如何开始使用 WhatsApp Business 应用程序

1. 下载并启动 WhatsApp Business 应用程序：WhatsApp Business 应用程序可免费在 Google Play 商店 和 Apple App Store 下载。然后在您的主屏幕上点击 WhatsApp Business 图标。

2. 查看服务条款：阅读 WhatsApp Business 服务条款，然后点击 “同意并继续” 以接受条款。

3. 注册：从下拉列表中选择您的国家以添加您的国家代码，使用 国际电话号码格式 输入您的电话号码。点击 完成 或 下一步，接着点击 确定 通过短信或电话接收您的 6 位数注册码。输入您的 6 位数代码以完成注册。参考 本文 了解如何注册您的电话号码。

4. 允许访问联系人和照片：您可以将手机通讯录中的联系人添加到 WhatsApp Business 应用程序中。您还可以允许应用程序访问手机中的照片、视频、和文件。

5. 创建帐号：填写您的公司名称，选择商业类别，然后设置商业头像。

6. 建立您的商业简介： 点击 探索更多 > 商业简介。您可以在此添加重要的商业信息，如商家地址、描述、营业时间等。

7. 开始对话。您的商业简介现在已设置完毕。点击 或 ，然后搜索或选择要发送消息的联系人。接下来在文本字段中输入消息。点击 或 。

WhatsApp Business 应用程序内置多种工具，可帮助您有效地开展业务。想要多了解工具，请前往对话屏幕。在 Android 手机上点击 更多选项 或在 iPhone 上 点击 设置。接着，点击 商业工具。

• 目录：在您的商业帐号中展示和分享您的产品和服务。了解如何在 Android 或 iPhone 上创建目录。

• 短链接：帮助新客户轻松与您建立联系。向新客户共享自动生成的短链接，这样他们就能够通过短链接向您的商家发送消息。了解如何在 Android 或 iPhone 上使用短链接。

• 消息工具： 利用 WhatsApp 消息模板预先设置重要的对话。创建自动发送的问候语与新客户交流。设置离开消息，在您离开时自动回复，从而让客户知道您何时会回来，或者快速回复常见问题。有关消息工具的更多信息，请阅读以下文章：

- 如何在 Android 或 iPhone 上发送问候消息
- 如何在 Android 或 iPhone 上使用离开消息
- 如何在 Android 或 iPhone 上使用快速回复

• 标签： 将客户对话依实用的类别分类，例如：“新客户” 或“ 待办订单” 等类别。了解如何在 Android 或 iPhone 上使用标签。