Hur du kommer igång med appen för WhatsApp Business

1. Hämta och starta appen för WhatsApp Business: Appen för WhatsApp Business kan hämtas kostnadsfritt på Google Play Store och Apple App Store. Tryck på ikonen för WhatsApp Business på din hemskärm.

2. Granska Användarvillkoren: Läs igenom WhatsApp Business Användarvillkor och tryck sedan på Godkänn och fortsätt för att godkänna villkoren.

3. Registrera dig: Välj ditt land från rullistan för att lägga till din landskod och ange sedan ditt telefonnummer i internationellt telefonnummerformat. Tryck på Klar eller Nästa. Tryck därefter på Ok för att få din sexsiffriga registreringskod via SMS eller telefonsamtal. Ange din sexsiffriga kod för att slutföra registreringen. Läs om hur du registrerar ditt telefonnummer i den här artikeln.

4. Tillåt åtkomst till kontakter och bilder: Du kan lägga till kontakter i appen för WhatsApp Business från din telefons adressbok. Du kan även tillåta åtkomst till din telefons bilder, videor och filer.

5. Skapa ett konto: Fyll i ditt företagsnamn, välj en företagskategori och välj en profilbild.

6. Bygg upp din företagsprofil: Tryck på UTFORSKA > Företagsprofil. Här kan du lägga till viktig företagsinformation, som företagsadress, beskrivning, öppettider och mer.

7. Starta en chatt. Din företagsprofil är nu inställd. Tryck på eller och sök sedan efter eller välj en kontakt att skicka meddelande till. Ange ett meddelande i textfältet. Tryck därefter på eller .

Appen för WhatsApp Business har flera verktyg som hjälper dig att driva ditt företag effektivt. Gå till din chattskärm för att utforska dessa verktyg. Tryck på Mer alternativ på Android eller Inställningar på iPhone. Tryck sedan på Företagsverktyg.

• Katalog: Visa upp och dela dina produkter och tjänster inom ditt företagskonto. Läs hur du skapar en katalog på Android eller iPhone.

• Snabblänk: Gör det enkelt för nya kunder att kontakta dig. Dela den autogenererade snabblänken med nya kunder så att de kan skicka meddelanden till ditt företag. Läs hur du använder snabblänkar på Android eller iPhone.

• Meddelandeverktyg: Använd WhatsApps meddelandemallar för att bygga viktiga konversationer på förhand. Skapa automatiserade hälsningsmeddelanden för att engagera nya kunder. Ställ in frånvaromeddelanden för att informera kunderna om när du kommer tillbaka, eller bygg snabbsvar på vanliga frågor. För mer information om meddelandeverktyg, läs följande artiklar:

- Hur du använder hälsningsmeddelanden på Android eller iPhone
- Hur du använder frånvaromeddelanden på Android eller iPhone
- Hur du använder snabbsvar på Android eller iPhone

• Etiketter: Sortera dina konversationer med kunder i användbara kategorier, som “Nya kunder” eller “Väntande beställningar”. Läs hur du använder etiketter på Android eller iPhone.