¿Cómo sé si alguien leyó mi mensaje?

Si aparecen dos ticks (palomitas/tildes) azules al lado de un mensaje que enviaste, significa que el destinatario leyó tu mensaje. En los Chats de grupo y en los mensajes de difusión, los ticks se volverán azules cuando todos los destinatarios hayan leído el mensaje.

Info. del mensaje

En cada mensaje que envías, tienes la opción de ver la Info. del mensaje. Esta pantalla detalla la hora en la que tu mensaje fue entregado, leído o reproducido por el destinatario (o los destinatarios).

Cómo encontrar la pantalla Info. del mensaje

En un teléfono con una pantalla táctil:

  1. Abre un chat con un contacto o un grupo.
  2. Mantén presionado el mensaje enviado.
  3. Selecciona Info. del mensaje.

En un teléfono con un teclado físico:

  1. Abre un chat con un contacto o un grupo.
  2. Selecciona el mensaje enviado.
  3. Ve a Opciones > Info. del mensaje.

Verás estos detalles en la pantalla Info. del mensaje

  • Entregado significa que el archivo fue entregado al teléfono del destinatario, pero el destinatario todavía no lo ve.
  • Leído o Visto significa que el destinatario leyó tu mensaje o abrió el chat que contiene la foto, audio, o vídeo. Si el archivo es un Mensaje de voz, el destinatario vio que recibió el archivo, pero no lo reprodujo.
  • Reproducido significa que el destinatario reprodujo el Mensaje de voz.

Después de que un participante salga de un grupo, la pantalla Info. del mensaje seguirá mostrando la información original con todos los participantes, inclusive al participante que ya salió del grupo.

Si no ves dos ticks azules al lado del mensaje que enviaste

  • Puede que el destinatario no haya abierto su conversación contigo.
  • Puede que el destinatario esté usando una versión antigua de WhatsApp.
  • Puede que tú o el destinatario esté experimentando problemas de conectividad.
  • Puede que tú o el destinatario haya desactivado las Confirmaciones de lectura en los Ajustes de privacidad.

Aprende acerca de la pantalla de Info. del mensaje en: Android | iPhone | Windows Phone | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp