Αν δεν είστε χρήστης της υπηρεσίας WhatsApp ("μη χρήστης" ή "εσείς"), η WhatsApp Ireland Limited ("εμείς", "εμάς" ή "μας") μπορεί να επεξεργαστεί τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου σας, αν κάποιος χρήστης του WhatsApp έχει τον αριθμό σας αποθηκευμένο στον κατάλογο επαφών της συσκευής του και επιλέξει να κοινοποιήσει τις επαφές του στο WhatsApp.
Στην παρούσα Ειδοποίηση παρέχουμε πληροφορίες για τους μη χρήστες στην Ευρωπαϊκή Περιοχή.
Πληροφορίες για το ανέβασμα επαφών - Τρόπος λειτουργίας
Το ανέβασμα επαφών δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να επιλέξουν αν θα επιτρέψουν στο WhatsApp να βρει αν οι επαφές στον κατάλογο επαφών της συσκευής τους είναι χρήστες του WhatsApp. Αν είναι, το WhatsApp μπορεί να προσθέσει αυτούς τους τηλεφωνικούς αριθμούς στη λίστα επαφών των χρηστών στο WhatsApp και να διατηρεί ενημερωμένη τη λίστα. Επίσης, το WhatsApp ενημερώνει τη λίστα επαφών των χρηστών μόλις οποιαδήποτε από τις επαφές τους που δεν χρησιμοποιεί το WhatsApp εγγραφεί στην υπηρεσία.
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες ενός μη χρήστη;
Όταν ένας χρήστης επιλέγει το ανέβασμα επαφών, οι τηλεφωνικοί αριθμοί του καταλόγου επαφών της συσκευής του ανεβαίνουν στους διακομιστές μας σε τακτική βάση, συνήθως καθημερινά (όμως αυτό εξαρτάται από διάφορους παράγοντες, όπως πόσο συχνά χρησιμοποιεί ο χρήστης το WhatsApp), ώστε οι πληροφορίες του να είναι πάντα ενημερωμένες. Αυτό αφορά τους τηλεφωνικούς αριθμούς των χρηστών του WhatsApp αλλά και άλλων επαφών που δεν είναι χρήστες του WhatsApp (μη χρήστες). Δεν συλλέγουμε καμία από τις άλλες πληροφορίες που θα μπορούσαν να εμφανίζονται στον κατάλογο επαφών της συσκευής του χρήστη, όπως ονόματα, διευθύνσεις email και άλλα.
Διαχειριζόμαστε τους τηλεφωνικούς αριθμούς των μη χρηστών με τρόπο που να εμποδίζει την ταυτοποίηση των μη χρηστών από το WhatsApp: δημιουργούμε μια κρυπτογραφική τιμή κατακερματισμού από τους τηλεφωνικούς αριθμούς των μη χρηστών. Δεν αποθηκεύουμε τους τηλεφωνικούς αριθμούς των μη χρηστών, αλλά μόνο αυτές τις κρυπτογραφικές τιμές κατακερματισμού. Κάθε κρυπτογραφική τιμή κατακερματισμού αποθηκεύεται σε μια λίστα στους διακομιστές του WhatsApp η οποία είναι συνδεδεμένη με τους χρήστες του WhatsApp που ανέβασαν τους αντίστοιχους τηλεφωνικούς αριθμούς πριν από τον κατακερματισμό.
Χρησιμοποιούμε τις κρυπτογραφικές τιμές κατακερματισμού που δημιουργούνται από τους τηλεφωνικούς αριθμούς των μη χρηστών για να επιτρέπουμε στους χρήστες να συνδέονται πιο γρήγορα και αποδοτικά με τα άτομα του καταλόγου επαφών της συσκευής τους, όταν αυτά εγγράφονται στο WhatsApp.
Πέρα από αυτό χρησιμοποιούμε επίσης μια κρυπτογραφική αναπαράσταση κατακερματισμού των τηλεφωνικών αριθμών από τον κατάλογο επαφών της συσκευής του χρήστη του WhatsApp, με σκοπό να εντοπίζουμε και να καταπολεμούμε την κατάχρηση του ανεβάσματος επαφών αξιολογώντας τους κατακερματισμούς για να διαπιστώσουμε αν υπάρχουν ασυνήθιστες αλλαγές στον κατάλογο επαφών της συσκευής. Αυτό δεν περιλαμβάνει την παρακολούθηση ή σύγκριση μεμονωμένων τηλεφωνικών αριθμών.
Πώς χρησιμοποιούνται αυτές οι πληροφορίες, αν ένας μη χρήστης γίνει χρήστης του WhatsApp;
Αν είστε στον κατάλογο επαφών της συσκευής ενός χρήστη που χρησιμοποιεί το ανέβασμα επαφών και εγγραφείτε στο WhatsApp, χρησιμοποιούμε αυτήν την πληροφορία για να ενημερώσουμε αυτόματα τη λίστα επαφών του χρήστη αυτού στο WhatsApp, ώστε να του δείξουμε ότι μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας μέσω του WhatsApp. Ενημερώνουμε τις λίστες επαφών των χρηστών αμέσως μετά την εγγραφή σας στο WhatsApp, όμως μερικές φορές οι λίστες επαφών μπορεί να χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να ενημερωθούν.
Ποια είναι η νομική βάση μας για αυτήν την επεξεργασία;
Βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντά μας και στα έννομα συμφέροντα των χρηστών μας για να υποβάλλουμε σε σύντομη επεξεργασία τους τηλεφωνικούς αριθμούς των μη χρηστών και στη συνέχεια να αποθηκεύουμε τις κρυπτογραφικές τιμές κατακερματισμού με τον τρόπο που περιγράφεται παραπάνω. Πιο συγκεκριμένα, βασιζόμαστε στα έννομα συμφέροντά μας που αφορούν τη λειτουργία και παροχή της υπηρεσίας WhatsApp στους χρήστες μας και τη διατήρηση της ασφάλειας του WhatsApp, και στα έννομα συμφέροντα των χρηστών μας που αφορούν την πιο αποδοτική σύνδεση με τις επαφές τους που εγγράφονται στο WhatsApp.
Διατήρηση πληροφοριών μη χρηστών
Όταν συλλέγουμε τηλεφωνικούς αριθμούς μη χρηστών, δεν τους αποθηκεύουμε και τους επεξεργαζόμαστε μόνο για λίγα δευτερόλεπτα προκειμένου να δημιουργήσουμε τις κρυπτογραφικές τιμές κατακερματισμού από αυτούς.
Οι κρυπτογραφικές τιμές κατακερματισμού αποθηκεύονται σε μια λίστα στους διακομιστές του WhatsApp, η οποία είναι συνδεδεμένη με τους χρήστες του WhatsApp που ανέβασαν τους τηλεφωνικούς αριθμούς από τους οποίους δημιουργήθηκαν οι τιμές, για όσο χρονικό διάστημα οι χρήστες αυτοί χρησιμοποιούν το ανέβασμα επαφών και διατηρούν αυτούς τους τηλεφωνικούς αριθμούς στους καταλόγους επαφών των συσκευών τους.
Πώς ασκούν τα δικαιώματα υποκειμένου δεδομένων οι μη χρήστες;
Τα υποκείμενα των δεδομένων έχουν δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, μεταφοράς και διαγραφής των πληροφοριών τους, καθώς και δικαίωμα περιορισμού και εναντίωσης σε συγκεκριμένη επεξεργασία των προσωπικών πληροφοριών τους ("Δικαιώματα υποκειμένου δεδομένων"). Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μέσω αυτής της φόρμας ή μέσω της διεύθυνσης επικοινωνίας που παρέχεται παρακάτω. Δεδομένου ότι δεν αποθηκεύουμε τους τηλεφωνικούς αριθμούς των μη χρηστών αλλά μόνο κρυπτογραφικές τιμές κατακερματισμού που είναι σχεδιασμένες να εμποδίζουν την επαναταυτοποίηση του τηλεφωνικού αριθμού σας από το WhatsApp, η δυνατότητά μας να ανταποκριθούμε στο αίτημά σας και οι πληροφορίες που μπορούμε να παράσχουμε ενδεχομένως να είναι περιορισμένες στην πράξη. Ελπίζουμε αυτές οι πληροφορίες να απαντούν στα ερωτήματα που μπορεί να έχετε σχετικά με το πώς επεξεργαζόμαστε τις προσωπικές πληροφορίες ενός μη χρήστη. Ωστόσο, αν έχετε ανεπίλυτα ζητήματα, έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην επικεφαλής εποπτική αρχή του WhatsApp στο πλαίσιο του ΓΚΠΔ, δηλαδή στην Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων της Ιρλανδίας, ή σε οποιαδήποτε άλλη εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
Τρίτα μέρη και διαβίβαση πληροφοριών εκτός του ΕΟΧ στο πλαίσιο των παγκόσμιων λειτουργιών μας
Συνεργαζόμαστε με άλλες εταιρείες Meta που ενεργούν ως πάροχοι υπηρεσιών και παρέχουν, για παράδειγμα, υπηρεσίες φιλοξενίας και υποδομής δεδομένων. Ωστόσο, οι τηλεφωνικοί αριθμοί των μη χρηστών και οι κρυπτογραφικές τιμές κατακερματισμού δεν κοινοποιούνται στη Meta Platforms Inc. ή σε άλλες εταιρείες Meta για δική τους χρήση.
Αυτό σημαίνει ότι οι πληροφορίες των μη χρηστών θα διαβιβάζονται ή θα μεταδίδονται, ή θα αποθηκεύονται και θα υπόκεινται σε επεξεργασία, σε τρίτες χώρες εκτός του ΕΟΧ για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Ειδοποίηση. Όταν οι κρυπτογραφικές τιμές κατακερματισμού διαβιβάζονται ή μεταδίδονται, ή αποθηκεύονται και υπόκεινται σε επεξεργασία, εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, χρησιμοποιούμε τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες εγκεκριμένες από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή για αυτές τις διαβιβάσεις. Για παράδειγμα, το WhatsApp χρησιμοποιεί την παγκόσμια υποδομή και τα κέντρα δεδομένων του Meta, που βρίσκονται στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε ολόκληρο τον κόσμο, για να αποθηκεύει τις κρυπτογραφικές τιμές κατακερματισμού
Αν θέλετε αντίγραφο των τυποποιημένων συμβατικών ρητρών, ανατρέξτε στο άρθρο για τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες στο Κέντρο βοήθειας.
Επικοινωνία
Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Ειδοποίηση για τα δεδομένα ή αν θέλετε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων του WhatsApp, χρησιμοποιήστε αυτήν τη φόρμα..
Μπορείτε επίσης να στείλετε ταχυδρομική επιστολή στο WhatsApp στην ακόλουθη διεύθυνση:
WhatsApp Ireland Limited
Attn: Privacy Policy
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2
Ιρλανδία
