This form is only meant for reports related to your WhatsApp Privacy Rights.

If your phone was lost or stolen, read this article.

If you think your account was stolen, read this article.

If your account was banned, read this article.

If you have any other questions or concerns, please visit our Help Center.

If your question does not relate to any of the above items, please contact us.

As a WhatsApp user, you can access and download your information using our in-app Request Account Info feature on Android and iPhone. When you use our in-app “Request Account Info” feature, we provide your information in a ZIP file which includes HTML and JSON files.

Please note that the report doesn't include your messages. If you wish to export your chat history instead, you can learn how in our Help Center.

As a WhatsApp user you may delete your WhatsApp account at any time by using our in-app “Delete My Account” feature. Learn how you can delete your account on Android, and iPhone. To learn more about what happens when you delete your WhatsApp account, please visit the “Managing and Retaining Your Information” section of our Privacy Policy.

As a WhatsApp user, if you would like to make changes to your account, you may read how to do so at the following help center articles for Android, iPhone, and Web and Desktop.

You can learn more about Privacy in the Privacy Policy and the US Regional Privacy Notice. If you still have any questions about your Privacy Rights or the Privacy Policy, please fill in your details below.

WhatsApp must receive or collect some information to operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services, including when you install, access, or use our Services.

The types of information we receive and collect depend on how you use our Services. We require certain information to deliver our Services and without this we will not be able to provide our Services to you. The information we collect includes the information you provide, automatically collected information, and third-party information.

If you would like to learn more about the information WhatsApp collects and from what sources, please visit our Privacy Policy and/or the US Regional Privacy Notice.

We use information we have (subject to choices you make and applicable law) to operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services.

If you would like to learn more about how WhatsApp uses your information, please click visit our Privacy Policy and/or the US Regional Privacy Notice.

You disclose your information as you use and communicate through our Services, and we disclose your information to help us operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services.

If you would like to learn more about how the information is disclosed, please visit our Privacy Policy and/or the US Regional Privacy Notice.

Our Privacy Policy helps explain our data practices, including the information we process to provide our Services.

If you would like to read our Privacy Policy, please click here.

WhatsApp trebuie să primească sau să colecteze anumite informații pentru a-și desfășura activitatea, adică pentru furnizarea, îmbunătățirea, înțelegerea, personalizarea, susținerea și promovarea Serviciilor noastre pentru afaceri, precum și atunci când instalezi, accesezi sau folosești Serviciile noastre.

Tipurile de informații pe care le primim și colectăm diferă în funcție de modul în care folosești Serviciile noastre pentru afaceri. Avem nevoie de anumite informații pentru a furniza Serviciile noastre, iar dacă nu le oferi, nu îți putem furniza Serviciile pentru afaceri. Informațiile pe care le colectăm includ informațiile pe care le furnizezi, informațiile colectate automat și informațiile de la terți.

Utilizăm informațiile pe care le obținem (conform opțiunilor tale și legislației în vigoare) pentru a ne desfășura activitatea, adică pentru furnizarea, îmbunătățirea, înțelegerea, personalizarea, susținerea și promovarea Serviciilor noastre pentru afaceri.

Ne distribui informații când folosești Serviciile noastre pentru afaceri și comunici prin intermediul acestora, iar noi distribuim informații despre tine pentru a ne putea desfășura activitatea, adică pentru furnizarea, îmbunătățirea, înțelegerea, personalizarea, susținerea și promovarea Serviciilor noastre pentru afaceri.

Pentru a afla mai multe despre informațiile pe care le colectăm și cum le utilizăm sau distribuim, citește Politica de confidențialitate pentru aplicația WhatsApp Business.

Politica de confidențialitate pentru aplicația WhatsApp Business explică practicile noastre în privința datelor, inclusiv ce informații prelucrăm pentru a furniza servicii afacerilor.

Pentru a afla mai multe despre informațiile pe care le colectăm și cum le utilizăm sau distribuim, citește Politica de confidențialitate pentru aplicația WhatsApp Business.

O plângere legată de confidențialitate reprezintă orice nemulțumire sau îngrijorare privind modul în care WhatsApp gestionează informațiile personale și/sau respectă drepturile de confidențialitate ale consumatorilor. Între exemplele de plângeri legate de confidențialitate se numără:
- Am o problemă legată de modul în care WhatsApp a procesat întrebarea mea legată de confidențialitate.
- Întâmpin o problemă tehnică ce mă împiedică să văd informațiile mele personale.
- Am îngrijorări legate de modul în care WhatsApp colectează informațiile mele personale.