetővé; (i) olyan szoftverek vagy API-k létrehozása, amelyek jelentős mértékben ugyanúgy működnek, mint a Szolgáltatásaink, és ezek használatának külső feleknek illetéktelen módon történő felkínálása; vagy (j) a bejelentési csatornáinkkal való visszaélés, például csalárd vagy megalapozatlan jelentések vagy ellenvetések beküldésével.
A fiókja biztonságának megőrzése. Ön felel a készüléke és a WhatsApp-fiókja biztonságának és védelmének megőrzéséért, és köteles minket haladéktalanul értesíteni fiókja vagy Szolgáltatásaink bármilyen illetéktelen használatáról, igénybevételéről vagy biztonsági incidenséről.
Szolgáltatásaink lehetővé tehetik, hogy Ön külső webhelyeket, alkalmazásokat, tartalmakat, más termékeket és szolgáltatásokat és a Facebook-vállalatokhoz tartozó termékeket érjen el, használjon, vegyen igénybe, vagy interakcióba lépjen velük. Például Ön úgy dönthet, hogy Szolgáltatásainkkal integrált külső adatmentési szolgáltatásokat vesz igénybe (pl. az iCloudot vagy a Google Drive-ot), vagy egy külső fél webhelyén interakcióba lép egy olyan Megosztás gombbal, amely lehetővé teszi, hogy információt küldjön a WhatsApp-kontaktjainak. Fontos tudni, hogy a jelen Feltételek és az Adatvédelmi szabályzatunk csak a Szolgáltatásaink használatára érvényesek. Amikor külső termékeket vagy szolgáltatásokat, vagy más Facebook-vállalati termékeket használ, az ilyen termékek vagy szolgáltatások Ön általi használatát azok saját feltételei és adatvédelmi szabályzatai szabályozzák.
Az Ön jogai. A WhatsApp nem követel tulajdonjogot az Ön által a WhatsApp-fiókjába vagy a Szolgáltatásainkon keresztül küldött információkra. Önnek rendelkeznie kell a WhatsApp-fiókjába vagy Szolgáltatásainkon keresztül küldött információkkal kapcsolatban a szükséges jogokkal, valamint a Feltételeinkben meghatározott jogok és licencengedélyek megadásához szükséges joggal.
A WhatsApp jogai. A Szolgáltatásainkhoz kapcsolódó minden szerzői jog, védjegy, tartomány, logó, arculati elem, kereskedelmi titok, szabadalom vagy más szellemi tulajdonhoz fűződő jog a mi tulajdonunkban van. Ön nem használhatja a szerzői jogunkat, védjegyeinket (vagy hasonló jelzéseinket), tartományainkat, logóinkat, arculati elemeinket, kereskedelmi titkainkat és egyéb szellemi tulajdonhoz fűződő jogainkat a kifejezett engedélyünk nélkül, a márkahasználati útmutatóban foglalt eseteket kivéve. Társvállalataink védjegyeit kizárólag az ő engedélyükkel használhatja, ideértve a bármely közzétett márkahasználati útmutatóban foglalt engedélyt is.
Az Ön által a WhatsAppnak adott licencengedélyek. Szolgáltatásaink üzemeltetése és nyújtása érdekében Ön globális, nem kizárólagos, jogdíjmentes, allicencbe adható és átruházható licencengedélyt ad a WhatsAppnak az Ön által Szolgáltatásainkban vagy azokon keresztül feltöltött, benyújtott, tárolt, küldött vagy fogadott információk (azon belül tartalmak) használatára, reprodukálására, terjesztésére, származékos munkák készítésére való felhasználására, megjelenítésére és bemutatására. Az ebben a licencengedélyben Ön által megadott jogok Szolgáltatásaink üzemeltetésére és nyújtására korlátozódnak (például engedélyezi számunkra az Ön profilképének és állapotüzenetének megjelenítését, üzenetei továbbítását, valamint a nem kézbesített üzenetei szervereinken legfeljebb 30 napig történő tárolását, miközben megpróbáljuk kézbesíteni őket).
A WhatsApp Önnek adott licencengedélye. Korlátozott, visszavonható, nem kizárólagos, nem allicencbe adható és nem átruházható licencengedélyt biztosítunk Önnek Szolgáltatásaink használatára a Feltételeink szerint és azoknak megfelelően. Ez a licenc egyedül azt a célt szolgálja, hogy Ön igénybe vehesse Szolgáltatásainkat a Feltételeink által engedélyezett módon. A kifejezetten Önnek megadott licencengedélyeken és jogokon kívül sem vélelmezetten, sem egyéb módon nem adunk Önnek licencengedélyt vagy jogokat.
Ha kárigényt szeretne bejelenteni azzal kapcsolatban, hogy szerzői jogát, védjegyét vagy más szellemi tulajdonhoz fűződő jogát harmadik fél megsértette, olvassa el szellemi tulajdonról szóló szabályzatunkat. Intézkedhetünk az Ön fiókjával kapcsolatban, ideértve fiókja letiltását és felfüggesztését is, ha Ön egyértelműen, súlyosan vagy ismételten megsérti mások szellemi tulajdonhoz fűződő jogait, vagy ha erre jogi okokból kötelezettek vagyunk. A fiókja letiltása vagy felfüggesztése az alábbi „Megszűnés” szakasszal összhangban történik.
ÖN A SZOLGÁLTATÁSAINKAT SAJÁT FELELŐSSÉGÉRE ÉS AZ ALÁBBI, FELELŐSSÉGET KIZÁRÓ NYILATKOZATOKNAK MEGFELELŐEN VESZI IGÉNYBE. SZOLGÁLTATÁSAINKAT „ADOTT ÁLLAPOTBAN” NYÚJTJUK, BÁRMILYEN KIFEJEZETT VAGY VÉLELMEZETT JÓTÁLLÁS NÉLKÜL, KORLÁTOZÁS NÉLKÜL IDEÉRTVE A FORGALOMKÉPESSÉGRE, AZ ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, A JOGCÍMRE, A JOGBITORLÁS-MENTESSÉGRE, VALAMINT A SZÁMÍTÓGÉPES VÍRUSTÓL VAGY EGYÉB KÁRTÉKONY KÓDTÓL VALÓ MENTESSÉGRE VONATKOZÓ JÓTÁLLÁSOKAT IS. NEM SZAVATOLJUK AZ ÁLTALUNK BIZTOSÍTOTT BÁRMELY INFORMÁCIÓ PONTOSSÁGÁT, TELJESSÉGÉT VAGY HASZNOSSÁGÁT, HOGY A SZOLGÁLTATÁSAINK MŰKÖDŐKÉPESEK, HIBAMENTESEK, VÉDETTEK VAGY BIZTONSÁGOSAK LESZNEK, VAGY HOGY SZOLGÁLTATÁSAINK ZAVAR, KÉSEDELEM VAGY HIÁNYOSSÁGOK NÉLKÜL FOGNAK MŰKÖDNI. NEM SZABÁLYOZZUK ÉS NEM VAGYUNK FELELŐSEK ANNAK SZABÁLYOZÁSÁÉRT, HOGY A FELHASZNÁLÓINK HOGYAN ÉS MIKOR VESZIK IGÉNYBE VAGY HASZNÁLJÁK SZOLGÁLTATÁSAINKAT VAGY A SZOLGÁLTATÁSAINK ÁLTAL NYÚJTOTT FUNKCIÓKAT, SZOLGÁLTATÁSOKAT ÉS FELÜLETEKET. NEM VÁLLALUNK FELELŐSSÉGET FELHASZNÁLÓINK ÉS MÁS KÜLSŐ FELEK TETTEIÉRT VAGY INFORMÁCIÓIÉRT (IDEÉRTVE A TARTALMAT), ÉS NEM VAGYUNK KÖTELESEK FELÜGYELNI EZEKET. ÖN MENTESÍT MINKET, LEÁNYVÁLLALATAINKAT, TÁRSVÁLLALATAINKAT, ÉS A HOZZÁNK ÉS HOZZÁJUK TARTOZÓ IGAZGATÓKAT, TISZTSÉGVISELŐKET, MUNKAVÁLLALÓKAT, PARTNEREKET ÉS ÜGYNÖKÖKET (A TOVÁBBIAKBAN EGYÜTT „WHATSAPP-FELEK”) BÁRMELY OLYAN ISMERT ÉS ISMERETLEN KÖVETELÉSSEL, PANASSZAL, KERESETTEL, VITÁVAL, JOGVITÁVAL VAGY KÁRTÉRÍTÉSI KÖTELEZETTSÉGGEL (A TOVÁBBIAKBAN EGYÜTT „KÖVETELÉS”) SZEMBEN, AMELY AZ ÖN BÁRMELY KÜLSŐ FÉLLEL SZEMBEN FENNÁLLÓ BÁRMELY ILYEN JELLEGŰ KÖVETELÉSÉVEL KAPCSOLATOS, ABBÓL ERED, VAGY VELE ÖSSZEFÜGGÉSBEN MERÜL FEL. AZ ÖN WHATSAPP-FELEKKEL KAPCSOLATOS JOGAIT NEM MÓDOSÍTJA A FENTI FELELŐSSÉGET KIZÁRÓ NYILATKOZAT, HA TARTÓZKODÁSI HELYE ORSZÁGÁNAK VAGY TÉRSÉGÉNEK A SZOLGÁLTATÁSAINK ÖN ÁLTALI HASZNÁLATÁRA ALKALMAZANDÓ TÖRVÉNYEI EZT NEM ENGEDIK MEG. HA ÖN AZ EGYESÜLT ÁLLAMOK LAKOSA, EZENNEL LEMOND MINDEN JOGÁRÓL, AMELY ÖNT MEGILLETNÉ KALIFORNIA ÁLLAM POLGÁRI TÖRVÉNYKÖNYVÉNEK §1542 BEKEZDÉSE ALAPJÁN, VAGY BÁRMELY MÁS JOGHATÓSÁG BÁRMILYEN MÁS HASONLÓ HATÁLYOS RENDELETE VAGY TÖRVÉNYE ALAPJÁN, AMELY A KÖVETKEZŐT MONDJA KI: AZ ÁLTALÁNOS MENTESÍTÉS NEM TERJED KI OLYAN KÖVETELÉSEKRE, AMELYEKRŐL A HITELEZŐ VAGY A MENTESÍTŐ FÉL A MENTESÍTÉS ALKALMAZÁSAKOR NEM TUDJA VAGY NEM SEJTI, HOGY AZ Ő ELŐNYÉRE LÉTEZNEK, ÉS AMELYEK ISMERETE LÉNYEGES HATÁST GYAKOROLT VOLNA AZ ADÓSSAL VAGY A MENTESÍTETT FÉLLEL VALÓ MEGÁLLAPODÁSÁRA.
A WHATSAPP-FELEK NEM TARTOZNAK FELELŐSSÉGGEL ÖNNEK SEMMILYEN NYERESÉG ELVESZTÉSÉÉRT, TOVÁBBÁ SEMMILYEN KÖVETKEZMÉNYI, KÜLÖNLEGES, BÜNTETŐ, KÖZVETETT VAGY VÉLETLEN KÁROKÉRT, AMELYEK A FELTÉTELEINKKEL, VELÜNK VAGY A SZOLGÁLTATÁSAINKKAL KAPCSOLATBAN VAGY BÁRMILYEN ÖSSZEFÜGGÉSBEN, ILLETVE EZEK MIATT KÖVETKEZNE BE (BÁRMILYEN OKBÓL ÉS BÁRMILYEN FELELŐSSÉGMEGÁLLAPÍTÁSI ELV ALAPJÁN KÖVETKEZZEN IS BE, A GONDATLANSÁGOT IS BELEÉRTVE), MÉG HA A WHATSAPP-FELEKET FIGYELMEZTETTÉK IS AZ ILYEN KÁROK BEKÖVETKEZTÉNEK LEHETŐSÉGÉRE. A FELTÉTELEINKKEL, VELÜNK VAGY A SZOLGÁLTATÁSAINKKAL KAPCSOLATBAN VAGY BÁRMILYEN ÖSSZEFÜGGÉSBEN, ILLETVE EZEK MIATT EREDŐ ÖSSZES FELELŐSSÉGÜNK NEM HALADHATJA MEG AZ EGYSZÁZ DOLLÁRT ($100) VAGY AZT AZ ÖSSZEGET, AMIT A RÉSZÜNKRE AZ ELMÚLT TIZENKÉT HÓNAPBAN KIFIZETETT (A KETTŐ KÖZÜL A NAGYOBB ÖSSZEGET). A BIZONYOS KÁROKAT KIZÁRÓ ÉS A FELELŐSSÉGET KORLÁTOZÓ FENTI NYILATKOZAT A HATÁLYOS TÖRVÉNYEK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN ALKALMAZANDÓ. ELŐFORDULHAT, HOGY EGYES ÁLLAMOK VAGY JOGHATÓSÁGOK TÖRVÉNYEI NEM ENGEDIK MEG BIZONYOS KÁROK KIZÁRÁSÁT VAGY KORLÁTOZÁSÁT, EZÉRT ELŐFORDULHAT, HOGY NEM VONATKOZIK ÖNRE A FENTI KIZÁRÁSOK ÉS KORLÁTOZÁSOK EGY RÉSZE VAGY EGYIKE SEM. A FELTÉTELEINKBEN SZEREPLŐ BÁRMELY EZZEL ELLENTÉTES RENDELKEZÉS ÉRVÉNYESSÉGÉT NEM KORLÁTOZVA, ILYEN ESETEKBEN A WHATSAPP-FELEK FELELŐSSÉGE A HATÁLYOS TÖRVÉNYEK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKIG LESZ KORLÁTOZVA.
Ha bárki követelést nyújt be („Külső követelés”) velünk szemben az Ön WhatsAppon végrehajtott tettei, közölt információi vagy tartalma, illetve a Szolgáltatásaink Ön általi bármely egyéb használata miatt, Ön a hatályos törvények által megengedett legteljesebb mértékig köteles kártalanítani a WhatsApp-feleket, és megvédeni őket minden olyan pénzügyi felelősséggel, kártérítési kötelezettséggel, vesztességgel és bármilyen típusú kiadással szemben (ideértve az indokolt jogi díjakat és költségeket is), amelyek a következők bármelyikével kapcsolatosak, azokból erednek, vagy velük összefüggésben merülnek fel: (a) Szolgáltatásaink Ön általi elérése és igénybevétele, ideértve az ezzel kapcsolatban elérhetővé tett információkat és tartalmakat; (b) Feltételeink vagy a hatályos törvények Ön általi megsértése; vagy (c) bármilyen megtévesztés az Ön részéről. Ön köteles az általunk előírt lehető legteljesebb mértékben együttműködni velünk bármely külső fél követelésével szembeni védekezés és megállapodás terén. Az Ön WhatsApp-pal kapcsolatos jogait nem módosítja a fenti kártérítés, ha az Ön lakóhelyeként szolgáló ország vagy térség Szolgáltatásaink használatára vonatkozó törvényei ezt nem engedik meg.
Fórum és hely. Ha Ön az Egyesült Államokban vagy Kanadában élő WhatsApp-felhasználó, „Az egyesült államokbeli és kanadai felhasználókra vonatkozó rendkívüli választottbírósági rendelkezés” című alábbi szakasz vonatkozik Önre. Olvassa el azt a szakaszt is gondosan és teljes egészében. Ha nem vonatkozik Önre „Az egyesült államokbeli és kanadai felhasználókra vonatkozó rendkívüli választottbírósági rendelkezés” című alábbi szakasz, Ön ezennel beleegyezik, hogy a Feltételeinkkel és a Szolgáltatásainkkal kapcsolatos, azokból eredő vagy velük összefüggésben felmerülő bármely követelést vagy keresetet a WhatsApp-pal szemben, illetve a WhatsApp Önnel szembeni bármilyen követelését vagy keresetét (a továbbiakban egyenként egy „Jogvita” vagy együtt „Jogviták”) az Ön és a WhatsApp közötti jelen megállapodás értelmében kizárólag az Egyesült Államok Észak-Kaliforniai Bírósági Körzetének körzeti bíróságán vagy egy San Mateo megyében található állami bíróságon fogják rendezni, és Ön beleegyezik, hogy aláveti magát e bíróságok személyi joghatóságának bármilyen ilyen követelés vagy kereset tárgyalása céljából, továbbá hogy bármilyen ilyen követelés vagy kereset rendezésére Kalifornia szövetségi állam törvényei lesznek irányadók, a kollíziós szabályokra való tekintet nélkül. Az előzőek érvényességét nem korlátozva Ön elfogadja, hogy mi a saját kizárólagos belátásunk szerint dönthetünk úgy, hogy az Önnel fennálló bármely Jogvitát (amely nem választottbíráskodás útján rendezendő) bármely olyan illetékes bíróság elé vigyük az Ön lakóhelye szerinti országban, amelynek van illetékessége az adott Jogvita tárgyalására.
Irányadó jog. Feltételeinket Kalifornia szövetségi állam törvényei szabályozzák, csakúgy, mint azokat a bírósági vagy választottbírósági Jogvitákat, amelyek potenciálisan felmerülhetnek a WhatsApp és Ön között, tekintet nélkül a kollíziós szabályokra.
Időkorlát követelés vagy Jogvita kezdeményezésére. A JELEN FELTÉTELEK EGYBEN A HATÁLYOS TÖRVÉNYEK ÁLTAL MEGENGEDETT LEGTELJESEBB MÉRTÉKBEN KORLÁTOZZÁK IS A KÖVETELÉS VAGY JOGVITA KEZDEMÉNYEZÉSÉRE RENDELKEZÉSRE ÁLLÓ IDŐT, IDEÉRTVE A VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁS MEGKEZDÉSÉNEK IDEJÉT, VAGY HA EZ ENGEDÉLYEZETT, A BÍRÓSÁGI KERESET BENYÚJTÁSÁNAK VAGY A KIS ÉRTÉKŰ KÖVETELÉSEKKEL FOGLALKOZÓ BÍRÓSÁGNÁL KEZDEMÉNYEZETT ELJÁRÁS MEGKEZDÉSÉNEK IDEJÉT. Mi és Ön megállapodunk abban, hogy (a „Kizárt jogviták” kivételével, meghatározásukat lásd alább) bármely Jogvita esetén a követelést a Jogvita első felmerülésétől számított egy éven belül be kell nyújtani; ellenkező esetben a Jogvita véglegesen elévül. Ez azt jelenti, hogy ha mi vagy Ön nem nyújtunk be követetelést (a választottbírósági eljárás megindítását is ideértve) a Jogvita első felmerülésétől számított egy éven belül, akkor a választottbíráskodást késedelmes benyújtás miatt el fogják utasítani.
Szolgáltatásaink rendelkezésre állása. Folyamatosan törekszünk Szolgáltatásaink fejlesztésére. Ez azt jelenti, hogy bővíthetjük, hozzáadhatjuk vagy eltávolíthatjuk Szolgáltatásaink bizonyos részeit, egyes működéseket és funkciókat, valamint a támogatást bizonyos eszközökhöz és platformokhoz. Szolgáltatásainkban zavar jelentkezhet, például karbantartás, javítás, frissítés vagy hálózati vagy berendezéshiba miatt. Bármikor megszüntethetjük Szolgáltatásaink egészét vagy egy részét, ideértve bizonyos funkciókat, valamint bizonyos eszközök és platformok támogatását. Általunk nem befolyásolható események, például természeti katasztrófák és egyéb vis maior események érinthetik a Szolgáltatásainkat.
Megszűnés. Bár reméljük, hogy Ön WhatsApp-felhasználó marad, fiókja törlésével bármikor, bármilyen oknál fogva megszüntetheti a WhatsApp-pal fennálló kapcsolatát. Ennek menetéről a Súgóközpont Android, iPhone, illetve KaiOS rendszerre vonatkozó cikkeiben talál tájékoztatást.
Bármikor módosíthatjuk, felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük Szolgáltatásaink Ön általi elérését vagy használatát bármilyen okból, például, ha Ön megsérti a Feltételeink betűjét vagy szellemét, vagy kárt, kockázatot illetve potenciális jogi kitettséget okoz nekünk, felhasználóinknak vagy másoknak. Letilthatjuk vagy törölhetjük továbbá a fiókját, ha a regisztrációja után nem válik aktívvá, vagy hosszabb időn át inaktív marad. A következő rendelkezések az Ön és a WhatsApp közötti kapcsolat megszűnése után is érvényben maradnak: „Licencek”, „A felelősség kizárása és mentesítések”, „Felelősségkorlátozás”, „Kártalanítás”, „Vitarendezés”, „Szolgáltatásaink rendelkezésre állása és megszüntetése”, „Egyéb”, „Az egyesült államokbeli és kanadai felhasználókra vonatkozó rendkívüli választottbírósági rendelkezés”.
KÉRJÜK, HOGY OLVASSA EL ALAPOSAN EZT A RÉSZT, MIVEL OLYAN KIEGÉSZÍTŐ RENDELKEZÉSEKET TARTALMAZ, AMELYEK CSAK EGYESÜLT ÁLLAMOKBELI ÉS KANADAI FELHASZNÁLÓINKRA ÉRVÉNYESEK. HA ÖN AZ EGYESÜLT ÁLLAMOKBAN VAGY KANADÁBAN TARTÓZKODÓ WHATSAPP-FELHASZNÁLÓ, AKKOR MEGÁLLAPODIK VELÜNK ABBAN, HOGY MINDEN VITÁT KÖTELEZŐ EGYÉNI VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁSNAK VETÜNK ALÁ, KIVÉVE AZOKAT, AMELYEK SZELLEMI TULAJDONT ÉRINTENEK, VAGY AMELYEK KIS ÉRTÉKŰ KÖVETELÉSEKET ELBÍRÁLÓ BÍRÓSÁG ELÉ VIHETŐK. EZ AZT JELENTI, HOGY ÖN LEMOND ARRÓL A JOGÁRÓL, HOGY AZ ILYEN VITÁKAT BÍRÓSÁGON BÍRÓ VAGY ESKÜDTSZÉK BÍRÁLJA EL. VÉGÜL, ÖN KIZÁRÓLAG A SAJÁT NEVÉBEN NYÚJTHAT BE KÖVETELÉST, HIVATALOS SZEMÉLY, MÁS SZEMÉLY VAGY CSOPORT NEVÉBEN NEM. ÖN LEMOND ARRÓL A JOGÁRÓL, HOGY CSOPORTOS KERESETBEN, CSOPORTOS VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁSBAN VAGY KÉPVISELETI KERESETBEN RÉSZT VEGYEN, ILLETVE ANNAK KERETÉBEN VITÁS ÜGYÉT ELŐADJA VAGY MEGOLDJA.
„Kizárt jogvita” az Ön szellemi tulajdonhoz fűződő jogainak vagy a mi szellemi tulajdonhoz fűződő jogainknak (például szerzői jog, védjegy, tartományok, logók, arculati elemek, kereskedelmi titkok és szabadalmak) az érvényesítéséhez vagy megsértéséhez kapcsolódó bármely Jogvita, illetve a Szolgáltatásaink megzavarására irányuló erőfeszítésekkel, valamint a Szolgáltatásaink jogosulatlan módon való (például automatikus eszközökkel történő) elérésével kapcsolatos bármely Jogvita. Az egyértelműség kedvéért és a fentiek érvényességét nem korlátozva: az Ön adatvédelemhez és nyilvánossághoz fűződő jogaival kapcsolatos, azokból eredő vagy velük összefüggésben felmerülő Jogvita nem Kizárt jogvita.
Szövetségi választottbírósági törvény. Az Egyesült Államok Szövetségi választottbírósági törvénye szabályozza a jelen „Az egyesült államokbeli és kanadai felhasználókra vonatkozó rendkívüli választottbírósági rendelkezés” című szakasz értelmezését és érvényesítését, ideértve annak eldöntését is, hogy egy WhatsApp és Ön közötti Jogvita választottbírósági eljárás hatálya alá tartozik-e.
Megállapodás választottbírósági eljárásról az Egyesült Államokban vagy Kanadában élő WhatsApp-felhasználók esetében. Az Egyesült Államokban vagy Kanadában élő WhatsApp-felhasználók esetében a WhatsApp és Ön megállapodnak abban, hogy – a Kizárt jogviták kivételével – minden Jogvitára nézve lemondanak a bírói vagy esküdtszéki eljáráshoz való jogukról. A WhatsApp és Ön megállapodnak abban, hogy (a Kizárt jogviták kivételével) minden Jogvitát, ideértve az Ön adatvédelemhez és nyilvánossághoz fűződő jogaival kapcsolatos, azokból eredő vagy velük összefüggésben felmerülő Jogvitákat, jogerős és kötelező érvényű választottbírósági eljáráson keresztül rendeznek. A WhatsApp és Ön megállapodnak abban, hogy a jelen Feltételek értelmében választottbírósági eljárás útján rendezendő Jogvitát nem vonják össze olyan Jogvitával, amely jelen Feltételek értelmében nem jogosult a választottbírósági eljárás útján történő rendezésre. Mielőtt választottbírósági eljárást kezdeményezne egy Jogvitával kapcsolatban, köteles írásbeli értesítést küldeni részünkre a Jogvitáról, amely tartalmazza a következőket: (a) az Ön nevét; (b) az Ön lakcímét; (c) az Ön felhasználónevét; (d) az Ön WhatsApp-fiókjához használt e-mail-címét vagy telefonszámát; (e) a jogvita részletes leírását; és (f) a kívánt jogorvoslatot. Bármely Jogvitáról szóló értesítést a Facebook Inc. részére kell küldeni: ATTN: WhatsApp Arbitration Filing, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025. Mielőtt mi választottbírósági eljárást indítanánk, Jogvitáról szóló értesítést küldünk Önnek az Ön által megadott e-mail-címre, vagy más megfelelő módon. Ha a vitát nem sikerül a Jogvitáról szóló értesítés kézhezvételét követő 60 (hatvan) napon belül rendezni, Ön vagy mi elindíthatjuk a választottbírósági eljárást.
A választottbírósági eljárást az Amerikai Választottbírósági Szövetség („AAA”) bonyolítja le a választottbírósági eljárás kezdetekor érvényben lévő kereskedelmi választottbírósági szabályok, azon belül „A sürgősségi védelmi intézkedések nem kötelező szabályai és a fogyasztói vonatkozású jogviták kiegészítő eljárásai” (együtt az „AAA szabályai”) szerint. A választottbírósági eljárás az AAA szabályai szerint kiválasztott választottbíró elnökletével zajlik. Az AAA szabályai, a Jogvita kezdeményezésére vonatkozó információk és a választottbírósági eljárás leírása a www.adr.org címen érhetők el. A választottbírósági eljárásra vonatkozó rendelkezés hatályával és kikényszeríthetőségével kapcsolatos kérdésekben bíróságnak kell döntenie. A választottbírósági eljárás helyét, díját és költségeit az AAA szabályai szerint határozzák meg.
Elutasítási eljárás. Ön jogosult elutasítani a választottbírósági eljárásra vonatkozóan ezt a megállapodást. Amennyiben ezt teszi, sem mi, sem Ön nem kötelezheti a másik felet választottbírósági eljárásban való részvételre. Az elutasításhoz Önnek írásban kell értesítenie minket 30 napon belüli postabélyegző-dátummal a következők közül a későbbihez képest: (a) az a dátum, amikor Ön először elfogadta Feltételeinket; és (b) az a dátum, amikortól ez a választottbírósági rendelkezés érvényessé vált Önre nézve. Az elutasításról szóló értesítést a következő címre kell küldenie:
WhatsApp LLC
Arbitration Opt-Out
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
United States of America
Fel kell tüntetnie a következőket: (i) az Ön nevét és lakcímét; (ii) a fiókjához kapcsolódó mobiltelefonszámot; és (iii) egyértelmű nyilatkozatot arról, hogy Ön el kívánja utasítani a Feltételek választottbíráskodásra vonatkozó megállapodását.
Kis értékű követelések bírósága. Amennyiben azt a helyi „kis értékű követelések” bíróságának szabályai lehetővé teszik, választottbíráskodás helyett a helyi „kis értékű követelések” bírósága elé is viheti a Jogvitát, ha az egyéni (nem csoportos) alapon zajlik.
A csoportos kereset, csoportos választottbírósági eljárás és a képviseleti kereset tilalma az Egyesült Államokban vagy Kanadában élő felhasználók esetében. Mi és Ön megállapodunk, hogy ha Ön az Egyesült Államokban vagy Kanadában élő WhatsApp-felhasználó, akkor akár mi, akár Ön csak a saját nevünkben nyújthatunk be Jogvitát a másik féllel szemben, és semmilyen más személy, szervezet vagy csoport nevében nem tehetjük meg ezt. Mi és Ön megállapodunk, hogy nem veszünk részt csoportos keresetben, csoportos választottbírósági eljárásban, magánvádas vagy képviseleti minőségben benyújtott Jogvitában, vagy olyan konszolidált Jogvitában, amelyben más személy vagy szervezet tetszőleges Jogvitával kapcsolatban részt vesz. Ha jogerős bírósági ítélet született arról, hogy bármely Jogvita (vagy adott jogorvoslatra vonatkozó kérelem) nem rendezhető választottbírósági eljárás útján a jelen rendelkezés korlátozásai szerint, akkor csak az adott Jogvita (vagy adott jogorvoslati kérelem) vihető bíróság elé. Minden egyéb Jogvitára (vagy jogorvoslati kérelemre) a jelen rendelkezés fog továbbra is vonatkozni.
Az engedélyezett bírósági eljárás elindításának helye. Ha Ön elutasítja a választottbíráskodásra vonatkozó megállapodást, ha Jogvitája Kizárt jogvita, vagy ha a választottbíráskodásra vonatkozó megállapodás érvényesíthetetlennek bizonyulna Önre nézve, Ön beleegyezik abba, hogy aláveti magát a fenti „Vitarendezés” szakasz vonatkozó rendelkezésének.
Ahhoz, hogy Feltételeinket bizonyos más nyelveken is el tudja érni, változtassa meg a WhatsApp-munkamenet nyelvi beállítását. Ha a Feltételeink a kiválasztott nyelven nem érhetők el, akkor alapértelmezettként az angol verziót jelenítjük meg. Tekintse át a következő dokumentumokat, amelyek további információkkal szolgálnak a Szolgáltatásaink Ön általi igénybevételével kapcsolatban:
a WhatsApp Adatvédelmi szabályzata
a WhatsApp Szellemi tulajdonra vonatkozó szabályzata
a WhatsApp Márkahasználati irányelvei