شروط خدمة المشتركين في اشتراك قنوات واتساب
تاريخ السريان ١٦ يونيو ٢٠٢٥
تحكم شروط خدمة المشتركين في اشتراك قنوات واتساب هذه ("شروط مشتركي القنوات" أو "الشروط") عملية شرائك ومشاركتك (ويُشار إليك في هذه الشروط باستخدام "أنت" و/أو "الخاص/الخاصة بك" و/أو المشترك) في اشتراك القنوات (وفقًا للتعريف الوارد أدناه). ومن خلال الانضمام إلى اشتراك القنوات أو المشاركة فيه بأي شكل، فإنك توافق على شروط اشتراك القنوات هذه. يُرجى قراءة شروط اشتراك القنوات هذه بعناية.
مالك (مالكو) القناة يعني الشخص أو الكيان الذي يملك قناة واتساب التي تتضمن محتوى اشتراك القنوات.
اشتراك (اشتراكات) القنوات يعني الاشتراك الشهري المتكرر الذي يتم تجديده تلقائيًا على واتساب مقابل الحصول على إمكانية الوصول إلى محتوى اشتراك القنوات الذي يوفره مالك القناة و/أو الوصول إلى بعض الميزات الرقمية.
محتوى اشتراك القنوات يعني المحتوى الذي يُتيحه مالك القناة للمشتركين الذين اشتركوا في اشتراك القنوات الخاص بذلك المالك.
أنت أو المشترك تعني أي شخص يقوم بشراء اشتراك قنوات من واتساب.
تاريخ التجديد يعني اليوم الميلادي في كل شهر، أو الشهر واليوم الميلادي في كل سنة (حسب الحالة)، الذي يلي تاريخ اشتراكك والذي يتوافق مع اليوم الميلادي، أو الشهر واليوم الميلادي (حسب الحالة) لتاريخ اشتراكك. في كل تاريخ تجديد، سيتم تجديد اشتراكك في القنوات تلقائيًا ويتم فرض رسوم دورة اشتراك جديدة، ما لم تقم بإلغاء الاشتراك أو يتم إنهاؤه وفقًا لما هو موضح أدناه. على سبيل المثال، إذا اخترت اشتراكًا شهريًا وكان تاريخك اشتراكك (وفقًا للتعريف الوارد أدناه) يوافق 15 فبراير، سيتم تجديد الاشتراك في 15 مارس من نفس السنة، ثم في اليوم 15 من كل شهر لاحق، ما لم يتم إلغاء الاشتراك أو إنهاؤه على أي نحو آخر. وإذا دفعت قيمة اشتراك القنوات في يوم ميلادي غير موجود في شهر معين، فسيكون تاريخ التجديد في اليوم الأخير من ذلك الشهر. على سبيل المثال، إذا كان تاريخ الاشتراك هو 31 مارس، فسيكون أول تاريخ تجديد هو 30 أبريل، وستكون تواريخ التجديد اللاحقة في اليوم الثلاثين من كل شهر تالٍ.
تاريخ الاشتراك يعني التاريخ الذي تقبل فيه هذه الشروط.
مدة الاشتراك تعني كل فترة تتألف من شهر تبدأ من تاريخ اشتراكك. على سبيل المثال، إذا اخترت خطة اشتراك شهرية، وكان تاريخ اشتراكك هو 15 مارس، فإن مدة الاشتراك الحالية ستمتد من 15 مارس وحتى 14 أبريل من نفس السنة الميلادية، وستبدأ مدة الاشتراك التالية تلقائيًا في 15 أبريل من نفس السنة الميلادية.
موفر (موفرو) خدمة منصة خارجي يعني أي منصة غير تابعة لواتساب، مثل متجر Apple App Store أو Google Play، والتي تقوم من خلالها بشراء اشتراك القنوات.
- نحتفظ بالحق في تقييد وصولك إلى اشتراك القنوات في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إذا قام مالك القناة بحظرك من الوصول إلى أي محتوى.
- يجوز لنا تعديل أو إيقاف توفير اشتراكات القنوات في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. ولن نتحمل في أي حال من الأحوال أي مسؤولية عن إيقاف أو تعطيل اشتراكات القنوات.
- يتم تقديم اشتراكات القنوات بأسعار شهرية مختلفة، ويتم تحديد السعر الشهري لكل اشتراك من قِبل مالك كل قناة. وسيتم إبلاغك بسعر اشتراك القنوات عند الشراء.
- عند قيامك بشراء اشتراك القنوات عبر موفر خدمة منصة خارجي، ستخصم منك قيمة عملية الشراء هذه من قبل موفر الخدمة هذا وفقًا للشروط الموضحة لك في وقت الشراء ووفقًا لكافة الشروط المطبّقة على استخدامك لخدمات موفر خدمة المنصة الخارجي هذا.
- يجوز لنا أيضًا تعيين موفري خدمات، بما في ذلك الشركات التابعة لواتساب، لتحصيل الأموال وتقديم بعض الخدمات ذات الصلة لمستخدمين معينين نيابةً عن واتساب. وعندما نشارك معلوماتك مع موفري الخدمات، فإننا نلزمهم بمعالجة معلوماتك نيابةً عنا، على نحو يتبع تعليماتنا وشروطنا بشكل صارم. راجع سياسة خصوصية واتساب هنا للاطلاع على مزيد من المعلومات. يجوز لنا أيضًا تعيين موفري الخدمات هؤلاء كوسطاء أو مشغلي منصات لأغراض ضريبة القيمة المضافة/ضريبة السلع والخدمات (وأي ضرائب مشابهة حسب ما يتم تحديده)، إلى الحد الذي تسمح بها القوانين الضريبية المعمول بها، لتفويضهم في تحصيل الرسوم من المستخدمين وإصدار الفواتير لهم وتلقي عمليات الدفع من مستخدمين محددين فيما يتعلق بتسليم منتجات أو خدمات محددة؛ وكجهة (جهات) مسؤولة عن فرض وتحصيل وتقديم إقرارات عن وتحويل ضريبة القيمة المضافة/ضريبة السلع والخدمات (وأي ضرائب مشابهة حسب ما يتم تحديده) على توريد منتجات/خدمات معينة للمستخدمين إلى السلطات الضريبية في الدوائر القضائية ذات الصلة.
- تبدأ مدة اشتراكك اعتبارًا من تاريخ الاشتراك، وتتجدد تلقائيًا بشكل شهري، ما لم يتم إلغاؤها أو إيقافها قبل موعد التجديد، أو ما لم يتم إبلاغك بخلاف ذلك من خلال عرض خاص. وتقر وتوافق على أن واتساب قد تخصم منك مبلغ الدفع الشهري لاشتراك القنوات ("رسوم الاشتراك") في كل تاريخ تجديد، ما لم يتم إيقاف أو إلغاء اشتراك القنوات قبل نهاية مدة الاشتراك السارية حينها.
- لإلغاء اشتراكك في القنوات، يمكنك زيارة القناة المعنية والضغط على عنوان القناة للوصول إلى صفحة "إدارة الاشتراك" ثم إلغاء اشتراكك. يمكنك أيضًا إلغاء اشتراكك في القنوات مباشرةً عبر موفر خدمة المنصة الخارجي. وبالنسبة لبعض موفري الخدمات، قد تحتاج إلى إلغاء اشتراك القنوات الخاص بك قبل 24 ساعة من نهاية فترة الاشتراك الحالية لتجنب تجديد اشتراك القنوات تلقائيًا.
- عند شراء اشتراك القنوات، سنمنحك إمكانية الوصول إلى اشتراك القنوات فورًا؛ ونتيجة لذلك، ما لم ينص القانون صراحةً على خلاف ذلك، فإنك تتنازل عن أي حق قانوني في التراجع عن قرارك بشأن اشتراك القنوات واسترداد المبلغ المدفوع خلال فترة السماح القانونية. وبما أنك توافق على الوصول الفوري إلى اشتراك القنوات وتتنازل عن حقك القانوني في التراجع خلال فترة السماح، فلن تتمكن من ممارسة هذا الحق في الإلغاء أو استرداد المبلغ المدفوع خلال فترة السماح.
- عند قيامك بشراء اشتراك القنوات، فإنك تدرك أن مالك (مالكي) القنوات الذي اشتركت في قنواته قد يتلقى معلومات تتعلق باشتراكك في قنواتهم على واتساب، مثل حالة الاشتراك والدفع الخاصة بك.
- أنت توافق وتدرك أن واتساب لا تملك أي تحكّم تحريري في أي محتوى ضمن خدمة اشتراك القنوات، ولا تتحمّل أي مسؤولية عنه. يعد استخدامك لاشتراكات القنوات على مسؤوليتك الخاصة.
- يتطلب الاستخدام المستمر لاشتراكات القنوات وجود حساب واتساب نشط. إذا حذفت حسابك على واتساب، فسيتم إلغاء اشتراك القنوات تلقائيًا، وستفقد إمكانية الوصول إلى أي محتوى تم الحصول عليه عبر اشتراكات القنوات.
- تحتفظ واتساب بالحق في تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. وإذا كان أي تعديل على هذه الشروط جوهريًا، فسنخطرك بذلك قبل أن يصبح ساري المفعول، حتى تتمكن من اختيار إنهاء أو إيقاف استخدامك لاشتراك القنوات. ويُعد استمرارك في استخدام اشتراك القنوات بعد هذه التعديلات الجوهرية على الشروط بمثابة قبول منك بها، وسينطبق أي تحديث أو تعديل على هذه الشروط على أي عملية شراء أو تجديد لاشتراك القنوات يتم بعد هذا التعديل. نحتفظ بالحق في تغيير سعر اشتراك القنوات من وقت لآخر. وسنبلغك في حالة زيادة الأسعار بمدة لا تقل عن 30 يومًا قبل تطبيقها. وإذا لم تكن تريد الاستمرار في اشتراك القنوات بالسعر الجديد، يمكنك إلغاء اشتراكك قبل بدء فترة الاشتراك التالية. يجوز لنا إبلاغك خلال مدة أقل من 30 يومًا في حال تخفيض الأسعار؛ لذا يُرجى مراجعة أي إشعارات نرسلها إليك بشأن تخفيض الأسعار لمعرفة تاريخ بدء سريانها. إذا كنت قد اشتريت الاشتراك من خلال موفرة خدمة منصة خارجي، فقد تخضع تغييرات الأسعار أيضًا لبنود وشروط تلك الجهة الخارجية أو الخدمة. ولا ينطبق هذا القسم إذا كنت مقيمًا في ألمانيا.
- أنت تقر أيضًا بأننا أو مالك أي قناة قد نقوم بتغيير الميزات أو المحتوى المتوفر لك في سياق اشتراك القنوات من وقت لآخر، بما في ذلك خلال فترة الفوترة. وإذا لم تكن ترغب في الاستمرار في اشتراك القنوات نتيجة أي من هذه التغييرات، فإنه يتعين عليك إلغاء الاشتراك قبل بدء فترة الفوترة التالية. ويُعد استمرار استخدامك لاشتراك القنوات و/أو تجديده لفترة فوترة جديدة قبولًا منك لتلك التغييرات.
- تُكمل هذه الشروط شروط خدمة واتساب وكافة البنود والشروط والسياسات الأخرى المدمجة فيها (ويُشار إليها مجتمعة باسم "شروط واتساب"). وفي حالة وجود تعارض صريح بين هذه الشروط وشروط واتساب، تسري هذه الشروط فقط فيما يتعلق باستخدامك لاشتراك القنوات، وفي حدود ذلك التعارض فقط.