शेवटचा बदल: ४ जानेवारी २०२१ (यापूर्वीच्या आवृत्त्या)
WhatsApp गोपनीयता धोरण
- तुम्ही युरोपियन प्रदेशामध्ये राहत असल्यास, WhatsApp Ireland Limited तुम्हाला या सेवा या सेवाशर्ती आणि गोपनीयता धोरणाच्या अंतर्गत प्रदान करते.*
WhatsApp कायदेशीर माहिती
तुम्ही युरोपियन प्रांताबाहेर राहत असल्यास, WhatsApp LLC ("WhatsApp" "आमचे," "आम्ही," किंवा "आम्हाला") तुम्हाला आमच्या सेवा सेवाशर्ती आणि गोपनीयता धोरणाच्या अंतर्गत प्रदान करते.
आमचे गोपनीयता धोरण ("गोपनीयता धोरण") आमच्या सेवा प्रदान करण्यासाठी आम्ही प्रक्रिया करतो त्या माहितीसह आमच्या डेटा पद्धतींचे स्पष्टीकरण देण्यात मदत करते.
उदाहरणार्थ, आमच्या गोपनीयता धोरणामध्ये आम्ही कोणती माहिती संकलित करतो आणि त्याचा तुमच्यावर कसा प्रभाव पडतो याबद्दल सांगितले जाते. तसेच हे तुमच्या गोपनीयतेचे संरक्षण करण्यासाठी आम्ही उचलत असलेल्या पावलांचे स्पष्टीकरण देते, जसे की आमच्या सेवा तयार करणे त्यामुळे डिलिव्हर केलेले संदेश आमच्याद्वारे संग्रहित होत नाहीत आणि आमच्या सेवांसह तुम्ही कोणासोबत संभाषण करता याचे नियंत्रण तुम्हाला देते.
आम्ही Facebook Companies पैकी एक आहोत. या गोपनीयता धोरणामध्ये तुम्ही कंपन्यांच्या या समूहातील माहिती आम्ही कशा प्रकारे शेअर करतो याबद्दल तुम्ही खाली अधिक जाणून घेऊ शकता.
निर्दिष्ट केले जात नाही तोपर्यंत हे गोपनीयता धोरण आमच्या सर्व सेवांकरता लागू होते.
कृपया WhatsApp च्या सेवाशर्ती ("अटी") देखील वाचा, ज्यामध्ये तुम्ही ज्या अटींच्या अंतर्गत आमच्या सेवा वापरता आणि आम्ही त्या सेवा प्रदान करतो अशा अटींचे वर्णन केले आहे.
आम्ही संकलित करत असलेली माहिती
तुम्ही जेव्हा आमच्या सेवा स्थापित करता, ॲक्सेस करता किंवा वापरता तेव्हा, आमच्या सेवा ऑपरेट करणे, प्रदान करणे, सुधारित करणे, समजून घेणे, सानुकूलित करणे, समर्थन देणे आणि व्यापार करण्यासाठी WhatsApp ला काही माहिती प्राप्त करणे किंवा संकलित करणे आवश्यक आहे.
आम्ही प्राप्त आणि संकलित करतो अशा प्रकारची माहिती तुम्ही आमच्या सेवा कशा वापरता यावर अवलंबून असते. आमच्या सेवा डिलिव्हर करण्यासाठी आम्हाला विशिष्ट माहितीची आवश्यकता आहे आणि त्याशिवाय आम्ही तुम्हाला आमच्या सेवा प्रदान करू शकणार नाही. उदाहरणार्थ, आमच्या सेवा वापरण्यासाठी खाते तयार करण्याकरिता तुम्ही तुमचा मोबाईल फोन नंबर प्रदान करणे आवश्यक आहे.
आमच्या सेवांना तुम्ही वापरत असल्यास पर्यायी फीचर्स आहेत, तशी फीचर्स प्रदान करण्यासाठी आम्हाला अतिरिक्त माहिती संकालित करण्याची आवश्यकता आहे. तुम्हाला योग्य अशा संकलनांबद्दल सूचित केले जाईल. तुम्ही एखादे फीचर वापरण्यासाठी आवश्यक माहिती प्रदान न करणे निवडले असल्यास, तुम्ही हे फीचर वापण्यासाठी असमर्थ असाल. उदाहरणार्थ, तुम्ही आम्हाला तुमच्या डिव्हाइसवरून तुमचा लोकेशन डेटा संकलित करण्याची परवानगी देत नसल्यास, तुम्ही तुमच्या संपर्कासह तुमचे लोकेशन शेअर करू शकत नाही. परवानग्या Android आणि iOS डिव्हाइसेस दोन्हींवरील तुमच्या सेटिंग्ज मेनूद्वारे व्यवस्थापित होऊ शकतात.
तुम्ही प्रदान केलेली माहिती
तुमच्या खात्याची माहिती. WhatsApp खाते तयार करण्यासाठी तुम्ही तुमचा मोबाईल फोन नंबर आणि मूलभूत माहिती (तुमच्या आवडीच्या प्रोफाइल नावासह) प्रदान करणे आवश्यक आहे. तुम्ही आम्हाला ही माहिती प्रदान न केल्यास, तुम्ही आमच्या सेवा वापरण्यासाठी एखादे खाते तयार करू शकणार नाही. तुम्ही तुमच्या खात्यावर इतर माहिती जोडू शकता जसे की प्रोफाइल फोटो आणि "याबद्दल" माहिती.
तुमचे संदेश. आम्ही तुम्हाला आमच्या सेवा प्रदान करण्याच्या सामान्य कालावधीमध्ये तुमचे संदेश राखून ठेवत नाही. त्याऐवजी, तुमचे संदेश तुमच्या डिव्हाइसवर संग्रहित केले जातात आणि सामान्यत: आमच्या सर्व्हरवर संग्रहित केले जात नाहीत. एकदा तुमचे संदेश पोहोचल्यावर, ते आमच्या सर्व्हर्सवरून हटविले जातात. खाली दिलेल्या परिस्थितींमध्ये आम्ही अशा स्थितींचे वर्णन करतो की आम्ही त्यांना पोहोचवण्याच्या कालावधीत तुमचे मेसेजेस संग्रहित करू शकतो:
न पोहोचलेले मेसेजेस. मेसेज त्वरित पोहोचवला जाऊ शकत नसल्यास, (उदाहरणार्थ, प्राप्तकर्ता ऑफलाइन असल्यास), आम्ही तो पोहोचवण्याचा प्रयत्न करीत असताना आम्ही तो आमच्या सर्व्हरवर एनक्रिप्ट केलेल्या स्वरूपात 30 दिवसांपर्यंत राखून ठेवतो. 30 दिवसानंतरही मेसेज पोहोचला नसल्यास, आम्ही तो हटवतो.
मीडिया फॉरवर्ड करणे. जेव्हा वापरकर्ता संदेशामध्ये मीडिया फॉरवर्ड करतो, तेव्हा आम्ही अतिरिक्त फॉरवर्ड्सच्या अधिक कार्यक्षमतेने डिलिव्हर होण्यात मदत करण्यासाठी आमच्या सर्व्हर्सवर त्या मीडियाला तात्पुरते कूटबद्ध स्वरूपात संग्रहित करतो.
आम्ही आमच्या सेवांसाठी एंड टू एंड एन्क्रिप्शन देऊ करतो एन्ड-टू-एन्ड एन्क्रिप्शन म्हणजे तुमचा संदेश आम्ही आणि तृतीय पक्षाकडून वाचला जाण्यापासून संरक्षित करण्यासाठी त्यांना कूटबद्ध केले जाते. एन्ड टू एन्ड एन्क्रिप्शन आणि WhatsApp वर बिझनेसेस तुमच्याशी कसा संवाद साधतात याबद्दल अधिक जाणून घ्या.
तुमचे कनेक्शन्स. आमच्या सेवांचे वापरकर्ते आणि तुमच्या इतर संपर्कांसह, नियमितपणे तुमच्या ॲड्रेस बुकमधील फोन नंबर्ससह लागू असलेल्या कायद्यांद्वारे परवानगी दिली असल्यास, तुम्ही संपर्क अपलोड फीचर वापरू शकता आणि आम्हाला ते प्रदान करू शकता. तुमचे कोणतेही संपर्क अद्याप आमच्या सेवा वापरत नसल्यास, आम्ही तुमच्यासाठी ही माहिती अशा प्रकारे व्यवस्थापित करू की ते संपर्क आमच्याद्वारे ओळखले जाऊ शकणार नाहीत. येथे आमच्या संपर्क अपलोड फीचरबद्दल अधिक जाणून घ्या. तुम्ही ग्रुप्स आणि ब्रॉडकास्ट लिस्ट तयार करू शकता, सामील होऊ शकता किंवा जोडले जाऊ शकता आणि असे ग्रुप आणि याद्यांचा तुमच्या खाते माहितीशी संबद्ध असू शकतो. तुम्ही तुमच्या ग्रुपला एक नाव देता. तुम्ही ग्रुप प्रोफाइल फोटो किंवा वर्णन प्रदान करू शकता.
स्टेटस माहिती. तुम्ही तुमच्या खात्यावर एखादे स्टेटस समाविष्ट करणे निवडल्यास, तुम्ही आम्हाला ते देऊ शकता. Android, iPhone, किंवा KaiOS वर स्टेटस कसे वापरायचे याबद्दल जाणून घ्या.
व्यवहार आणि पेमेंट्स डेटा. तुम्ही आमची पेमेंट्स सेवा वापरल्यास किंवा खरेदी किंवा इतर आर्थिक व्यवहार करण्यासाठी वापरली असल्यास, आम्ही पेमेंट खाते आणि व्यवहाराच्या माहितीसह, तुमच्याबद्दलच्या अतिरिक्त माहितीवर प्रक्रिया करतो. व्यवहार पूर्ण करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या माहितीच्या समावेशासह पेमेंट खाते आणि व्यवहाराची माहिती (उदाहरणार्थ, तुमच्या पेमेंट पद्धतीबद्दलची माहिती, शिपिंगचे तपशील आणि व्यवहाराची रक्कम) तुम्ही तुमच्या देश किंवा प्रदेशामध्ये उपलब्ध असलेल्या आमच्या पेमेंट सेवांचा वापर केलेला असल्यास, आमच्या गोपनीयता पद्धती लागू पेमेंट्स गोपनीयता धोरणामध्ये वर्णन केल्या आहेत.
ग्राहक मदत समिती आणि इतर संभाषणे. तुम्ही आम्हाला ग्राहक मदत समितीसाठी संपर्क साधता किंवा आमच्याशी संभाषण करता तेव्हा तुम्ही आमच्या सेवांच्या वापराशी संबंधित तुमच्या माहितीसह, तुमच्या संदेशांच्या प्रती, तुम्हाला अत्यंत उपयुक्त वाटणारी कोणतीही इतर माहिती आणि तुम्हाला संपर्क कसा करावा याबद्दल माहिती आम्हाला प्रदान करता (उदा. एखादा ई-मेल ॲड्रेस). उदाहरणार्थ, तुम्ही आमच्या ॲपच्या कार्यप्रदर्शन किंवा अन्य समस्यांशी संबंधित असलेल्या माहितीसह आम्हाला ईमेल पाठवू शकता.
स्वयंचलितपणे संकलित केलेली माहिती
वापर आणि लॉग माहिती. आम्ही आमच्या सेवांवरील सेवेशी-संबंधित, निदान आणि कार्यप्रदर्शन माहिती यासारखी तुमच्या कृतींविषयीची माहिती संकलित करतो. यामध्ये तुमच्या लॉग फाइल्स आणि निदान, क्रॅश, यामध्ये तुमच्या लॉग फायली आणि निदान, क्रॅश, वेबसाईट आणि कार्यप्रदर्शन लॉग आणि अहवाल (तुम्ही आमच्या सेवा कशा वापराल, तुमच्या सेवा सेटिंग्ज, तुम्ही आमच्या सेवांचा वापर करुन इतरांशी कसा संवाद साधता यासह (तुम्ही एखाद्या व्यवसायाशी संवाद साधता त्याच्या समावेशासह) आणि तुमच्या कृतींची आणि संवादाची वेळ, वारंवारता आणि कालावधी यांसह) यासारख्या कृतीविषयी माहिती समाविष्ट आहे. यामध्ये तुम्ही आमच्या सेवा वापरण्यासाठी कधी नोंदणी केली; आमचे मेसेजिंग, कॉलिंग, स्टेटस, ग्रुप्स (ग्रुपचे नाव, ग्रुप फोटो, ग्रुपविषयी माहिती), पेमेंट्स किंवा व्यवसाय फीचर्स यासारखे तुम्ही वापरत असलेले फीचर्स; प्रोफाईल फोटो; "माझ्याबद्दल" माहिती; तुम्ही ऑनलाईन आहात किंवा नाही; तुम्ही आमची सेवा अंतिम वेळी केव्हा वापरली (तुमचे "अखेरचे पाहिलेले"); आणि तुम्ही "माझ्याबद्दल" ची माहिती अखेरची केव्हा अपडेट केली याबद्दलची माहिती देखील समाविष्ट असते.
डिव्हाइस आणि कनेक्शन माहिती. तुम्ही आमच्या सेवा इंस्टॉल करता, ॲक्सेस करता किंवा वापरता तेव्हा, आम्ही डिव्हाइस आणि कनेक्शनची-विशिष्ट माहिती संकलित करतो. यामध्ये हार्डवेअर मॉडेल, ऑपरेटिंग सिस्टमची माहिती, बॅटरी पातळी, सिग्नल सामर्थ्य, ॲपची आवृत्ती, ब्राउझर माहिती, मोबाइल नेटवर्क, फोन नंबर, मोबाइल ऑपरेटर किंवा आयएसपीसह कनेक्शन माहिती, भाषा आणि वेळ क्षेत्र, आयपी पत्ता, डिव्हाइस ऑपरेशन माहिती, आणि अभिज्ञापक (समान डिव्हाइस किंवा खात्याशी संबंधित असलेल्या Facebook कंपनी प्रॉडक्ट्स च्या विशिष्ट अभिज्ञापकांसह) यांचा समावेश असतो.
स्थान माहिती. तुम्ही लोकेशन संबंधित फीचर्स वापरणे निवडता तेव्हा, जसे की तुम्ही तुमच्या संपर्कांना तुमचे स्थान शेअर करण्याचा निर्णय घेता किंवा जवळपासचे लोकेशन्स किंवा इतरांनी तुमच्यासबत शेअर केलेले लोकेशन पाहता तेव्हा, आम्ही तुमच्या परवानगीने तुमच्या डिव्हाइसवरून अचूक लोकेशन माहिती संकलित करतो आणि वापरतो. स्थान शेअर करणे यासारख्या स्थान-संबंधित माहितीशी संबंधित असलेल्या काही सेटिंग्ज येथे आहेत, ज्या तुम्ही तुमच्या डिव्हाइस सेटिंग्ज किंवा इन-अॅप सेटिंग्जमध्ये शोधू शकता. तुम्ही आमचे लोकेशन-संबंधित फीचर वापरले नाही तरीदेखील, तुमच्या सामान्य लोकेशन (उदा. शहर आणि देश) चा अंदाज लावण्‍यासाठी आम्ही IP पत्ता आणि इतर माहिती वापरतो जसे की फोन नंबर क्षेत्र कोड. आम्ही तुमची लोकेशन माहिती निदान आणि समस्यानिवारणाच्या उद्देश्यांसाठी देखील वापरतो.
कुकीज. वेब-आधारित आमच्या सेवा प्रदान करणे, तुमचे अनुभव सुधारित करणे, आमच्या सेवा कशा वापरल्या जात आहेत हे समजून घेणे आणि त्या सानुकूलित करणे यांच्या समावेशासह, आम्ही आमच्या सेवा संचालित आणि प्रदान करण्यासाठी कुकीजचा वापर करतो. उदाहरणार्थ, वेब आणि डेस्कटॉप तसेच इतर वेब-आधारित सेवा प्रदान करण्यासाठी आम्ही कुकीज वापरतो. आमच्या मदत केंद्र लेखांमधील कोणते लेख सगळ्यात जास्त लोकप्रिय आहेत हे समजून घेण्यासाठी आणि त्यानुसार आमच्या सेवांशी निगडित संबंधित माहिती तुम्हाला दाखविण्यासाठी देखील आम्ही कुकीज वापरू शकतो. त्याव्यतिरिक्त, आम्ही तुमची भाषा प्राधान्ये यासारख्या तुमच्या निवडी लक्षात ठेवण्यासाठी, सुरक्षित अनुभव प्रदान करण्यासाठी आणि अन्यथा तुमच्यासाठी आमच्या सेवा सानुकूलित करण्यासाठी देखील कुकीज वापरू शकतो. आमच्या सेवा वापरण्यासाठी आम्ही कुकीज कशा वापरतो याबद्दल अधिक जाणून घ्या.
तृतीय पक्ष माहिती
तुमच्याबद्दल इतरांनी प्रदान केलेली माहिती. आम्ही इतर वापरकर्त्यांकडून तुमच्याबद्दल माहिती प्राप्त करतो. उदाहरणार्थ, तुम्ही ओळखत असलेले इतर वापरकर्ते आमच्या सेवा वापरतात तेव्हा ते तुमचा फोन नंबर, नाव आणि इतर माहिती (जसे की त्यांच्या मोबाइल ॲड्रेस बुकवरील माहिती) यासारखी माहिती जशी तुम्ही त्यांना प्रदान केली असेल त्याप्रमाणे आम्हाला प्रदान करतात. ते तुम्हाला संदेश देखील पाठवू शकतात, तुमच्याशी संबधित असलेल्या ग्रुप्सवर संदेश पाठवू शकतात किंवा तुम्हाला कॉल करू शकतात. आम्हाला या प्रत्येक वापरकर्त्यांना कोणतीही माहिती आम्हाला प्रदान करण्यापूर्वी ती संकलित करण्यासाठी, वापरण्यासाठी आणि तुमची माहिती शेअर करण्यासाठी कायदेशीर हक्क असणे आवश्यक आहे.
तुम्ही हे लक्षात ठेवले पाहिजे की सामान्यतः कोणताही वापरकर्ता तुमच्या चॅटचे किंवा संदेशांचे स्क्रिनशॉट कॅप्चर करू शकतो किंवा त्यांच्यासोबत केलेल्या तुमच्या कॉल्सचे रेकॉर्डिंग करू शकतो आणि त्या WhatsApp किंवा इतर कोणालाही पाठवू शकतो किंवा दुसऱ्या प्लॅटफॉर्मवर त्या पोस्ट करू शकतो.वापरकर्ता तक्रारी. ज्याप्रमाणे तुम्ही इतर वापरकर्त्यांची तक्रार नोंदवू शकता, त्याचप्रमाणे इतर वापरकर्ते किंवा तृतीय पक्ष देखील त्याच्यासह किंवा आमच्या सेवांवरील इतरांसह तुमच्या परस्पर संवादांबद्दल आणि तुमच्या संदेशाबद्दल आमच्याकडे तक्रार नोंदवणे निवडू शकतात; उदाहरणार्थ, आमच्या अटी किंवा धोरणांच्या संभाव्य उल्लंघनाची तक्रार नोंदवणे. जेव्हा तक्रार नोंदवली जाते, तेव्हा आम्ही तक्रार नोदवणारा वापरकर्ता आणि तक्रार नोंदवलेल्या वापरकर्ता दोघांची माहिती संकलित करतो. वापरकर्ता तक्रार नोंदवतो तेव्हा काय घडते याबद्दल अधिक जाणून घेण्यासाठी, कृपया प्रगत सुरक्षा आणि सुरक्षा फीचर्स पहा.
WhatsApp वरील बिझनेस. आमची सेवा वापरुन तुम्ही ज्या बिझनेसेसशी परस्पर संवाद साधता ते आम्हाला तुम्ही त्यांच्याशी केलेल्या परस्परसंवादाविषयी माहिती प्रदान करू शकतात. आम्हाला कोणतीही माहिती प्रदान करताना लागू असलेल्या कायद्यासह त्यानुसार वागण्यासाठी यापैकी प्रत्येक बिझनेसेसची आवश्यकता आहे.
तुम्ही WhatsApp वर एखाद्या बिझनेसला संदेश पाठवता तेव्हा हे लक्षात ठेवणे महत्त्वाचे आहे की तुम्ही शेअर केलेली सामग्री त्या बिझनेसमधील इतर बर्‍याच लोकांना दिसू असू शकते. याव्यतिरिक्त, काही बिझनेसेस तृतीय-पक्ष सेवा प्रदात्यांसह (जे Facebook वर समाविष्ट असू शकतात) त्यांच्या ग्राहकांशी त्यांचे संभाषण व्यवस्थापित करण्यात मदत करण्यासाठी कार्य करत आहेत. उदाहरणार्थ, एखादा बिझनेस अशा तृतीय-पक्षाच्या सेवा प्रदात्याला त्याच्या बिझनेसकरिता पाठविण्यासाठी, संग्रहित करण्यासाठी, वाचण्यासाठी, व्यवस्थापित करण्यासाठी किंवा त्यावर प्रक्रिया करण्यासाठी त्याच्या संभाषणाचा ॲक्सेस देऊ शकतो. बिझनेस तुमची माहिती तृतीय-पक्ष किंवा Facebook सोबत कशी शेअर करू शकतो यासहित तुमच्या माहितीवर कशी प्रक्रिया करायची हे समजण्यासाठी तुम्ही त्या बिझनेसच्या गोपनीयता धोरणाचे पुनरावलोकन केले पाहिजे किंवा थेट बिझनेसशी संपर्क केला पाहिजे.तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाते. आम्ही आमच्या सेवा ऑपरेट करणे, प्रदान करणे, सुधारणे, समजून घेणे, सानुकूलित करणे, समर्थन करणे आणि त्यांचा प्रचार करण्यात मदत करण्यासाठी तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाते आणि अन्य Facebook Companies सह कार्य करतो. उदाहरणार्थ, आम्ही आमच्या अॅप्सचे वितरण करण्यासाठी त्यांच्यासह कार्य करतो; आमच्या तांत्रिक आणि भौतिक पायाभूत सुविधा, पोहोचवणे आणि इतर सिस्टीम्स प्रदान करणे; अभियांत्रिकी समर्थन, सायबरसुरक्षा समर्थन आणि ऑपरेशनल समर्थन प्रदान करणे; स्थान, नकाशा आणि ठिकाणांची माहिती पुरवणे; प्रक्रियेचे पेमेंट्स; लोक आमच्या सेवा कशा वापरतात हे समजून घेण्यासाठी आम्हाला मदत करणे; आमच्या सेवा बाजारात आणणे; आमच्या सेवा वापरुन बिझनेसेसशी संपर्क साधण्यास मदत करणे; आमच्यासाठी सर्वेक्षण आणि संशोधन पूर्ण करणे; सुरक्षा, सुरक्षितता आणि अखंडता याची खात्री करणे; आणि ग्राहक सेवेसह मदत करणे या कंपन्या आम्हाला विशिष्ट परिस्थितीमध्ये तुमच्याबद्दल माहिती प्रदान करू शकतात; उदाहरणार्थ, App Store आम्हाला सेवा समस्यांचे निदान आणि निराकरण करण्यात मदत करण्यासाठी अहवाल देखील प्रदान करू शकतात.
खालील "इतर Facebook Companies सह आम्ही कसे कार्य करतो'' विभाग WhatsApp इतर Facebook Companies सह माहिती कशी संकलित आणि शेअर करतो याबद्दल अधिक माहिती प्रदान करतो.तृतीय-पक्ष सेवा. आम्ही तुम्हाला आमच्या सेवा तृतीय-पक्ष सेवा आणि Facebook कंपनी प्रॉडक्ट्स सह कनेक्शनमध्ये वापरण्याची अनुमती देतो. तुम्ही आमच्या सेवा अशा तृतीय-पक्षाच्या सेवा किंवा Facebook कंपनी प्रॉडक्ट्ससह वापरल्या असल्यास, आम्ही त्यांच्याकडून तुमच्याबद्दल माहिती प्राप्त करू शकतो; उदाहरणार्थ, तुम्ही आमच्या सेवांवरील तुमच्या WhatsApp संपर्क, ग्रुप किंवा ब्रॉडकास्ट लिस्टसह एखादा बातमी लेख शेअर करण्यासाठी एखाद्या बातमी सेवेवरील WhatsApp शेअर बटण वापरले असल्यास किंवा तुम्ही मोबाईल कॅरीयरच्या किंवा डिव्हाइस प्रदात्याच्या आमच्या सेवांच्या जाहिरातीद्वारे आमच्या सेवांमध्ये ॲक्सेस करणे निवडले असल्यास. कृपया हे लक्षात घ्या की तुम्ही तृतीय-पक्ष सेवा किंवा Facebook कंपनी प्रॉडक्ट्स वापरता, तेव्हा त्यांच्या स्वत: च्या अटी आणि गोपनीयता धोरणे तुमच्या त्या सेवांच्या आणि उत्पादनांच्या वापराला नियंत्रित करतात.
आम्ही माहिती कशी वापरतो
आमच्या सेवा ऑपरेट करणे, प्रदान करणे, सुधारित करणे, समजून घेणे, सानुकूलित करणे, समर्थन करणे आणि त्यांचा प्रचार करण्यासाठी आम्ही आमच्याकडे असलेली (तुमच्या निवडींच्या आणि लागू असलेल्या कायद्याच्या अधीन) माहिती वापरतो. कसे ते येथे दिले आहेः
आमच्या सेवा. आम्ही आमच्या सेवा ऑपरेट करण्यासाठी आणि प्रदान करण्यासाठी आमच्याकडे असलेली माहिती वापरतो, ज्यामध्ये ग्राहक मदत समिती प्रदान करणे, खरेदी किंवा व्यवहार पूर्ण करणे; आणि आमच्या सेवा सुधारणे, निश्चित करणे आणि सानुकूलित करणे समाविष्ट आहे आणि आमच्या सेवा Facebook कंपनी प्रॉडक्ट्सशी कनेक्ट करणे ज्या तुम्ही वापरू शकता. लोक आमच्या सेवा कशा वापरतात हे समजून घेण्यासाठी; आमच्या सेवांचे मूल्यांकन आणि सुधारित करण्यासाठी; नवीन सेवा आणि फीचर्सचे संशोधन, विकास आणि चाचणी घेण्यासाठी; आणि समस्या निवारण क्रियाकलाप आयोजित करण्यासाठी आम्ही आमच्याकडे असलेली माहिती वापरतो. तुम्ही जेव्हा आमच्याशी संपर्क साधता तेव्हा तुम्हाला प्रतिसाद देण्यासाठी देखील आम्ही तुमची माहिती वापरतो.
सुरक्षितता, सुरक्षा आणि एकात्मता. सुरक्षितता, सुरक्षा आणि एकात्मता हे आमच्या सेवांचे महत्त्वपूर्ण भाग आहेत. आम्ही खाते आणि क्रियाकलापांची पडताळणी करण्यासाठी; हानिकारक आचरणाचा सामना करण्यासाठी, वापरकर्त्यांना वाईट अनुभवांपासून आणि स्पॅमपासून संरक्षण देण्यासाठी; आणि संशयास्पद क्रियाकलाप तपासून किंवा आमच्या अटी आणि धोरणांचे उल्लंघन यासारख्या आमच्या सेवांवरील किंवा बाहेरील सुरक्षितता, सुरक्षा आणि अखंडतेस प्रोत्साहन देण्यासाठी आणि आमच्या सेवा कायदेशीररित्या वापरल्या जात आहेत हे निश्चित करण्यासाठी आम्ही आमच्याकडे असलेली माहिती वापरतो. कृपया अधिक माहितीसाठी खालील कायदा, आमचे हक्क आणि संरक्षण विभाग पहा.
आमच्या सेवा आणि Facebook Companies बद्दलचे संभाषण. आमच्या सेवांबद्दल तुमच्याशी संवाद साधण्यासाठी आणि आमच्या अटी, धोरणे आणि इतर महत्त्वपूर्ण अपडेट्सबद्दल तुम्हाला माहिती करून देण्यासाठी आम्ही आमच्याकडे असलेली माहिती वापरतो. आम्ही आमच्या सेवांसाठी तुम्हाला आणि Facebook Companies ना मार्केटिंग प्रदान करू शकतो.
कोणत्‍याही तृतीय-पक्षांच्या जाहिरातींचे बॅनर नाहीत. आम्ही अद्याप तृतीय पक्षाच्या जाहिरातींच्या बॅनरला आमच्या सेवांवर अनुमती दिलेली नाही. त्यांचा परिचय करून देण्याचा आमचा कोणताही हेतू नाही, परंतु जर आम्ही तसे केल्यास, आम्ही हे गोपनीयता धोरण अपडेट करू.
बिझनेसमधील परस्परसंवाद. आम्ही तुम्हाला आणि बिझनेसेस सारख्या तृतीय पक्षांना WhatsApp वरील बिझनेसेससाठी कॅटलॉग सारख्या आमच्या सेवांचा वापर करुन एकमेकांशी संवाद करणे आणि परस्पर संवाद साधण्यासाठी सक्षम करतो ज्याच्या द्वारे तुम्ही प्रॉडक्ट्स आणि सेवा ब्राऊझ करू शकता आणि ऑर्डर देऊ शकता. बिझनेसेस तुम्हाला व्यवहार, अपॉइंटमेंट आणि शिपिंग सूचना; प्रॉडक्ट आणि सेवा अपडेट्स; आणि मार्केटिंग पाठवू शकतात. उदाहरणार्थ, आगामी प्रवासासाठी तुम्हाला फ्लाईट स्टेटस बद्दलची माहिती, तुमच्या एखाद्या खरेदीची पावती किंवा डिलिव्हरी कधी पूर्ण होईल याची सूचना प्राप्त होऊ शकेल. तुम्हाला बिझनेसमधून प्राप्त होणार्‍या संदेशामध्ये तुम्हाला स्वारस्य असलेल्या एखाद्या गोष्टीची ऑफर समाविष्ट असू शकते. तुम्हाला स्पॅमचा अनुभव मिळावा अशी आमची इच्छा नाही; तुमच्या सर्व संदेशांसह तुम्ही या संभाषणांना व्यवस्थापित करू शकता आणि आम्ही तुमच्या निवडींचा आदर करू.
तुम्ही आणि आम्ही शेअर करत असलेली माहिती
तुमच्या वापरानुसार तुम्ही तुमची माहिती शेअर करता आणि आमच्या सेवांद्वारे संभाषण करता, आणि आम्ही तुमची माहिती ऑपरेट करण्यासाठी, सुधारण्यासाठी, समजण्यासाठी, सानुकूल करण्यासाठी, समर्थन देण्यासाठी आणि आमच्या सेवा मार्केट करण्यात मदतीसाठी शेअर करतो.
ज्यांच्याशी तुम्ही संभाषण करणे निवडले आहे त्यांना तुमची माहिती पाठवा. तुम्ही आमच्या सेवांचा वापर करता आणि त्याद्वारे संवाद साधता तेव्हा तुम्ही तुमची माहिती (संदेशासह) शेअर करता.
तुमच्या खात्याशी संबंधित असलेली माहिती. तुमचा फोन नंबर, प्रोफाइल नाव आणि फोटो, "माझ्याबद्दल" माहिती, अखेरचे पाहिलेले माहिती आणि संदेशाच्या पावत्या आमच्या सेवा वापरणार्‍या कोणाकरताही उपलब्ध आहेत, तरीही बिझनेस, तुम्ही कोणाशी संवाद साधता यासह, इतर वापरकर्त्यांसाठी उपलब्ध असलेली विशिष्ट माहिती व्यवस्थापित करण्यासाठी तुम्ही तुमच्या सेवा सेटिंग्ज कॉन्फिगर करू शकता.
तुमचे संपर्क आणि इतर. बिझनेससहित, ज्यांच्यासोबत तुम्ही संभाषण करता ते वापरकर्ते तुमची माहिती (फोन नंबर किंवा संदेशांसह) संग्रहित करू शकतात किंवा सेवांमध्ये आणि बाहेर इतरांसह पुन्हा शेअर करू शकतात. आमच्या सेवांवर तुम्ही कोणाशी संभाषण करता आणि विशिष्ट माहिती शेअर करता हे व्यवस्थापित करण्यासाठी तुम्ही आमच्या सेवांमधील तुमच्या सेवा सेटिंग्ज आणि "ब्लॉक करा" फिचरचा वापर करू शकता.
WhatsApp वरील बिझनेस. आम्ही बिझनेसेसना विशिष्ट सेवा ऑफर करतो जसे की आमच्या सेवांचे त्यांच्या वापराशी संबंधित असलेले मेट्रिक्स त्यांना प्रदान करणे.
तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाते. आम्ही आमच्या सेवा ऑपरेट करणे, प्रदान करणे, सुधारणे, समजून घेणे, सानुकूलित करणे, समर्थन करणे आणि त्यांचा प्रचार करण्यात मदत करण्यासाठी तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाते आणि अन्य Facebook Companies सह कार्य करतो. आम्ही आमच्या सेवांना समर्थन देण्यासाठी या कंपन्यांसोबत कार्य करतो जसे की तांत्रिक पायाभूत सुविधा प्रदान करणे, डिलिव्हरी आणि इतर सिस्टीम, आमच्या सेवा मार्केट करणे, आमच्यासाठी सर्वेक्षण आणि संशोधन करणे, वापरकर्त्यांची सुरक्षितता, सुरक्षा आणि अखंडतेचे संरक्षण करणे आणि ग्राहकसेवेला सहाय्य करणे. जेव्हा आम्ही या क्षमतेमध्ये तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाते आणि इतर Facebook Companies सह माहिती शेअर करतो तेव्हा आम्हाला सूचना आणि अटींनुसार आमच्या वतीने त्यांनी तुमच्या माहितीचा वापर करणे आवश्यक आहे.
तृतीय-पक्ष सेवा. तुम्ही किंवा इतर कोणीही आमच्या सेवांमध्ये एकत्रित असलेल्या तृतीय-पक्ष सेवा किंवा इतर Facebook कंपनी प्रॉडक्ट्स वापरतात तेव्हा, त्या तृतीय-पक्ष सेवा तुम्ही किंवा इतर कोणीही त्यांच्यासह काय शेअर करता याबद्दल माहिती प्राप्त करू शकतात. उदाहरणार्थ, तुम्ही आमच्या सेवांसह एकत्रित केलेली डेटा बॅकअप सेवा वापरली असल्यास (जसे की iCloud किंवा Google ड्राइव्ह), ते तुमच्या WhatsApp संदेश सारखी तुम्ही त्यांच्यासह शेअर केलेली माहिती प्राप्त करतील. तुम्ही तृतीय-पक्ष सेवांशी किंवा आमच्या सेवांद्वारे लिंक असलेल्या दुसऱ्या Facebook कंपनी प्रॉडक्टशी परस्पर संवाद साधल्यास जसे की तृतीय-पक्ष प्लॅटफॉर्मवरून सामग्री प्ले करण्यासाठी तुम्ही इन-अॅप प्लेयर वापरता, तुमच्याबद्दलची माहिती जसे की तुमचा IP पत्ता आणि तुम्ही WhatsApp वापरकर्ते असल्याचे तथ्य अशा तृतीय-पक्ष किंवा Facebook कंपनी प्रॉडक्ट्सना प्रदान केले जाऊ शकते. कृपया हे लक्षात घ्या की तुम्ही तृतीय-पक्ष सेवा किंवा इतर Facebook कंपनी प्रॉडक्ट्स वापरता, तेव्हा त्यांच्या स्वत: च्या अटी आणि गोपनीयता धोरणे तुमच्या त्या सेवांच्या आणि उत्पादनांच्या वापराला नियंत्रित करतात.
आम्ही इतर Facebook Companies सह कसे कार्य करतो
Facebook Companies भाग म्हणून, WhatsApp इतर Facebook Companies कडून माहिती प्राप्त करते आणि त्यासोबत माहिती (येथे पहा) शेअर करते. आम्हाला त्यांच्याकडून मिळालेली माहिती आम्ही वापरू शकतो आणि ते ऑपरेट करण्यात मदतीसाठी, प्रदान करण्यासाठी सुधारण्यासाठी, समजण्यासाठी, सानुकूल करण्यासाठी, समर्थन करण्यासाठी आणि Facebook कंपनी प्रॉडक्ट सहित आमच्या सेवा आणि त्यांच्या ऑफर मार्केट करण्यासाठी आम्ही त्यांच्यासोबत शेअर केलेली माहिती वापरू शकतो. यामध्ये हे समाविष्ट आहेः
- पायाभूत सुविधा आणि डिलिव्हरी सिस्टीम सुधारण्यात मदत करणे;
- आमच्या किंवा त्यांच्या सेवा कशा वापरल्या जातात हे समजणे;
- Facebook कंपनी प्रॉडक्ट्स वर सुरक्षितता, सुरक्षा आणि अखंडता प्रमोट करणे उदा. सिस्टिम सुधारणे आणि स्पॅम, थ्रेट, गैरवर्तन किंवा उल्लंघनासारख्या क्रियाकलापांशी सामना करणे;
- त्यांच्या सेवा आणि त्यांचा वापर करण्याचा तुमचा अनुभव सुधारणे जसे की तुमच्यासाठी सूचना तयार करणे (उदाहरणार्थ, मित्र किंवा ग्रुप कनेक्शन किंवा स्वारस्यपूर्ण सामग्री), फीचर आणि सामग्री वैयक्तिकृत करणे, तुमच्या खरेद्या आणि व्यवहार पूर्ण करण्यात मदत करणे, आणि Facebook कंपनी प्रॉडक्ट्सवर समर्पक जाहिराती आणि ऑफर दर्शवणे; आणि
- अखंडता प्रदान करणे जी तुम्हाला तुमचे WhatsApp अनुभव इतर Facebook कंपनी प्रॉडक्ट्स सह कनेक्ट करू देते. उदाहरणार्थ, तुम्हाला तुमचे Facebook Pay खाते WhatsApp वरील गोष्टींसाठी देय देण्यासाठी कनेक्ट करण्याची अनुमती देणे किंवा पोर्टल सारख्या इतर Facebook कंपनी प्रॉडक्ट्स वर तुमचे WhatsApp खाते कनेक्ट करून तुमच्या मित्रांसह तुम्हाला चॅट करू देणे.
इतर Facebook Companies च्या गोपनीयता धोरणांचे पुनरावलोकन करून त्या कंपन्याबंद्दल आणि त्यांच्या गोपनीयता पद्धतींबद्दल अधिक जाणून घ्या.
असाइनमेंट, नियंत्रण बदल आणि ट्रान्सफर
आम्ही विलीनीकरण, अधिग्रहण, पुनर्रचना, दिवाळखोरी किंवा आमच्या सर्व मालमत्ता किंवा काही भाग विक्रीत सामील झाल्यास आम्ही लागू असलेल्या डेटा संरक्षण कायद्यानुसार व्यवहारासंदर्भात उत्तराधिकारी संस्था किंवा नवीन मालकांसह तुमची माहिती शेअर करू.
तुमची माहिती व्यवस्थापित करणे आणि राखून ठेवणे
आमचे इन-अॅप विनंती खाते फीचर (सेटिंग्ज अंतर्गत उपलब्ध > खाते) वापरून तुम्ही तुमची माहिती अॅक्सेस किंवा पोर्ट करू शकता. iPhone वापरकर्त्यांसाठी, आमच्या iPhone मदत केंद्र लेखांद्वारे तुम्ही तुमची माहिती कशी अॅक्सेस करू शकता, व्यवस्थापित करू शकता आणि हटवू शकता हे जाणून घेऊ शकता. Android वापरकर्त्यांसाठी, आमच्या Android मदत केंद्र लेखांद्वारे तुम्ही तुमची माहिती कशी अॅक्सेस करू शकता, व्यवस्थापित करू शकता आणि हटवू शकता हे जाणून घेऊ शकता.
आम्ही या गोपनीयता धोरणात निर्धारित केल्या गेलेल्या उद्दीष्टांसाठी आवश्यक असते त्या कालावधीपर्यंत माहिती स्टोअर करतो, ज्यामध्ये आमच्या सेवा प्रदान करणे किंवा कायदेशीर उद्दिष्टांचे पालन करणे, आमच्या अटींचे उल्लंघन करण्यास प्रतिबंधित करणे, त्या अटींची अंमलबजावणी करणे किंवा आमच्या अधिकारांचे, मालमत्ता आणि वापरकर्ते यांचे संरक्षण करणे किंवा संरक्षण देणे, यासारख्या इतर कायदेशीर हेतूंचा समावेश आहे. माहितीचे स्वरूप, ती का संकलित केली आणि त्यावर प्रक्रिया का केली, समर्पक कायदेशीर किंवा ऑपरेशनल धारणा गरजा आणि कायदेशीर बंधनासारख्या घटकांवर आधारित स्टोरेज कालावधी केस-बाय-केस आधारावर निश्चित होतो.
पुढे तुम्हाला तुमची माहिती व्यवस्थापित करायची असल्यास, बदलायची असल्यास किंवा हटवायची असल्यास तुम्ही पुढील साधनांनी तसे करू शकताः
सेवा सेटिंग्ज. इतर वापरकर्त्यांना उपलब्ध असलेली विशिष्ट माहिती व्यवस्थापित करण्यासाठी तुम्ही तुमच्या सेवा सेटिंग्ज बदलू शकतात. तुम्ही तुमचे संपर्क, ग्रुप्स आणि ब्रॉडकास्ट लिस्ट व्यवस्थापित करू शकता किंवा तुम्ही ज्यांच्याशी संप्रेषण करू इच्छिता त्या वापरकर्त्यांना व्यवस्थापित करण्यासाठी आमचे “ब्लॉक करा” फीचर वापरा.
तुमचा मोबाईल फोन नंबर, प्रोफाइल नाव आणि फोटो आणि “याबद्दल” माहिती बदलणे. तुम्ही तुमचा मोबाईल नंबर बदलल्यास, तुम्ही तो आमचा इन-अॅप नंबर बदला फीचर वापरून अपडेट करणे आणि तुमचे खाते तुमच्या नवीन मोबाईल फोन नंबरवर ट्रान्सफर करणे आवश्यक आहे. तुम्ही तुमचे प्रोफाईल नाव, प्रोफाइल फोटो आणि "याबद्दल" माहिती देखील कधीही बदलू शकता.
तुमचे WhatsApp खाते हटवणे. तुम्ही आमचे इन-अॅप माझे खाते हटवा फीचर वापरून (तुम्ही लागू कायद्यानुसार आम्ही तुमची माहिती वापरण्यासाठी तुम्ही दिलेली तुमची संमती मागे घेऊ इच्छित असल्यास त्यासह) तुमचे WhatsApp खाते कधीही हटवू शकता. जेव्हा तुम्ही तुमचे WhatsApp खाते हटवता तेव्हा तुमचे डिलिव्हर न झालेले संदेश तसेच तुमची इतर कोणतीही माहिती जी ऑपरेट करण्यासाठी आणि आमच्या सेवा प्रदान करण्यासाठी आम्हाला गरज असणार नाही ती आमच्या सर्व्हरवरून हटवली जाते. तुमचे खाते हटवण्याने तुमच्या खात्याची माहिती आणि प्रोफाइल फोटो हटवला जातो, तुम्हाला सर्व WhatsApp ग्रुप्समधून हटवले जाते आणि तुमचा WhatsApp संदेश इतिहास हटवला जातो. लक्ष्यात असू द्या तुम्ही तुमच्या डिव्हाइसवरून आमचे इन-अॅप माझे खाते हटवा फीचर न वापरता WhatsApp हटवल्यास तुमची माहिती प्रदीर्घ कालावधीसाठी आमच्याकडे स्टोअर केली जाईल. कृपया लक्ष्यात घ्या जेव्हा तुम्ही तुमचे खाते हटवता तेव्हा तुम्ही तयार केलेल्या ग्रुपशी संबंधित तुमची कोणतीही माहिती किंवा तुमच्याशी संबंधित इतर वापरकर्त्यांकडे असलेली माहिती जसे की तुम्ही त्यांना पाठवलेल्या संदेशांची कॉपी प्रभावित होत नाही.
आमचा डेटा हटवण्याबद्दल आणि धारणा पद्धतींबद्दल आणि तुमचे खाते कसे हटवायचे याबद्दल तुम्ही येथे जाणून घेऊ शकता.
कायदा, आमचे हक्क आणि संरक्षण
वरील गोपनीयता धोरणानुसार "आम्ही संकलित करतो ती माहिती"" विभागात वर्णन केलेली माहिती अॅक्सेस करतो, जतन करतो आणि शेअर करतो, हे आवश्यक असल्याचे तुम्हाला वाटत असल्यासः (a) लागू कायदा किंवा नियमन, कायदेशीर प्रक्रिया किंवा सरकारच्या विनंत्यांनुसार प्रतिसाद द्या; (b) संभाव्य उल्लंघनाच्या तपासासहित आमच्या अटी आणि इतर लागू अटी आणि धोरणांची अंमलबजावणी करा (c) फसवणूक आणि इतर बेकायदेशीर क्रियाकलाप किंवा सुरक्षितता आणि तांत्रिक समस्या शोधा, तपासणी करा, प्रतिबंध करा (d) हक्कांचे, मालमत्तेचे संरक्षण आणि आमचे वापरकर्ते, WhatsApp इतर Facebook Companies किंवा प्रतिबंधित मृत्यू किंवा शारीरिक नुकसानीच्या शक्यतेसहित इतर.
आमची ग्लोबल ऑपरेशन्स
WhatsApp, आंतरिकदृष्ट्या Facebook Companies अंतर्गत आणि बाह्यदृष्ट्या आमचे भागीदार आणि सेवा प्रदात्यांसह आणि या गोपनीयता धोरणानुसार जगभरात तुम्ही ज्यांच्याशी संवाद साधता त्यांच्यासोबत जागतिक स्वरूपात माहिती शेअर करते. तुमची माहिती उदाहरणार्थ, ट्रान्सफर किंवा ट्रान्समिट किंवा स्टोअर केली जाऊ शकते आणि त्यावर प्रक्रिया केली जाऊ शकते; युनायटेड स्टेट्स, असे देश किंवा प्रांत जेथे Facebook Companies’ संबद्ध आणि भागीदार किंवा आमचे सेवा प्रदाता स्थित आहेत; किंवा जागतिक स्तरावरील इतर कोणतेही देश किंवा प्रदेश तेथे आमच्या सेवा या गोपनीयता धोरणात वर्णन केल्यानुसार तुम्ही जिथे राहता त्याशिवाय इतर ठिकाणी प्रदान केल्या जातात. WhatsApp युनायटेड स्टेट्ससहित Facebook च्या जागतिक पायाभूत सुविधा आणि डेटा केंद्रांचा वापर करते. हे ट्रान्सफर्स आमच्या अटींमध्ये नमूद केलेल्या जागतिक सेवा प्रदान करण्यासाठी गरजेच्या आहेत. कृपया लक्ष्यात घ्या तुमची माहिती ट्रान्सफर केली जाते त्या देशात किंवा प्रदेशामध्ये तुमच्या मूळ देश किंवा प्रदेशामध्ये असतात त्यापेक्षा गोपनीयतेचे भिन्न कायदे आणि संरक्षणे असू शकतात.
आमच्या गोपनीयतेमधील अपडेट
आम्ही आमच्या गोपनीयता धोरणामध्ये सुधारणा करू किंवा अपडेट करू. आम्ही या गोपनीयता धोरणामधील योग्य त्या सुधारणा तुम्हाला प्रदान करू आणि या गोपनीयता धोरणाची “अंतिम सुधारित” तारीख शीर्षस्थानी अपडेट करू. कृपया वेळोवेळी आमच्या गोपनीयता धोरणाचे पुनरावलोकन करा.
कॅलिफोर्निया कंझ्यूमर प्रायव्हसी ॲक्ट
कॅलिफोर्नियाचे रहिवासी 2018 च्या कॅलिफोर्निया कंझ्यूमर प्रायव्हसी ॲक्ट अंतर्गत त्यांच्या अधिकारांचा वापर कसा करू शकतात यासह त्यांच्या अधिकारांबद्दल अधिक, येथे क्लिक करून जाणून घेऊ शकतात.
ब्राझिलियन जनरल डेटा प्रोटेक्शन कायदा
ब्राझिलियन जनरल डेटा प्रोटेक्शन कायद्यांतर्गत तुम्ही तुमच्या अधिकारांचा वापर कसा करू शकता, यासह तुमच्या अधिकारांबद्दल अधिक येथे क्लिक करून जाणून घेऊ शकता.
आम्हाला संपर्क करा
आमच्या गोपनीयता धोरणाबद्दल तुम्हाला काही प्रश्न किंवा समस्या असल्यास कृपया आम्हाला संपर्क करा.
WhatsApp LLC गोपनीयता धोरण 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025 United States of America