Přejít k obsahu
  • Domů
    • Posílejte soukromé zprávyZůstaňte ve spojeníPropojte se díky SkupinámVyjádřete vše, co potřebujeteBezpečnost na prvním místěSdílejte každodenní okamžikySledujte kanály
  • Soukromí
  • Centrum nápovědy
  • Blog
  • Pro firmy
  • Stáhnout
Stáhnout
Podmínky a Zásady ochrany osobních údajů2025 © WhatsApp LLC
Hlavní stránka webu WhatsAppHlavní stránka webu WhatsApp
    • Posílejte soukromé zprávy

      Využijte možnost nastavení koncového šifrování a soukromí.

    • Zůstaňte ve spojení

      Zdarma* posílejte zprávy a volejte lidem z celého světa.

    • Propojte se díky Skupinám

      Posílání zpráv ve skupině je teď ještě snazší.

    • Vyjádřete vše, co potřebujete

      Komunikujte pomocí nálepek, hlasových zpráv, GIFů a dalších nástrojů.

    • Bezpečnost na prvním místě

      Několik úrovní ochrany, se kterými budete v bezpečí.

    • Sdílejte každodenní okamžiky

      Sdílejte ve stavu fotky, videa a hlasové poznámky.

    • Sledujte kanály

      Mějte přehled o dění v tématech, která vás zajímají.

  • Soukromí
  • Centrum nápovědy
  • Blog
  • Pro firmy
  • Aplikace
Přihlásit seStáhnout

Informace pro lidi, kteří nepoužívají aplikaci WhatsApp

Poslední aktualizace: 16. února 2024 (archivované verze)

O čem je toto oznámení

Když se lidé zaregistrují ve službě WhatsApp, můžou se rozhodnout, jestli chtějí do služby WhatsApp přidat kontakty ze svého zařízení. Díky této volitelné funkci můžeme zkontrolovat, jestli jejich přátelé, příbuzní a další kontakty používají WhatsApp, aby spolu mohli snadno chatovat. Další společnosti skupiny Meta pro nás zajišťují technické služby, například hostování dat a služby infrastruktury. Záleží nám ale na vašem soukromí a tyto kontakty ze zařízení nesdílíme s naší mateřskou společností Meta Platforms Inc. ani s jinou společností skupiny Meta pro jejich vlastní použití.

To znamená, že pokud jste uvedeni v adresáři v zařízení uživatele, který si vás chce přidat do svých kontaktů ve službě WhatsApp, můžeme vaše telefonní číslo zpracovat, i když nejste uživatelem této služby.

Když se některý uživatel, který má vaše číslo, rozhodne dát službě WhatsApp přístup do adresáře ve svém zařízení, služba WhatsApp neuloží vaše číslo v čitelném formátu. Namísto toho z něj vytvoříme kryptografickou hodnotu hashe, aby společnost WhatsApp nebyla schopná vaše telefonní číslo opětovně identifikovat. Každou kryptografickou hodnotu hashe uchováváme v seznamu propojeném s uživatelem aplikace WhatsApp, který nahrál příslušná telefonní čísla, z nichž jsme hodnoty hashe vytvořili. Z adresáře v zařízení uživatele neshromažďujeme jména ani jiné údaje.

Pokud se rozhodnete začít používat WhatsApp, omezené informace, které máme uložené, se pak použijí, aby se s vámi ve službě WhatsApp mohli spojit další uživatelé aplikace WhatsApp, kteří mají vaše telefonní číslo. To znamená, že jakmile se zaregistrujete ve službě WhatsApp, automaticky vás uvidí ve svém seznamu kontaktů WhatsApp. Služba WhatsApp jim ale nepošle oznámení, když k tomu dojde.

Další informace najdete níže.

Oznámení o údajích neuživatelů

Jestliže nejste uživatelem služby WhatsApp („neuživatel“ nebo „vy“), společnost WhatsApp může zpracovat vaše telefonní číslo, pokud ho má některý uživatel služby WhatsApp uložené v adresáři svého zařízení a souhlasí se sdílením kontaktů se službou WhatsApp.

Jestliže jste neuživatel a žijete ve Spojeném království („UK“), je správcem vašich údajů společnost WhatsApp LLC. Společnost WhatsApp Ireland Limited je správcem vašich údajů, jestliže jste neuživatel a žijete v oblasti Evropy. Zájmena „my“, „nám“ nebo „náš“ budou v tomto oznámení odkazovat na příslušný subjekt služby WhatsApp (např. společnost WhatsApp LLC nebo WhatsApp Ireland Limited, podle potřeby), který byl výše určen jako správce údajů.

Jak funguje nahrávání kontaktů

Nahrávání kontaktů umožňuje uživatelům rozhodnout se, jestli službě WhatsApp povolí vyhledávat mezi kontakty v adresáři uživatele aplikace WhatsApp. Pokud nějaké najde, WhatsApp může přidat jejich telefonní čísla na seznam kontaktů daného uživatele služby WhatsApp a udržovat tento seznam aktualizovaný. Služba WhatsApp také aktualizuje seznam kontaktů uživatele ve chvíli, kdy některý z jeho kontaktů začne WhatsApp používat.

Jak informace o neuživatelích používáme?

Když se uživatel rozhodne používat nahrávání kontaktů, telefonní čísla v adresáři v jeho zařízení se budou pravidelně nahrávat na naše servery. Obvykle se nahrávají každý den, ale závisí to na různých faktorech, například jak často uživatel používá WhatsApp. Cílem je zajistit, aby informace byly stále aktuální. Spadají sem telefonní čísla jak uživatelů aplikace WhatsApp, tak dalších kontaktů, kteří momentálně WhatsApp nepoužívají (tj. neuživatelé). Neshromažďujeme další informace, které můžou být v adresáři v zařízení uživatele uvedeny, jako jsou jména, e-mailové adresy apod.

Telefonní čísla neuživatelů spravujeme tak, aby společnost WhatsApp nemohla neuživatele identifikovat. Z jejich telefonních čísel vytváříme kryptografickou hodnotu hashe. Telefonní čísla neuživatelů neukládáme, ukládáme pouze tyto kryptografické hodnoty hashe. Každou kryptografickou hodnotu hashe uchováváme v seznamu na serverech společnosti WhatsApp. Tento seznam je propojený s uživatelem aplikace WhatsApp, který nahrál příslušná telefonní čísla, než jsme z nich hodnoty hashe vytvořili.

Kryptografické hodnoty hashe vytvořené z telefonních čísel neuživatelů slouží k tomu, aby se uživatelé mohli rychleji a efektivněji spojit s lidmi ze svého adresáře v zařízení, když se zaregistrují ve službě WhatsApp.

Kromě toho kryptografickou podobu telefonních čísel z adresáře v zařízení uživatele aplikace WhatsApp používáme samostatně ke zjišťování a potírání zneužití funkce nahrávání kontaktů. Děláme to tak, že na základě hodnot hashe určujeme, jestli v adresáři zařízení nedošlo k neobvyklým změnám. Nezahrnuje to sledování a srovnávání individuálních telefonních čísel.

Jak se tyto informace použijí, když neuživatel začne používat WhatsApp?

Pokud jste uvedeni v adresáři v zařízení uživatele, který používá nahrávání kontaktů, a potom se zaregistrujete ve službě WhatsApp, jeho seznam kontaktů WhatsApp se pomocí těchto informací automaticky aktualizuje. Ukáže se v něm, že vás teď může kontaktovat přes WhatsApp. Seznamy kontaktů uživatelů aktualizujeme hned, jak se ve službě WhatsApp zaregistrujete. Někdy ale může aktualizace kontaktů trvat déle.

O jaký právní základ se při tomto zpracování opíráme?

Když rychle zpracujeme telefonní čísla neuživatelů a potom uložíme kryptografické hodnoty hashe, jak je popsáno výše, opíráme se o oprávněné zájmy naší společnosti a našich uživatelů. Konkrétně jde o naše oprávněné zájmy provozovat a poskytovat službu WhatsApp našim uživatelům a zajistit její bezpečnost a zabezpečení a také o oprávněné zájmy našich uživatelů efektivněji se spojit se svými kontakty, pokud začnou používat WhatsApp.

Uchování informací o neuživatelích

Když shromažďujeme telefonní čísla neuživatelů, neukládáme je a zpracujeme je (zpracování zabere jen několik sekund) tak, že z nich vytvoříme kryptografické hodnoty hashe.

Kryptografické hodnoty hashe jsou uchovávány v seznamu na serverech společnosti WhatsApp. Tento seznam je propojený s uživatelem aplikace WhatsApp, který nahrál příslušná telefonní čísla, z nichž jsme tyto hodnoty vytvořili. Uchovávají se tak dlouho, dokud uživatel používá nahrávání kontaktů a má tato telefonní čísla v adresáři svého zařízení.

Jak neuživatelé uplatňují svá práva subjektu údajů

Subjekty údajů mají právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu, přenos a výmaz a také právo omezit určité zpracování svých osobních údajů a vznést proti němu námitku („práva subjektu údajů“). Chcete-li tato práva uplatnit, kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře nebo pomocí kontaktní adresy uvedené níže. Protože neuchováváme telefonní čísla neuživatelů, pouze kryptografické hodnoty hashe, aby společnost WhatsApp nemohla vaše telefonní číslo opětovně identifikovat, naše možnost reagovat na vaši žádost může být v praxi omezená, stejně jako informace, které vám můžeme poskytnout. Doufáme, že jsme tímto odpověděli na otázky, které můžete mít ohledně našeho zpracování osobních údajů neuživatelů. Pokud však máte nevyřešené otázky a žijete:

  • v oblasti Evropy, máte také právo vznést námitku k vedoucímu dozorovému úřadu společnosti WhatsApp podle nařízení GDPR, irské Komisi pro ochranu osobních údajů nebo k jinému kompetentnímu dozorovému úřadu pro ochranu údajů
  • ve Spojeném království, máte také právo vznést námitku k úřadu pro ochranu údajů ve Spojeném království, Úřadu komisaře pro informace

Třetí strany a předávání informací v rámci našeho globálního působení

Spolupracujeme s dalšími společnostmi skupiny Meta, které působí jako naši poskytovatelé služeb a zajišťují pro nás služby jako hostování dat a služby infrastruktury. Telefonní čísla neuživatelů a kryptografické hodnoty hashe však nesdílíme se společností Meta Platforms, Inc. ani jinými společnostmi skupiny Meta pro jejich vlastní použití.

To znamená, že informace o neuživatelích budou přeneseny nebo předány do třetích zemí mimo EHP nebo v takových zemích uloženy a zpracovány pro účely popsané v tomto Oznámení.

Při přenosu, předávání nebo ukládání a zpracovávání kryptografických hodnot hashe mimo Evropský hospodářský prostor se společnost WhatsApp Ireland Limited opírá o tyto dokumenty:

  • Rozhodnutí Evropské komise, která určité země a území mimo Evropský hospodářský prostor uznává jako zajišťující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
  • Program Data Privacy Framework pro EU a USA: Společnosti WhatsApp LLC a Meta Platforms, Inc. stvrdily svou účast v programu Data Privacy Framework pro EU a USA. V souvislosti s přenosy kryptografických hodnot hashe společnostem WhatsApp LLC a Meta Platforms, Inc. v USA v případě služeb uvedených v certifikacích společností WhatsApp LLC a Meta Platforms, Inc. spoléháme na program Data Privacy Framework mezi EU a USA a související rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti. Více informací najdete v Oznámení společnosti WhatsApp LLC o programu Data Privacy Framework a Oznámení společnosti Meta Platforms, Inc. o programu Data Privacy Framework.
  • Standardní smluvní doložky pro předávání údajů schválené Evropskou komisí.

Při přenosu nebo předávání kryptografických hodnot hashe v rámci USA nebo do třetích zemí mimo území USA využívá společnost WhatsApp LLC standardní smluvní mechanismy přenosu schválené vládou Spojeného království (Dohoda o mezinárodním přenosu údajů nebo Dodatek k dohodě o mezinárodním přenosu údajů ke standardním smluvním doložkám schváleným Evropskou komisí).

Například společnost WhatsApp používá k uchovávání kryptografických hodnot hashe globální infrastrukturu a datová centra společnosti Meta, která se nacházejí po celém světě včetně USA.

Znění těchto dokumentů najdete v našem článku o standardních smluvních doložkách v centru nápovědy.

Kontaktujte nás

Pokud máte dotazy k tomuto Oznámení o údajích nebo pokud chcete kontaktovat inspektora ochrany údajů pro společnost WhatsApp, použijte prosím tento formulář.

Můžete nám také napsat na tuto adresu:

Společnost WhatsApp Ireland Limited
Attn: Privacy Policy
Meta Platforms Ireland Ltd
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Irsko

Společnost WhatsApp LLC
Attn: Privacy Policy
1601 Willow Road Menlo Park
California 94025, USA

Stáhnout
Hlavní logo WhatsAppu
Hlavní logo WhatsAppu
Stáhnout
Co děláme
FunkceBlogZabezpečeníPro firmy
Kdo jsme
O násKariéraCentrum značkySoukromí
Použít WhatsApp
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp Web
Potřebujete pomoc?
Kontaktujte násNápovědaAplikaceUpozornění ohledně zabezpečení
Stáhnout

2025 © WhatsApp LLC

Podmínky používání služby a zásady ochrany osobních údajů
Mapa webu