Handelsbeleid van WhatsApp

Laatst aangepast: 4 september, 2019

1. Als u goederen of diensten tegen betaling aanbiedt, beschouwen wij alle berichten en media die te maken hebben met uw goederen of diensten, inclusief beschrijvingen, prijzen, kosten, belastingen en/of vereiste wettelijke mededelingen, als transacties. Transacties moeten voldoen aan het onderstaande beleid, evenals aan de toepasselijke voorwaarden en wet- en regelgeving.
2. U bent zelf verantwoordelijk voor uw transacties en het verstrekken van eventuele verkoop-, privacy- en andere voorwaarden die van toepassing zijn op uw interactie met gebruikers.
3. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het verwerken van, betalen voor of het uitvoeren van verkopen met betrekking tot uw transacties.
4. U bent zelf verantwoordelijk voor het bepalen, innen, inhouden, aangeven en afdragen van alle toepasselijke belastingen, heffingen, vergoedingen en bijkomende kosten voor verkopen die verband houden met uw transacties.
5. De hieronder opgenomen lijst met voorbeelden is niet uitputtend.

6. Het aanbieden van de volgende producten of diensten of het daadwerkelijk verkopen ervan is verboden:

   Illegale producten of diensten:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met de exploitatie of uitwisseling van illegale producten of diensten.

   Geneesmiddelen (al dan niet op recept) en (recreatieve) drugs:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met de verkoop van illegale drugs, geneesmiddelen op recept of recreatieve drugs.

   • Voorbeelden:

     Drugs, inclusief marihuana en marihuanaproducten

     Drugsaccessoires, zoals pijpen en waterpijpen

     Geneesmiddelen op recept

   Tabaksartikelen en gerelateerde accessoires:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met de verkoop van tabaksproducten of tabaksaccessoires.

   • Voorbeelden:

     Kleding met het logo van een tabaksmerk

     Sigaretten, sigaren en pruimtabak

     Tabakspijpen en -accessoires

     Machines voor het rollen van tabak

     Hookahs

     Waterpijpen

     Vloeipapier

     Elektronische sigaretten (e-sigaretten) of tabaksapparaten

   Alcohol

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met de verkoop van alcohol.

   • Voorbeelden:

     Boeken of dvd's over alcohol

     Alcoholgerelateerde artikelen, zoals glazen, koelers en wijnrekken

     Alcoholische dranken

     Kits voor de productie van alcohol

   Onveilige inneembare supplementen:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met de verkoop van onveilige inneembare supplementen, ter vrije bepaling van WhatsApp.

   • Voorbeelden:

     Anabole steroïden

     Chitosan

     Comfrey (smeerwortel)

     Dehydro-epiandrosteron

     Ephedra

     Menselijke groeihormonen

   Wapens, munitie of explosieven:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met de verkoop of het gebruik van wapens, munitie of explosieven.

   • Voorbeelden:

     Bevorderen van veiligheidstraining of vergunningen voor legale wapens

     Vuurwapens en vuurwapenonderdelen

     Paintballgeweren

     Balletjesgeweren

     Vuurwerk

     Pepperspray

     Tasers

     Schietbanen

     Vuurwapenshows

   Dieren:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met de verkoop van dieren.

   • Voorbeelden:

     Dierenkooien

     Producten voor dieren (speeltjes, halsbanden, enz.)

     Veterinaire diensten

     Dierenverzorgingsdiensten

     Opvangdiensten

     Levende dieren

     Livestock

     Delen van dieren die niet verhandeld mogen worden, waaronder, maar niet beperkt tot, botten, tanden, hoorns, ivoor, opgezette dieren, organen, ledematen, secreties of karkassen

     Producten of delen, waaronder, maar niet beperkt tot, leer, huid, vacht, pels, wol of haar, van honden, katten en bedreigde dieren

   Erotische producten of diensten:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met de verkoop of het gebruik van producten of diensten van erotische aard.

   • Voorbeelden:

     Producten die gezinsplanning en anticonceptie bevorderen en die zich richten op de anticonceptiekenmerken van het product en niet op seksueel genot of verbeterde seksuele prestaties

     Seksspeeltjes

     Video's of liveshows voor erotisch amusement

     Producten ter verbetering van seksuele prestaties

     Seksueel suggestieve diensten

   Lichaamsdelen en -vloeistoffen:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met de verkoop van menselijke lichaamsdelen of -vloeistoffen.

   • Voorbeelden:

     Bloed

     Haarextensies en pruiken

     Urine

     Lichaamsdelen

     Organen

     Menselijk weefsel

     Tanden

   Medische en gezondheidsproducten:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met bepaalde gezondheidsproducten, waaronder medische apparaten, en nicotinehoudende producten om te stoppen met roken.

   • Medische apparaten:

     Lifestyle- en fitnessaccessoires

     Contactlenzen

     Verband en braces voor lichamelijk letsel

     Thermometers

     Testkits voor medische aandoeningen of ziekten

     Borstkolven

     EHBO-kits

   • Producten om te stoppen met roken

     Nicotinepleisters

     Nicotinekauwgom

   Artikelen of producten met een openlijk seksuele positionering:

   • Beleid: bedrijven mogen producten of diensten niet op een seksueel suggestieve manier positioneren.

   • Voorbeelden:

     Impliciet naakt

     Impliciete seksuele handelingen

     Ingezoomde seksuele afbeeldingen

   Gokdiensten voor echt geld:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met gokdiensten, vaardigheidsspelen of loterijen, met inbegrip van online casino's, sportweddenschappen, bingo of poker als dit geld kost, noch deze faciliteren.

   Datingdiensten:

   • Beleid: bedrijven mogen zich niet bezighouden met online datingdiensten noch deze faciliteren.

   Producten of artikelen die ongeoorloofde toegang tot digitale media faciliteren of stimuleren:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met de verkoop van apparaten die het streamen van digitale inhoud op niet-toegestane wijze faciliteren of stimuleren of die van invloed zijn op de functionaliteit van elektronische apparaten.

   • Voorbeelden:

     Randapparatuur voor streamingapparaten, zoals toetsenborden en afstandsbedieningen

     Verkoop van streamingapparaten waarop software is geladen die niet-toegestane toegang tot inhoud faciliteert

     Gejailbreakte apparaten

     Jammers of decoderingsapparaten

     Afluisterapparatuur

   Digitale en abonnementsdiensten, waaronder links naar of de verwerking van de verkoop, verlenging of upgrade van abonnementen:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met de verkoop, met inbegrip van verlengingen en upgrades, van digitale inhoud, digitale abonnementen of digitale accounts.

   • Voorbeelden:

     Originele cd's, dvd's en blu-rays met daarop audio of video

     Digitale apparaten, waaronder smartphones, videogameconsoles en tv's

     Downloadbare inhoud, waaronder pdf's, muziek, games, films, enz.

     Digitale accounts, waaronder gamingaccounts

     Digitale abonnementen en internetstreamingdiensten, waaronder tv, mobiel, enz.

     Digitale waardebonnen

   Bedrijfsmodellen, goederen, artikelen of diensten waarvan wij vaststellen dat er sprake kan zijn, of sprake is, van fraude, misleiding, belediging of bedrog of van uitbuiting, ongepastheid of ongeoorloofde druk op gerichte groepen:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met bedrieglijke, valse, misleidende of beledigende aanbiedingen of producten.

   • Voorbeelden:

     Multilevel-marketing

     Centenveilingen

     ICO's en binaire opties

     Flitskredieten, salarisvoorschotten, peer-to-peer-leningen, schuldinning en borgtochten

     Dieet-, gewichtsverlies- of andere gezondheidsgerelateerde producten die een negatief zelfbeeld impliceren of pogen te veroorzaken

   Echte, virtuele of nepvaluta:

   • Beleid: Bedrijven mogen zich niet bezighouden met de verkoop van echte, virtuele of nepvaluta.

   • Voorbeelden:

     Echt geld (contanten of gelijkwaardige instrumenten, en munten)

     Namaakgeld of geld dat als rekwisiet dient

     Digitale of cryptovaluta

     Actief bankkrediet of betaalpassen

     Kaarten met winkelkrediet of waardebonnen

     Prepaid creditcards of betaalpassen

     Cheques of chequeboeken

     Apparatuur voor de vervaardiging van vals geld of financiële instrumenten

   Inbreuk op rechten van derden

   • Beleid: Transacties mogen geen inhoud bevatten die inbreuk maakt op de intellectuele-eigendomsrechten, met inbegrip van auteursrecht of handelsmerken, van een derde of deze schenden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, de verkoop van namaakproducten, zoals goederen die het handelsmerk (naam of logo) en/of onderscheidende kenmerken van de producten van een ander bedrijf kopiëren om een origineel product na te bootsen.

   • Voorbeelden:

     Namaakproducten, kopieën of replica's van merkgoederen of berichten waarin goederen worden aangeboden die de consument in verwarring kunnen brengen over de herkomst, sponsoring of affiliatie van deze goederen.

     Onbevoegde of nagemaakte kopieën van auteursrechtelijk beschermd werk, zoals video's, films, televisieprogramma's en -uitzendingen, videogames, cd's of andere muzikale werken, boeken, enz.