Son güncelleme: 4 Ocak 2021 (arşivlenmiş sürümler)
Avrupa Bölgesi’nde ikamet ediyorsanız, Hizmetler size WhatsApp Ireland Limited tarafından bu Hizmet Koşulları ve Gizlilik İlkesi kapsamında sunulur.
Uygulamalarımız, hizmetlerimiz, özelliklerimiz, yazılımlarımız veya İnternet sitemiz aracılığıyla Hizmetlerimizi sağlayabilmemiz için, Hizmet Koşullarımızı (“Koşullar”) kabul etmeniz gerekmektedir.
Avrupa Ekonomik Alanı’ndaki (Avrupa Birliği’ni de içerir) bir ülkede ve kapsam dahilindeki başka herhangi bir ülke veya bölgede (toplu olarak “Avrupa Bölgesi” olarak adlandırılır) yaşamadığınız müddetçe, aşağıda açıklanan hizmetler (toplu olarak “Hizmetler”) size WhatsApp LLC (“WhatsApp”, “bizim”, “biz”, “bizi”, “bize”, “bizimle”) tarafından sunulur.
ACİL HİZMETLERE ERİŞİM SAĞLANAMAMASI: WhatsApp ile cep telefonunuz, sabit hatlı telefonunuz ve SMS hizmetleri arasında önemli farklar bulunmaktadır. Hizmetlerimiz; polis, itfaiye veya hastaneler gibi acil durum hizmetleri ve acil durum hizmet sağlayıcılarına erişim sağlamamakta, ayrıca kamu güvenliği çağrı merkezlerine bağlantı olanağı sunmamaktadır. İlgili acil durum hizmet sağlayıcılarınızla bir cep telefonu, sabit hatlı bir telefon veya başka bir hizmet aracılığıyla iletişime geçebildiğinizden emin olmalısınız.
ABD VEYA KANADA’DA İKAMET EDEN BİR WHATSAPP KULLANICISIYSANIZ, KOŞULLARIMIZ BAĞLAYICI BİR TAHKİM HÜKMÜ İÇERİR. BU HÜKME GÖRE, KULLANIMA SON VERMEDİYSENİZ VE BELİRLİ TÜRDE İHTİLAFLAR SÖZ KONUSU DEĞİLSE, WHATSAPP İLE OLAN TÜM İHTİLAFLARINIZI BAĞLAYICI BİREYSEL TAHKİM YOLUYLA ÇÖZECEĞİNİZİ KABUL EDERSİNİZ. BU, BU İHTİLAFLARI BİR HAKİM VEYA JÜRİ ÖNÜNDE KARARA ULAŞTIRMA HAKKINIZDAN VE BİR TOPLU DAVAYA, TOPLU TAHKİME VE TOPLULUĞUN BİR VEYA BİRKAÇ ÜYESİ TARAFINDAN TEMSİL OLUNAN BİR DAVAYA KATILMA HAKKINIZDAN FERAGAT EDECEĞİNİZ ANLAMINA GELİR. DAHA FAZLA BİLGİ İÇİN LÜTFEN AŞAĞIDAKİ “AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ VEYA KANADA KULLANICILARI İÇİN ÖZEL TAHKİM BİLDİRİMİ” KISMINI OKUYUN.
Kayıt. Hizmetlerimize doğru bilgilerle kaydolmalı, güncel cep telefonu numaranızı sağlamalı ve bu numarayı değiştirmeniz durumunda uygulama ayarlarında bulabileceğiniz “numarayı değiştir” özelliğini kullanarak cep telefonu numaranızı güncellemelisiniz. Bizden veya üçüncü taraf sağlayıcılarımızdan, Hizmetlerimize kaydolmanızı sağlayacak kodların yer aldığı kısa mesajlar ve telefon aramaları almayı kabul edersiniz.
Adres Defteri. Yürürlükteki yasaların izin vermesi halinde, kişileri yükleme özelliğini kullanarak, Hizmetlerimizi kullananlarınkiler ve diğer kişilerinizinkiler de dahil olmak üzere, adres defterinizdeki telefon numaralarını bize düzenli bir şekilde sağlayabilirsiniz. Kişileri yükleme özelliğimiz hakkında daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz.
Yaş. Hizmetlerimizi kullanmak için en az 13 yaşında (veya ebeveyn onayı olmadan Hizmetlerimizi kullanma yetkisine sahip olmak için ülkenizdeki yasaların zorunlu kıldığı yaşta) olmalısınız. Yürürlükteki yasalar çerçevesinde Hizmetlerimizi kullanmak için gerekli minimum yaşta olmanın yanı sıra, ülkenizde Koşullarımızı kabul etmek için gerekli yaşa gelmediyseniz, ebeveyninizin veya vasinizin sizin adınıza Koşullarımızı kabul etmesi gerekir. Lütfen ebeveyninizden veya vasinizden bu Koşulları sizinle birlikte okumasını isteyin.
Cihazlar ve Yazılımlar. Hizmetlerimizi kullanmak için belirli cihazlara, yazılımlara ve veri bağlantılarına sahip olmanız gerekir. Aksi halde Hizmetlerimizi sağlamamız mümkün değildir. Hizmetlerimizi kullanmak için, Hizmetlerimize gelen güncellemelerin el ile veya otomatik olarak indirilmesi ve yüklenmesi gerektiğini onaylarsınız. Hizmetlerimizi sağlamamız için gerekli bildirimleri Hizmetlerimiz üzerinden size zaman zaman göndermemize de onay verirsiniz.
Ücretler ve Vergiler. Hizmetlerimizi kullanımınızla ilişkili olarak operatörünüzün veri tarifelerinden, İnternet ücretlerinden ve vergilerden tamamen siz sorumlu olursunuz.
WhatsApp, gizliliğinize önem verir. WhatsApp’ın Gizlilik İlkesi kapsamında bilgi (mesaj dahil) uygulamalarımız (sizden aldığımız ve topladığımız bilgi türleri, bu bilgileri nasıl kullanıp paylaştığımız ve hakkınızdaki bilgilerin işlenmesine ilişkin haklarınız dahil) açıklanmaktadır.
Koşul ve İlkelerimiz. Hizmetlerimizi; Koşullarımıza ve açıklanan ilkelerimize uygun şekilde kullanmalısınız. Koşul veya ilkelerimizi ihlal etmeniz halinde, hesabınızla ilgili işlem yapabiliriz (hesabı kapatmak veya erişimi durdurmak dahil) ve bu durumda bizim iznimiz olmadan başka bir hesap oluşturmamanız gerekir. Hesabınızın devre dışı bırakılması veya askıya alınması aşağıdaki “Fesih” kısmına uygun olacaktır.
Yasal ve Kabul Edilebilir Kullanım. Hizmetlerimize erişiminiz ve Hizmetlerimizi kullanımınız tamamen yasal, onaylanmış ve kabul edilebilir amaçlarla olmalıdır. Hizmetlerimizi şu yollardan kullanmayacak ve başkalarının bu yollardan kullanmasına yardım etmeyeceksiniz: (a) WhatsApp’ın, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını (gizlilik, reklam, fikri mülkiyet veya diğer mülkiyet hakları dahil) çiğneyen, kötüye kullanan veya ihlal eden; (b) yasadışı, müstehcen, karalayıcı, tehdit içeren, göz korkutucu, tacizkâr, nefret dolu, ırksal veya etnik açıdan rahatsız edici olan, yasadışı veya uygunsuz davranışları azmettiren veya teşvik eden (şiddet içeren suçları teşvik etmek dahil); (c) asılsız haberlerin, gerçeğe aykırı beyanların veya yanıltıcı ifadelerin yayınlanmasını içeren; (d) birisini taklit eden; (e) yasadışı veya yasak yazışmaların (toplu mesaj gönderme, otomatik mesaj gönderme, otomatik arama gibi) gönderilmesini içeren veya (f) Hizmetlerimizin tarafımızca yetki verilmeden şahsi olmayan kullanımını içeren.
WhatsApp’a veya Kullanıcılarımıza Zarar Verilmesi. Hizmetlerimizi izin verilmeyen veya yetkisiz biçimlerde ya da bize, Hizmetlerimize, sistemlerimize, kullanıcılarımıza veya başkalarına yük olacak, olumsuz etkide bulunacak veya zarar verecek bir şekilde, Hizmetlerimizle ilişkili olarak doğrudan, dolaylı, otomatik veya başka yollardan erişme, kullanma, kopyalama, uyarlama, türetilmiş çalışmalar hazırlama, dağıtma, lisans verme, alt lisans verme, aktarma, sergileme, ifa etme ve başka herhangi bir şekilde istismar etme (ve başkalarının bunları yapmasına yardımcı olma) eylemlerinde bulunmamalısınız ve başkalarının bu tür eylemlerde bulunmasına yardımcı olmamalısınız; ayrıca doğrudan veya otomatikleştirilmiş yöntemler dahil olmak üzere: (a) Hizmetlerimize ilişkin ters mühendislik uygulama, değiştirme, üzerinde değişiklik yapma, türetilmiş çalışmalar oluşturma, kaynak koda dönüştürme ve kaynak kod çekmeye çalışma eylemlerinde bulunmamalısınız; (b) Hizmetlerimiz üzerinden veya Hizmetlerimize virüs veya zararlı bilgisayar kodları göndermemeli, saklamamalı ve iletmemelisiniz; (c) Hizmetlerimize veya sistemlerimize yetkisiz erişim sağlamamalı ve sağlamaya çalışmamalısınız; (d) Hizmetlerimizin emniyetini, güvenliğini, gizliliğini, bütünlüğünü, kullanılabilirliğini veya performansını kesintiye uğratmamalı ve aksatmamalısınız; (e) yetkisiz veya otomatik yollardan Hizmetlerimiz için hesaplar oluşturmamalısınız; (f) kullanıcılarımızın bilgilerini veya kullanıcılarımız hakkındaki bilgileri izin verilmeyen veya yetkisiz herhangi bir yoldan toplamamalısınız; (g) Hizmetlerimizi satmamalı, tekrar satmamalı, kiraya vermemeli veya Hizmetlerimiz için ücret almamalısınız; (h) Hizmetlerimiz üzerinden açıkça sağladığımız araçlar aracılığıyla yetkilendirilenler haricinde, Hizmetlerimizi aynı anda birden fazla cihaz tarafından kullanılabilecekleri bir ağda dağıtmamalı ve erişilebilir hale getirmemelisiniz; (i) Hizmetlerimizle büyük ölçüde aynı şekilde çalışan yazılımlar veya API’ler oluşturmamalı ve bunları yetkisiz bir biçimde üçüncü tarafların kullanımına sunmamalısınız veya (j) sahte veya temelsiz bildirimlerde ve şikayetlerde bulunmak gibi, bildirim kanallarını kötüye kullanmamalısınız.
Hesabınızı Güvende Tutma. Cihazınızı ve WhatsApp hesabınızı güvende tutmaktan siz sorumlusunuz ve hesabınızın veya Hizmetlerimizin yetkisiz kullanımı veya güvenlik ihlali durumlarından bizi en kısa sürede haberdar etmelisiniz.
Hizmetlerimiz size üçüncü taraf İnternet sitelerine, uygulamalara, içeriklere, diğer ürün ve hizmetlere ve Facebook Şirketi Ürünlerine erişme, bunları kullanma ve bunlarla etkileşimde bulunma olanağı verebilir. Örneğin, Hizmetlerimizle entegre olan üçüncü taraf veri yedekleme hizmetlerini (iCloud veya Google Drive gibi) kullanmayı veya WhatsApp kişilerinize bilgi göndermenize olanak tanıyan bir üçüncü taraf İnternet sitesindeki paylaş düğmesiyle etkileşim kurmayı tercih edebilirsiniz. Bu Koşulların ve Gizlilik İlkemizin sadece Hizmetlerimizi kullanımınız için geçerli olduğunu lütfen unutmayın. Üçüncü taraf hizmetleri veya Facebook Şirketi Ürünlerini kullandığınızda, ilgili hizmetleri kullanımınız bu hizmetlerin kendi koşullarına ve gizlilik ilkelerine tabi olacaktır.
Haklarınız. WhatsApp; WhatsApp hesabınız için veya Hizmetlerimiz aracılığıyla sunduğunuz bilgiler üzerinde hak talep etmez. WhatsApp hesabınız için veya Hizmetlerimiz aracılığıyla sunduğunuz bilgilerin gerekli haklarına ve Koşullarımızdaki hak ve lisansları bize verme hakkına sahip olmalısınız.
WhatsApp’ın Hakları. Hizmetlerimizle ilişkili tüm telif hakları, markalar, alan adları, logolar, ticari takdim şekilleri, ticari sırlar, patentler ve diğer fikri mülkiyet hakları bize aittir. Açık iznimizi almadıkça ve Marka Kurallarımıza uygun olanlar haricinde telif haklarımızı, ticari markalarımızı (veya benzeri markalarımızı), domainlerimizi, logolarımızı, ticari takdim şekillerimizi, ticari sırlarımızı, patentlerimizi veya diğer fikri mülkiyet haklarımızı kullanamazsınız. İştiraklerimizin ticari markalarını sadece kendilerinin izniyle (yayınladıkları marka rehberlerinde yetkilendirdikleri kullanımlar dahil) kullanabilirsiniz.
WhatsApp’a Verdiğiniz Lisans. Hizmetlerimizi yürütmemiz ve sağlamamız için WhatsApp’a; Hizmetlerimizde veya Hizmetlerimiz aracılığıyla yüklediğiniz, sunduğunuz, depoladığınız, gönderdiğiniz veya aldığınız bilgileri (içerikler dahil) kullanması, yeniden üretmesi, dağıtması, türevlerini oluşturması, sergilemesi ve ifa etmesi için uluslararası, münhasır olmayan, telifsiz, alt lisans verilebilen ve devredilebilen bir lisans verirsiniz. Bu lisansta verdiğiniz haklar, Hizmetlerimizin yürütülmesi ve sağlanması (ör. profil resminizi ve durum mesajınızı göstermemize, mesajlarınızı iletmemize, teslim edilmemiş mesajlarınızı teslim etmeye çalıştığımız süre zarfında en fazla 30 gün boyunca sunucularımızda depolamamıza ve Gizlilik İlkemizde açıklanan diğer özellikleri sunmamıza izin vermeniz) kapsamında sınırlı bir amaç içindir.
WhatsApp’ın Size Verdiği Lisans. Koşullarımıza tabi ve uygun olmak şartıyla, size Hizmetlerimizi kullanmanız için sınırlı, geri alınabilen, münhasır olmayan, alt lisans atanamayan ve devredilemeyen bir lisans veririz. Bu lisans sadece Hizmetlerimizi Koşullarımızda izin verilen şekilde kullanmanıza olanak verme amacı taşır. Size açıkça verilmiş olan lisans ve haklar haricinde, size dolaylı veya başka bir şekilde herhangi bir lisans veya hak verilmemektedir.
Üçüncü taraf telif hakkı, ticari marka hakkı veya diğer fikri mülkiyet hakkı ihlali iddialarınızı bildirmek için lütfen Fikri Mülkiyet İlkemizi ziyaret edin. Başkalarının fikri mülkiyet haklarını açık, ciddi veya tekrar tekrar ihlal ederseniz veya yasal nedenlerle bunu yapmamız gerektiğinde, hesabınızı devre dışı bırakmak veya askıya almak dahil olmak üzere hesabınızla ilgili işlem yapabiliriz. Hesabınızın devre dışı bırakılması veya askıya alınması aşağıdaki “Fesih” kısmına uygun olacaktır.
HİZMETLERİMİZİ KULLANIRKEN RİSKLERİN SORUMLULUĞUNU BİZZAT ÜSTLENİRSİNİZ VE AŞAĞIDAKİ SORUMLULUK RETLERİNE TABİ OLURSUNUZ. HİZMETLERİMİZİ HER TÜRLÜ TİCARETE ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, MÜLKİYET, İHLAL ETMEME, BİLGİSAYAR VİRÜSÜ VE DİĞER ZARARLI KODLARI İÇERMEME GARANTİLERİ DAHİL VE BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR GARANTİ VERMEKSİZİN, “OLDUĞU GİBİ” SAĞLARIZ. TARAFIMIZCA SAĞLANAN HERHANGİ BİR BİLGİNİN DOĞRU, EKSİKSİZ VEYA FAYDALI OLDUĞUNU; HİZMETLERİMİZİN FAAL, HATASIZ, GÜVENLİ VEYA EMNİYETLİ OLACAĞINI VEYA HİZMETLERİMİZİN KESİNTİSİZ, GECİKMESİZ VEYA KUSURSUZ ŞEKİLDE ÇALIŞACAĞINI GARANTİ ETMEYİZ. KULLANICILARIMIZIN HİZMETLERİMİZİ YA DA HİZMETLERİMİZİN SAĞLADIĞI ÖZELLİK, HİZMET VE ARAYÜZLERİ NASIL VEYA NE ZAMAN KULLANDIĞINI KONTROL ETMEYİZ VE BUNLARI KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZ BULUNMAMAKTADIR. KULLANICILARIN VEYA DİĞER ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN EYLEMLERİNDEN YA DA BİLGİLERİNDEN (İÇERİKLER DAHİL) SORUMLU TUTULAMAYIZ VE BUNLARI KONTROL ETME YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZ BULUNMAMAKTADIR. BİZİ, BAĞLI KURULUŞLARIMIZI, İŞTİRAKLERİMİZİ, ŞİRKETİMİZİN VE BU ŞİRKETLERİN DİREKTÖRLERİNİ, GÖREVLİLERİNİ, ÇALIŞANLARINI, ORTAKLARINI VE ARACILARINI (TOPLU OLARAK “WHATSAPP TARAFLARI”) HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAFA KARŞI İDDİANIZ İLE HERHANGİ BİR İLGİSİ YA DA BAĞLANTISI BULUNAN VEYA BU İDDİANIZDAN KAYNAKLANAN HER TÜRLÜ BİLİNEN VE BİLİNMEYEN TALEP, ŞİKAYET, DAVA KONUSU, UYUŞMAZLIK, İHTİLAF VEYA ZARARDAN (TOPLU OLARAK “TALEP”) İBRA EDERSİNİZ. ÜLKENİZİN VEYA İKAMET ETTİĞİNİZ YERİN YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARI HİZMETLERİMİZİ KULLANMANIZIN SONUCU OLARAK BUNA İZİN VERMİYORSA, WHATSAPP TARAFLARI İLE İLGİLİ HAKLARINIZ YUKARIDAKİ SORUMLULUK REDDİNDEN ETKİLENMEZ. KALİFORNİYA MEDENİ KANUNU MADDE 1542 VEYA BAŞKA BİR YARGI BÖLGESİNİN GEÇERLİ BENZER BİR MEVZUAT YA DA YASASI KAPSAMINDAKİ TÜM HAKLARINIZDAN FERAGAT EDERSİNİZ. BU MADDEYLE ŞUNLAR İFADE EDİLMEKTEDİR: İBRANIN YÜRÜTÜLMESİ ESNASINDA ALACAKLININ KENDİ LEHİNE OLDUĞUNU BİLMEDİĞİ VE BUNDAN ŞÜPHELENMEDİĞİ, BİLMİŞ OLMASI DURUMUNDA BORÇLUYLA ANLAŞMASINI ÖNEMLİ ÖLÇÜDE ETKİLEYECEK OLAN TALEPLER, GENEL BİR İBRA KAPSAMINDA YER ALMAZ.
WHATSAPP TARAFLARI KOŞULLARIMIZLA, BİZİMLE VEYA HİZMETLERİMİZLE İLİŞKİLİ, BUNLARDAN KAYNAKLANAN VEYA BİR ŞEKİLDE BUNLARLA BAĞLANTILI (HER NE ŞEKİLDE SEBEP OLUNMUŞ VE HER NE YÜKÜMLÜLÜK TEORİSİNE DAYANIYOR OLURSA OLSUN) HERHANGİ BİR KÂR KAYBI VEYA BAĞLANTILI, ÖZEL, CEZAİ, DOLAYLI YA DA RASTLANTISAL ZARARDAN, BU ZARARLARIN MEYDANA GELME OLASILIĞI WHATSAPP TARAFLARINA AÇIKLANMIŞ OLSA DAHİ, SİZE KARŞI YÜKÜMLÜ OLMAYACAKTIR. KOŞULLARIMIZ, BİZ VEYA HİZMETLERİMİZLE İLİŞKİLİ, BUNLARDAN KAYNAKLANAN VEYA BİR ŞEKİLDE BUNLARLA BAĞLANTILI TOPLAM YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZ YÜZ DOLARI (100$) VEYA BİZE SON ON İKİ AYDA ÖDEMİŞ OLDUĞUNUZ TUTARI AŞMAYACAKTIR. BELİRLİ ZARARLARA VE SORUMLULUK SINIRLAMALARINA İLİŞKİN YUKARIDAKİ SORUMLULUK SINIRLANDIRMALARI, YÜRÜRLÜKTEKİ YASANIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE GEÇERLİDİR. BAZI EYALETLERİN VE YARGI ALANLARININ YASALARI BELİRLİ ZARARLARIN HARİÇ TUTULMASINA VEYA SINIRLANMASINA İZİN VERMEDİĞİNDEN, YUKARIDA BELİRTİLEN SORUMLULUĞUN KALDIRILMASI VEYA SINIRLANDIRILMASI HALLERİNDEN BİR KISMI VEYA TAMAMI SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR. KOŞULLARIMIZDA AKSİNE BİR HÜKÜM OLSA BİLE, BU TÜR DURUMLARDA, WHATSAPP TARAFLARININ YÜKÜMLÜLÜĞÜ YÜRÜRLÜKTEKİ YASA ÇERÇEVESİNDE İZİN VERİLEN EN GENİŞ ÖLÇÜ İLE SINIRLI OLACAKTIR.
Birisinin sizin WhatsApp’taki eylem, bilgi veya içeriklerinizle veya Hizmetlerimizin tarafınızca herhangi bir başka kullanımıyla ilgili olarak tarafımıza bir hak iddiası (“Üçüncü Taraf Hak İddiası”) getirmesi halinde, şunlarla ilgili ya da bağlantılı olan veya şunlardan kaynaklanan her türlü yükümlülük, zarar, kayıp ve masraftan (makul hukuki ücretler ve giderler dahil) WhatsApp taraflarının zarar görmesini engelleyeceksiniz ve oluşabilecek zararları yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde tazmin edeceksiniz: (a) Hizmetlerimizde sağladığınız bilgiler dahil olmak üzere Hizmetlerimize erişiminiz ya da Hizmetlerimizi kullanımınız; (b) Koşullarımızı veya yürürlükteki yasaları ihlal etmeniz veya (c) tarafınızca yapılan gerçeğe aykırı beyanlar. Herhangi bir Üçüncü Taraf Hak İddiasının savunulmasında veya karara bağlanmasında, talep ettiğimiz şekilde işbirliği yapacaksınız. Ülkenizin veya ikamet ettiğiniz bölgenin yürürlükteki yasaları hizmetlerimizi kullanmanızın sonucu olarak buna izin vermiyorsa, WhatsApp ile ilgili haklarınız yukarıdaki tazminattan etkilenmez.
Mahkeme ve Yargılama Yeri. Amerika Birleşik Devletleri’nde veya Kanada’da ikamet eden bir WhatsApp kullanıcısıysanız sizin için aşağıdaki “Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada Kullanıcıları İçin Özel Tahkim Bildirimi” kısmı geçerlidir. Lütfen ilgili kısmın tamamını dikkatlice okuyun. Aşağıdaki “Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada Kullanıcıları İçin Özel Tahkim Bildirimi” kısmına tabi değilseniz, WhatsApp’a karşı Koşullarımız veya Hizmetlerimiz ile ilişkili, onlardan kaynaklı veya onlarla herhangi bir şekilde bağlantılı olarak sahip olduğunuz herhangi bir iddianın veya dava açma sebebinin ve WhatsApp’ın size karşı herhangi bir talebi ya da açtığı dava için, siz ve WhatsApp’ın söz konusu iddia veya dava sebebinin, münhasıran Amerika Birleşik Devletleri Kaliforniya Kuzey Bölgesi Bölge Mahkemesi’nde veya Kaliforniya San Mateo County’de bulunan bir eyalet mahkemesinde çözüleceğini kabul edersiniz ve bu gibi herhangi bir iddianın ve dava sebebinin yargı yoluyla çözüme kavuşturulması amacıyla söz konusu mahkemelerin kişisel yargı yetkisine tabi olmayı ve bu gibi iddialar veya dava sebepleri için, kanunlar ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın, Kaliforniya Eyaleti yasalarının geçerli olacağını kabul edersiniz. Yukarıdaki hükümlere halel getirmeksizin, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, sizinle aramızdaki tahkime tabi olmayan herhangi bir İhtilafı ikamet ettiğiniz ülkede İhtilaf üzerinde yargı yetkisine sahip herhangi bir yetkili mahkemede çözmeyi seçebileceğimizi kabul edersiniz.
Geçerli Yasa. Hem Koşullarımız hem de kanun hükümlerindeki çelişkilere bakılmaksızın ve mahkemede veya tahkimde olması fark etmeksizin WhatsApp ile aranızda çıkabilecek her türlü İhtilaf Kaliforniya Eyaleti yasalarına tabidir.
Bir İddia veya İtiraz Getirmek İçin Zaman Sınırı. BU KOŞULLAR AYRICA, BİR TAHKİM BAŞLATMA VEYA İZİN VERİLİYOR OLMASI HALİNDE DAVA AÇMA VEYA ASLİYE MAHKEMESİ DAVASI AÇMA SÜRESİ DE DAHİL OLMAK ÜZERE, BİR İDDİA ÖNE SÜREBİLECEĞİNİZ VEYA İTİRAZDA BULUNABİLECEĞİNİZ SÜREYİ DE YÜRÜRLÜKTEKİ YASANIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜ İLE SINIRLAMAKTADIR. Biz ve siz, aşağıda tanımlanan Kapsam Dışı İhtilaflar hariç her türlü İhtilafla ilgili olarak taraflardan herhangi birinin İhtilafın ilk ortaya çıkışını takiben bir sene içerisinde hak iddiasında bulunması (bir tahkim sürecinin başlatılması dahil) gerektiğini ve aksi takdirde İhtilafa dair tüm hukuki yolların kalıcı olarak kapanmış olacağını karşılıklı olarak kabul ederiz. Dolayısıyla siz veya biz bir İhtilafın ilk ortaya çıkışını takiben bir sene içerisinde hak iddiasında bulunmazsak (bir tahkim sürecinin başlatılması dahil) tahkim gerekenden geç başlatıldığı için geçersiz sayılır.
Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada kullanıcıları için özel tahkim bildirimi
Hizmetlerimizin Erişilebilirliği. Hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmeye çalışmaktayız. Bu nedenle Hizmetlerimizi, özelliklerimizi, işlevlerimizi ve belirli cihaz ve platformlar için desteği genişletebilir, ekleyebilir ya da mevcut olanları kaldırabiliriz. Hizmetlerimiz bakım, onarım, güncelleme veya ağ ya da ekipman arızaları gibi durumlar dahil olmak üzere farklı sebeplerle kesintiye uğrayabilir. Belirli özellikler ve belirli cihaz veya platformlar için sunduğumuz destek dahil olmak üzere Hizmetlerimizi istediğimiz zaman kısmen veya tamamen durdurabiliriz. Doğa olayları ve diğer mücbir sebepler gibi kontrolümüz dışındaki olaylar Hizmetlerimizi etkileyebilir.
Fesih. Bir WhatsApp kullanıcısı olarak kalacağınızı umut etsek de, istediğiniz zaman ve herhangi bir sebeple hesabınızı silerek WhatsApp ile olan ilişkinizi feshedebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağına ilişkin talimatlar için lütfen Yardım Merkezimizdeki Android, iPhone veya KaiOS makalelerini ziyaret edin.
Hizmetlerimize erişiminizi ya da Hizmetlerimizi kullanımınızı istediğimiz zaman ve Koşullarımızın özünü veya lafzını ihlal etmeniz veya biz, kullanıcılarımız ya da başkaları için zarar, risk veya yasal süreçlere maruz kalma tehlikesi teşkil etmeniz gibi herhangi bir nedenle değiştirebilir, durdurabilir veya feshedebiliriz. Hesap kaydınızdan sonra aktif hale gelmezse veya uzun bir süre boyunca pasif kalırsa hesabınızı devre dışı bırakabilir veya silebiliriz. Aşağıdaki hükümler, WhatsApp ile ilişkinizin feshedilmesinden sonra da geçerliliğini sürdürecektir: “Lisanslar,” “Sorumlulukların Reddi,” “Sorumluluğun Sınırlandırılması,” “Tazminat,” “İhtilafların Çözümü,” “Hizmetlerimizin Erişilebilirliği ve Feshi,” “Diğer” ve “Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada Kullanıcıları İçin Özel Tahkim Bildirimi.”
SADECE AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ VE KANADA’DAKİ KULLANICILARIMIZ İÇİN EK HÜKÜMLER İÇEREN BU KISMI LÜTFEN DİKKATLİCE OKUYUN. AMERİKA BİRLEŞİK DEVLETLERİ’NDE VEYA KANADA’DA İKAMET EDEN BİR WHATSAPP KULLANICISIYSANIZ; FİKRİ MÜLKİYET İHTİLAFLARINI İÇERENLER VE KÜÇÜK ANLAŞMAZLIKLARA BAKAN MAHKEMELERE GÖTÜRÜLEBİLENLER HARİCİNDE TÜM İHTİLAFLARIN BAĞLAYICI BİREYSEL TAHKİME GÖTÜRÜLECEĞİNİ SİZ VE BİZ KARŞILIKLI OLARAK KABUL EDERİZ. DOLAYISIYLA BU TÜR İHTİLAFLARI BİR HAKİM VEYA JÜRİ ÖNÜNDE MAHKEMEDE ÇÖZÜME KAVUŞTURMA HAKKINIZDAN FERAGAT EDERSİNİZ. SON OLARAK, SADECE KENDİ ADINIZA HAK İDDİASINDA BULUNABİLİRSİNİZ. BİR YETKİLİNİN, BAŞKA BİRİSİNİN VEYA BİR TOPLULUĞUN ADINA HAK İDDİASINDA BULUNAMAZSINIZ. BİR TOPLU DAVAYA, TOPLU TAHKİME VEYA ÜYESİ OLUNAN GRUBUN DİĞER ÜYELERİNE AÇILAN BİR DAVAYA KATILMA HAKKINIZDAN VE İHTİLAFINIZIN BU TÜR DAVA VE TAHKİMLERDE ÇÖZÜLMESİ HAKKINIZDAN FERAGAT EDERSİNİZ.
“Kapsam Dışı İhtilaf”, sizin veya bizim fikri mülkiyet haklarımızın (telif hakları, ticari markalar, alanlar, logolar, ticari takdim şekli, ticari sırlar ve patentler gibi) icra edilmesi veya ihlal edilmesiyle veya Hizmetlerimize müdahale etme veya Hizmetlerimizi yetkisiz yollarla (örneğin, otomatik yöntemler) meşgul etme çabaları ile ilişkili herhangi bir İhtilaf anlamına gelmektedir. Netlik açısından ve yukarıdaki hükümlere bakılmaksızın; mahremiyet ve aleniyet haklarınızla ilgisi ya da bağlantısı bulunan veya bu haklarınızdan kaynaklanan İhtilaflar, Kapsam Dışı İhtilaf değildir.
Federal Tahkim Yasası. WhatsApp ile aranızdaki bir İhtilafın tahkime tabi olup olmadığı dahil olmak üzere bu “Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada Kullanıcıları İçin Özel Tahkim Bildirimi” kısmının yorumlanması ve ifası, Amerika Birleşik Devletleri Federal Tahkim Yasasına tabidir.
Amerika Birleşik Devletleri’nde veya Kanada’da İkamet Eden WhatsApp Kullanıcıları için Tahkim Sözleşmesi. Amerika Birleşik Devletleri’nde veya Kanada’da yaşayan WhatsApp kullanıcıları için WhatsApp ve siz, Kapsam Dışı İhtilaflar haricinde her türlü İhtilafı hakim veya jüri önünde davaya taşıma hakkınızdan karşılıklı olarak feragat edersiniz. WhatsApp ve siz, gizlilik ve reklam haklarınızla ilgisi ya da bağlantısı bulunan veya bu haklarınızdan kaynaklanan İhtilaflar dahil olmak üzere, Kapsam Dışı İhtilaflar hariç tüm İhtilafların nihai ve bağlayıcı tahkim yoluyla çözüme kavuşturulacağını karşılıklı olarak kabul edersiniz. WhatsApp ve siz, Koşullarımız kapsamında tahkim kapsamına giren bir İhtilafı, Koşullarımız kapsamında tahkime elverişli olmayan başka bir İhtilafla birleştirmeyeceğinizi karşılıklı olarak kabul edersiniz. Bir İhtilafın tahkimini başlatabilmek için önce bize (a) adınızı, (b) ikamet adresinizi, (c) kullanıcı adınızı, (d) WhatsApp hesabınızda kullandığınız e-posta adresinizi veya telefon numaranızı, (e) ihtilafın detaylı bir açıklamasını ve (f) giderilmesini istediğiniz mağduriyetinizi içeren yazılı bir İhtilaf Bildirimi göndermeniz gerekmektedir. Bize gönderdiğiniz tüm İhtilaf Bildirimleri, Facebook, Inc., ATTN: WhatsApp Arbitration Filing, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025 adresine gönderilmelidir. Tahkimi başlatabilmemiz için sağladığınız e-posta adresinize veya diğer uygun kanallara bir İhtilaf Bildirimi göndeririz. İhtilaf Bildirimi alındıktan sonraki altmış (60) gün içerisinde ihtilafı çözemezsek siz veya biz tahkim başlatabiliriz.
Tahkim; Amerikan Tahkim Birliği (American Arbitration Association - “AAA”) tarafından, tahkimin başladığı tarihte kurumun geçerli Ticari Tahkim Kurallarına, Acil Durum Koruma Önlemleri İçin İsteğe Bağlı Kurallarına ve Tüketicilerle İlgili İhtilaflar İçin Tamamlayıcı Prosedürlerine (birlikte “AAA Kuralları”) tabi olacak şekilde yönetilir. Tahkimin başkanlığını, AAA Kurallarına uygun olarak seçilmiş tek bir hakem yürütecektir. AAA Kuralları, İhtilaf başlatmayla ilgili bilgiler ve tahkim sürecinin açıklaması www.adr.org adresinde bulunmaktadır. Tahkim hükmünün kapsamı ve uygulanabilirliğiyle ilgili konular mahkemenin kararına tabidir. Tahkimin yeri ile tahkim ücret ve masraflarının tahsisi, AAA kurallarına uygun olarak belirlenecektir.
Sözleşmeden Çıkma Prosedürü. Bu tahkim sözleşmesinin tarafı olmaktan vazgeçebilirsiniz. Bunu yapmanız durumunda herhangi bir taraf, karşı tarafın bir tahkim sürecine katılmasını talep edemez. Sözleşmeden çıkmak için şu ikisinden hangisi daha sonra gerçekleştiyse, o tarihten en çok 30 gün sonrasına ait posta damgasına sahip bir mektupla bize yazılı beyanda bulunmalısınız: (a) Koşullarımızı ilk kabul ettiğiniz tarih ve (b) bu tahkim hükmüne tabi olduğunuz tarih. Sözleşmeden çıkmak için aşağıdaki posta adresini kullanmalısınız:
WhatsApp LLC
Tahkim Sözleşmesinden Çıkma
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
Amerika Birleşik Devletleri
Gönderdiğiniz postada şu bilgiler bulunmalıdır: (i) adınız ve ikamet adresiniz; (ii) hesabınızla ilişkili cep telefonu numarası ve (iii) Koşullarımızdaki tahkim sözleşmesinden çıkmak istediğinizi belirten net bir beyan.
Küçük Anlaşmazlıklara Bakan Mahkeme. Tahkim sürecine alternatif olarak, ikamet ettiğiniz yargı bölgesinin “küçük anlaşmazlıklara bakan” mahkeme kuralları izin veriyorsa, bireysel başvuru olduğu (toplu davaya dönüşmediği) sürece İhtilafınızı ikamet ettiğiniz yargı bölgesinin “küçük anlaşmazlıklara bakan” mahkemesine götürebilirsiniz.
Amerika Birleşik Devletleri’nde veya Kanada’da İkamet Eden Kullanıcıların Toplu Davaya, Toplu Tahkime veya Üyesi Olunan Bir Grubun Diğer Üyelerine Açılan Bir Davaya Katılamaması. Amerika Birleşik Devletleri’nde veya Kanada’da ikamet eden bir WhatsApp kullanıcısıysanız, her iki tarafın da İhtilaflar için sadece kendi adına işlem başlatabileceğini; başka herhangi bir kişi veya kuruluş ya da topluluk adına işlem başlatamayacağını biz ve siz karşılıklı olarak kabul ederiz. Bir toplu davaya, toplu tahkime, özel savcı veya temsilci sıfatıyla başlatılan İhtilaflara veya herhangi bir İhtilafla bağlantılı başka herhangi bir kişi ya da kuruluşun dahil olduğu birleştirilmiş İhtilaflara katılmayacağımızı biz ve siz karşılıklı olarak kabul ederiz. Belirli bir İhtilafın (veya mağduriyetin giderilmesine yönelik belirli bir talebin) bu hükmün sınırlamaları uyarınca tahkim edilemeyeceğine dair nihai bir yargı kararının olması durumunda yalnızca söz konusu İhtilaf (veya mağduriyetin giderilmesine yönelik talep) mahkemeye götürülebilir. Diğer tüm İhtilaflar (veya mağduriyetin giderilmesine yönelik talepler), bu hükme tabi olmaya devam eder.
İzin Verilen Mahkeme İşlemlerinin Başlatılması. Tahkim sözleşmesinin tarafı olmaktan çıkarsanız, İhtilafınız Kapsam Dışı İhtilaf niteliğindeyse veya tahkim sözleşmesinin uygulanamayacağı tespit edilirse, yukarıdaki “İhtilafların Çözümü” kısmında belirtilen geçerli hükme tabi olacağınızı kabul edersiniz.
Koşullarımıza belirli başka dillerde erişmek için WhatsApp oturumunuzun dil ayarını değiştirmeniz gerekir. Koşullarımız seçtiğiniz dilde görüntülenemiyorsa sizi İngilizce dilinde yazılmış metne yönlendiririz. Hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili ek bilgi sağlayan aşağıdaki belgeleri lütfen gözden geçirin:
WhatsApp Gizlilik İlkesi
WhatsApp Fikri Mülkiyet İlkesi
WhatsApp Marka Kuralları