Om du inte är en användare av WhatsApp-tjänsten (en "icke-användare" eller "du"), kan WhatsApp Ireland Limited ("vi", "vår" eller "oss") behandla ditt mobiltelefonnummer om en WhatsApp-användare sparat ditt telefonnummer i adressboken på enheten och väljer att dela sina kontakter med WhatsApp.
I det här meddelandet tillhandahåller vi information till icke-användare i Europaregionen.
Om kontaktuppladdning – så här fungerar det
Kontaktuppladdning låter användare välja om de vill ge WhatsApp tillstånd att upptäcka om kontakter i adressboken på enheten är WhatsApp-användare. Om så är fallet kan WhatsApp lägga till dessa telefonnummer i användarens WhatsApp-kontaktlista och hålla listan uppdaterad. WhatsApp uppdaterar även användarnas kontaktlista när någon av deras kontakter som är icke-användare går med i WhatsApp senare.
Hur använder vi information om icke-användare?
När en användare väljer att använda kontaktuppladdning, laddas telefonnumren i användarens adressbok på enheten upp regelbundet till våra servrar, vanligtvis dagligen. Detta beror på olika faktorer, bland annat hur ofta en användare använder WhatsApp, för att säkerställa att hens information är uppdaterad. Detta inkluderar telefonnummer till både WhatsApp-användare och andra kontakter som för närvarande inte är WhatsApp-användare (dvs. icke-användare). Vi samlar inte in någon annan information som kan förekomma i användarens adressbok på enheten, inklusive namn, e-postadresser etc.
Vi hanterar icke-användares telefonnummer på ett sätt som är utformat för att förhindra icke-användare från att identifieras av WhatsApp, genom att skapa ett kryptografiskt hashvärde från icke-användarnas telefonnummer. Vi lagrar inte icke-användares telefonnummer. Vi lagrar endast dessa kryptografiska hashvärden. Varje kryptografiskt hashvärde lagras i en lista på WhatsApps servrar, länkat till WhatsApp-användare som laddade upp motsvarande telefonnummer innan de hashades.
Vi använder kryptografiska hashvärden som skapats från icke-användares telefonnummer så att användare snabbare och effektivare kan ansluta till personer i adressboken på enheten när de går med i WhatsApp.
Separat använder vi även en kryptografisk hashrepresentation av telefonnumren från WhatsApp-användarens adressbok på enheten för att upptäcka och bekämpa missbruk av kontaktuppladdning genom att bedöma hasharna och avgöra om det har skett ovanliga ändringar i adressboken på enheten. Vi spårar eller jämför inte enskilda telefonnummer.
Hur används denna information om en icke-användare blir en WhatsApp-användare?
Om du finns med i adressboken på en enhet som tillhör en användare som använder kontaktuppladdning och du sedan går med i WhatsApp, används denna information så att vi automatiskt kan uppdatera användarens WhatsApp-kontaktlista och visa att du nu kan kontaktas via WhatsApp. Vi uppdaterar användarnas kontaktlistor direkt efter att du gått med i WhatsApp, men ibland kan det ta längre tid att uppdatera kontaktlistor.
Vilken är vår rättsliga grund för denna behandling?
Vi förlitar oss på våra berättigade intressen och våra användares berättigade intressen för att kort behandla icke-användares telefonnummer och sedan lagra kryptografiska hashvärden på det sätt som beskrivs ovan. Mer specifikt förlitar vi oss på våra berättigade intressen av att driva och tillhandahålla WhatsApp-tjänsten till våra användare och att skydda WhatsApp, samt våra användares intressen att mer effektivt kunna ansluta till sina kontakter som går med i WhatsApp.
Kvarhållande av icke-användarinformation
När vi samlar in icke-användares telefonnummer lagrar vi inte dessa telefonnummer och vi behandlar dem bara i några sekunder för att skapa kryptografiska hashvärden av dem.
Kryptografiska hashvärden lagras i en lista på WhatsApps servrar och är länkade till WhatsApp-användarna som laddade upp telefonnumren som de skapades från, så länge som dessa användare använder kontaktuppladdning och behåller dessa telefonnummer i adressboken på enheten.
Hur icke-användare kan utöva sina rättigheter som registrerad person
En registrerad person har rätt att få tillgång till, ändra, portera och radera sin information, samt rätt att begränsa och invända mot särskild behandling av sina personuppgifter ("Rättigheter för den registrerade"). För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss i detta formulär eller via kontaktadressen nedan. Vi lagrar inte icke-användares telefonnummer och vi lagrar endast kryptografiska hashvärden som är utformade för att förhindra WhatsApp från att identifiera ditt telefonnummer igen. Detta kan begränsa våra möjligheter att svara på din förfrågan och informationen som vi kan tillhandahålla dig. Vi hoppas att denna information löser frågor som du har om hur vi behandlar en icke-användares personuppgifter. Men om du har olösta problem har du även rätt att klaga till WhatsApps ledande tillsynsmyndighet enligt den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR), Irish Data Protection Commission eller någon annan dataskyddstillsynsmyndighet.
Tredje parter och information som överförs utanför EES som en del av vår globala verksamhet
Vi arbetar med andra Meta-företag som agerar som våra tjänsteleverantörer och tillhandahåller tjänster som datavärd- och infrastrukturtjänster. Men telefonnummer och kryptografiska hashvärden från icke-användare delas inte med Meta Platforms Inc. eller andra Meta-företag för eget bruk.
Detta innebär att icke-användares information överförs eller skickas till, eller lagras och behandlas i, tredjeland utanför EES för de syften som beskrivs i detta meddelande. När kryptografiska hashvärden överförs eller skickas till, eller lagras och behandlas, utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, använder vi standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen för dessa överföringar. WhatsApp använder exempelvis Metas globala infrastruktur och datacenter som finns runt om i världen, inklusive i USA, för att lagra kryptografiska hashvärden
I vår SCC-hjälpcenterartikel finns en kopia av standardavtalsklausulerna.
Kontakta oss
Om du har frågor som rör det här datameddelandet eller om du vill kontakta dataskyddsombudet för WhatsApp, kan du använda det här formuläret.
Du kan även skriva till WhatsApp på följande adress:
WhatsApp Ireland Limited
Attn: Privacy Policy
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Irland
