Política de propiedad intelectual: Tus derechos de autor y marcas registradas
WhatsApp LLC ("WhatsApp", "nuestro/a[s]", "nosotros" o "nos") está comprometido a ayudar a las personas y organizaciones a proteger sus derechos de propiedad intelectual e industrial. Nuestros usuarios aceptan nuestras Condiciones del servicio ("Condiciones") al instalar, acceder, o utilizar nuestras aplicaciones, servicios, características, software, y sitio web (denominado de forma colectiva, "Servicios"). Nuestras Condiciones no permiten a nuestros usuarios infringir o violar los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros al usar nuestros Servicios, incluyendo sus derechos de autor y marcas comerciales o registradas.
Tal y como se explica con más detalle en nuestra Política de privacidad, no conservamos los mensajes de nuestros usuarios en el curso normal de la prestación de nuestros Servicios. Nosotros, sin embargo, alojamos la información de la cuenta de nuestros usuarios, incluyendo la foto del perfil de nuestros usuarios, el nombre del perfil, o el mensaje de su estado, si deciden incluirlo como parte de la información de su cuenta.
Derechos de autor
Para reportar una infracción de los derechos de autor y solicitar que WhatsApp elimine cualquier contenido que aloja (como la foto del perfil de un usuario de WhatsApp, el nombre del perfil, o su mensaje de estado), por favor, envía una notificación de infracción de derechos de autor a la siguiente dirección electrónica: ip@whatsapp.com (incluyendo toda la información que se indica a continuación). También puedes enviar una notificación de infracción de los derechos de autor por correo a nuestro agente de derechos de autor de WhatsApp:
WhatsApp LLC
Attn: WhatsApp Copyright Agent
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
United States of America
ip@whatsapp.com
Antes de reportar una infracción a los derechos de autor, podrías considerar enviar un mensaje al usuario de WhatsApp que crees que puede estar infringiendo tus derechos de autor. Es posible que soluciones este asunto sin la necesidad de contactar a WhatsApp.
Marcas comerciales o registradas
Para reportar una infracción de los derechos de marcas comerciales o registradas y solicitar que WhatsApp elimine cualquier contenido que aloja, por favor, envía una notificación de infracción de derechos de marcas comerciales o registradas a la siguiente dirección electrónica: ip@whatsapp.com (incluyendo toda la información que se indica a continuación).
Antes de reportar una infracción de los derechos de marcas comerciales o registradas, podrías considerar enviar un mensaje al usuario de WhatsApp que crees que puede estar infringiendo tus derechos de marcas comerciales o registradas. Es posible que soluciones este asunto sin la necesidad de contactar a WhatsApp.
Qué debes incluir en tu reporte de infracción de los derechos de autor y marcas comerciales o registradas
Por favor, incluye la siguiente información cuando reportes una infracción de los derechos de autor y marcas comerciales o registradas a WhatsApp:
- Tu información de contacto (nombre completo, dirección postal o email y número telefónico). Considera que normalmente ofrecemos tu información de contacto, incluyendo tu nombre y correo electrónico (si lo proporcionaste), el nombre de la organización o cliente que sea dueño de los derechos en cuestión, y el contenido de tu reporte a la persona cuyo contenido estás reportando. Puedes proporcionar un correo electrónico profesional o comercial donde desees ser contactado.
- Una descripción de la obra de autor o marca comercial y registrada sobre la cual reportas una violación a tus derechos.
- Una descripción del contenido que alojamos en nuestros Servicios, el cual aseguras que infringe tus derechos de autor o marcas comerciales o registradas.
- Suficiente información para permitirnos localizar el contenido dentro de nuestros Servicios. La manera más sencilla de hacerlo es proporcionando el número telefónico de la persona que ha incluido en nuestros Servicios el contenido ilícito.
- Una declaración de que:
- En buena fe, crees que el uso del contenido sujeto a derechos de autor o de marca comercial y registrada descrito anteriormente, de la manera en la que lo has denunciado, no está autorizado por los derechos de autor o marca comercial y registrada de su propietario, su agente, o la ley;
- La información de tu reporte es exacta; y
- Declaras, bajo condena de delito de falso testimonio que eres el propietario o persona autorizada para actuar en nombre del propietario con derecho exclusivo de autor o marca comercial y registrada que presuntamente se ha infringido.
- Tu firma electrónica o física.