Политика конфиденциальности WhatsApp

Если вы проживаетe за пределами Европейского региона или Великобритании, компания WhatsApp LLC (далее — «WhatsApp», «мы» или «наш» в различных падежных формах) предоставляeт вам Услуги в соответствии с настоящими Условиями предоставления услуг и Политикой конфиденциальности.

В нашей Политике конфиденциальности (далее — «Политика конфиденциальности») описаны применяемые нами процедуры работы с данными, а также виды информации, обрабатываемой нами для предоставления наших Услуг.

Например, в нашей Политике конфиденциальности описывается, какую информацию мы собираем и как это затрагивает вас. В ней также поясняется, какие меры мы принимаем для защиты вашей конфиденциальности, например разрабатывая наши Услуги так, чтобы мы не сохраняли ваши сообщения после доставки, и предоставляя вам возможность выбирать, с кем вы хотите общаться с помощью наших Услуг.

Мы являемся одной из Компаний Meta. Дополнительные сведения о том, как мы передаём информацию внутри этой группы компаний, приведены далее в настоящей Политике конфиденциальности.

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на все наши Услуги, если не указано иное.

Ознакомьтесь также с Условиями предоставления услуг WhatsApp («Условия»), в которых описаны условия использования вами и предоставления нами наших Услуг.

К началу

Уважение к вашей конфиденциальности заложено в нашей ДНК. С самого начала работы WhatsApp мы создавали наши услуги, руководствуясь строгими принципами конфиденциальности. В наших обновлённых Условиях предоставления услуг и Политике конфиденциальности вы найдёте:

• Дополнительную информацию о том, как мы обрабатываем ваши данные. В наших обновлённых Условиях и Политике конфиденциальности предоставлено больше информации о наших обязательствах по обеспечению конфиденциальности и о том, как мы обрабатываем ваши данные. Например, мы добавили больше информации о новых функциях и возможностях продуктов, о том, как мы обрабатываем ваши данные для обеспечения безопасности, защищённости и целостности, и включили больше прямых ссылок на настройки пользователя, статьи Справочного центра и способы управления вашей информацией.
• Улучшение взаимодействия с компаниями. Многие компании используют WhatsApp для взаимодействия со своими клиентами. Мы сотрудничаем с компаниями, которые пользуются услугами Meta или сторонних лиц для помощи в хранении их сообщений с вами и управлении такими сообщениями в WhatsApp.
• Упрощение связи. Являясь одной из Компаний Meta , WhatsApp сотрудничает с Meta, чтобы предлагать формы взаимодействия и интеграции в рамках семейства приложений и продуктов Meta.

К началу

WhatsApp необходимо получать или собирать определённую информацию, чтобы обеспечивать функционирование наших Услуг, предоставлять, улучшать, анализировать, настраивать, поддерживать и продвигать наши Услуги, в том числе при установке и использовании вами наших Услуг, а также осуществлении доступа к ним.

Типы информации, которую мы получаем и собираем, зависят от того, как вы используете наши Услуги. Чтобы предоставить наши Услуги, нам необходима определённая информация. Без неё мы не сможем предоставить вам наши Услуги. Например, чтобы создать аккаунт и использовать наши Услуги, вы должны указать свой номер мобильного телефона.

В наших Услугах есть дополнительные функции. Если вы их используете, для их предоставления мы должны собрать дополнительную информацию. В соответствующих случаях вы будете извещены о сборе. Если вы решите не предоставлять информацию, необходимую для использования функции, вы не сможете использовать функцию. Например, если вы не разрешите нам собирать с вашего устройства данные о вашем местоположении, вы не сможете предоставить доступ к данным о своём местоположении своим контактам. Управлять разрешениями можно в меню настроек на устройствах Android и iOS.

Информация, предоставляемая вами

• Информация вашего аккаунта. Чтобы создать аккаунт WhatsApp, вы должны указать свой номер мобильного телефона и основную информацию (в том числе выбранное вами имя профиля). Если вы не предоставите нам эту информацию, вы не сможете создать аккаунт, чтобы использовать наши Услуги. Вы можете добавить в свой аккаунт дополнительную информацию, например фото профиля и сведения.
• Ваши сообщения. Мы не храним ваши сообщения в ходе обычного предоставления вам наших Услуг. Ваши сообщения хранятся на вашем устройстве. На наших серверах они, как правило, не хранятся. Ваши сообщения удаляются с наших серверов после доставки. Ниже описаны случаи, когда мы можем хранить ваши сообщения во время доставки.
  • Недоставленные сообщения. Если сообщение не удалось доставить сразу (например, получатель не в сети), мы храним его в зашифрованном виде на наших серверах до 30 дней, в течение которых мы будем пытаться осуществить доставку. Сообщения, которые мы не сможем доставить в течение 30 дней, будут удалены.
  • Пересылка медиафайлов. Если в сообщении пользователь пересылает медиафайл, мы временно храним его в зашифрованном виде на наших серверах, чтобы облегчить повторную пересылку.
    
    При предоставлении наших Услуг мы используем сквозное шифрование. Сквозное шифрование означает, что ваши сообщения зашифрованы таким образом, чтобы ни мы, ни сторонние лица не могли их прочитать. Подробнее о сквозном шифровании и о том, как компании связываются с вами в WhatsApp.
• Ваши контакты. Вы можете воспользоваться функцией загрузки контактов и, если это разрешено действующими законами, регулярно предоставлять нам номера телефонов, хранящиеся в вашей адресной книге, включая номера телефонов пользователей наших Услуг и других контактов. Если ваши контакты ещё не используют наши Услуги, мы обработаем эту информацию таким образом, чтобы мы не смогли их идентифицировать. Более подробную информацию о функции загрузки контактов можно получить здесь. Вы можете создавать группы и списки рассылки, присоединяться или быть добавленными к ним, и такие группы и списки будут связаны с информацией вашего аккаунта. Вы даёте имя своим группам. Вы можете добавлять фото профиля и описание группы.
• Информация о статусе. Вы можете предоставить нам информацию о своём статусе, если решите добавить её в свой аккаунт. Узнайте, как использовать функцию «Статус» на платформах Android, iPhone и KaiOS.
• Данные о транзакциях и платежах. Если вы используете наши платёжные услуги или наши Услуги, предназначенные для платежей или других финансовых транзакций, мы обрабатываем дополнительную информацию о вас, в том числе аккаунт для платежей и информацию о транзакции. К аккаунту для платежей и информации о транзакции относится информация, необходимая для выполнения транзакции (например, информация о вашем способе оплаты, доставке и сумме транзакции). Если вы используете наши платёжные услуги, доступные в вашей стране или регионе, наши способы обеспечения конфиденциальности описаны в соответствующей политике конфиденциальности платежей.
• Обмен информацией со службой поддержки и другими службами. При обращении в нашу службу поддержки или обращении к нам иным образом, вы можете предоставить нам информацию, связанную с использованием вами наших Услуг, в том числе копии своих сообщений и другую информацию, которую посчитаете полезной, а также способы связи с вами (например, адрес электронной почты). Например, вы можете отправить нам по электронной почте информацию, касающуюся работы приложения или других вопросов.

Информация, собираемая автоматически

• Данные об использовании и отладочная информация. Мы собираем информацию о ваших действиях при использовании наших Услуг, например диагностическую информацию, информацию, относящуюся к сервисам, а также данные о производительности. К этой категории относится информация о ваших действиях (например, как вы используете наши Услуги, ваши настройки Услуг, как вы взаимодействуете с другими людьми с помощью наших Услуг (включая случаи взаимодействия с какой-либо компанией), время, частота и продолжительность ваших действий и взаимодействий), отладочная информация и отчёты и записи о диагностике, сбоях и характеристиках работы приложения и веб-сайта. Кроме того, в эту категорию входит информация о том, когда вы зарегистрировались в качестве пользователя наших Услуг; какие функции вы используете, например наши сообщения, звонки, «Статус», группы (включая название, картинку и описание группы), платежи или функции для бизнеса; фото профиля и сведения; находитесь ли вы онлайн; когда вы в последний раз использовали наши Услуги (статус «был(-а)») и когда вы в последний раз обновляли сведения.
• Информация об устройстве и подключении к Интернету. Мы собираем информацию об устройстве и подключении к Интернету, когда вы устанавливаете или используете наши Услуги либо получаете доступ к ним. К этой категории относится такая информация, как модель устройства, информация об операционной системе, уровень заряда аккумулятора, сила сигнала, версия приложения, информация о браузере, мобильная сеть, информация о подключении (в том числе номер телефона, название мобильного оператора или провайдера), язык и часовой пояс, IP-адрес, информация о работе устройства и идентификаторы (в том числе идентификаторы, уникальные для Продуктов компаний Meta, связанные с одним и тем же устройством или аккаунтом).
• Информация о местоположении. Мы собираем с вашего устройства и используем информацию о точном местоположении с вашего разрешения, если вы решаете использовать функции, связанные с местоположением, например, если вы решаете предоставить своим контактам доступ к данным о вашем местоположении, просмотреть места рядом с вами или данные о местоположении, которые предоставили вам другие люди. Существуют настройки, связанные с информацией о местоположении (например, публикация геоданных). Их можно найти в настройках устройства или приложения. Даже если вы не используете наши функции, связанные с местоположением, мы используем IP-адреса и другую информацию, например телефонный код города, чтобы определить ваше приблизительное местоположение (город и страну). Мы также используем информацию о вашем местоположении для диагностики и устранения проблем.
• Файлы cookie. Мы используем файлы cookie для обеспечения работы и предоставления наших Услуг, в том числе веб-сервисов, улучшения пользовательского опыта, анализа использования наших Услуг и их настройки в соответствии с предпочтениями пользователей. Например, мы используем файлы cookie, чтобы предоставлять веб-версию наших Услуг, версию наших Услуг для компьютера и другие веб-сервисы. Кроме того, мы можем использовать файлы cookie, чтобы определить, какие статьи нашего Справочного центра пользуются наибольшей популярностью, и чтобы показывать вам наиболее подходящую информацию о наших Услугах. Мы также можем использовать файлы cookie для хранения информации о ваших предпочтениях (язык и т. п.) и настройки Услуг в соответствии с данными предпочтениями, а также для обеспечения безопасности пользователей. Узнайте подробнее о том, как мы используем файлы cookie, чтобы предоставить вам наши Услуги.

К началу

• Информация, предоставляемая о вас. Мы получаем информацию о вас от других пользователей. Например, когда ваши знакомые используют наши Услуги, они могут предоставлять нам ваш номер телефона, имя и другую информацию (например, хранящуюся в адресной книге их мобильных телефонов), так же как и вы можете предоставлять информацию о них. Они также могут отправлять сообщения вам, в группы, в которых вы состоите, или звонить вам. Мы требуем, чтобы каждый из этих пользователей имел законное право на сбор, использование, а также передачу вашей информации, прежде чем он сможет предоставить какую-либо информацию нам.
  Помните: обычно любой пользователь может сделать снимок экрана с вашими чатами или сообщениями либо запись вашего с ним разговора во время звонка и отправить их WhatsApp или другим лицам либо опубликовать их на иной платформе.
  
• Жалобы пользователей. Так же как вы можете пожаловаться на других пользователей, другие пользователи или третьи лица могут пожаловаться нам и сообщить о вашем общении и вашей переписке с ними или другими лицами с помощью наших Услуг (например, сообщить о возможном нарушении наших Условий или политики). В случае жалобы мы собираем информацию об обоих пользователях — о том, кто подал жалобу, и о том, на кого подали жалобу. Подробнее о том, что происходит в случае жалобы пользователя, см. в разделе «Расширенные функции безопасности и защиты».
• Компании в WhatsApp. Компании, с которыми вы общаетесь с помощью наших Услуг, могут предоставлять нам информацию о своём взаимодействии с вами. Когда такая компания предоставляет нам какую-либо информацию, мы требуем, чтобы она действовала в соответствии с применимым законодательством.
  Если вы ведете переписку с компанией в WhatsApp, помните, что контент, которым вы делитесь, могут просматривать несколько человек из этой компании. Кроме того, некоторые компании могут сотрудничать со сторонними поставщиками услуг (среди них может быть и компания Meta), которые помогают им организовать взаимодействие с клиентами. Например, компания может предоставить стороннему поставщику услуг доступ к своим сообщениям для их отправки, хранения, чтения, управления ими или иной обработки для компании. Чтобы понять, как компания обрабатывает вашу информацию, а также как она может передавать вашу информацию сторонним лицам или Meta, ознакомьтесь с её политикой конфиденциальности или обратитесь непосредственно в компанию.
  
• Сторонние поставщики услуг. Мы сотрудничаем со сторонними поставщиками услуг и Компаниями Meta, которые помогают нам обеспечивать функционирование наших Услуг, предоставлять, улучшать, анализировать, настраивать, поддерживать и продвигать наши Услуги. Например, они распространяют наши приложения, предоставляют материально-техническую базу, обеспечивают работу нашей системы доставки и иных систем, отвечают за технологическое сопровождение, поддержку в сфере кибербезопасности, предоставляют картографическую информацию и информацию о местоположении и местах, обрабатывают платежи, помогают нам анализировать использование наших Услуг, рекламируют наши Услуги, помогают вам связываться с компаниями, использующими наши Услуги, проводят для нас опросы и исследования, обеспечивают безопасность, защищённость и целостность, а также оказывают помощь службе поддержки клиентов. В некоторых случаях эти компании могут предоставлять нам информацию о вас. Например, магазины приложений могут предоставлять нам отчеты, помогающие нам выявлять и исправлять проблемы в работе наших Услуг.
  Раздел «Как мы сотрудничаем с другими Компаниями Meta» ниже содержит более подробные сведения о том, как WhatsApp собирает информацию и делится ею с другими Компаниями Meta.
  
• Сторонние Услуги. Мы разрешаем вам использовать наши Услуги совместно со сторонними услугами и Продуктами компании Meta. Если вы используете наши Услуги совместно со сторонними услугами или Продуктами компаний Meta, мы можем получать от них информацию о вас, например если вы используете кнопку «Поделиться в WhatsApp» в новостном сервисе, чтобы отправить новостную статью своим контактам WhatsApp, участникам групп или списков рассылки в наших Услугах, либо осуществляете доступ к нашим Услугам, переходя по ссылке, находящейся в промо-материале наших Услуг, размещенном мобильным оператором или поставщиком устройства. Обратите внимание, что использование вами сторонних услуг или других Продуктов компании Meta регулируется условиями и политиками конфиденциальности для таких услуг или продуктов.

К началу

Мы используем имеющуюся у нас информацию (с учётом ваших настроек и действующего законодательства) для обеспечения функционирования наших Услуг, а также их предоставления, совершенствования, анализа, настройки, поддержки и продвижения. Мы это делаем следующим образом:

• Наши Услуги. Мы используем имеющуюся у нас информацию, чтобы обеспечивать функционирование и предоставление наших Услуг, в том числе осуществлять поддержку клиентов, покупки или транзакции; совершенствовать и персонализировать наши Услуги и устранять проблемы в них; а также обеспечивать связь между нашими Услугами и Продуктами компаний Meta, которые вы можете использовать. Мы также используем имеющуюся у нас информацию, чтобы изучать, как люди используют наши Услуги; оценивать и улучшать наши Услуги; проводить исследования; разрабатывать и тестировать новые сервисы и функции; а также устранять неисправности. Кроме того, мы используем вашу информацию для ответов на ваши запросы.
• Безопасность, защищённость и целостность. Безопасность, защищённость и целостность являются неотъемлемыми характеристиками наших Услуг. Мы используем имеющуюся у нас информацию, чтобы проверять аккаунты и действия; бороться с вредоносным поведением, защищать пользователей от неприятного опыта и спама; и обеспечивать безопасность, защищённость и целостность в рамках наших Услуг и вне их, например расследуя подозрительные действия или нарушения наших Условий и правил, а также чтобы удостовериться в законности использования наших Услуг. Подробнее см. ниже в разделе «Законодательство, наши права и защита».
• Сообщения о наших Услугах и Компаниях Meta. Мы используем имеющуюся у нас информацию, чтобы отправлять вам сообщения о наших Услугах, а также извещать вас о наших условиях, правилах и других важных обновлениях. Мы можем предоставлять вам маркетинговые материалы о наших Услугах или услугах Компаний Meta.
• Запрет сторонних рекламных баннеров. Мы по-прежнему запрещаем сторонние рекламные баннеры в наших Услугах. Мы не планируем их вводить, но если мы когда-нибудь решим это сделать, мы обновим настоящую Политику конфиденциальности.
• Взаимодействие с компаниями. Мы предоставляем возможность вам и третьим лицам, таким как компании, общаться и взаимодействовать друг с другом с помощью наших услуг, например Каталогов компаний в WhatsApp, с помощью которых вы можете искать товары и услуги и размещать заказы. Компании могут отправлять вам уведомления о транзакциях, встречах и отправке, новости о товарах и услугах, а также маркетинговые материалы. Например, вы можете получать информацию о статусе рейса в связи с планируемой поездкой, квитанции на приобретённые товары и услуги или извещения о сроке поставки. Вы можете получать сообщения от компаний с предложениями, представляющими для вас потенциальный интерес. Мы не хотим, чтобы вы получали спам; вы можете управлять коммерческими сообщениями (как и всеми прочими сообщениями), и мы будем уважать ваш выбор.

К началу

Вы делитесь своей информацией при использовании наших Услуг и общении с их помощью, а мы делимся вашей информацией, чтобы обеспечивать функционирование наших Услуг, предоставлять, улучшать, анализировать, настраивать, поддерживать и продвигать их.

• Отправка вашей информации тем, с кем вы общаетесь. Вы делитесь своей информацией (включая сообщения) при использовании наших Услуг и общении с их помощью.
• Данные, связанные с вашим аккаунтом. Ваш номер телефона, название и фото профиля, сведения, время посещения и отчеты о прочтении сообщений могут быть видны всем пользователям наших Услуг, хотя вы можете управлять предоставлением определённой информации другим пользователям, в том числе компаниям, с которыми вы общаетесь, с помощью настроек в наших Услугах.
• Ваши контакты и другие лица. Пользователи, в том числе компании, с которыми вы общаетесь, могут сохранять или передавать вашу информацию (в том числе номер телефона или сообщения) другим лицам в наших Услугах и вне их. Вы можете использовать настройки Услуг и функцию блокировки для управления общением с пользователями наших Услуг и определённой информацией, которой вы делитесь.
• Компании в WhatsApp. Компаниям мы предоставляем особые услуги, например статистику использования ими наших Услуг.
• Сторонние поставщики услуг. Мы сотрудничаем со сторонними поставщиками услуг и Компаниями Meta, которые помогают нам обеспечивать функционирование наших Услуг, предоставлять, улучшать, анализировать, настраивать, поддерживать и продвигать наши Услуги. Мы сотрудничаем с этими компаниями для поддержки наших Услуг, например для предоставления технической инфраструктуры, систем доставки и прочих систем; продвижения наших Услуг; проведения опросов и исследований для нас; обеспечения безопасности, защищённости и неприкосновенности пользователей и других лиц; а также помощи в обслуживании клиентов. Когда мы делимся информацией со сторонними поставщиками услуг и Компаниями Meta с этой целью, мы требуем, чтобы они использовали вашу информацию от нашего имени в соответствии с нашими инструкциями и условиями.
• Сторонние услуги. Если вы или другие лица используете сторонние службы или другие Продукты компаний Meta, которые интегрированы в наши Услуги, такие сторонние службы могут получать информацию, которой вы или другие лица делитесь с ними. Например, если вы пользуетесь службой резервного копирования данных, интегрированной в наши Услуги (например, iCloud или Google Аккаунт), такая служба получит информацию, которой вы с ней поделились, например сообщения в WhatsApp. Если вы взаимодействуете со сторонней услугой или другим Продуктом компании Meta, которые связаны с помощью наших Услуг, например, когда используете проигрыватель в приложении, чтобы воспроизвести контент со сторонней платформы, информация о вас, такая как ваш IP-адрес и то, что вы являетесь пользователем WhatsApp, может быть предоставлена соответствующей сторонней услуге или Продукту компаний Meta. Обратите внимание, что использование вами сторонних услуг или других Продуктов компаний Meta регулируется условиями и политиками конфиденциальности для таких услуг или продуктов.

К началу

Являясь одной из Компаний Meta, WhatsApp получает информацию от других Компаний Meta и предоставляет информацию (см. здесь) другим Компаниям Meta. Мы можем использовать информацию, полученную от этих компаний, а они могут использовать информацию, предоставленную нами, чтобы обеспечивать функционирование наших Услуг, предоставлять их, улучшать, анализировать, настраивать, поддерживать и продвигать наши Услуги и их предложения, включая Продукты компаний Meta. В частности:

• помогать улучшать инфраструктуру и системы доставки;
• анализировать, как используются наши Услуги и их услуги;
• повышать уровень безопасности, защищённости и целостности всех Продуктов компаний Meta, например защищать системы и бороться со спамом, угрозами, злоупотреблениями и нарушениями прав;
• улучшать их услуги и ваши впечатления от их использования, например рекомендуя вам друзей, группы или интересный контент, персонализируя функции и контент, помогая вам осуществлять платежи и транзакции, а также показывая актуальные предложения и рекламу во всех Продуктах компаний Meta; и
• предоставлять интеграции, которые позволяют вам использовать WhatsApp совместно с другими Продуктами компаний Meta (например, позволять вам подключать свой аккаунт Facebook Pay для совершения платежей в WhatsApp или общаться с друзьями в других Продуктах компаний Meta, таких как Portal, подключив ваш аккаунт WhatsApp).

Дополнительные сведения о других Компаниях Meta и их способах обеспечения конфиденциальности приведены в их политиках конфиденциальности.

К началу

В случае вовлечения нас в процедуру слияния, поглощения, реорганизации, банкротства, продажи всех или части наших активов мы предоставим вашу информацию правопреемникам или новым собственникам, связанным со сделкой, в соответствии с действующими законами о защите данных.

К началу

Вы можете получить доступ к своей информации или перенести её с помощью функции «Запросить информацию аккаунта/учётной записи» в нашем приложении (в меню «Настройки» > «Аккаунт/Учётная запись»). Пользователи iPhone могут узнать, как получить доступ к своей информации, управлять ею и как её удалить, в нашем Справочном центре для iPhone. Пользователи устройств на базе Android могут узнать, как получить доступ к своей информации, управлять ею и как её удалить, в нашем Справочном центре для Android.

Мы храним информацию столько, сколько необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, в том числе для предоставления наших Услуг или достижения других законных целей, таких как выполнение предусмотренных законом обязанностей, приведение наших Условий в исполнение и предотвращение их нарушения, а также защита наших прав, собственности и пользователей. Срок хранения определяется в индивидуальном порядке в зависимости от таких факторов, как характер информации, цель её сбора и обработки и соответствующие юридические или операционные потребности в её хранении, предусмотренные законом обязанности.

Вы можете дополнительно управлять своей информацией, изменять, удалять её или ограничивать к ней доступ с помощью указанных ниже инструментов.

• Настройки Услуг. Вы можете регулировать доступ других пользователей к определённой информации, изменяя настройки Услуг. У вас есть возможность управлять своими контактами, группами и списками рассылки, а также использовать функцию блокировки для управления списком пользователей, с которыми вы общаетесь.
• Изменение номера мобильного телефона, имени и фото профиля и сведений. Чтобы изменить номер телефона, необходимо воспользоваться функцией изменения номера в самом приложении и перенести свой аккаунт на новый номер телефона. Кроме того, вы можете в любое время изменить имя и фото профиля, а также сведения.
• Удаление вашего аккаунта WhatsApp. Вы можете удалить свой аккаунт WhatsApp в любое время (в том числе если хотите отозвать согласие на использование нами ваших данных в соответствии с действующим законодательством) с помощью функции удаления аккаунта в нашем приложении. При удалении вашего аккаунта WhatsApp недоставленные сообщения будут удалены с наших серверов вместе со всей информацией, которая больше не будет требоваться для обеспечения функционирования и предоставления наших Услуг. После удаления вашего аккаунта будут удалены, например, информация вашего аккаунта, фото профиля и история сообщений в WhatsApp, а вы будете удалены из всех групп WhatsApp. Обратите внимание, что в случае удаления WhatsApp с устройства без использования функции удаления аккаунта в нашем приложении ваша информация будет храниться у нас в течение более длительного периода. Помните, что удаление вашего аккаунта не влияет на информацию о вас, связанную с созданными вами группами и имеющуюся у других пользователей, например, на их копии отправленных вами сообщений.

Подробнее о наших процедурах удаления и хранения данных, а также о том, как удалить свой аккаунт, см. здесь.

К началу

Мы осуществляем доступ к вашей информации, описанной выше в разделе «Информация, которую мы собираем» настоящей Политики конфиденциальности, сохраняем и передаём её, если добросовестно полагаем, что это необходимо для: (a) выполнения судебных актов или запросов государственных органов в соответствии с действующими законами или нормативными правовыми актами; (b) приведения в исполнение наших Условий и других применимых условий и правил, в том числе расследования возможных нарушений; (c) выявления, расследования, предотвращения и пресечения мошеннической и другой незаконной деятельности, устранения нарушений безопасности или технических проблем; или (d) защиты прав, собственности и безопасности наших пользователей, WhatsApp, других Компаний Meta или иных лиц, в том числе для предотвращения смерти или непосредственной угрозы здоровью.

К началу

WhatsApp передаёт информацию на международном уровне внутри Компаний Meta и нашим внешним партнерам и поставщикам услуг, а также лицам, с которыми вы общаетесь по всему миру, в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Ваша информация, среди прочего, может переноситься или передаваться либо храниться и обрабатываться в Соединённых Штатах Америки; в странах или на территориях, где расположены аффилированные лица и партнёры Компаний Meta или наши поставщики услуг; либо в любой другой стране или на любой другой территории мира, где предоставляются наши Услуги, за пределами страны вашего проживания, в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности. WhatsApp использует международную инфраструктуру и центры обработки данных компании Meta, в частности те, что расположены в США. Передача данных необходима для предоставления международных Услуг, предусмотренных нашими Условиями. Обратите внимание, что в странах или на территориях, в которые передаётся ваша информация, законы и средства защиты конфиденциальности могут отличаться от тех, что приняты в вашей стране или регионе.

К началу

Мы можем вносить изменения и дополнения в нашу Политику конфиденциальности. Мы будем уведомлять вас об изменениях настоящей Политики конфиденциальности по мере их внесения и будем обновлять дату вступления в силу, указанную в верхней части настоящей Политики конфиденциальности. Время от времени перечитывайте нашу Политику конфиденциальности.

К началу

Если у вас возникнут вопросы или проблемы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами.

WhatsApp LLC

Privacy Policy

1601 Willow Road

Menlo Park, California 94025

United States of America

К началу