Comment puis-je utiliser WhatsApp Web ?

Afin de vous offrir une excellente expérience de communication, WhatsApp est désormais accessible sur votre téléphone et sur votre ordinateur. L'application de bureau WhatsApp et WhatsApp Web sont des extensions pour ordinateur de votre compte sur votre téléphone. Les messages que vous envoyez et recevez sont synchronisés entre votre téléphone et votre ordinateur et vous pouvez voir tous les messages sur les deux appareils. Toutes les actions que vous effectuez sur votre téléphone s'appliqueront donc à WhatsApp sur votre ordinateur et vice versa. Pour le moment, WhatsApp Web n'est disponible que sur Android, iPhone 8.1+, Windows Phone 8.0 et 8.1, Nokia S60, Nokia S40 EVO, BlackBerry et BlackBerry 10.

WhatsApp Web n'est pas un compte WhatsApp différent du compte que vous avez sur votre téléphone. Lorsque vous utilisez WhatsApp sur votre ordinateur et votre téléphone, vous accédez simplement au même compte sur deux appareils.

Exigences minimales pour utiliser WhatsApp Web

  • Vous devez avoir un compte WhatsApp actif sur votre téléphone
  • Vous devez avoir une connexion Internet stable sur votre téléphone et votre ordinateur
  • Vous devez utiliser la dernière version de Chrome, Firefox, Opera, Safari ou Edge comme navigateur

Commencer avec WhatsApp Web

  1. Visitez web.whatsapp.com sur votre ordinateur
  2. Ouvrez WhatsApp sur votre téléphone et :
    • Sur Android : allez dans l'écran des Discussions > Menu > WhatsApp Web
    • Sur Nokia S60 et Windows Phone : allez dans Menu > WhatsApp Web
    • Sur iPhone : allez dans les Réglages > WhatsApp Web
    • Sur BlackBerry : allez aux Discussions > Menu > WhatsApp Web
    • Sur BlackBerry 10 : glissez votre doigt vers le bas depuis le haut de l'écran > WhatsApp Web
    • Sur Nokia S40 : glissez votre doigt vers le haut depuis le bas de l'écran > WhatsApp Web
  3. Scannez le QR code sur votre écran d'ordinateur avec votre téléphone

Depuis votre téléphone, allez dans WhatsApp Web pour voir les ordinateurs avec lesquels vous vous êtes connecté à votre compte ou pour vous déconnecter d'une session WhatsApp Web.

Remarque : Pour éviter des frais de données mobiles sur votre téléphone, nous vous recommandons que toujours vous connecter au Wi-Fi lorsque vous utilisez WhatsApp Web.

Cordialement,
L'équipe d'assistance WhatsApp