#Condiciones del tratamiento de los datos de WhatsApp Business ("Condiciones del tratamiento de los datos")

Última modificación: 20 de septiembre de 2021

Estas Condiciones del tratamiento de los datos de WhatsApp Business se aplican en tu caso si te registraste en los Servicios de WhatsApp Business (según se definen en las Condiciones del servicio de WhatsApp Business) antes del 27 de septiembre de 2021. Si te registraste en los Servicios de WhatsApp Business el 27 de septiembre de 2021 o en una fecha posterior, WhatsApp proporciona los Servicios de Business de conformidad con estas Condiciones del servicio y las Condiciones del tratamiento de los datos.

1. Definiciones. En las presentes Condiciones del tratamiento de los datos, los siguientes términos tienen el significado establecido a continuación:
   "RGPD" se refiere al Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento 2016/679 de la UE) e incluye el RGPD modificado e incorporado a la legislación del Reino Unido cuando deje de aplicarse a este país. "LGPD" hace referencia a la "Lei Geral de Proteção de Dados" (Ley 13.709/2018). "Responsable del tratamiento", "Encargado del tratamiento", "Interesado", "Datos Personales", "Violación de la seguridad de los Datos Personales" y "Tratamiento" tienen el mismo significado que se les otorga en el RGPD o la LGPD, según se apliquen en tu caso, y "Tratado" y "Tratar" deben interpretarse según la definición de "Tratamiento".
   Otros términos en mayúscula que se utilizan, pero no se definen en el presente documento, tienen los significados que se les asignan en las Condiciones del servicio de WhatsApp Business ("Condiciones de Business") o, de otro modo, se definen por contexto en estas Condiciones del tratamiento de los datos.
2. Aplicabilidad. Si el Tratamiento de los Datos personales se encuentra sujeto al RGPD, o bien en la medida en que WhatsApp LLC sea la entidad contratante, te encuentres en Brasil y el Tratamiento de los Datos personales esté sujeto a la LGPD, reconoces que el uso que hagas de los Servicios de Business puede implicar el envío de Datos personales a WhatsApp. En la medida en que tratemos dichos datos como tu Encargado del tratamiento, se aplicarán las presentes Condiciones, que se incorporan por referencia a las Condiciones de Business y que prevalecerán en caso de conflicto con ellas.
3. Nuestras obligaciones como Encargado. En la medida en que WhatsApp actúe como tu Encargado del tratamiento de los Datos personales, WhatsApp realizará lo siguiente:
   a. Implementará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger adecuadamente los Datos personales contra tratamientos ilícitos o no autorizados, y pérdidas, alteraciones, divulgaciones, destrucciones o daños accidentales, incluidas las medidas mencionadas en las Condiciones de seguridad de los datos (conforme estén actualizadas en cada momento para, por ejemplo, reflejar desarrollos tecnológicos) que se incorporan expresamente a estas Condiciones del tratamiento de los datos.
   b. Te notificará sin dilación indebida si WhatsApp descubre que se violó la seguridad de los Datos personales.
   c. Te asistirá con medidas técnicas y organizativas apropiadas, siempre que sea posible, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información a disposición de WhatsApp, para que puedas cumplir con las obligaciones de responder a las solicitudes que tengan por objeto el ejercicio de los derechos de los Interesados en virtud del RGPD o la LGPD.
   d. Te ayudará a garantizar el cumplimiento de las obligaciones establecidas en los artículos 32 al 36 del RGPD y los artículos 46 al 49 de la LGPD, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la información a disposición de WhatsApp.
   e. Si lo solicitas, pondrá a tu disposición toda la información que sea razonablemente necesaria para demostrar que WhatsApp cumple con sus obligaciones legales como Encargado del tratamiento de los datos en virtud del artículo 28 del RGPD o de la LGPD.
   f. Contratará subencargados únicamente mediante un acuerdo por escrito con el subencargado para que se ocupe de sus obligaciones de tratamiento de los datos en virtud de las presentes Condiciones. El acuerdo impondrá a dicho subencargado las mismas obligaciones que se le imponen a WhatsApp de conformidad con estas Condiciones del tratamiento de los datos, WhatsApp seguirá siendo plenamente responsable frente a ti del cumplimiento de las obligaciones del subencargado. Por las presentes, concedes a WhatsApp una autorización general para contratar a WhatsApp LLC, otras Empresas de Facebook y terceros como sus subencargados. WhatsApp te notificará con antelación cualquier cambio relacionado con los subencargados. Si te opones de forma razonable a estos cambios, puedes informar a WhatsApp por escrito y dejar de usar nuestros Servicios de Business.
   g. Una vez canceladas las Condiciones de Business, dejará de tratar y eliminará los Datos personales tan pronto como sea razonablemente posible. No obstante, WhatsApp puede conservar los Datos personales si así se lo exige la legislación aplicable o en la medida en que WhatsApp tenga un derecho o una obligación contractual de usar los Datos personales, independientemente de las Condiciones de Business.
4. Transferencia de Datos personales. En la medida en que el RGPD o las leyes de protección de datos de Suiza se apliquen a tu Tratamiento en virtud de estas Condiciones del tratamiento de los datos como Responsable del tratamiento, se aplicará el Apéndice sobre la transferencia de datos de WhatsApp Business a transferencias de datos originadas en el Reino Unido, la UE, el EEE o Suiza, que forma parte de estas Condiciones del tratamiento de los datos y se incorpora a estas a modo de referencia. En la medida en que WhatsApp LLC sea la entidad contratante y la LGPD se aplique a tu Tratamiento en virtud de estas Condiciones del tratamiento de los datos como Responsable del tratamiento, la Empresa reconoce la naturaleza global de los servicios de WhatsApp, según se describe en la sección "Nuestras operaciones internacionales" y acepta que todas las transferencias internacionales se realizarán de conformidad con los principios y las obligaciones descritos en la LGPD, así como con la regulación aplicable, según corresponda.