Mesajımın okunduğunu nasıl anlarım?

Eğer gönderdiğiniz mesajın yanında iki mavi onay işareti görüyorsanız, sohbet ettiğiniz kişi mesajınızı okumuş demektir. Grup sohbetlerinde veya toplu mesajlarınızda onay işaretleri, ancak tüm katılımcılar mesajınızı okuduğunda mavi olacaktır.

Mesaj bilgisi

Gönderdiğiniz her mesaj için, mesajınızın sohbet ettiğiniz kişi veya kişilere ne zaman ulaştığının, okunduğunun veya oynatıldığının detaylarını gösteren bir Mesaj bilgisi ekranı görebilirsiniz.

Mesaj bilgisi ekranını görmek için:

  1. Bir kişi veya grupla olan sohbeti açın.
  2. Gönderdiğiniz mesaja uzun basın.
  3. simgesine dokunun.

İletilmiş medyalar için, Mesaj bilgisi ekranı şunları gösterir:

  • İletildi, gönderdiğiniz mesaj sohbet ettiğiniz kişinin telefonuna ulaşmış ancak henüz görülmemiştir.
  • Okundu veya Görüldü, sohbet ettiğiniz kişi mesajınızı okumuş veya fotoğraf, ses dosyası veya videoyu görmüştür. Sesli Mesaj için, sohbet ettiğiniz kişi mesajı görmüş ancak henüz oynatmamıştır.
  • Oynatıldı, sohbet ettiğiniz kişi Sesli Mesajınızı oynatmıştır.

Lütfen unutmayın, bir katılımcı gruptan ayrıldığında Mesaj bilgisi ekranı yine de, gruptan ayrılmış olan katılımcıyı da içeren, tüm katılımcıların orjinal bilgilerini gösterecektir.

Eğer gönderdiğiniz mesajın yanında iki mavi onay işareti görmüyorsanız

  • Sohbet ettiğiniz kişi sizinle olan sohbeti açmamış olabilir.
  • Sohbet ettiğiniz kişi eski bir WhatsApp sürümü kullanıyor olabilir.
  • Siz veya sohbet ettiğiniz kişi bağlantı sorunu yaşıyor olabilirsiniz.
  • Siz veya sohbet ettiğiniz kişi gizlilik ayarlarında Okundu Bilgisi'ni kapalı konuma getirmiş olabilir.

Okundu Bilgisini kapatma

Okundu Bilgisi özelliğini devre dışı bırakmak için, Ayarlar > Hesap > Gizlilik'e gidin ve Okundu Bilgisi'ni kapalı konuma getirin.

Not: Bu, Sesli Mesaj veya Grup Sohbetleri için Okundu Bilgisini kapatmaz. Bu özellikler için Okundu Bilgisini kapatmak mümkün değildir.

Diğer platformlarda Mesaj bilgisi ekranı hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz: iPhone | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Hoşçakalın,
WhatsApp Destek Ekibi