Ha telefonod elveszett vagy ellopták, olvasd el ezt a cikket.

Ha a fiókodat ellopták, olvasd el ezt a cikket.

Ha a fiókod letiltásra került, olvasd el ezt a cikket.

Ha bármilyen egyéb kérdésed vagy aggályod van, látogass el a Súgóközpontba.

Ha kérdésed a fenti pontok egyikére sem vonatkozik, vedd fel velünk a kapcsolatot.

WhatsApp-felhasználóként Androidon, iPhone-on és KaiOS-en az alkalmazáson belüli „Fiókadatok lekérése” funkció segítségével férhetsz hozzá tárolt adataidhoz, és töltheted le azokat. Amikor az alkalmazáson belüli „Fiókadatok lekérése” funkciót használod, adataidat egy ZIP-fájlban bocsátjuk a rendelkezésedre, amely HTML- és JSON-fájlokat tartalmaz.

Fontos tudni, hogy a jelentés az üzeneteidet nem tartalmazza. Ha inkább exportálni szeretnéd a csevegési előzményeket, a Súgóközpontban megtudhatod, hogyan teheted ezt meg.

WhatsApp-felhasználóként WhatsApp-fiókod bármikor törölheted az alkalmazáson belüli Fiókom törlése funkció segítségével. További információk fiókod törlésével kapcsolatban: Androidon, iPhone-on és KaiOS-en. Ha többet szeretnél megtudni arról, hogy mi történik, ha törlöd a WhatsApp-fiókod, tekintsd meg az Adatvédelmi szabályzatunkAdataid kezelése című részét.

A WhatsAppnak fogadnia vagy gyűjtenie kell bizonyos információkat Szolgáltatásaink üzemeltetéséhez, nyújtásához, fejlesztéséhez, megértéséhez, testreszabásához, támogatásához és értékesítéséhez, ideértve azt is, amikor telepíted, eléred vagy igénybe veszed Szolgáltatásainkat.

Az általunk fogadott és gyűjtött információk típusa függ az általad igénybe vett Szolgáltatásainktól. Bizonyos információkra szükségünk van a Szolgáltatásaink biztosításához, ezek nélkül ugyanis nem tudjuk elérhetővé tenni a Szolgáltatásainkat. Az általunk gyűjtött információk közé tartoznak az általad megadott információk, az automatikusan gyűjtött információk és a harmadik féltől származó információk.

Ha többet szeretnél megtudni a WhatsApp által gyűjtött információkról, kattints ide.

A birtokunkba került információkat Szolgáltatásaink üzemeltetésére, nyújtására, továbbfejlesztésére, megértésére, testreszabására, támogatására és piacra juttatására használjuk, a választásaidnak és a hatályos törvényeknek megfelelően.

Ha többet szeretnél megtudni arról, hogy a WhatsApp hogyan használja fel az adataidat, kattints ide.

Szolgáltatásaink használata és a rajtuk keresztül folytatott kommunikáció közben megosztasz adatokat, mi pedig úgy osztjuk meg ezen információkat, hogy ezáltal könnyebben tudjuk üzemeltetni, biztosítani, továbbfejleszteni, megérteni, testre szabni, támogatni és piacra juttatni a Szolgáltatásainkat.

Ha többet szeretnél megtudni az információk megosztásának módjáról, kattints ide.

Adatvédelmi szabályzatunk ismerteti az adatkezelési gyakorlatunkat, ideértve a Szolgáltatásaink támogatása céljából általunk kezelt információkat is.

Ha el szeretnéd olvasni az adatvédelmi szabályzatunkat, kattints ide.

Any personal information submitted in the course of your inquiry will be processed in accordance with our Privacy Policy.