Пропускане към съдържанието
  • Начало
    • Изпращайте съобщения по поверителен начинОстанете свързаниСвързвайте се в групиИзразете себе сиWhatsApp за бизнеса
  • Поверителност
  • Помощен център
  • Блог
  • За бизнеса
  • Изтегляне
Изтегляне
Условия и Политика за поверителност2025 © WhatsApp LLC
Основна страница на WhatsAppОсновна страница на WhatsApp
    • Изпращайте съобщения по поверителен начин

      Криптиране от край до край и контроли на поверителността.

    • Останете свързани

      Изпращайте съобщения и провеждайте обаждания безплатно* по целия свят.

    • Свързвайте се в групи

      Лесно изпращане на групови съобщения.

    • Изразете себе си

      Кажете го със стикери, глас, GIF и други.

    • WhatsApp за бизнеса

      Достигнете до клиентите си от всяка точка.

  • Поверителност
  • Помощен център
  • Блог
  • За бизнеса
  • Приложения
ВлизанеИзтегляне

В сила на 31 март 2025 г.

Допълнителна политика за поверителност за WhatsApp в Център за акаунти

Относно информацията Ви, ако добавите акаунт в WhatsApp към Център за акаунти

Можете да изберете да добавите акаунта си в WhatsApp към Център за акаунти заедно с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta, за да позволите споделянето на данни за функциите, които работят сред продуктите (“WhatsApp в Център за акаунти”).

WhatsApp в Център за акаунти не е задължителен. Можете да премахнете акаунта си в WhatsApp от Център за акаунти по всяко време от настройките си за WhatsApp или за Център за акаунти. Научете повече за това как да премахнете акаунта си в WhatsApp от Център за акаунти.



Какво покрива настоящата Допълнителна политика за поверителност за WhatsApp в Център за акаунти?

Ако живеете в Европейския регион, настоящата допълнителна политика за поверителност („Политика за поверителност за WhatsApp в Център за акаунти“) обяснява как събираме и използваме информацията Ви, когато изберете да добавите WhatsApp към Център за акаунти заедно с други акаунти. Когато казваме „WhatsApp“, „наш“, „ние“ или „нас“, имаме предвид „WhatsApp Ireland Limited“.

Настоящата Политика за поверителност за WhatsApp в Център за акаунти допълва Политиката за поверителност на WhatsApp, която е приложима за използването на всички наши Услуги, включително WhatsApp в Център за акаунти. Всички термини с главна буква, които са използвани, но не са дефинирани в настоящата Политика за поверителност за WhatsApp в Център за акаунти, имат значението от Политиката за поверителност на WhatsApp. Ако има противоречие между настоящата Политика за поверителност за WhatsApp в Център за акаунти и Политиката за поверителност на WhatsApp, настоящата Политика за поверителност за WhatsApp в Център за акаунти ще се прилага единствено по отношение на използването на информацията Ви от страна на WhatsApp, когато добавите WhatsApp към Център за акаунти.

WhatsApp в Център за акаунти Ви позволява да добавите акаунта си в WhatsApp към Център за акаунти, за да активирате функции и преживявания в акаунтите си в Продуктите на Компаниите на Meta, които сте добавили към същия Център за акаунти. Например: може да използвате информацията си за влизане от един акаунт, за да влезете в други свои акаунти, да споделяте съдържание в различни продукти и да виждате персонализирани преживявания, например персонализирано съдържание и предложения, включително реклами, ако Meta Platforms Ireland Limited („Meta Ireland“) Ви показва реклами в Продуктите на Meta, например Facebook или Instagram.



Това засяга ли съобщенията ми в WhatsApp?

Когато добавите акаунта си в WhatsApp към Център за акаунти с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta, това не оказва влияние върху поверителността на личните Ви съобщения или обаждания в WhatsApp, които продължават да бъдат криптирани от край до край, както е описано в Политиката за поверителност на WhatsApp, и няма да бъдат споделени с Meta Ireland или с други компании на Meta. Същото важи и за всяка информация, която обработваме, за да предадем, или която предоставя информация за Вашите съобщения или обаждания (например с кого комуникирате, час и дата на обаждане или изпращане на съобщение и продължителност на обажданията), както и за списъка Ви с контакти.



Информацията, която събираме за WhatsApp в Център за акаунти

Политиката за поверителност на WhatsApp описва информацията, която събираме в нашите Услуги. Когато добавите WhatsApp към Център за акаунти заедно с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta, ние събираме и информацията, описана по-долу, която допълва категориите на Информацията, която събираме, описани в Политиката за поверителност на WhatsApp:

Автоматично събирана информация

  • Информация за устройството и връзката
    Ако изберете да добавите акаунта си в WhatsApp към Център за акаунти, ние ще събираме специфична за устройството и връзката информация, като например уникален идентификатор, създаван всеки път, когато използвате WhatsApp в Център за акаунти.

  • Информация за регистрационни файлове и отстраняване на неизправности
    Ние събираме информация за това как работи WhatsApp в Център за акаунти, например свързана с услугата информация за диагностика и производителност. Тази информация включва регистрационни файлове, времеви маркери, дейности и метрики за кръстосано публикуване на състояние, събития, свързани с грешки, и други регистрационни файлове за производителността.


Информация, която Компаниите на Meta предоставят за Вас

За да можете да използвате преживявания, свързани с различни приложения, когато добавяте акаунта си в WhatsApp към Център за акаунти заедно с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta, като например еднократно влизане в акаунта Ви в WhatsApp, споделяне на история във Facebook в състоянието Ви в WhatsApp или споделяне на състоянието Ви в WhatsApp като история в Instagram, ние получаваме информация от Meta Ireland.

Това включва:

  • информация за акаунта, например идентификатори, свързани с акаунтите във Facebook или Instagram, към които се свързвате или в които публикувате информация;
  • информация за възрастта, получена от Meta Ireland, ако добавите акаунта си в WhatsApp към Център за акаунти заедно с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta, за да се определи дали имате право да използвате WhatsApp в Център за акаунти и в Продуктите на Компаниите на Meta като цяло (включително WhatsApp);
  • потребителско съдържание, например история във Facebook или Instagram, ако решите да споделите историята си като състояние в WhatsApp; и
  • информация за устройството и връзката, необходима за свързване на акаунтите Ви във Facebook или Instagram с акаунта Ви в WhatsApp.


Информация, споделена от Вас и от WhatsApp с Компаниите на Meta, за да можете да използвате WhatsApp в Център за акаунти

Освен това, когато добавите акаунта си в WhatsApp към Център за акаунти заедно с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta, ние ще споделим информация с Meta Ireland:

  • Информацията, която събираме (допълнена с Информацията, която събираме за „Канали“, ако използвате WhatsApp Канали) и Информацията, която събираме за WhatsApp в Център за акаунти . Това включва:
    • Информация за акаунта, например телефонния Ви номер и снимката на профила Ви в WhatsApp (за да я покажете например в настройките на Център за акаунти).
    • Информация за възрастта: за да определим дали отговаряте на условията за използване на WhatsApp в Център за акаунти и на Продуктите на Компаниите на Meta като цяло (включително WhatsApp).
    • Потребителско съдържание, например състоянието Ви в WhatsApp, ако решите да споделяте актуализации на състоянието във Facebook или Instagram.
    • Информация за устройството и връзката, например версията на приложението Ви или езикът Ви в WhatsApp и друга информация.
    • Информация за използването: информация за начините, по които използвате нашите Услуги, например колко пъти споделяте състоянието си от WhatsApp във Facebook или Instagram.

Когато добавите акаунта си в WhatsApp към Център за акаунти заедно с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta, Meta Ireland ще използва информацията Ви, както е описано в Политиката за поверителност на Meta, за да прави определени неща, например предоставяне, персонализиране и подобряване на своите продукти и услуги, включително да Ви показва реклами (ако Meta Ireland Ви показва реклами) в Продуктите на Meta, например Facebook или Instagram, и да насърчава безопасността, сигурността и целостта. Можете да научите как да упражнявате правата си, когато Meta Ireland използва информацията Ви за тези цели, в раздела Какво е нашето правно основание за обработване на информацията Ви и какви права имате? в Политиката за поверителност на Meta. Собствените условия и политика за поверителност на Meta Ireland ще регулират използването на услугите и продуктите на Meta. За да добавите WhatsApp към Център за акаунти заедно с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta, трябва да сте навършили възрастта за съгласие за цифрово съдържание във Вашата държава. Информацията, която Meta Ireland получава, когато добавите акаунта си в WhatsApp към Център за акаунти, може да включва данни, които са били събрани, когато сте били под възрастта за съгласие за цифрово съдържание във Вашата държава.



Съвместна обработка от WhatsApp и Meta Ireland

Когато добавите акаунта си в WhatsApp към Център за акаунти заедно с други акаунти от Продуктите на Компаниите на Meta, WhatsApp Ireland и Meta Ireland са съвместни администратори за целите на свързването на акаунтите, които сте добавили към Център за акаунти, един с друг („Съвместна обработка“).

Съвместната обработка се основава на Вашето съгласие (вижте по-долу в Как и защо обработваме информацията и нашето правно основание за обработката) и можете да оттеглите съгласието си за обработка и от двамата администратори по всяко време, като премахнете акаунта си в WhatsApp от Център за акаунти.

WhatsApp и Meta Ireland се споразумяха, че WhatsApp носи отговорност за това да Ви даде възможност да упражнявате правата си съгласно ОРЗД по отношение на Съвместната обработка (вижте по-долу в Как да упражнявате правата си на субект на данни).



Как и защо обработваме информацията и нашето правно основание за обработка

Ние разчитаме на различни правни основания, за да обработваме информацията Ви за целите, описани в Политиката за поверителност за WhatsApp в Център за акаунти.

За всяко правно основание по-долу описваме целите на нашата обработка (защо обработваме информацията Ви) и нашите операции по обработка (как обработваме информацията Ви, за да постигнем всяка цел). Също така изброяваме категориите на информацията Ви, които обработваме за всяка цел. Тези категории са описани в раздела Информацията, която събираме за WhatsApp в Център за акаунти и в раздела Информацията, която събираме в Политиката за поверителност на WhatsApp (допълнена с Информацията, която събираме за „Канали“, ако използвате WhatsApp Канали).

Освен това разполагате с определени права, в зависимост от това кое правно основание използваме. Трябва да знаете, че независимо от приложимото правно основание, Вие винаги имате право да поискате достъп, коригиране и изтриване на информацията си. За да упражните правата си, вижте раздел Как да упражните правата си в Политиката за поверителност.

Следната информация допълва информацията, предоставена в раздела Как и защо обработваме информацията и нашето правно основание за обработка в Политиката за поверителност на WhatsApp.

Обратно най-горе



Обработка, която е необходима, за да изпълняваме нашия договор с Вас

За всички потребители, които имат правоспособност да сключват договор с изпълнителна сила (например, ако са пълнолетни или навършили пълнолетие в държавата си на пребиваване), ние обработваме информация, необходима за сключването и изпълнението на нашия договор с Вас – нашите Условия.

Категориите използвана информация и защо и как се обработват са посочени по-долу:

Как и защо обработваме информацията Ви

Използвани категории информация

За да Ви предоставим WhatsApp в Център за акаунти и да улесним функционирането на функциите и преживяванията в WhatsApp, като например:

  • За да можете да коригирате информацията за акаунта и настройките, за да ги съгласувате в различните акаунти.
  • За да можете да използвате преживяванията в различните приложения. Например споделяне на състоянието Ви от WhatsApp в акаунт във Facebook или Instagram, който е в същия Център за акаунти като акаунта Ви в WhatsApp, или публикуване на история, споделена от Facebook или Instagram, в състоянието Ви в WhatsApp.
  • За да можете да използвате еднократното влизане и лесно да се регистрирате първоначално или повторно в WhatsApp, ако с устройството си вече сте влезли в акаунт във Facebook или Instagram, който се намира в същия Център за акаунти като акаунта Ви в WhatsApp.
  • За да проверим дали имате право да добавите акаунта си в WhatsApp към Център за акаунти заедно с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta или да използвате Продуктите на Компаниите на Meta (включително WhatsApp).
  • За да анализираме регистрационната информация, да разрешаваме сривове и потребителски проблеми, да събираме информация за отстраняване на неизправности, диагностика и отстраняване на грешки; да наблюдаваме производителността, надеждността и ефективността на услугата; да тестваме и експериментираме с нови функции на WhatsApp в Център за акаунти, за да проверим дали работят според очакванията.
  • Информацията, която събираме за WhatsApp в Център за акаунти
  • Информация, която Компаниите на Meta предоставят за Вас
  • Информация за акаунта Ви
  • Информация за възрастта
  • Потребителско съгласие (например Вашето кръстосано публикувано състояние)
  • Информация за използването
  • Информация за регистрационни файлове и отстраняване на неизправности
  • Информация за устройството и връзката
  • Потребителски доклади
  • Информацията, която събираме за „Канали“ (ако използвате WhatsApp Канали)

Обратно най-горе



Вашето съгласие

Ние обработваме информацията за целите, описани по-долу, когато сте ни дали съгласието си да активираме определени продуктови функции. Категориите използвана информация и защо и как се обработват са посочени по-долу:

Как и защо обработваме информацията Ви

Използвани категории информация

Ако решите да добавите акаунта си в WhatsApp към Център за акаунти заедно с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta:

  • За свързване на акаунта Ви в WhatsApp с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta в Център за акаунти и споделяне на информацията Ви с Meta Ireland.

Научете повече за информацията, която Meta споделя с WhatsApp, когато изберете да добавите акаунт в WhatsApp към Център за акаунти с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta, в Политиката за поверителност на Meta

  • Информацията, която събираме за WhatsApp в Център за акаунти
  • Информация, която Компаниите на Meta предоставят за Вас
  • Информация за акаунта Ви
  • Информация за възрастта
  • Потребителско съгласие (например Вашето кръстосано публикувано състояние)
  • Информация за използването
  • Информация за регистрационни файлове и отстраняване на неизправности
  • Информация за устройството и връзката
  • Обща информация за местоположението
  • Потребителски избор
  • Информацията, която събираме за „Канали“ (ако използвате WhatsApp Канали)

Когато обработваме информацията Ви въз основа на съгласието Ви, Вие имате право да оттеглите съгласието си по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката, като премахнете акаунта си в WhatsApp от Център за акаунти в настройките на WhatsApp или в Център за акаунти. Научете повече за това как да премахнете акаунта си в WhatsApp от Център за акаунти.

Обратно най-горе

Законни интереси

Ние разчитаме на нашите законни интереси или на законните интереси на трета страна, например нашите потребители, когато те не са по-важни от Вашите интереси или основни права и свободи („законни интереси“):

Защо и как обработваме информацията Ви

Законни интереси, на които разчитаме

Използвани категории информация

За потребители, ненавършили пълнолетие (под 18 години в повечето приложими държави), които имат ограничена способност за сключване на договор, подлежащ на принудително изпълнение, когато може да не сме в състояние да обработваме информацията Ви въз основа на договорна необходимост.

За да Ви предоставим WhatsApp в Център за акаунти и да улесним функционирането на функциите и преживяванията в WhatsApp, като например:

  • За да можете да коригирате информацията за акаунта и настройките, за да ги съгласувате в различните акаунти.
  • За да можете да използвате преживяванията в различните приложения. Например споделяне на състоянието Ви от WhatsApp в акаунт във Facebook или Instagram, който е в същия Център за акаунти като акаунта Ви в WhatsApp, или публикуване на история, споделена от Facebook или Instagram, в състоянието Ви в WhatsApp.
  • За да можете да използвате еднократното влизане и лесно да се регистрирате първоначално или повторно в WhatsApp, ако с устройството си вече сте влезли в акаунт във Facebook или Instagram, който се намира в същия Център за акаунти като акаунта Ви в WhatsApp.
  • За да проверим дали имате право да добавите акаунта си в WhatsApp към Център за акаунти заедно с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta или да използвате Продуктите на Компаниите на Meta (включително WhatsApp).
  • За да анализираме регистрационната информация, да разрешаваме сривове и потребителски проблеми, да събираме информация за отстраняване на неизправности, диагностика и отстраняване на грешки; да наблюдаваме производителността, надеждността и ефективността на услугата; да тестваме и експериментираме с нови функции на WhatsApp в Център за акаунти, за да проверим дали работят според очакванията.

В наш интерес и в интерес на всички потребители на WhatsApp, които не са навършили пълнолетие, е да можем да предоставим WhatsApp в Център за акаунти на потребителите и да улесним функционирането на функциите и преживяванията в WhatsApp.

За да предоставим WhatsApp в Център за акаунти на потребителите:

  • Информацията, която събираме за WhatsApp в Център за акаунти
  • Информация, която Компаниите на Meta предоставят за Вас
  • Информация за акаунта Ви
  • Информация за възрастта
  • Потребителско съгласие (например Вашето кръстосано публикувано състояние)
  • Информация за използването
  • Информация за регистрационни файлове и отстраняване на неизправности
  • Информация за устройството и връзката
  • Потребителски доклади
  • Информацията, която събираме за „Канали“ (ако използвате WhatsApp Канали)

За всички потребители на нашите Услуги, включително потребителите, ненавършили пълнолетие:

За да подобряваме нашите Услуги, включително WhatsApp в Център за акаунти, като например:

  • За да разработваме нови функции или да актуализираме съществуващи функции в Център за акаунти.
  • За да генерираме и валидираме показатели, за да разберем как и колко често се използва WhatsApp в Център за акаунти, за да информираме и подобрим посоката и развитието на продукта и да прогнозираме бъдещото приемане на функциите в Център за акаунти.
  • За да провеждаме експерименти, за да оценим въздействието на новите функции в Център за акаунти.
  • За да отстраняваме грешки и неизправности и да оптимизираме надеждността на работата на услугата, когато премахнете акаунта си в WhatsApp от Център за акаунти.

В наш интерес и в интерес на потребителите на WhatsApp е да оценяваме използването на услугите и възприемането на нови функции, за да предоставяме информация за разработването на бъдещи функции и да подобряваме насоката и развитието на продуктите.

  • Информацията, която събираме за WhatsApp в Център за акаунти
  • Информация, която Компаниите на Meta предоставят за Вас
  • Информация за акаунта Ви
  • Информация за възрастта
  • Потребителско съгласие (например Вашето кръстосано публикувано състояние)
  • Информация за устройството и връзката
  • Информацията, която събираме за „Канали“ (ако използвате WhatsApp Канали)

Имате право да възразите срещу и да поискате ограничаване на тази обработка. За да упражните правата си, вижте раздел Как да упражните правата си на субект на данни.




Как да упражните правата си на субект на данни

Можете да намерите информация как да упражните правата си съгласно GDPR в Политиката за поверителност на WhatsApp в раздел Как да упражните правата си в Политиката за поверителност на WhatsApp.

Имате право също да подадете жалба до водещия надзорен орган на WhatsApp съгласно ОРЗД, Ирландската комисия за защита на данните, или всеки друг компетентен надзорен орган за защита на данните.



Управление и запазване на информацията Ви

  • Запазване на информацията, събрана за WhatsApp в Център за акаунти. Ние съхраняваме Информацията, която събираме за WhatsApp в Център за акаунти, толкова дълго, колкото е необходимо, за да предоставяме нашите Услуги или за други законни цели, например спазване на законови задължения, правоприлагане и предотвратяване на нарушения на нашите Условия, борба със спама или защита и отстояване на нашите права, собственост и потребители.
  • Периодите на съхранение се определят за всеки отделен случай. Научете повече за това как решаваме за колко време да запазим информацията в нашата Политика за поверителност на WhatsApp.
  • Когато премахнете акаунта си в WhatsApp от Център за акаунти, информацията, използвана за свързването му с други акаунти в Продуктите на Компаниите на Meta, ще бъде изтрита в рамките на 90 дни, освен ако не е необходимо да я запазим по конкретна причина, например за разрешаване на конкретни технически проблеми, или по правни причини, например за спазване на правни задължения, правоприлагане и предотвратяване на нарушения на нашите Условия, борба със спама или защита на нашите права, собственост и потребители.


Прехвърляне на информация извън ЕИП като част от нашите глобални операции

За да можем да Ви предоставим WhatsApp в Център за акаунти, ние споделяме Информацията, която споделяме за WhatsApp в Център за акаунти, в световен мащаб, за да предоставим и управляваме тези функции. Можете да намерите информация защо и как пазим информацията Ви в раздел Прехвърляне на информация извън ЕИП като част от нашите глобални операции в Политиката за поверителност на WhatsApp.



Актуализации в Политиката за поверителност за WhatsApp в Център за акаунти

Можем да изменяме или актуализираме настоящата Политика за поверителност за WhatsApp в Център за акаунти. Ще Ви предоставим известие за измененията или актуализациите, както е уместно, и ще актуализираме Датата на влизане в сила в горната част. Преглеждайте периодично нашата Политика за поверителност за WhatsApp в Център за акаунти.



Свържете се с нас

Можете да се свържете с длъжностното лице по защита на данните за WhatsApp тук.

Ако имате въпроси относно настоящата Политика за поверителност за WhatsApp в Център за акаунти, свържете се с нас или ни пишете тук:


WhatsApp Ireland Limited
Attn: Privacy Policy
Merrion Road
Dublin 4
D04 X2K5
Ирландия



Изтегляне
Основно лого на WhatsApp
Основно лого на WhatsApp
Изтегляне
Какво правим
ФункцииБлогЗащитаЗа бизнеса
Кои сме ние
За насКариериЦентър за брандовеПоверителност
Използване на WhatsApp
AndroidiPhoneMac/PCWhatsApp Web
Нуждаете се от помощ?
Свържете се с насПомощен центърПриложенияСъветници по сигурността
Изтегляне

2025 © WhatsApp LLC

Условия и Политика за поверителност
Карта на сайта