سياسة واتساب التجارية
تاريخ آخر تعديل: 25 أكتوبر/تشرين الأول، 2022
- إذا كنت تستخدم الكتالوجات التجارية على تطبيق واتساب للأعمال، أو كنت تقدم أية تجارب تجارية لبيع البضائع أو الخدمات، يجب أن تلتزم بالسياسات والمحظورات المذكورة أدناه بالإضافة إلى جميع الشروط والقوانين واللوائح السارية.
- تتحمل وحدك مسؤولية المعاملات الخاصة بك، وكذلك مسؤولية تقديم شروط المبيعات أو شروط الخصوصية، أو أي شروط أخرى تطبق على عمليات التعامل مع المستخدمين.
- لا نتحمل نحن مسؤولية معالجة أو سداد قيمة أو الوفاء بأي عمليات بيع ترتبط بالمعاملات التي تجريها.
- تتحمل وحدك مسؤولية تحديد كل الضرائب المطبقة، والمدفوعات المستحقة، والرسوم، وأي مصروفات أخرى ذات صلة بمعاملاتك، وتجميع تلك الأموال وحفظها وإعداد تقرير بها وتحويلها لجهة تحصيلها.
- نذكر فيما يلي بعض النماذج على سبيل المثال لا الحصر.
- ما يلي محظور بموجب هذه السياسة:
المنتجات أو الخدمات المحظورة قانونًا
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء معاملات في منتجات أو خدمات غير مسموح بها قانونًا أو تبادلها.
الأدوية، سواء كانت أدوية لا تصرف إلا بوصفة طبية أو أدوية استجمامية أو غير ذلك
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء معاملات بيع للأدوية غير المصرحة بها قانونًا أو الأدوية التي لا تصرف إلا بوصفة طبية أو الأدوية الاستجمامية. مسموح بالمصنعين وخدمات الرعاية الصحية الذين لا يشاركون في عمليات بيع مباشر.
- الأمثلة:
المخدرات، بما في ذلك الماريجوانا ومنتجاتها- الأدوات المرتبطة بالمخدرات، بما في ذلك الغليون والنرجيلة
- الأدوية التي لا تصرف إلا بوصفة طبية
منتجات التبغ والأدوات المرتبطة بها
- السياسة: لا يجوز أن تجري الشركات التجارية معاملات بيع لمنتجات التبغ والأدوات المرتبطة بها.
- الأمثلة:
الملابس التي تحتوي على شعار علامة تجارية للتبغ- السجائر والسيجار والتبغ الذي يتم مضغه
- غليون التدخين والأدوات المرتبطة به
- ماكينات لف التبغ
- الشيشة
- النرجيلة
- أوراق لف التبغ
- السجائر الإلكترونية أو أجهزة تدخين التبغ
المشروبات الكحولية
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء معاملات بيع للمشروبات الكحولية.
- الأمثلة:
- كتب أو أقراص DVD عن الكحول
- المنتجات المرتبطة بالكحول، مثل الكؤوس والمبردات وحوامل زجاجات الخمر
- المشروبات الكحولية
- أدوات إنتاج المشروبات الكحولية
المكملات الغذائية غير الآمنة
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء معاملات بيع للمكملات الغذائية غير الآمنة، على النحو الذي تحدده واتساب حسب تقديرها الخاص.
- الأمثلة:
- الستيرويدات الابتنائية [المنشطات]
- الكيتوزان
- الكومفري
- ديهيدرو إيبي أندروستيرون [هرمون السعادة]
- الإفيدرين
- هرمونات النمو البشري
الأسلحة النارية أو الذخيرة أو المتفجرات
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء معاملات بيع أو استخدام للأسلحة أو الذخيرة أو المتفجرات.
- الأمثلة:
- ترويج تدريبات السلامة أو تراخيص الأسلحة القانونية
- الأسلحة النارية وأجزاء الأسلحة النارية
- أسلحة لعبة كرات الطلاء
- أسلحة BB (مسدسات الخرز)
- الألعاب النارية
- عبوات الرذاذ الحارق
- الصواعق الكهربية
- نطاقات إطلاق النار
- معارض السلاح
الحيوانات
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء معاملات بيع لأي حيوانات.
- الأمثلة:
- أقفاص الحيوانات
- منتجات خاصة بالحيوانات (الألعاب وأطواق العنق وما إلى ذلك)
- الخدمات البيطرية
- خدمات العناية الخاصة
- خدمات الإقامة
- خدمات تبني الحيوانات الأليفة
- الحيوانات الحية
- الثروة الحيوانية
- الأجزاء الحيوانية المحظورة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، العظام أو الأسنان أو القرون أو العاج أو الحيوانات المُحنطة أو الأعضاء أو الأطراف الخارجية أو الإفرازات أو جثث الحيوانات
- أي منتج أو جزء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الجلود أو الفراء أو الصوف أو شعر الكلاب والقطط والحيوانات المعرضة للخطر أو المهددة بالانقراض
المنتجات أو الخدمات الخاصة بالبالغين
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء معاملات بيع أو استخدام للمنتجات أو الخدمات الخاصة بالبالغين.
- الأمثلة:
- المنتجات التي تروّج لتنظيم الأسرة ومنع الحمل التي تركز على ميزات المنتج فيما يتعلق بمنع الحمل، وليس المنتجات الخاصة بزيادة المتعة أو القدرة الجنسية
- الألعاب الجنسية
- مقاطع فيديو أو عروض بث مباشر عن خدمات ترفيه خاصة بالبالغين
- منتجات تعزيز القدرة الجنسية
- الخدمات التي تنطوي على إيحاءات جنسية
أجزاء الجسم وسوائل الجسم
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء معاملات بيع لأجزاء الجسم أو سوائل الجسم.
- الأمثلة:
- مراكز التبرع بالدم
- الدم
- وصلات الشعر المستعار والباروكات
- البول
- أجزاء الجسم
- الأعضاء
- الأنسجة البشرية
- الأسنان
المنتجات الطبية ومنتجات الرعاية الصحية
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء معاملات في بعض منتجات الرعاية الصحية، بما في ذلك الأجهزة الطبية، ومنتجات الإقلاع عن التدخين التي تحتوي على النيكوتين. مسموح بالمصنعين وخدمات الرعاية الصحية الذين لا يشاركون في عمليات بيع مباشر.
- أمثلة عن الأجهزة الطبية:
- أكسسوارات اللياقة البدنية أو نمط الحياة
- العدسات اللاصقة
- ضمادات وأربطة للإصابات الجسدية
- أجهزة قياس الحرارة
- الأدوات الاختبارية للحالة الطبية أو الأمراض
- مضخات الثدي
- حقائب الإسعافات الأولية
- أمثلة عن منتجات الإقلاع عن التدخين:
- لاصقات تحتوي على نيكوتين
- علكة تحتوي على نيكوتين
الأصناف أو المنتجات التي تنطوي على أوضاع جنسية صارخة
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية عرض المنتجات أو الخدمات بأسلوب إيحائي جنسي.
- الأمثلة:
- العُري الضمني
- الأفعال الجنسية الضمنية
- التكبير في الصور الجنسية
خدمات المقامرة بالأموال الفعلية
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء أو تسهيل المقامرة أو ألعاب المهارة أو اليانصيب بما في ذلك نوادي المقامرة عبر الإنترنت أو الكتب الرياضية أو لعبة بينجو أو لعبة البوكر إذا كانت تكلف أموالاً.
خدمات المواعدة
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية التعامل أو تسهيل التعامل في خدمات المواعدة.
المنتجات أو المواد التي تسهل أو تشجع على الوصول غير المرخص به إلى الوسائط الرقمية
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء معاملات بيع لأجهزة تُسهل أو تشجع على بث محتوى رقمي بطريقة غير مصرح بها أو تتداخل مع وظيفة أجهزة إلكترونية.
- الأمثلة:
- المعدات الإضافية لأجهزة البث مثل لوحات المفاتيح وأجهزة التحكم عن بُعد
- بيع أجهزة البث المحملة بالبرامج التي تسهل الوصول غير المصرح به إلى المحتوى
- الأجهزة التي تم كسر حمايتها أو التي تم تحميل برامج اختراق عليها
- أجهزة التشويش الإذاعي أو إزالة التشويش الإذاعي
- أجهزة التنصت
خدمات المحتوى الرقمي أو الاشتراكات الرقمية، بما في ذلك الروابط المؤدية إلى أو المعالجة لعمليات البيع أو التجديد أو الترقية
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء معاملات بيع لمحتوى رقمي أو اشتراكات رقمية أو حسابات رقمية، بما في ذلك عمليات التجديد أو الترقية.
- الأمثلة:
- الأقراص المضغوطة وأقراص الفيديو الرقمية وأقراص Blu Ray لمقاطع الصوت والفيديو الأصلية
- الأجهزة الرقمية، بما في ذلك الأجهزة الذكية ومنصات ألعاب الفيديو وأجهزة التلفزيون
- المحتوى الذي يمكن تنزيله، مثل ملفات PDF ومقاطع الموسيقى والأفلام وما إلى غير ذلك
- الحسابات الرقمية، بما في ذلك حسابات الألعاب
- الاشتراكات الرقمية وخدمات البث عبر الإنترنت، بما في ذلك التلفزيون والهواتف المحمولة وما إلى غير ذلك
- القسائم الرقمية
نماذج الأعمال أو السلع أو العناصر أو الخدمات التي نحددها على أنها قد تكون احتيالية أو مضللة أو مسيئة أو خادعة، أو التي قد تكون أو تكون فعليًا استغلالية أو غير لائقة أو تمارس ضغطًا لا مبرر له على المجموعات المستهدفة
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء معاملات في عروض أو منتجات خادعة أو زائفة أو مضللة أو مسيئة.
- الأمثلة:
- التسويق المتعدد المستويات
- الدخول في المزادات التي تتطلب رسومًا غير قابلة للاسترداد لكل عطاء
- الطروحات الأولية لعملات رقمية مشفرة والخيارات الثنائية
- القروض الفردية بضمان موعد الراتب وسلف الرواتب وإقراض نظير لنظير وجمع الديون وسندات الكفالة
- منتجات الحمية الغذائية أو فقدان الوزن أو أي منتجات أخرى متعلقة بالصحة تشير إلى أو تحاول تكوين تصور سلبي عن الذات
العملات الحقيقية أو الافتراضية أو المزيفة
- السياسة: لا يجوز للشركات التجارية إجراء معاملات بيع لعملات حقيقية أو افتراضية أو مزيفة.
- الأمثلة:
- النقود الحقيقية (الأدوات النقدية والأدوات المكافئة للنقدية والنقود المعدنية)
- الأموال المقلدة أو المزيفة
- العملات الرقمية أو العملات المشفرة
- بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم البنكية النشطة
- قسائم أو بطاقات ائتمان المتجر
- بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم المدفوعة مسبقًا
- الشيكات أو دفاتر الشيكات
- معدات سك العملات أو أدوات سك الأوراق المالية المزيفة
انتهاك حقوق جهة خارجية
- السياسة: لا يجوز أن تتضمن المعاملات محتوى يعتدي على أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي جهة خارجية، بما في ذلك حقوق النشر أو حقوق العلامة التجارية. ويتضمن ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، بيع المنتجات المزيفة، مثل بضائع غير أصلية لعلامة تجارية (تحمل نفس الاسم أو الشعار) و/أو سمات مميزة لمنتجات شركة أخرى لتقليد منتج أصلي.
- الأمثلة:
- نسخ مزيفة أو مقلدة أو مطابقة لبضائع مملوكة لعلامة تجارية، أو منشورات تعرض بضائع من شأنها أن تتسبب في تضليل المستخدمين فيما يتعلق بمصدر العلامة التجارية أو عقود الرعاية الرسمية للمنتج أو الكيانات التابعة لهذه البضائع.
- النُسخ غير المصرح بها أو المقرصنة لأعمال محمية بموجب حقوق نشر، مثل مقاطع الفيديو أو الأفلام أو العروض التلفزيونية أو عمليات البث أو ألعاب الفيديو أو الأقراص المدمجة أو أي أعمال موسيقية أخرى أو الكتب أو ما إلى ذلك.