Kako začeti z aplikacijo WhatsApp Business

1. Prenesite in zaženite aplikacijo WhatsApp Business: Aplikacijo WhatsApp Business lahko brezplačno prenesete v trgovini Google Play Store in Apple App Store. Tapnite ikono WhatsApp Business na začetnem zaslonu.

2. Preglejte pogoje storitve: Preberite pogoje storitve WhatsApp Business, nato tapnite Strinjam se in Nadaljuj, da sprejmete pogoje.

3. Registrirajte se: Izberite svojo državo s spustnega seznama in dodajte svojo klicno kodo, nato vnesite telefonsko številko v mednarodni obliki. Tapnite Končano ali Naprej, nato tapnite V redu, da prejmete svojo 6-mestno registracijsko kodo prek SMS sporočila ali telefonskega klica. Če želite dokončati registracijo, vnesite svojo 6-mestno kodo. Svojo telefonsko številko se lahko naučite registrirati v tem članku.

4. Dovolite dostop do stikov in fotografij: Stike lahko v aplikacijo WhatsApp Business dodate z adresarja svojega telefona. Prav tako lahko dovolite stik do fotografij, videoposnetkov in datotek vašega telefona.

5. Ustvarite račun: Vnesite ime podjetja, izberite kategorijo podjetja in izberite prikazno sliko.

6. Dopolnite svoj poslovni profil: Tapnite RAZIŠČI > Poslovni profil. Tukaj lahko dodajate pomembne informacije o podjetju, kot so vaš naslov podjetja, opis, delovni čas in drugo.

7. Začnite klepet. Vaš poslovni profil je sedaj nastavljen. Tapnite ali , nato poiščite ali izberite stik, kateremu želite poslati sporočilo. Sporočilo vnesite v besedilno polje. Nato tapnite ali .

Aplikacija WhatsApp Business ima številna orodja, ki vam pomagajo učinkovito upravljati z vašim podjetjem. Če želite raziskati ta orodja, pojdite na zaslon s klepeti. Tapnite Več možnosti v napravah s sistemom Android ali Nastavitve v napravah iPhone. Nato tapnite Orodja za podjetja.

• Katalog: Predstavite in delite svoje izdelke in storitve v svojem poslovnem računu. Preberite, kako ustvariti katalog v napravah Android ali iPhone.

• Kratka povezava: Zagotovite, da se bodo lahko nove stranke preprosto povezale z vami. Delite samodejno ustvarjeno kratko povezavo z novimi strankami, da bodo lahko pošiljale sporočila vašemu podjetju. Preberite, kako uporabljati kratke povezave v napravah Android ali iPhone.

• Upravljanje s sporočili: Uporabite predloge za sporočila WhatsApp, da vnaprej sestavite ključne pogovore. Ustvarite samodejna pozdravna sporočila za interakcijo z novimi strankami. Nastavite sporočila o odsotnosti, da stranke obvestite, kdaj se boste vrnili, ali ustvarite hitre odgovore za odgovarjanje na pogosta vprašanja. Za dodatne informacije o upravljanju s sporočili, preberite naslednje članke:

- Kako uporabljati pozdravna sporočila v napravah Android ali iPhone
- Kako uporabljati sporočila o odsotnosti v napravah Android ali iPhone
- Kako uporabljati hitre odgovore v napravah Android ali iPhone

• Oznake: Razvrstite svoje pogovore s strankami v uporabne kategorije, kot na primer »Nove stranke« ali »Naročila v teku.« Preberite, kako uporabljati oznake v napravah Android ali iPhone.