అమలులోకి వచ్చే తేదీ: జనవరి 4, 2021 (ఆర్కైవ్ చేసిన వెర్షన్‌లు)

WhatsApp సేవా నిబంధనలు

కంటెంట్‌ల పట్టిక

• మా సేవల పరిచయం
• గోప్యతా విధానం మరియు వినియోగదారు డేటా
• మా సేవల ఆమోదయోగ్యమైన వినియోగం
• మూడవ పక్షం సేవలు
• లైసెన్స్‌లు
• మూడవ-పక్షం కాపీరైట్, ట్రేడ్‌మార్క్ మరియు ఇతర మేధోసంపత్తి ఉల్లంఘనను నివేదించడం
• నిరాకరణ ప్రకటనలు మరియు విడుదల
• బాధ్యతకు సంబంధించిన పరిమితి
• నష్టపరిహారం
• వివాద పరిష్కారం
• మా సేవలకు అందుబాటు
• ఇతరాలు
• యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడా వినియోగదారుల కోసం ప్రత్యేక మధ్యవర్తిత్వ నిబంధన

మా యాప్‌లు, సేవలు, ఫీచర్‌లు, సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా వెబ్‌సైట్ ద్వారా మా సేవలు (క్రింద పేర్కొన్న విధంగా) అందించాలంటే, మేము మా సేవా నిబంధనలు ("నిబంధనలు") కోసం మీ ఒప్పందం పొందాలి.

మీరు యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ప్రాంతంలోని ఒక దేశం లేదా భూభాగం (యూరోపియన్ యూనియన్ కూడా ఇందులో భాగం) మరియు ఏదైనా చేర్చబడిన ఇతర దేశం లేదా భూభాగంలో (సమిష్టిగా "యూరోపియన్ ప్రాంతం"గా సూచిస్తారు) నివసిస్తుంటే తప్ప, క్రింద వివరించిన సేవలను WhatsApp LLC ("WhatsApp," "మా," "మేము," లేదా "మాకు") మీకు అందిస్తుంది.

• గోప్యత మరియు భద్రత సూత్రాలు. మేము WhatsAppని ప్రారంభించినప్పటి నుంచి, దృఢమైన గోప్యత మరియు భద్రతా సూత్రాలను దృష్టిలో ఉంచుకుని మేము మా సేవలను రూపొందించాము.
• ఇతర వ్యక్తులతో మిమ్మల్ని కనెక్ట్ చేయడం. మేము మెసేజ్‌లు, వాయిస్ మరియు వీడియో కాల్‌ల ద్వారా, చిత్రాలు మరియు వీడియో పంపడం, మీ స్టేటస్ చూపడం మరియు మీరు ఎంచుకున్నప్పుడు మీ లొకేషన్‌ను ఇతరులతో షేర్ చేయడం సహా ఇతర WhatsApp వినియోగదారులతో కమ్యూనికేట్ చేసే మార్గాలను మీకు అందిస్తాము మరియు వాటిని మెరుగుపరచడానికి ఎల్లప్పుడూ ప్రయత్నిస్తాము. మా ప్లాట్‌ఫామ్‌లో ఇతర వినియోగదారు‌లకు డబ్బు పంపడానికి లేదా వారి నుండి స్వీకరించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే అనుకూలమైన ప్లాట్‌ఫామ్‌ను మేము అందించవచ్చు. భాగస్వాములు, సేవా ప్రదాతలు మరియు అనుబంధ కంపెనీలతో WhatsApp కలసి పనిచేయడం ద్వారా, వారి సేవలతో మిమ్మల్ని కనెక్ట్ చేసే మార్గాలు అందించడంలో మాకు సహాయంగా పని చేస్తుంది.
• మా సేవలు మెరుగుపరచడానికి మార్గాలు. WhatsApp ఉపయోగించే బిజినెస్‌లు వారి సేవలు మరియు మెసేజ్‌ల ప్రభావం మరియు పంపిణీని కొలవడంలో సహాయపడడంతో సహా, మా సేవలు మెరుగుపరచడానికి మీరు WhatsAppను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారో మేము విశ్లేషిస్తాము. WhatsApp తన వద్ద ఉన్న సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తుంది, అలాగే దీని కోసం భాగస్వాములు, సేవా ప్రదాతలు మరియు అనుబంధ సంస్థలతో కలసి పని చేస్తుంది.
• బిజినెస్‌లతో కమ్యూనికేట్ చేయడం. ఆర్డర్, లావాదేవీ మరియు అపాయింట్మెంట్ సమాచారం, డెలివరీ మరియు షిప్పింగ్ నోటిఫికేషన్‌లు, ఉత్పత్తి మరియు సేవా అప్‌డేట్‌లు మరియు మార్కెటింగ్ లాంటి వాటి ద్వారా మా సేవలు ఉపయోగించి పరస్పరం కమ్యూనికేట్ చేయడానికి వీలుగా మీకు మరియు బిజినెస్‌లు మరియు ఇతర సంస్థలకు మేము మార్గాలు అందిస్తాము మరియు వాటిని మెరుగుపరచడానికి ఎల్లప్పుడూ ప్రయత్నిస్తాము.
• సురక్షత, భద్రత మరియు సమగ్రత. మా సేవల సురక్షత, భద్రత మరియు సమగ్రతను రక్షించడానికి మేము పని చేస్తాము. దుర్వినియోగానికి పాల్పడే వ్యక్తులు మరియు మా నిబంధనలను ఉల్లంఘించే కార్యకలాపంతో తగిన విధంగా ప్రవర్తించడం లాంటివి ఇందులో ఉంటాయి. ఇతరుల పట్ల హానికర ప్రవర్తన, మా నిబంధనలు మరియు విధానాల ఉల్లంఘనలతో సహా మా సేవలను దుర్వినియోగం చేయడం నిషేధించడానికి మరియు మా కమ్యూనిటీకి మద్దతు ఇవ్వడంలో లేదా రక్షించడంలో మేము సహాయపడగల పరిస్థితులను పరిష్కరించడానికి మేము పని చేస్తాము. మాకు ఇటువంటి వ్యక్తులు లేదా కార్యాకలాపం గురించి తెలిస్తే, సదరు వ్యక్తులు లేదా కార్యకలాపాన్ని తీసివేయడం లేదా చట్ట పరిరక్షణ అధికారులను సంప్రదించడం ద్వారా మేము తగిన చర్యలు తీసుకుంటాము. అటువంటి తీసివేత అనేది క్రింద పేర్కొన్న “రద్దు” విభాగానికి అనుగుణంగా ఉంటుంది.
• మా సేవలకు యాక్సెస్‌ను అనుమతించడం. మా ప్రపంచవ్యాప్త సేవలను నిర్వహించడం కోసం, మేము కంటెంట్ మరియు సమాచారాన్ని మీ నివాస దేశం వెలుపలి ప్రాంతాలతో సహా ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న మా డేటా కేంద్రాలు మరియు సిస్టమ్‌లలో నిల్వ చేయాలి మరియు పంపిణీ చేయాలి. మా సేవలను అందించడం కోసం ఈ అంతర్జాతీయ మౌలిక సదుపాయాన్ని ఉపయోగించడం తప్పనిసరి మరియు ఆవశ్యకం. అనుబంధ కంపెనీలతో సహా మా సేవా ప్రదాతలు ఈ మౌలిక సదుపాయాన్ని సొంతంగా కలిగి ఉండవచ్చు లేదా నిర్వహించవచ్చు.
• అనుబంధ కంపెనీలు. మేము Meta కంపెనీలలో భాగంగా ఉన్నాము. Meta కంపెనీలలో భాగంగా, WhatsApp అనేది WhatsApp గోప్యతా విధానంలో వివరించిన విధంగా Meta కంపెనీల నుండి సమాచారం స్వీకరిస్తుంది మరియు వాటితో సమాచారం పంచుకుంటుంది, మీ WhatsApp అనుభవాన్ని ఇతర Meta కంపెనీ ఉత్పత్తులతో కనెక్ట్ చేయగల సౌలభ్యాన్ని మీకు కల్పించే సమాకలనాలను అందించడం; Meta కంపెనీ ఉత్పత్తులలో సురక్షత, భద్రత మరియు సమగ్రతను నిర్ధారించడానికి; మరియు Meta కంపెనీ ఉత్పత్తులలో మీ యాడ్‌లు మరియు ఉత్పత్తుల అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. Meta కంపెనీలు మరియు వాటి నిబంధనలు మరియు విధానాలు గురించి ఇక్కడ మరింత తెలుసుకోండి.

తిరిగి పైకి వెళ్లు

అత్యవసర సేవలకు యాక్సెస్ లేదు: మా సేవలు మరియు మీ మొబైల్ ఫోన్ మరియు ఫిక్స్డ్-లైన్ టెలిఫోన్ మరియు SMS సేవల మధ్య ముఖ్యమైన తేడాలున్నాయి. పోలీస్, అగ్నిమాపక శాఖలు లేదా ఆసుపత్రులతో సహా అత్యవసర సేవలు లేదా అత్యవసర సేవా ప్రదాతలకు యాక్సెస్‌ను, లేదా ప్రజా భద్రతా ప్రత్యుత్తర కేంద్రాలకు కనెక్షన్‌‌ను మా సేవలు అందించవు. మొబైల్ ఫోన్, ఫిక్స్డ్-లైన్ టెలిఫోన్ లేదా ఇతర సేవ ద్వారా మీరు మీ సంబంధిత అత్యవసర సేవల ప్రదాతలను సంప్రదించవచ్చని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి.

మీరు యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడాలో ఉండే WHATSAPP వినియోగదారు అయితే, మా నిబంధనల్లో అనివార్యమైన మధ్యవర్తిత్వ నియమం ఉంటుంది, ఇందులో పేర్కొనే దాని ప్రకారం, మీరు నిలిపివేస్తే తప్ప మరియు నిర్దిష్ట రకాల వివాదాల కోసం తప్ప, (దిగువ నిర్వచించిన) అన్ని రకాల వివాదాలను అనివార్యమైన వ్యక్తిగత మధ్యవర్తిత్వం ద్వారా పరిష్కరించుకుంటామని WHATSAPP మరియు మీరు అంగీకరిస్తారు, అంటే, మీరు అటువంటి వివాదాల విషయంలో న్యాయమూర్తి లేదా ధర్మాసనం నిర్ణయించే హక్కును వదులుకుంటారు మరియు సమూహం తరఫున వ్యాజ్యం, క్లాస్ మధ్యవర్తిత్వాలు లేదా ప్రతినిధి వ్యాజ్యాలలో పాల్గొనగల మీ హక్కును వదులుకుంటారని దీని అర్థం. మరింత తెలుసుకోవడానికి దిగువన ఉన్న "యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడా వినియోగదారు‌ల కోసం ప్రత్యేక మధ్యవర్తిత్వ నిబంధన"ను దయచేసి చదవండి.

నమోదు. మీరు ఖచ్చితమైన సమాచారాన్ని ఉపయోగించి మా సేవల కోసం తప్పనిసరిగా నమోదు చేసుకోవాలి, మీ ప్రస్తుత మొబైల్ ఫోన్ నంబర్‌ను అందించాలి, ఒకవేళ మీరు దాన్ని మార్చినట్లయితే, మేము అందించే యాప్‌లో నంబర్ మార్పు ఫీచర్‌ని ఉపయోగించి మీ మొబైల్ ఫోన్ నంబర్‌ను అప్‌డేట్ చేయాలి. మా సేవల కోసం నమోదు చేసుకోవడానికి కోడ్‌లతో (మా నుండి లేదా మా మూడవ-పక్షం ప్రదాతల నుంచి) టెక్స్ట్ మెసేజ్‌లు మరియు ఫోన్ కాల్‌లు స్వీకరించడానికి మీరు అంగీకరించాలి.

అడ్రస్ బుక్. కాంటాక్ట్ అప్‌లోడ్ ఫీచర్‌ను మీరు ఉపయోగించవచ్చు మరియు వర్తించే చట్టాలు అనుమతించిన పక్షంలో, మా సేవల వినియోగదారులు మరియు మీ ఇతర కాంటాక్ట్‌లు రెండింటితో సహా, మీ మొబైల్ అడ్రస్ బుక్‌లోని ఫోన్ నంబర్‌లను క్రమబద్ధంగా మాకు అందించవచ్చు. మా కాంటాక్ట్ అప్‌లోడ్ ఫీచర్ గురించి ఇక్కడ మరింత తెలుసుకోండి.

వయస్సు. మా సేవల కోసం నమోదు చేసుకోవడానికి మరియు ఉపయోగించడానికి మీరు తప్పకుండా కనీసం 13 సంవత్సరాల వయస్సు కలిగి ఉండాలి (లేదా తల్లిదండ్రుల అనుమతి లేకుండా మా సేవల కోసం నమోదు చేసుకోవడానికి మీ దేశం లేదా భూభాగంలో అవసరమైన గరిష్ట వయస్సు కలిగి ఉండాలి). వర్తించే చట్టం ప్రకారం, మా సేవలు ఉపయోగించడానికి అవసరమైన కనీస వయస్సుతో పాటు, మీ దేశం లేదా భూభాగంలో మా నిబంధనలను అంగీకరించే అధికారం మీకు లేకపోతే, మీ తరఫున మా నిబంధనలను మీ తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకులు అంగీకరించాలి. ఈ నిబంధనలను మీకు చదివి వినిపించాల్సిందిగా దయచేసి మీ తల్లిదండ్రులు లేదా సంరక్షకులను అడగండి.

డివైజ్‌లు మరియు సాఫ్ట్‌వేర్. మేము సరఫరా చేయని మా సేవలను ఉపయోగించడానికి మీరు తప్పనిసరిగా నిర్దిష్ట డివైజ్‌లు, సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు డేటా కనెక్షన్‌లు అందించాలి. మా సేవలను ఉపయోగించే క్రమంలో, మా సేవలకు అప్‌డేట్‌లను మాన్యువల్‌గా లేదా ఆటోమేటిక్‌గా డౌన్‌లోడ్ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయడానికి మీరు సమ్మతించాలి. మా సేవలు మీకు అందించడానికి అవసరమైన పరిధి మేరకు, మేము మా సేవల ద్వారా కాలానుగుణంగా మీకు నోటిఫికేషన్‌లు పంపడానికి కూడా మీరు సమ్మతి అందించాలి.

రుసుములు మరియు పన్నులు. మా సేవలను మీరు ఉపయోగించడంలో అనుబంధమైన అన్ని క్యారియర్ డేటా ప్లాన్‌లు, ఇంటర్నెట్ ఫీజులు, అలాగే ఇతర ఫీజులు మరియు పన్నులకు మీరే బాధ్యత వహించాలి.

తిరిగి పైకి వెళ్లు

మీ గోప్యత విషయంలో WhatsApp జాగ్రత్త వహిస్తుంది. WhatsApp గోప్యతా విధానం అనేది మీ నుండి మేము స్వీకరించే మరియు సేకరించే సమాచారం రకాలు, ఈ సమాచారాన్ని మేము ఎలా ఉపయోగిస్తాము మరియు షేర్ చేస్తాము, అలాగే మీ గురించిన సమాచారం ప్రాసెసింగ్‌కు సంబంధించి మీ హక్కులతో సహా మా డేటా (మెసేజ్‌తో సహా) పద్ధతులను వివరిస్తుంది.

తిరిగి పైకి వెళ్లు

మా నిబంధనలు మరియు విధానాలు. మీరు తప్పనిసరిగా మా నిబంధనలు మరియు ప్రకటిత విధానాల ప్రకారమే మా సేవలను ఉపయోగించాలి. మీరు మా నిబంధనలు లేదా విధానాలను ఉల్లంఘించిన పక్షంలో, మేము మీ అకౌంట్‌ను నిలిపివేయడం లేదా తాత్కాలికంగా ఆపివేయడంతో సహా మీ అకౌంట్‌కు సంబంధించి చర్య తీసుకోవచ్చు మరియు మేము అలా చేసిన పక్షంలో, మా అనుమతి లేకుండా మీరు మరొక అకౌంట్ రూపొందించరని అంగీకరిస్తున్నారు. మీ ఖాతాను నిలిపివేయడం లేదా తాత్కాలికంగా ఆపివేయడం అనేది క్రింద పేర్కొన్న "రద్దు" విభాగానికి అనుగుణంగా ఉంటుంది.

చట్టబద్ధమైన మరియు ఆమోదయోగ్యమైన వినియోగం. మీరు తప్పనిసరిగా మా సేవలను చట్టబద్ధమైన, అధీకృత మరియు ఆమోదయోగ్యమైన ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే వినియోగించాలి. క్రింద పేర్కొన్న మార్గాల్లో మీరు మా సేవలను వినియోగించడం (లేదా అలా వినియోగించడంలో ఇతరులకు సహాయం చేయడం) చేయకూడదు: (ఎ) గోప్యత, ప్రచారం, మేధో సంపత్తి, లేదా ఇతర యాజమాన్య హక్కులతో సహా, WhatsApp, మా యూజర్‌లు లేదా ఇతరుల హక్కులను ఉల్లంఘించడం, దుర్వినియోగం చేయడం లేదా అతిక్రమించడం; (బి) చట్టవ్యతిరేక, అశ్లీల, అపకీర్తి కలిగించే, బెదిరింపులకు గురిచేసే, భయపెట్టే, వేధించే, ద్వేషించే, జాతిపరంగా లేదా జాతిమూలం పరంగా అభ్యంతరకరమైన లేదంటే హింసాత్మక నేరాలను ప్రోత్సహించే, పిల్లలు లేదా ఇతరులను ప్రమాదంలో పడవేసే లేదా దోపిడీకి గురిచేసే లేదా హానికి కారణమయ్యే లాంటి చట్ట వ్యతిరేకంగా లేదా అనుచితంగా ఉండే ప్రవర్తనను రేకెత్తించడం లేదా ప్రోత్సహించడం; (సి) అబద్ధాలు, తప్పుడు సమాచారం లేదా తప్పుదోవ పట్టించే ప్రకటనలు ప్రచురించడంలో భాగం కావడం; (డి) వేరొకరి వలె నటించడం; (ఇ) బల్క్ మెసేజింగ్, ఆటో-మెసేజింగ్, ఆటో-డయలింగ్ మరియు అలాంటి చట్టవిరుద్ధమైన లేదా అనుమతించడానికి వీలుకాని కమ్యూనికేషన్‌లు పంపడంలో భాగం కావడం; లేదా (ఎఫ్) మా నుండి అనుమతి పొందితే తప్ప, ఉపయోగించకూడని మా సేవలను వ్యక్తిగతయేతర ప్రయోజనం కోసం ఉపయోగించడం.

WhatsApp లేదా మా యూజర్‌లకు హాని కలిగించడం. అనుమతించబడని లేదా అనధీకృత పద్ధతుల్లో, లేదా మాకు, మా సేవలు, వ్యవస్థలు, మా వినియోగదారులకు భారం కాగల, బలహీనపరచగల, లేదా హాని చేయగల మార్గాల్లో మా సేవలను పంపిణీ, లైసెన్స్, సబ్‌లైసెన్స్, బదిలీ, డిస్‌ప్లే, పనిచేసేలా చేయడం మీద ఆధారపడి ఆటోమేటెడ్‌గా లేదా ఇతర మార్గాల ద్వారా ప్రత్యక్షంగా, పరోక్షంగా యాక్సెస్ చేయడం, వినియోగించడం, కాపీ చేయడం, స్వీకరించడం, సవరించడం, ఉత్పన్న కార్యకలాపాలు సిద్ధం చేయడం చేయకూడదు (లేదా అలా చేయడంలో ఇతరులకు సహాయపడకూడదు), వీటితో పాటు ప్రత్యక్షంగా లేదా ఆటోమేటెడ్ పద్ధతుల ద్వారా మీరు ఇవి కూడా చేయకూడదు: (ఎ) రివర్స్ ఇంజనీరింగ్, మార్చడం, సవరించడం, మా సేవల నుండి కోడ్‌ను విడదీయడం, లేదా సేకరించడం ద్వారా ఉత్పన్న కార్యకలాపాలు రూపొందించడం; (బి) మా సేవల ద్వారా లేదా నుండి వైరస్‌లు లేదా ఇతర హానికర కంప్యూటర్ కోడ్‌ను పంపడం, నిల్వ చేయడం లేదా ప్రసారం చేయడం; (సి) మా సేవలు లేదా వ్యవస్థలకు అనధికార యాక్సెస్ పొందడం లేదా ఆ ప్రయత్నం చేయడం; (డి) మా సేవల సురక్షత, భద్రత, గోప్యత, సమగ్రత, లభ్యత లేదా పనితీరులో జోక్యం చేసుకోవడం లేదా వాటికి అంతరాయం కలిగించడం; (ఇ) అనధికార లేదా ఆటోమేటెడ్ మార్గాల ద్వారా మా సేవలకు అకౌంట్‌లు సృష్టించండి; (ఎఫ్) మా యూజర్‌లు లేదా వారి గురించిన సమాచారాన్ని అనూహ్యమైన లేదా అనధికార పద్ధతిలో సేకరించడం; (జి) మా సేవలను లేదా మా నుండి లేదా మా సేవల నుండి పొందిన డేటాను అనధికారిక పద్ధతిలో అమ్మడం, పునఃవిక్రయం చేయడం, అద్దెకు ఇవ్వడం లేదా వాటి కోసం ఛార్జీలు వసూలు చేయడం; (హెచ్) మా సేవల ద్వారా వ్యక్తీకరించిన రూపంలో అందించిన టూల్స్ ద్వారా అధికారం పొంది ఉంటే తప్ప, ఒకే సమయంలో బహుళ డివైజ్‌ల ద్వారా ఉపయోగించబడే నెట్‌వర్క్ ద్వారా మా సేవలను పంపిణీ చేయడం లేదా అందుబాటులో ఉంచడం; (ఐ) మా సేవలు లాగానే పనిచేసే సాఫ్ట్‌వేర్ లేదా APIలు రూపొందించడం మరియు వాటిని మూడవ పక్షాలు అనధికారిక పద్ధతిలో ఉపయోగించేలా అందించడం; లేదా (జె) మోసపూరిత లేదా నిరాధార నివేదికలు లేదా విజ్ఞప్తులు సమర్పించడం ద్వారా ఏవైనా రిపోర్టింగ్ ఛానెల్‌లను దుర్వినియోగం చేయడం.

మీ అకౌంట్‌ను సురక్షితంగా ఉంచడం. మీ డివైజ్ మరియు మీ WhatsApp అకౌంట్ సురక్షితంగా మరియు భద్రంగా ఉండేలా చూసే బాధ్యత మీ మీదే ఉంది మరియు మీ అకౌంట్ లేదా మా సేవలకు సంబంధించిన ఏదైనా అనధికారిక ఉపయోగం లేదా భద్రతా ఉల్లంఘన గురించి మీరు తక్షణం మాకు తెలియజేయాలి.

తిరిగి పైకి వెళ్లు

మూడవ-పక్షం వెబ్‌సైట్‌లు, యాప్‌లు, కంటెంట్, ఇతర ఉత్పత్తులు మరియు సేవలు మరియు Meta కంపెనీ ప్రోడక్ట్‌లను యాక్సెస్ చేయడం, ఉపయోగించడం లేదా ఇంటరాక్ట్ కావడం కోసం మా సేవలు మిమ్మల్ని అనుమతించవచ్చు. ఉదాహరణకు, మా సేవలతో అనుసంధానమైన మూడవ-పక్షం డేటా బ్యాకప్ సేవలు (iCloud లేదా Google డ్రైవ్ లాంటివి) ఉపయోగించడానికి లేదా మీ WhatsApp కాంటాక్ట్‌లకు సమాచారం పంపడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే మూడవ-పక్షం వెబ్‌సైట్‌లోని షేర్ బటన్‌తో ఇంటరాక్ట్ కావడానికి మీరు ఎంచుకోవచ్చు. మా సేవల వినియోగానికి మాత్రమే ఈ నిబంధనలు మరియు మా గోప్యతా విధానం వర్తిస్తాయని దయచేసి గుర్తుంచుకోండి. మీరు మూడవ- పక్షం ఉత్పత్తులు లేదా సేవలు లేదా Meta కంపెనీ ప్రోడక్ట్‌లు ఉపయోగించినప్పుడు, ఆ ప్రోడక్ట్‌లు లేదా సేవలకు సంబంధించిన మీ వినియోగాన్ని వారి నిబంధనలు మరియు గోప్యతా విధానాలు ప్రభావితం చేస్తాయి.

తిరిగి పైకి వెళ్లు

మీ హక్కులు. మీ WhatsApp అకౌంట్ కోసం లేదా మా సేవల ద్వారా మీరు సమర్పించిన సమాచారానికి యాజమాన్యాన్ని WhatsApp కోరుకోదు. మీ WhatsApp అకౌంట్ కోసం లేదా మా సేవల ద్వారా మీరు సమర్పించిన అలాంటి సమాచారానికి హక్కులను మరియు మా నిబంధనలలో హక్కులు మరియు లైసెన్సులు మంజూరు చేసే హక్కులను మీరు తప్పక కలిగి ఉంటారు.

WhatsApp హక్కులు. మా సేవలతో అనుబంధించబడిన అన్ని కాపీరైట్‌లు, ట్రేడ్‌మార్క్‌లు, డొమైన్‌లు, లోగోలు, ట్రేడ్ డ్రెస్, వాణిజ్య రహస్యాలు, పేటెంట్లు మరియు ఇతర మేధో సంపత్తి హక్కులు అన్నీ మేము కలిగి ఉన్నాము. మా ఎక్స్‌ప్రెస్ అనుమతి లేకపోతే మరియు మా బ్రాండ్ మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా లేకపోతే, మీరు మా కాపీరైట్‌లు, ట్రేడ్‌మార్క్‌లు (లేదా వాటిని పోలిన మార్కులు), డొమైన్‌లు, లోగోలు, ట్రేడ్ డ్రెస్, వాణిజ్య రహస్యాలు, పేటెంట్లు, మరియు ఇతర మేధోసంపత్తి హక్కులను మీరు ఉపయోగించలేకపోవచ్చు. ఏదైనా ప్రచురిత బ్రాండ్ మార్గదర్శకాలలో అధికారమిచ్చిన వాటితో సహా, మా అనుబంధ కంపెనీల ట్రేడ్‌మార్కులను వారి అనుమతితో మాత్రమే ఉపయోగించగలరు.

WhatsAppకు మీ లైసెన్స్. మా సేవలు నిర్వహించడానికి మరియు అందించడానికి, ఉత్పన్న కార్యకలాపాల వినియోగం, పునరుత్పత్తి, పంపిణీ, రూపొందించడం మరియు మా సేవల్లో లేదా వాటి ద్వారా మీరు అప్‌లోడ్, సమర్పణ, నిల్వ, పంపడం, లేదా స్వీకరించడం చేయగల సమాచార (కంటెంట్‌తో సహా) నిర్వహణ కోసం WhatsAppకు మీరు ఒక ప్రపంచవ్యాప్త, ప్రత్యేకం కాని, రాయల్టీ- రహిత, ఉపలైసెన్స్ ఇవ్వగల, మరియు బదిలీ చేయగల లైసెన్స్‌ను మంజూరు చేయాలి. ఈ లైసెన్స్‌లో మీరు మంజూరు చేసే హక్కులనేవి మా సేవలు (మీ ప్రొఫైల్ చిత్రం మరియు స్టేటస్ మెసేజ్ ప్రదర్శించడానికి, మీ మెసేజ్‌లు ప్రసారం చేయడానికి మరియు డెలివరీ చేయబడని మీ మెసేజ్‌లను మా సర్వర్‌లలో 30 రోజుల వరకు నిల్వ చేయడానికి మమ్మల్ని అనుమతించడం లాంటివి) నిర్వహించడం మరియు అందించడమనే పరిమిత ప్రయోజనం కోసం ఈ లైసెన్స్ క్రింద మీరు హక్కులను మంజూరు చేస్తారు.

మీకు WhatsApp లైసెన్స్. మా నిబంధనలకు లోబడి మరియు వాటికి అనుగుణంగా మా సేవలు ఉపయోగించడం కోసం మేము మీకు ఒక పరిమిత, ఉపసంహరించుకోలేని, ప్రత్యేకం-కాని, ఉప-లైసెన్స్ ఇవ్వలేని మరియు బదిలీ చేయలేని లైసెన్స్‌ మంజూరు చేస్తాము. మా నిబంధనల ద్వారా అనుమతించబడిన పద్ధతిలో మా సేవలు ఉపయోగించడం కోసం మిమ్మల్ని అనుమతించే ఏకైక ప్రయోజనం కోసం మాత్రమే ఈ లైసెన్స్ ఉద్దేశించబడింది. స్పష్టంగా మీకు మంజూరు చేయబడిన లైసెన్సులు మరియు హక్కులు మినహా, సూత్రప్రాయంగా కూడా మీకు ఎటువంటి ఇతర లైసెన్సులు లేదా హక్కులు ఇవ్వబడవు.

తిరిగి పైకి వెళ్లు

మూడవ-పక్షం కాపీరైట్, ట్రేడ్‌మార్క్, లేదా ఇతర మేధోసంపత్తి ఉల్లంఘన దావాలు నివేదించడానికి, దయచేసి మా మేధోసంపత్తి విధానం సందర్శించండి. మీరు స్పష్టంగా, ఉద్దేశపూర్వకంగా లేదా పదేపదే ఇతరుల మేధోసంపత్తి హక్కులను ఉల్లంఘించిన పక్షంలో లేదా చట్టపర కారణాలతో మేము అలా చేయాల్సి వచ్చినప్పుడు మీ అకౌంట్‌కు సంబంధించి మేము చర్య తీసుకునే అవకాశం ఉంది. మీ ఖాతాను నిలిపివేయడం లేదా తాత్కాలికంగా ఆపివేయడం అనేది క్రింద పేర్కొన్న "రద్దు" విభాగానికి అనుగుణంగా ఉంటుంది.

తిరిగి పైకి వెళ్లు

క్రింది బాధ్యత నిరాకరణలకు లోబడి మీ సొంత పూచీతో మీరు మా సేవలు ఉపయోగిస్తారు. వర్తక సామర్థ్యం వారెంటీలు, ఒక నిర్దిష్ట ప్రయోజనం కోసం ఫిట్‌నెస్, టైటిల్, ఉల్లంఘించకపోవడం, మరియు కంప్యూటర్ వైరస్ లేదా ఇతర హానికర కోడ్ నుండి స్వేచ్ఛతో సహా, వాటికి మాత్రమే పరిమితం కాకుండా, ఎటువంటి వ్యక్తీకరించిన లేదా ఊహాజనిత వారెంటీలు లేకుండా మేము మా సేవలను "ఉన్నది ఉన్నట్టుగా" అందిస్తాము. మా ద్వారా అందించబడే ఏదైనా సమాచారం ఖచ్చితమైనది, సమగ్రమైనది, లేదా ఉపయోగకరమైనది అని, మా సేవలు ఉపయోగానికి సిద్ధంగా ఉంటాయని, దోషాలు ఉండవని, భద్రమైనవి, లేదా సురక్షితమైనవని, లేదా మా సేవలు అంతరాయాలు, ఆలస్యాలు, లేదా లోపాలు లేకుండా పనిచేస్తాయని మేము వారెంటీ ఇవ్వము. మా యూజర్‌లు మా సేవలు లేదా మా సేవలు అందించే ఫీచర్‌లు, సేవలు, మరియు ఇంటర్‌ఫేస్‌లను ఎలా లేదా ఎప్పుడు ఉపయోగిస్తారనే విషయాన్ని మేము నియంత్రించలేము మరియు వాటికి బాధ్యత వహించము. మా యూజర్‌లు లేదా ఇతర మూడవ-పక్షం చర్యలు లేదా సమాచారం (కంటెంట్‌తో సహా) నియంత్రించడానికి మేము బాధ్యత వహించము మరియు దానికి కట్టుబడి ఉండము. ఏదైనా మూడవ-పక్షానికి వ్యతిరేకంగా మీకు అలాంటి దావా ఉన్నప్పుడు దానితో ముడిపడి, దానికి సంబంధించి, దాని నుండి తెలిసి మరియు తెలియక ఉత్పన్నమైన ఏదైనా దావా, ఫిర్యాదు, దావా వేయగల కారణం, వివాదం, లేదా నష్టాలు (కలిపి "దావా"), నుండి మీరు మమ్మల్ని, మా సబ్సిడరీలు మరియు అఫ్లియేట్స్, మరియు మా మరియు వారి డైరెక్టర్లు, అధికారులు, ఉద్యోగులు, భాగస్వాములు మరియు ఏజెంట్లు (కలిపి, "WhatsApp పార్టీలు")ను విడుదల చేయాలి. మీరు మా సేవలు ఉపయోగించిన ఫలితంగా, వర్తించే మీ దేశం లేదా నివాస భూభాగం చట్టాలు ఆ ఉపయోగాన్ని అనుమతించకపోతే, WhatsApp పార్టీలకు సంబంధించి మీ హక్కులనేవి భవిష్యత్ బాధ్యత నిరాకరణ ద్వారా సవరించబడవు. మీరు యునైటెడ్ స్టేట్స్ నివాసితులైతే, కాలిఫోర్నియా సివిల్ కోడ్ §1542, లేదా మరే ఇతర న్యాయవ్యవస్థ చట్టం లేదా ఇతర చట్టాల ప్రకారం మీరు కలిగి ఉన్న ఏ హక్కులనైనా వదులుకోవచ్చు, అది ఇలా చెబుతుంది: విడుదలను అమలుచేసే సమయంలో క్రెడిటర్ లేదా విడుదలచేసే పక్షానికి తెలియకపోవడం లేదా అతను లేదా ఆమెకు అనుకూలంగా ఉందని అనుమానించకపోవడం జరిగితే, ఒక సాధారణ విడుదల అనేది దావాల స్థాయికి చేరుకోదు, మరియు ఒకవేళ అతను లేదా ఆమెకు ఆ విషయం తెలిస్తే, రుణదాత లేదా విడుదల చేసిన పక్షంతో మెటీరియల్ పరంగా ప్రభావితం అవుతారు.

తిరిగి పైకి వెళ్లు

మా నిబంధనలు, మాతో, లేదా మా సేవలతో సంబంధం కలిగి, వాటి నుండి ఉత్పన్నమై, లేదా మరైదేనా విధంగా సంబంధం కలిగి ఉండడం ద్వారా సంభవించే లాభాలు నష్టపోవడం లేదా సంభావ్య, ప్రత్యేకమైన, శిక్షాత్మక, అప్రత్యక్ష, లేదా సంఘటనాత్మక (అయితే, నిర్లక్ష్యంతో సహా ఏదైనా బాధ్యతా సిద్ధాంతం కారణం కావడం) నష్టాలకు, ఒకవేళ అలాంటి నష్టాలకు WHATSAPP పక్షాలు కారణమని ఆరోపించబడినప్పటికీ, WHATSAPP పక్షాలు వాటికి బాధ్యత వహించవు. మా నిబంధనలతో, మాతో, లేదా మా సేవలతో సంబంధం కలిగి, వాటి ద్వారా ఉత్పన్నమైన, లేదా ఏదైనా రూపంలో వాటితో సంబంధం కలిగిన మా మొత్తం బాధ్యత అనేది గరిష్టంగా నూరు డాలర్ల ($ 100)కు లేదా గత పన్నెండు నెలల్లో మీరు మాకు చెల్లించిన మొత్తం కంటే మించదు. నిర్దిష్ట నష్టాలు మరియు బాధ్యత పరిమితికి సంబంధించి పైన పేర్కొన్న బాధ్యత నిరాకరణ అనేది వర్తించే చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన గరిష్ట స్థాయి వరకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది. నిర్దిష్ట నష్టాలకు సంబంధించిన మినహాయింపు లేదా పరిమితిని కొన్ని రాష్ట్రాలు లేదా న్యాయ పరిధుల్లోని చట్టాలు అనుమతించవు, కాబట్టి, మినహాయింపులు మరియు పరిమితులకు సంబంధించి పై నిర్దేశాలు మీకు వర్తించకపోవచ్చు. అయినప్పటికీ, అలాంటి సందర్భాల్లో, మా నిబంధనల్లో దేనితోనైనా విరుద్ధమైనప్పుడు, WHATSAPP పక్షాల బాధ్యత అనేది వర్తించే చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన పూర్తి స్థాయికి పరిమితం చేయబడుతుంది.

తిరిగి పైకి వెళ్లు

మీ చర్యలు, సమాచారం, లేదా WhatsAppలోని కంటెంట్, లేదా మీ ద్వారా మా సేవల ఏదైనా ఇతర ఉపయోగాలకు సంబంధించి ఎవరైనా మా మీద దావా ("మూడవ-పక్షం దావా") వేస్తే, వర్తించే చట్టం ద్వారా అనుమతించబడిన గరిష్ట స్థాయి మేరకు మీరు నష్టపరిహారం అందించాలి, మరియు అన్ని రకాల బాధ్యతలు, హాని, నష్టాలు, మరియు ఖర్చులు (సహేతుకమైన చట్ట సంబంధిత రుసుములు మరియు ఖర్చులతో సహా) నుండి, క్రింద పేర్కొన్న వాటికి సంబంధించి ఏదైనా మార్గంలో సంభవించే వాటి నుండి WhatsApp పక్షాలకు హాని జరగకుండా చూడాలి. అవి: (ఎ) మా సేవలతో సంబంధం కలిగిన సమాచారం మరియు కంటెంట్‌తో సహా వాటికి మీ యాక్సెస్ లేదా ఉపయోగం; (బి) మా నిబంధనలు లేదా వర్తించే చట్టాన్ని మీరు ఉల్లంఘించడం; లేదా (సి) మీ ద్వారా ఏదైనా తప్పు జరగడం. ఏదైనా మూడవ పక్షం దావాను ఎదుర్కోవడం లేదా పరిష్కరించుకోవడంలో మాకు అవసరమైన మేరకు మీరు పూర్తిగా సహకరిస్తారు. మీరు మా సేవలు ఉపయోగించిన ఫలితంగా, వర్తించే మీ దేశం లేదా నివాస భూభాగం చట్టాలు ఆ ఉపయోగాన్ని అనుమతించకపోతే, WhatsAppకు సంబంధించి మీ హక్కులనేవి భవిష్యత్ నష్ట పరిహారం ద్వారా సవరించబడవు.

తిరిగి పైకి వెళ్లు

ఫోరమ్ మరియు వేదిక. మీరు యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడాలో ఉండే WhatsApp వినియోగదారు అయితే, క్రింద ఉన్న "యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడా వినియోగదారు‌ల కోసం ప్రత్యేక మధ్యవర్తిత్వ కేటాయింపు" విభాగం మీకు వర్తిస్తుంది. దయచేసి, ఆ విభాగాన్ని కూడా జాగ్రత్తగా మరియు పూర్తిగా చదవండి. క్రింద పేర్కొన్న "యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడా వినియోగదారుల కోసం ప్రత్యేక మధ్యవర్తిత్వ నిబంధన" విభాగానికి మీరు లోబడి ఉండకపోతే, మా నిబంధనలు లేదా మా సేవలకు సంబంధించి, వాటి నుండి ఉత్పన్నమయ్యే లేదా మరేదైనా రూపంలో, WhatsAppకు వ్యతిరేకంగా మీరు ఏదైనా దావా లేదా చర్య కారణం కలిగి ఉంటే మరియు మీకు వ్యతిరేకంగా WhatsApp ఫైల్ చేసే ఏదైనా దావా లేదా చర్య కారణాన్ని (ఒక్కోటి అయితే "వివాదం" అన్నీ కలిపి “వివాదాలు”) యునైటెడ్ స్టేట్స్ డిస్ట్రిక్ట్ కోర్ట్ ఫర్ ది నార్తరన్ డిస్ట్రిక్ట్ ఆఫ్ కాలిఫోర్నియా లేదా కాలిఫోర్నియాలోని శాన్ మాటియో కౌంటీలో ఉన్న స్టేట్ కోర్టులో ప్రత్యేకంగా పరిష్కరించుకుంటామని మీరు మరియు WhatsApp ఒప్పుకున్నట్లు మీరు అంగీకరిస్తున్నారు, మరియు అటువంటి ఏదైనా దావా లేదా చర్య కారణాన్ని అలాంటి న్యాయస్థానాల వ్యక్తిగత అధికార పరిధికి వ్యాజ్యంగా దాఖలు చేయడానికి మీరు అంగీకరిస్తున్నారు, మరియు చట్ట నిబంధనల వైరుధ్యంతో సంబంధం లేకుండా అలాంటి ఏదైనా దావా లేదా చర్య కారణాన్ని కాలిఫోర్నియా రాష్ట్ర చట్టాలు నియంత్రిస్తాయి. పైన పేర్కొన్న వాటి విషయంలో పక్షపాతం లేకుండా, మా స్వీయ విచక్షణ మేరకు, మధ్యవర్తిత్వానికి లోబడి ఉండకుండా మీతో మాకు ఉన్న ఏదైనా వివాదాన్ని మీరు నివసించే దేశంలో ఆ వివాదం వర్తించే అధికార పరిధి గల ఏ సమర్థ న్యాయస్థానంలోనైనా పరిష్కరించడానికి మేము ఎంచుకోవచ్చని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు.

పాలక చట్టం. మా నిబంధనలను, అలాగే WhatsApp మరియు మీ మధ్య ఏర్పడగల న్యాయస్థానంలో లేదా మధ్యవర్తిత్వంలో ఉన్న ఏదైనా వివాదాలను చట్ట నిబంధనల సంఘర్షణతో సంబంధం లేకుండా కాలిఫోర్నియా రాష్ట్ర చట్టాలు నియంత్రిస్తాయి.

దావా లేదా వివాదం తీసుకురావడానికి సమయ పరిమితి. మధ్యవర్తిత్వం ప్రారంభించే సమయం లేదా అనుమతిస్తే, న్యాయస్థానం చర్య లేదా వర్తించే చట్టం పూర్తిగా అనుమతించిన మేరకు చిన్న దావాల ప్రొసీడింగ్‌తో సహా మీరు ఒక దావా లేదా వివాదం తీసుకురావడానికి ఉన్న సమయాన్ని ఈ నిబంధనలు పరిమితం చేసాయి. ఏదైనా వివాదం కోసం (క్రింద నిర్వచించిన మినహాయించిన వివాదాలు కాకుండా) మొదటగా వివాదం తలెత్తిన ఒక సంవత్సరం లోపల మేము మరియు మీరు దావాలు (మధ్యవర్తిత్వ ప్రక్రియను ప్రారంభించడంతో సహా) తీసుకురావాలని మేము మరియు మీరు అంగీకరిస్తున్నాము; లేకపోతే, అలాంటి వివాదం శాశ్వతంగా నిరోధించబడుతుంది. అంటే, మొదటగా వివాదం తలెత్తిన ఒక సంవత్సరం లోపల మేము లేదా మీరు దావాను (మధ్యవర్తిత్వం ప్రారంభించడంతో సహా) తీసుకురాలేకపోతే, చాలా ఆలస్యంగా ప్రారంభించబడిన కారణంగా మధ్యవర్తిత్వం నిరాకరించబడుతుంది.

దిగువన చూడండి: యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడా యూజర్‌ల కోసం ప్రత్యేక మధ్యవర్తిత్వ నిబంధన

తిరిగి పైకి వెళ్లు

మా సేవలకు అందుబాటు. మా సేవలను మెరుగుపరచడానికి మేము ఎల్లప్పుడూ ప్రయత్నిస్తున్నాము. అంటే, మా సేవలు, ఫీచర్‌లు, కార్యాచరణలు, మరియు నిర్దిష్ట డివైజ్‌లు మరియు ప్లాట్‌ఫామ్‌లను మేము విస్తరించవచ్చు, జోడించవచ్చు, లేదా తొలగించవచ్చు. నిర్వహణ, మరమ్మతులు, అప్‌గ్రేడ్‌లు, లేదా నెట్‌వర్క్ లేదా ఉపకరణ వైఫల్యాలతో సహా ఇతర కారణాలతో మా సేవలకు అంతరాయం ఏర్పడవచ్చు. కొన్ని ఫీచర్లు మరియు కొన్ని డివైజ్‌లు మరియు ప్లాట్‌ఫామ్‌లకు మద్దతుతో సహా మా సేవల్లో కొన్నింటిని లేదా అన్నింటిని మేము ఎప్పుడైనా నిలిపివేయవచ్చు. ప్రకృతిసిద్ధ మరియు ఇతర నిర్బంధ సంఘటనల వంటి మా నియంత్రణా పరిధికి మించిన సంఘటనలు మా సేవల మీద ప్రభావం చూపవచ్చు.

మా నిబంధనల విలక్షణత లేదా స్ఫూర్తిని ఉల్లంఘిస్తే లేదా మాకు, మా యూజర్‌లకు, లేదా ఇతరులకు హాని, ప్రమాదం, లేదా సాధ్యం కాగల చట్టపరమైన బహిర్గతం సృష్టించడం లాంటి ఏ కారణం చేతనైనా మేము ఎప్పుడైనా మా సేవలకు మీ యాక్సెస్‌ను లేదా వినియోగాన్ని సవరించవచ్చు, నిలిపివేయవచ్చు లేదా ముగించవచ్చు. అకౌంట్ రిజిస్ట్రేషన్ తర్వాత మీ అకౌంట్ క్రియాశీలంగా లేకుంటే లేదా ఎక్కువ కాలం నిష్క్రియాత్మకంగా ఉంటే కూడా మేము దాన్ని నిలిపివేయవచ్చు లేదా తొలగించవచ్చు. ఈ క్రింది నిబంధనలనేవి WhatsAppతో మీ బాంధవ్యానికి సంబంధించిన ఏదైనా రద్దు ఉనికిలో ఉండేలా చేస్తాయి. అవి: "లైసెన్సులు," "బాధ్యత నిరాకరణలు మరియు విడుదల," "బాధ్యతకు పరిమితి," "నష్టపరిహారం," "వివాద పరిష్కారం," "మా సేవల లభ్యత," "ఇతరాలు," మరియు "యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడా వినియోగదారు‌ల కోసం ప్రత్యేక మధ్యవర్తిత్వ నిబంధన."

తిరిగి పైకి వెళ్లు

• మీకు మరియు మాకు మధ్య పరస్పరం అమలు చేయబడిన ఒప్పందం లేకపోతే, WhatsApp మరియు మా సేవలకు సంబంధించి మీకు మాకు మధ్య మొత్తం ఒప్పందాన్ని మా నిబంధనలు భర్తీ చేస్తాయి మరియు ఏదైనా ముందస్తు ఒప్పందాన్ని అధిగమిస్తాయి.
• భవిష్యత్తులో మా సేవల్లో కొన్ని ప్రత్యేక నిబంధనలు (ఇక్కడ, వర్తించిన పక్షంలో, మీరు ప్రత్యేకంగా సమ్మతించాలి) నిబంధనల ద్వారా నిర్వహించబడతాయని సూచించే హక్కును మేము మా వద్దే ఉంచుకుంటున్నాము.
• ఏ దేశంలో లేదా భూభాగంలో పంపిణీ చేయడానికి లేదా ఉపయోగించటానికి మా సేవలు ఉద్దేశించబడవు, అక్కడ అలాంటి పంపిణీ లేదా ఉపయోగం అనేది స్థానిక చట్టాన్ని ఉల్లంఘించవచ్చు లేదా మరొక దేశం లేదా భూభాగంలోని ఏదైనా నిబంధనలకు లోబడి ఉండవచ్చు. ఏ దేశంలోనైనా లేదా భూభాగంలోనైనా మా సేవలను పరిమితం చేసే హక్కు మాకు ఉంది.
• వర్తించే అన్ని యునైటెడ్ స్టేట్స్ మరియు యునైటెడ్ స్టేట్స్-యేతర ఎగుమతి నియంత్రణ మరియు వాణిజ్య ఆంక్షల చట్టాలకు ("ఎగుమతి చట్టాలు") మీరు కట్టుబడి ఉండాలి. మీరు మా సేవలను వీరికి ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా ఎగుమతి చేయరు, మళ్లీ-ఎగుమతి చేయరు, అందించరు లేదా బదిలీ చేయరు: (ఎ) ఎగుమతి చట్టాల ద్వారా నిషేధించబడిన ఎవరైనా వ్యక్తి, సంస్థ, భూభాగం లేదా దేశానికి; (బి) యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా యునైటెడ్ స్టేట్స్-యేతర ప్రభుత్వం పరిమితం చేసిన పక్షాల జాబితాలో ఎవరికైనా; లేదా (సి) అవసరమైన ప్రభుత్వ అనుమతి లేకుండా అణు, రసాయన, లేదా జీవ ఆయుధాలు లేదా క్షిపణి సాంకేతిక అప్లికేషన్‌లతో సహా ఎగుమతి చట్టాల ద్వారా నిషేధించబడిన ఏదైనా ప్రయోజనం కోసం. మీరు నియంత్రించబడిన దేశం లేదా భూభాగంలో ఉన్నట్లయితే, మీరు ప్రస్తుతం యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా యునైటెడ్ స్టేట్స్-యేతరాలు నిషేధిత పక్షాల జాబితాలో, లేదా ఏదైనా ప్రయోజనంతో ఎగుమతి చట్టాల ద్వారా నిషేధించబడిన జాబితాలో మీరు ప్రస్తుతం ఉంటే, IP ప్రాక్సీయింగ్ లేదా ఇతర పద్ధతుల ద్వారా మీరు మీ లొకేషన్ దాస్తూ ఉంటే, మీరు మా సేవలను ఉపయోగించలేరు లేదా డౌన్‌లోడ్ చేయలేరు.
• మా నిబంధనలు ఇంగ్లీషు (యునైటెడ్ స్టేట్స్)లో రాసి ఉన్నాయి. ఏ అనువాద వెర్షన్ అయినా పూర్తిగా మీ సౌకర్యం కోసం మాత్రమే అందించబడింది. మా నిబంధనలకు సంబంధించి అనువాదం చేయబడిన ఏదైనా వెర్షన్‌లోని విషయాలనేవి ఇంగ్లీషు వెర్షన్‌లోని విషయాలకు భిన్నంగా ఉంటే, ఇంగ్లీషు వెర్షన్‌నే పరిగణనలోకి తీసుకోవాలి.
  మా నిబంధనలకు మీరు ప్రతిపాదించిన ఏదైనా సవరణ లేదా మాఫీ కోసం మా వ్యక్తీకరించబడిన సమ్మతి అవసరం.
• ఈ నిబంధనలను మేము సవరించవచ్చు లేదా అప్‌డేట్ చేయవచ్చు. మా నిబంధనలకు చేసిన ముఖ్యమైన సవరణలకు సంబంధించి, సముచిత రీతిలో మేము మీకు నోటీసు అందిస్తాము, మరియు మా నిబంధనల పైభాగంలో "అమలులోకి వచ్చిన తేదీ"ని అప్‌డేట్ చేస్తాము. మా సేవలను మీరు ఉపయోగించడం కొనసాగించడమనేది మా నిబంధనలకు చేసిన సవరణలను మీరు అంగీకరించినట్టు నిర్ధారిస్తుంది. మీరు మా సేవలను ఉపయోగించడం కొనసాగిస్తారని మేము విశ్వసించినప్పటికీ, సవరించిన మా నిబంధనలకు మీరు అంగీకరించకపోతే, మీ అకౌంట్‌ను తొలగించడం ద్వారా మీరు మా సేవలను ఉపయోగించడం తప్పనిసరిగా ఆపేయాలి.
• మా నిబంధనల క్రింద మా హక్కులు మరియు బాధ్యతలు అన్నీ మా అనుబంధ సంస్థల్లో వేటికైనా లేదా ఆస్తుల విలీనం, ఆర్జన, లేదా పునర్నిర్మాణం, లేదా విక్రయాలకు సంబంధించి, లేదా చట్టం ద్వారా లేదా వేరొక విధమైన నిర్వహణ ద్వారా స్వేచ్ఛగా కేటాయించబడుతాయి, మరియు మీ సమాచారాన్ని మా అనుబంధ సంస్థలు, వారసత్వ సంస్థలు, లేదా కొత్త యజమాని లాంటి ఎవరికైనా మేము బదిలీ చేయవచ్చు. అలాంటి కేటాయింపు జరిగితే, ఆ మూడవ పక్షంతో మీ సంబంధాన్ని కూడా ఈ నిబంధనలు కొనసాగిస్తాయి. మీరు మా సేవల వినియోగం కొనసాగిస్తారని మేము ఆశించినప్పటికీ, మీరు అలాంటి కేటాయింపును అంగీకరించకపోతే, కేటాయింపు తెలియజేసిన తర్వాత మీ అకౌంట్‌ను తొలగించడం ద్వారా మీరు మా సేవలను ఉపయోగించడం మానేయాలి.
• మా నిబంధనల క్రింద మీ హక్కులు లేదా బాధ్యతలు వేటిని మా ముందస్తు వ్రాతపూర్వక సమ్మతి లేకుండా మీరు వేరొకరికి బదిలీ చేయకూడదు.
• చట్టానికి అనుగుణంగా ప్రవర్తించకుండా మా నిబంధనల్లో ఏదీ మమ్మల్ని నిరోధించలేదు.
• ఇక్కడ యోచించినట్టు తప్ప, మా నిబంధనలు ఏ మూడవ పక్షం లబ్ధిదారుల హక్కులను ఇవ్వవు.
• మా నిబంధనలలో వేటినైనా అమలు చేయడంలో మేము విఫలమైతే, వాటిని విడిచిపెట్టినట్లుగా పరిగణించకూడదు.
• ఈ నిబంధనల్లో ఏదైనా నియమం చట్టవిరుద్ధం, చెల్లనిది, లేదా ఏదైనా కారణంతో అమలు చేయలేనిదిగా తేలితే, అప్పుడు ఆ నిబంధన అనేది దానిని అమలు చేయడానికి అవసరమైన కనీస స్థాయి మేరకు సవరించినట్లుగా పరిగణించబడుతుంది మరియు దానిని అమలు చేయలేని పక్షంలో, అది మా నిబంధనల నుండి విడదీయదగినది మరియు మా నిబంధనల్లోని మిగిలిన నియమాల చెల్లుబాటు మరియు అమలు సామర్థ్యాన్ని ప్రభావితం చేయనిదిగా పరిగణించబడుతుంది మరియు క్రింద పేర్కొన్న "యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడా వినియోగదారుల కోసం ప్రత్యేక మధ్యవర్తిత్వ నిబంధన" విభాగం తప్ప, మా నిబంధనల్లోని మిగిలిన భాగం పూర్తి శక్తి మరియు ప్రభావంతో ఉంటుంది.
• మేము మీకు నిర్దిష్టంగా మంజూరు చేసినవి మినహా మిగతా అన్ని హక్కులూ మా సొంతం. కొన్ని అధికార పరిధుల్లో, వినియోగదారుగా మీకు చట్టపరమైన హక్కులు ఉండవచ్చు, మరియు ఒప్పందం ద్వారా వదులుకోలేని అటువంటి వినియోగదారుల చట్టపరమైన హక్కులను మాఫీ చేయడానికి మా నిబంధనలు ఉద్దేశించబడలేదు.
• WhatsApp మరియు మా సేవలు గురించి మీరు అందించే అభిప్రాయం లేదా ఇతర సూచనలను మేము ఎల్లప్పుడూ అభినందిస్తాము, అయితే, అభిప్రాయం అందించాల్సిన బాధ్యత ఏదీ మీకు లేదు మరియు మీ అభిప్రాయం లేదా సూచనలను ఎలాంటి నియంత్రణ లేకుండా లేదా దానికోసం మీకు ప్రతిఫలం ఇవ్వాలనే బాధ్యత లేకుండా మేము దానిని ఉపయోగించుకోవచ్చు.

తిరిగి పైకి వెళ్లు

మా యునైటెడ్ స్టేట్స్ మరియు కెనడా వినియోగదారులకు మాత్రమే వర్తించే అదనపు నిబంధనలు ఇందులో ఉన్నాయి కాబట్టి ఈ విభాగాన్ని జాగ్రత్తగా చదవండి. మీరు యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడాలో ఉండే WHATSAPP యూజర్ అయితే, మేధోసంపత్తి వివాదాలు మరియు చిన్న దావాల కోర్టుకు చేరిన వివాదాలు మినహా అన్ని వివాదాలను వ్యక్తిగత మధ్యవర్తిత్వం కట్టుబాటుకి సమర్పించడానికి మీరు మరియు మేము అంగీకరిస్తున్నాము. అంటే, న్యాయమూర్తి లేదా జ్యూరీ ద్వారా కోర్టులో పరిష్కరించబడే లాంటి వివాదాలకు ఉన్న మీ హక్కును మీరు వదులుకుంటున్నారని అర్థం. చివరగా, మీరు మీ కోసం మాత్రమే దావా వేయవచ్చు మరియు ఏ అధికారిక లేదా ఇతర వ్యక్తి కోసం, లేదా ప్రజా తరగతి కోసం దావా వేయలేరు. పాల్గొనడానికి మీరు మీ హక్కును వదులుకున్నారు, లేదా క్లాస్ యాక్షన్, క్లాస్ మధ్యవర్తిత్వం, లేదా ప్రాతినిధ్య చర్య ద్వారా మీ వివాదంపై విచారణ జరిగింది మరియు పరిష్కరించబడింది.

"మినహాయించబడిన వివాదం" అంటే, మీ లేదా మా మేధో సంపత్తి హక్కుల (కాపీరైట్‌లు, ట్రేడ్‌మార్క్‌లు, డొమైన్‌లు, లోగోలు, ట్రేడ్ డ్రెస్, వాణిజ్య రహస్యాలు మరియు పేటెంట్లు లాంటివి) లేదా మా సేవల్లో జోక్యం చేసుకోవడానికి లేదా అనధీకృత మార్గాల్లో (ఉదాహరణకు ఆటోమేటెడ్ మార్గాల్లో) మా సేవల్లో జోక్యం చేసుకునే ప్రయత్నాల అమలు లేదా ఉల్లంఘనకు సంబంధించిన ఏదైనా వివాదం. స్పష్టత కోసం మరియు పైన పేర్కొన్నప్పటికీ, మీ గోప్యత మరియు ప్రచార హక్కులకు సంబంధించి, ఉత్పన్నమయ్యే లేదా ఏ విధంగానైనా అనుబంధంగా తలెత్తే వివాదాలు మినహాయించబడవు.

ఫెడరల్ మధ్యవర్తిత్వ చట్టం. యునైటెడ్ స్టేట్స్ ఫెడరల్ మధ్యవర్తిత్వ చట్టం అనేది WhatsApp మరియు మీ మధ్య వివాదం మధ్యవర్తిత్వానికి లోబడి ఉందా అనే ప్రశ్నతో సహా ఈ "యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడా వినియోగదారుల ప్రత్యేక మధ్యవర్తిత్వ కేటాయింపు" విభాగానికి సంబంధించిన వ్యాఖ్యానం మరియు అమలును నియంత్రిస్తుంది.

యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడాలో ఉన్న WhatsApp వినియోగదారు‌ల కోసం మధ్యవర్తిత్వం చేయడానికి ఒప్పందం. యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడాలో నివసించే WhatsApp యూజర్‌ల కోసం, మినహాయించిన వివాదాలు మినహా, అన్ని వివాదాలకు న్యాయమూర్తి లేదా జ్యూరీ ద్వారా విచారణ హక్కును వదులుకోవడానికి మీరు మరియు WhatsApp అంగీకరిస్తున్నారు. మీ గోప్యత మరియు ప్రచార హక్కులకు సంబంధించి, ఉత్పన్నమయ్యే లేదా ఏదైనా మార్గంలో వచ్చే వాటితో సహా అన్ని వివాదాలు (మినహాయించిన వివాదాలు మినహా) తుది మరియు బంధన మధ్యవర్తిత్వం ద్వారా పరిష్కరించబడతాయని WhatsApp మరియు మీరు అంగీకరిస్తున్నారు. WhatsApp మరియు మీరు మా నిబంధనల క్రింద మధ్యవర్తిత్వానికి లోబడి ఉన్న వివాదాన్ని మా నిబంధనల క్రింద మధ్యవర్తిత్వానికి అర్హత లేని వివాదంతో కలపకుండా ఉండేందుకు అంగీకరిస్తున్నారు.
మీరు వివాదానికి సంబంధించి మధ్యవర్తిత్వాన్ని మొదలుపెట్టడానికి ముందు, మీరు మీ (ఎ) పేరు; (బి) నివాస చిరునామా; (సి) వినియోగదారు పేరు; (డి) మీ WhatsApp ఖాతాకు ఉపయోగిస్తున్న ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా ఫోన్ నంబర్; (ఈ) వివాదానికి సంబంధించిన పూర్తి వివరాలు; మరియు (ఎఫ్) మీరు కోరుకుంటున్న పరిహారం తదితర విషయాలను వ్రాతపూర్వకంగా ఒక నోటీసు ద్వారా మాకు తప్పనిసరిగా అందించాలి. మీరు మాకు పంపిన ఏదైనా వివాద నోటీసును తప్పకుండా Meta Platforms, Inc.,కి మెయిల్ చేయాలి, హెచ్చరిక: WhatsApp ఆర్బిట్రేషన్ ఫైలింగ్, 1601 విల్లో రోడ్. మెన్లో పార్క్, CA 94025. మేము క్లెయిమ్‌పై మధ్యవర్తిత్వాన్ని మొదలుపెట్టడానికి ముందు, మేము మీరు అందించే ఇమెయిల్ చిరునామాకు గానీ లేదా ఇతర తగిన మార్గాల ద్వారా వివాదానికి సంబంధించిన నోటీసును పంపుతాము. వివాదానికి సంబంధించిన నోటీసును స్వీకరించిన అరవై (60) రోజుల్లోపు వివాదం పరిష్కారం కాని పక్షంలో, మీరు లేదా మేము మధ్యవర్తిత్వాన్ని నిర్వహించవచ్చు.

ఈ మధ్యవర్తిత్వం అనేది అమెరికన్ ఆర్బిట్రేషన్ అసోసియేషన్ ("AAA") ద్వారా, అత్యవసర చర్యల రక్షణ కోసం ఐచ్ఛిక నియమాలు మరియు వినియోగదారు-సంబంధిత వివాదాల కోసం అనుబంధ విధానాల (కలిపి “AAA నియమాలు”)తో సహా, మధ్యవర్తిత్వం ప్రారంభమైన సమయానికి ప్రభావంలో ఉన్న నిబంధనల ప్రకారం, దాని వాణిజ్య మధ్యవర్తిత్వ నిబంధనల ప్రకారం పర్యవేక్షించబడుతుంది. AAA నిబంధనల ప్రకారం ఎంపిక చేయబడిన ఒకే మధ్యవర్తి ఈ మధ్యవర్తిత్వానికి అధ్యక్షత వహించడం జరుగుతుంది. AAA నియమాలు, వివాదాన్ని ప్రారంభించడానికి సంబంధించిన సమాచారం మరియు మధ్యవర్తిత్వ ప్రక్రియ వివరణ www.adr.org లింక్‌లో అందుబాటులో ఉంటాయి. మధ్యవర్తిత్వ నియమానికి పరిమితిని విధించడం మరియు అమలుపరచడానికి సంబంధించిన సమస్యలకు న్యాయస్థానం మాత్రమే పరిష్కారం చూపగలదు. మధ్యవర్తిత్వం జరిగే ప్రదేశం మరియు ఆ మధ్యవర్తిత్వానికి చెల్లించాల్సిన ఫీజులు మరియు ఖర్చులు లాంటివి AAA నిబంధనల ప్రకారం నిర్ణయించబడుతాయి.

వైదొలగే ప్రక్రియ. మధ్యవర్తిత్వం కోసం మీరు ఈ ఒప్పందం నుండి వైదొలగవచ్చు. మీరు ఇలా చేస్తే, మాకు లేదా మీకు మధ్య వేరొకరు మధ్యవర్తిత్వం చేయాల్సినవసరం ఉండకపోవచ్చు. వైదొలగడం కోసం, వీటి తర్వాత 30 రోజులలోపు పోస్ట్‌మార్క్‌తో రాతపూర్వకంగా మీరు మాకు తెలియజేయాలి. అవి: (ఎ) మీరు మొదటగా మా నిబంధనలను అంగీకరించిన తేదీ; మరియు (బి) ఈ మధ్యవర్తిత్వ నిబంధనకు మీరు అంశంగా మారిన తేదీ. వైదొలగడానికి మీరు తప్పనిసరిగా ఈ చిరునామాకు వ్రాసి పంపాలి:

WhatsApp LLC

మధ్యవర్తిత్వ ఎంపిక

1601 విల్లో రోడ్

మెన్లో పార్క్, కాలిఫోర్నియా 94025

యునైటెడ్ స్టేట్స్ ఆఫ్ అమెరికా

వీటిని మీరు తప్పక చేర్చాలి: (i) మీ పేరు మరియు నివాస చిరునామా; (ii) మీ అకౌంట్‌తో అనుబంధించబడిన మొబైల్ ఫోన్ నంబర్; మరియు (iii) మధ్యవర్తిత్వం కోసం మీరు మా నిబంధనల ఒప్పందం నుండి వైదొలగాలనుకుంటున్నట్టు స్పష్టమైన ప్రకటన.

చిన్న దావాల న్యాయస్థానం. మధ్యవర్తిత్వానికి ప్రత్యామ్నాయంగా, మీ స్థానిక “చిన్న దావాలు” కోర్టు నిబంధనలు అనుమతించి పక్షంలో, ఈ వ్యవహారం ఒక వ్యక్తిగతం (తరగతి కాని)గా ఉన్నంతకాలం మీరు ఈ వివాదాన్ని మీ స్థానిక “చిన్న దావాల” కోర్టుకు తీసుకురావచ్చు.

యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడాలో ఉన్న యూజర్‌ల కోసం తరగతి చర్యలు, తరగతి మధ్యవర్తిత్వాలు లేదా ప్రతినిధి చర్యలు లేవు. మీరు యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడాలో ఉన్న ఒక WhatsApp యూజర్ అయితే, మేము మరియు మీరు ఒకరికి మరొకరు వ్యతిరేకంగా లేదా మీ స్వీయ తరఫున మాత్రమే వివాదాలు తీసుకురావచ్చు, మరియు మరొక వ్యక్తి లేదా సంస్థ తరపున, లేదా ఏదైనా ప్రజల వర్గం తరఫున తీసుకురాకూడదు. తరగతి చర్య, తరగతి-వ్యాప్త మధ్యవర్తిత్వం, ఒక ప్రైవేట్ అటార్నీ జనరల్ లేదా ప్రతినిధి హోదాలో తీసుకువచ్చిన వివాదాలు, లేదా ఏదైనా వివాదానికి సంబంధించి ఎవరైనా ఇతర వ్యక్తి లేదా సంస్థతో కూడిన ఏకీకృత వివాదాలలో పాల్గొనకూడదని మేము మరియు మీరు పరస్పరం అంగీకరిస్తున్నాము. ఈ నిబంధన పరిమితులకు అనుగుణంగా ఏదైనా ప్రత్యేకమైన వివాదం (లేదా ప్రత్యేక ఉపశమనం కోసం ఒక అభ్యర్థన) విషయంలో మధ్యవర్తిత్వం సాధ్యం కాదని తుది న్యాయ నిర్ణయం వెలువడితే, ఆ వివాదాన్ని మాత్రమే (లేదా ఆ ఉపశమనం కోసం అభ్యర్థనను మాత్రమే) కోర్టుకి తీసుకురావచ్చు. అన్ని ఇతర వివాదాలు (లేదా సహాయం కోసం అభ్యర్థనలు) ఈ నిబంధనకు లోబడి ఉంటాయి.

అనుమతి పొందిన కోర్టు చర్యలు ఫైల్ చేసే ప్రదేశం. మధ్యవర్తిత్వం కోసం మీరు ఒప్పందం నుండి వైదొలిగితే, మీది మినహాయించిన వివాదం అయితే, లేదా మధ్యవర్తిత్వ ఒప్పందం అమలు చేయలేనిదిగా తేలితే, పైన పేర్కొన్న “వివాద పరిష్కారం” విభాగంలోని వర్తించే నిబంధనలకు లోబడి ఉండటానికి మీరు అంగీకరిస్తున్నారు.

తిరిగి పైకి వెళ్లు

విభిన్న భాషల్లో WhatsApp నిబంధనల మదింపు

నిర్దిష్ట ఇతర భాషల్లో మా నిబంధనలు యాక్సెస్ చేయడానికి, మీ WhatsApp సెషన్ కోసం భాషా సెట్టింగ్‌ మార్చండి. మీరు ఎంచుకున్న భాషలో మా నిబంధనలు అందుబాటులో లేకుంటే, మేము ఇంగ్లీష్ వెర్షన్‌ను డిఫాల్ట్‌గా పరిగణిస్తాము.
మా సేవల యొక్క మీ వినియోగం గురించి అదనపు సమాచారం అందించే క్రింది పత్రాలను దయచేసి సమీక్షించండి:

WhatsApp గోప్యతా విధానం
WhatsApp మేథోసంపత్తి హక్కు విధానం
WhatsApp బ్రాండ్ మార్గదర్శకాలు

తిరిగి పైకి వెళ్లు