शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन

गोपनीयता और सुरक्षा हमारे डीएनए में मौजूद है, इसीलिए हमारे एप्प के नवीनतम संस्करण में शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन मौजूद है, आपके सन्देश, फोटो, वीडियो, ध्वनि सन्देश, दस्तावेज़, स्थिती अद्यतन और कॉल्स अब गलत हाथो में पड़ने से सुरक्षित है.

WhatsApp स्थिती के बारे में अधिक यहां देखें: Android | iPhone | Windows Phone

शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन उपलप्ध होता है जब आप और आप जिन लोगों को सन्देश भेजते हैं WhatsApp के नवीनतम संस्करण पर आ जाएंगे.

WhatsApp का शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन सुनिश्चित करता है कि सिर्फ आप और आप जिस व्यक्ति से संवाद कर रहे हैं भेजे हुए सन्देश पढ़ पाएं, और कोई नहीं, WhatsApp भी नहीं. आपके सन्देश एक ताले से सुरक्षित किये जाते हैं, और सिर्फ प्राप्तकर्ता और आपके पास उस ताले कि विशिष्ट चाभी होती है जिससे कि सन्देश को खोल कर पढ़ा जा सके. अतिरिक्त सुरक्षा के लिए, आपके द्वारा भेजे गए हर एक सन्देश का एक अद्वितीय ताला और चाभी होते हैं. यह सब स्वचालित रूप से होता हैं: आपको कोई सेटिंग ऑन करने कि या कोई गोपनीय चैट स्थापित करने कि आव्यशकता नहीं है.

महत्त्वपूर्ण: शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन हमेशा चालू रहता है, अगर सभी पार्टी WhatsApp का नवीनतम संस्करण उपयोग कर रहे हैं. शुरू से अंत तक एन्क्रिप्शन बंद करने का कोई तरीका नहीं है.

संपर्क की जानकारी स्क्रीन पर "सुरक्षा कोड प्रमाणित करें" क्या है?

आपके हर एक चैट का अलग सुरक्षा कोड होता है जिसका उपयोग आपके कॉल्स और उस चैट में भेजे हुए सन्देश शुरू से अंत तक एन्क्रिप्टेड है के प्रमाणीकरण के लिए होता है.

नोट: प्रमाणीकरण प्रक्रिया वैकल्पिक है और सिर्फ इस बात की पुष्टि के लिए उपयोग होती है कि आपके द्वारा भेजे गए सन्देश शुरू से अंत तक एन्क्रिप्टेड हैं.

यह कोड संपर्क की जानकारी स्क्रीन पर पाया जाता है, और QR कोड और 60-अंको का नंबर के रूप में मौजूद होता हैं. यह कोड हर चैट के लिए अद्वितीय है और हर चैट में लोग इस कोड को मिला कर सुनिश्चित कर सकते हैं की चैट में भेजे गए सन्देश शुरू से अंत तक एन्क्रिप्टेड है. सुरक्षा कोड इस विशेष चाभी का आप दोनों को दिखाई देने वाला स्वरुप है - चिंता न करें, यह असली चाभी नहीं है, असली चाभी हमेशा गोपनीय रखी जाती है.

चैट शुरू से अंत तक एन्क्रिप्टेड है प्रमाणित करने के लिए

  1. चैट को खोलें.
  2. संपर्क के नाम पर टैप करें और संपर्क की जानकारी स्क्रीन खोलें.
  3. QR कोड या 60-अंको का नंबर देखने के लिए एन्क्रिप्शन पर टैप करें.

अगर आप और आपका संपर्क व्यक्तिगत रूप में अगल-बगल मौजूद हैं, आप में से एक, दुसरे का QR कोड स्कैन कर सकता है या 60-अंको का नंबर एक दुसरे से मिला सकता है. अगर आप QR कोड स्कैन करते हैों और कोड एक हीं है तो, एक हरा चेकमार्क दिखेगा. क्योंकि आप दोनों का कोड मैच हो गया है आप सुनिश्चित रह सकते हैं कि कोई आपके सन्देश और कॉल को पढ़ या सुन नहीं रहा है.

अगर कोड मैच नहीं होता है, तो ऐसा संभव है कि आप किसी दुसरे संपर्क का कोड, या फ़ोन नंबर स्कैन कर रहे हैं. अगर आपके संपर्क ने हाल में हीं WhatsApp कि पुनः स्थापना किया है या उपकरण बदला है, हम सिफारिश करते हैं कि आप उन्हें नया सन्देश भेज कर कोड को रिफ्रेश करें और फिर कोड को स्कैन करें.

सुरक्षा कोड बदलने के बारे में इस सामान्य सवाल के लेख में और जाने.

अगर आप और आपका संपर्क व्यक्तिगत रूप में एक-दुसरे के पास नहीं हो तो आप उन्हें 60-अंको का नंबर भेज सकते हैं. अपने संपर्क को सूचित कर दें कि जब उन्हें या कोड मिल जाए, वह इस कोड को लिख लें और फिर खुद से इसे उस 60-अंको के नंबर से मिलाएं जो की संपर्क की जानकारी स्क्रीन पर एन्क्रिप्शन में दिखाई देता है. Android, iPhone और Windows Phone के लिए आप QR कोड/ 60-अंको के नंबर के स्क्रीन से साझा करें बटन उपयोग कर के SMS, ईमेल, आदि द्वारा 60-अंको का नंबर भेज सकते हैं.

मैं देख रहा हूँ कि मेरे द्वारा भेजे गए सन्देश एन्क्रिप्टेड नहीं है

ऐसा संभव है कि आप संपर्क/ समूह की जानकारी स्क्रीन पर एन्क्रिप्शन पर टैप करें और यह सन्देश प्राप्त करें कि आपके द्वारा भेजे गए सन्देश शुरू से अंत तक एन्क्रिप्टेड नहीं है. अगर ऐसा है तो, संभव है कि आपको या जिस व्यक्ति से आप चैट कर रहे हैं उनको WhatsApp के नवीनतम ससंकरण पर अद्यतन करने की आव्यशकता है. जब समूह में सभी सहभागी, या जिस व्यक्ति को आप विशिष्ट चैट में सन्देश भेज रहे हैं WhatsApp के नवीनतम संस्करण पर अधतन कर लेते हैं तो चैट पर एक सूचना दिखेगी कि चैट पर भेजे गए सन्देश एन्क्रिप्टेड हैं.

अधिक जानकारी के लिए, WhatsApp सुरक्षा पढ़ें.

धन्यवाद,
WhatsApp समर्थन टीम