A WhatsApp Business alkalmazás használatának megkezdése

A WhatsApp Business alkalmazás letöltése és beállítása

1. Töltsd le és indítsd el a WhatsApp Business alkalmazást: A WhatsApp Business alkalmazás ingyenesen letölthető a Google Play Áruházból és az Apple App Store-ból. Koppints a kezdőképernyőn megjelenő WhatsApp Business ikonra.

2. Olvasd el a Szolgáltatási feltételeket: Olvasd el a WhatsApp Business Szolgáltatási feltételeit, majd a feltételek elfogadásához koppints az Elfogadás és folytatás gombra.

3. Regisztrálj: Válaszd ki az országodat a legördülő listából, ezzel az országkódod bekerül a mezőbe. Ezt követően add meg a telefonszámod a nemzetközi telefonszám-formátumot követve. Koppints a Kész vagy a Következő gombra, majd az Ok lehetőségre. Ekkor SMS-ben vagy telefonon megkapod a hat számjegyű regisztrációs kódot. A regisztráció véglegesítéséhez add meg a hat számjegyű kódot. Ebből a cikkből megtudhatod, hogyan regisztrálhatod a telefonszámodat.

4. Engedélyezd a hozzáférést az alkalmazásnak a kontaktjaidhoz és a fényképeidhez: A WhatsApp Business alkalmazás a telefonod címjegyzéke alapján keresi meg a kontaktjaidat. Ezenfelül a telefonodon lévő fotókhoz, videókhoz és fájlokhoz is hozzáférést adhatsz.

5. Hozz létre egy fiókot: Add meg a vállalkozásod nevét, válassz egy üzleti kategóriát, majd egy profilképet.

6. Készítsd el üzleti profilodat: Koppints a FELFEDEZÉS > Üzleti profil lehetőségre. Itt megadhatod a vállalkozásod fontos adatait, például címét, leírását, nyitvatartását és egyéb információit.

7. Vesd bele magad a csevegésbe. Üzleti profilod készen áll. Koppints a vagy a ikonra, majd keress vagy válassz egy kontaktot, akinek szeretnél üzenetet küldeni. Írd be az üzenetet a szövegmezőbe. Ezután koppints a vagy a ikonra.

A WhatsApp üzleti eszközök megismerése

A WhatsApp Business alkalmazásban számos eszközt találsz, amely segít a vállalkozásod hatékony kezelésében. Ezeket a Csevegések képernyőn érheted el. Koppints a További opciók (Androidon) vagy a Beállítások (iPhone-on) lehetőségre. Ezután koppints az Üzleti eszközök elemre.

• Katalógus: Ezzel a funkcióval bemutathatod és megoszthatod a vállalkozásod által kínált termékeket és szolgáltatásokat az üzleti fiókodban. Ismerd meg, hogyan hozhatsz létre katalógust Androidon és iPhone-on.

• Rövid link: Ezzel a funkcióval az ügyfelek könnyebben felvehetik veled a kapcsolatot. Az automatikusan létrehozott rövid linket megoszthatod az új ügyfelekkel, akik így egyszerűen üzenetet küldhetnek a vállalkozásodnak. Ismerd meg, hogyan használhatod a rövid linkeket Androidon és iPhone-on.
• Üzenetküldési eszközök: A WhatsApp üzenetküldési sablonjaival előre felkészülhetsz a fontos beszélgetésekre. Az automatikus üdvözlő üzenetekkel felkeltheted az új ügyfelek érdeklődését. A távollétüzenetek segítségével tájékoztathatod az ügyfeleket, hogy mikor fogsz visszatérni, vagy gyors válaszokat állíthatsz be a gyakran felmerülő kérdésekre. Az üzenetküldési eszközökről az alábbi cikkekben találsz részletes információt:
  • Üdvözlő üzenetek beállítása Androidon és iPhone-on
  • Távollétüzenetek használata Androidon és iPhone-on
  • Gyors válaszok használata Androidon és iPhone-on
• Címkék: Az ügyfelekkel folytatott beszélgetéseket különböző praktikus kategóriákba rendezheted, például „Új ügyfelek” vagy „Függőben lévő rendelések”. Ismerd meg, hogyan használhatod a címkéket Androidon és iPhone-on.