Disciplina sulla proprietà intellettuale: diritti d'autore e marchi

WhatsApp LLC ("WhatsApp", "nostro/a/e/i", "noi" o "ci") è impegnata ad aiutare persone e aziende a proteggere i propri diritti di proprietà intellettuale. I nostri utenti accettano i nostri Termini di Servizio ("Condizioni") attraverso l'installazione, l'accesso a, o l'utilizzo delle nostre app, dei nostri servizi, delle nostre funzioni, del nostro software o del nostro sito web (collettivamente, i "Servizi"). Le nostre Condizioni non permettono ai nostri utenti di violare i diritti di proprietà intellettuale altrui, compresi i diritti d'autore e i marchi, durante l'utilizzo dei nostri Servizi.

Come spiegato più in dettaglio nella nostra Informativa sulla privacy, non conserviamo i messaggi dei nostri utenti nel corso ordinario di fornitura dei nostri Servizi. Ospitiamo, tuttavia, le informazioni degli account dei nostri utenti, inclusi immagine del profilo, nome del profilo, o messaggio di stato dei nostri utenti, qualora decidano di includerli nelle informazioni dei loro account.

Torna all'inizio

Per segnalare la violazione di un diritto d'autore e chiedere che WhatsApp rimuova qualsiasi contenuto che ospita in violazione di esso (come ad esempio l'immagine del profilo, il nome del profilo, o il messaggio di stato di un utente WhatsApp), invia un reclamo compilato per la violazione del diritto d'autore per email a ip@whatsapp.com (comprese tutte le informazioni elencate di seguito). È possibile anche spedire il reclamo compilato per la violazione del diritto d'autore al rappresentante dei diritti d'autore di WhatsApp:

WhatsApp LLC
Attn.: WhatsApp Copyright Agent
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
Stati Uniti d'America
ip@whatsapp.com

Prima di segnalare un reclamo per la violazione di un diritto d'autore, potresti inviare un messaggio all'utente WhatsApp che credi stia violando il tuo diritto d'autore. Potresti riuscire a risolvere il problema senza contattare WhatsApp.

Torna all'inizio

Per segnalare la violazione di un marchio e chiedere che WhatsApp rimuova qualsiasi contenuto che ospita in violazione di esso, invia un reclamo compilato per la violazione del marchio per email a ip@whatsapp.com (incluse tutte le informazioni elencate di seguito).

Prima di presentare un reclamo per la violazione di un marchio, potresti inviare un messaggio all'utente WhatsApp che credi stia violando il tuo marchio. Potresti riuscire a risolvere il problema senza contattare WhatsApp.

Torna all'inizio

Includi gentilmente tutte le seguenti informazioni quando compili il reclamo per la violazione di un diritto d'autore o marchio per WhatsApp:

• Le tue informazioni di contatto complete (nome completo, indirizzo postale e numero di telefono). Tieni presente che forniamo regolarmente le tue informazioni di contatto, compreso il tuo nome e indirizzo email (se disponibile), il nome della tua organizzazione o del tuo cliente che detiene i diritti in questione, e il contenuto del tuo reclamo alla persona di cui stai segnalando il contenuto. Se desideri, fornisci un indirizzo di posta elettronica professionale o aziendale, dove poter essere raggiunto.
• Una descrizione del lavoro protetto da diritto d'autore o del marchio che ritieni essere stato violato.
• Una descrizione del contenuto ospitato sui nostri Servizi che ritieni essere in violazione del diritto d'autore o del marchio.
• Informazioni ragionevolmente sufficienti per permetterci di individuare il materiale sui nostri Servizi. Il modo più semplice per farlo è fornirci il numero di telefono della persona che ha inviato il contenuto illecito sui nostri Servizi.
• Una dichiarazione che:
  • Credi in buona fede che l'utilizzo del contenuto protetto da diritto d'autore o marchio sopra descritto, con le modalità che hai contestato, non sia autorizzato dal proprietario del diritto d'autore o del marchio, dal suo agente, o dalla legge;
  • Le informazioni contenute nel tuo reclamo sono accurate; e
  • Dichiari, sotto pena di falsa testimonianza, che tu sei il proprietario o sei autorizzato ad agire per conto del proprietario del diritto d'autore o del marchio esclusivo che è stato presumibilmente violato.
• La tua firma elettronica o firma fisica.

Torna all'inizio