WHATSAPP LLC, DAS EU-US-DATENSCHUTZSCHILD UND DAS SCHWEIZ-US-DATENSCHUTZSCHILD

Inhaltsverzeichnis

• Geltungsbereich
• Zugang
• Dritte
• Rechtliche Anfragen
• Durchsetzung
• Fragen und Streitfälle

WhatsApp LLC („WhatsApp“) ist jetzt beim US-Handelsministerium für das EU-US-Datenschutzschild und das Schweiz-US-Datenschutzschild zertifiziert. Die Zertifizierung betrifft das Sammeln und Verarbeiten personenbezogener Daten unserer Geschäftspartner in der Europäischen Union und der Schweiz („Partner“) im Zusammenhang mit den im nachfolgenden Abschnitt „Geltungsbereich“ und in unserer Zertifizierung beschriebenen Produkten und Diensten. Um mehr über das Datenschutzschild-Programm zu erfahren, gehe bitte auf www.privacyshield.gov.

Geltungsbereich

WhatsApp hält die Datenschutzschild-Grundsätze für folgende Bereiche unseres Unternehmens (zusammen die „Partnerdienste“) ein:

• WhatsApp Business Produkte: WhatsApp erstellt Apps, Dienste, Features, APIs, Software bzw. Webseiten, die es Unternehmen ermöglichen, mit den Nutzern von WhatsApp Produkten und Diensten zu interagieren („Business Produkte”). Partner (die für die Datenverarbeitung Verantwortlichen) können mithilfe der WhatsApp Business Produkte personenbezogene Informationen über ihre Kunden an WhatsApp übermitteln. Die Partner entscheiden, welche Informationen übermittelt werden. In der Regel umfassen diese Dinge wie Kundentelefonnummern und sonstige Informationen im Einflussbereich des Partners. Um weitere Informationen zu erhalten, können Kunden den jeweiligen Partner kontaktieren. WhatsApp verwendet die von den Partnern zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten, um Business Produkte im Einklang mit den für das entsprechende Business Produkt geltenden Nutzungsbedingungen und ansonsten gemäß den Anweisungen der Partner bereitzustellen. WhatsApp arbeitet mit seinen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass den betroffenen Personen geeignete Wahlmöglichkeiten gemäß den Datenschutzschild-Grundsätzen angeboten werden.

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Zugang

Soweit unsere Berechtigung dies zulässt und im Einklang mit unseren Verpflichtungen gemäß dem Datenschutzschild ist, arbeitet WhatsApp mit seinen Partnern zusammen, um den betroffenen Personen den Zugang zu den personenbezogenen Daten über sie zu ermöglichen, die WhatsApp im Auftrag seiner Partner besitzt. WhatsApp wird außerdem angemessene Maßnahmen ergreifen, um es Personen zu ermöglichen, entweder direkt oder gemeinsam mit den Partnern personenbezogene Daten, deren Unrichtigkeit nachgewiesen wird, zu korrigieren, zu ändern bzw. zu löschen.

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Dritte

WhatsApp kann Daten innerhalb der Facebook-Unternehmensgruppe und an Dritte einschließlich Dienstleister und andere Partner übertragen. Gemäß den Datenschutzschild-Grundsätzen ist WhatsApp haftbar für jede Verarbeitung personenbezogener Daten durch solche Dritten, die nicht im Einklang mit den Datenschutzschild-Grundsätzen erfolgt, es sei denn, WhatsApp war nicht für das Ereignis verantwortlich, das ursächlich für den angeblichen Schaden war.

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Rechtliche Anfragen

Personenbezogene Daten, die durch unsere Partner an uns übertragen werden, können der Offenlegung im Rahmen von rechtlichen Anfragen oder sonstigen gerichtlichen und staatlichen Verfahren wie Vorladungen, Beschlüssen oder Anordnungen unterliegen. Um weitere Informationen zu erhalten, lies dir den Abschnitt „Recht und Schutz“ der WhatsApp Datenschutzrichtlinie durch.

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Durchsetzung

Die Einhaltung der Datenschutzschild-Grundsätze durch WhatsApp unterliegt den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der US Federal Trade Commission (US-Bundesbehörde unter anderem zuständig für Verbraucherschutz).

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Fragen und Streitfälle

Bitte kontaktiere uns bei etwaigen Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Datenschutzschild-Zertifizierung. Du hast die Möglichkeit, jedwede entsprechenden Streitfälle, die du mit uns im Zusammenhang mit unserer Zertifizierung hast, über TRUSTe, einem Anbieter alternativer Streitbeilegung in den USA, beizulegen. Du kannst mit TRUSTe Kontakt über deren Website aufnehmen. Unter bestimmten Umständen sieht der Rechtsrahmen für das Datenschutzschild das Recht vor, zur Klärung von Beschwerden, die nicht auf anderem Wege geklärt wurden, verbindliche Schiedsverfahren zu betreiben. Dies ist in Anhang I zu den Datenschutzschild-Grundsätzen beschrieben. Darüber hinaus sieht der Rechtsrahmen für das Datenschutzschild vor, dass der Senior Coordinator (leitender Koordinator) des US- Außenministeriums als Ombudsperson fungiert, um die Bearbeitung von Anfragen im Zusammenhang mit dem Zugriff zu Zwecken der nationalen Sicherheit auf Daten, die aus der EU bzw. der Schweiz in die USA übertragen werden, zu erleichtern.

Für weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von WhatsApp lies dir bitte unsere Datenschutzrichtlinie durch.

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