¿Cómo sé si alguien leyó mi mensaje?

Si aparecen dos ticks/palomitas/tildes azules al lado de un mensaje que enviaste, significa que el destinatario leyó tu mensaje. En los Chats de grupo y en los mensajes de difusión, los ticks se volverán azules cuando todos los destinatarios hayan leído el mensaje.

Info del mensaje

En cada mensaje que envías tienes la opción de ver la Info. del mensaje. Esta pantalla detalla la hora en la que tu mensaje fue entregado, leído o reproducido por el destinatario/s.

Para ver la pantalla Info. del mensaje:

  1. Abre un chat individual o de grupo.
  2. Encima del mensaje enviado, desliza la pantalla hacia la izquierda.
  3. Alternativamente, mantén presionado el mensaje enviado y selecciona Info. en el menú.

La pantalla de Info. del mensaje muestra lo siguiente:

  • Entregado significa que el mensaje fue entregado al teléfono del destinatario, pero el destinatario todavía no lo ha visto.
  • Leído o Visto significa que el destinatario leyó tu mensaje o vio la foto, audio, o vídeo. Si el archivo es un Mensaje de voz, el destinatario vio que recibió el archivo pero no lo escuchó todavía.
  • Reproducido significa que el destinatario reprodujo el Mensaje de voz.

Cuando un participante sale de un grupo, la Info. del mensaje seguirá mostrando la información original con todos los participantes, incluyendo al participante que ya salió del grupo.

Si no ves dos ticks azules al lado del mensaje que enviaste:

  • Puede que el destinatario no ha abierto su chat contigo.
  • Puede que el destinatario esté usando una versión antigua de WhatsApp.
  • Puede que tú o el destinatario esté experimentando problemas de conexión.
  • Puede que el destinatario haya desactivado la opción de Confirmaciones de lectura.

Cómo desactivar las Confirmaciones de lectura

Para desactivar las Confirmaciones de lectura, abre Ajustes > Cuenta > Privacidad.

Importante Esto no deshabilitará la confirmación de lectura en tus grupos ni la confirmación de reproducción para los mensajes de voz. No hay manera de apagar estas funciones.

Aprende más sobre la pantalla de Info. del mensaje en: Android | Windows Phone | Nokia S40 | BlackBerry | Nokia S60 | BlackBerry 10

Saludos,
Equipo de Soporte de WhatsApp