This form is only meant for reports related to your WhatsApp Privacy Rights.

If your phone was lost or stolen, read this article.

If you think your account was stolen, read this article.

If your account was banned, read this article.

If you have any other questions or concerns, please visit our Help Center.

If your question does not relate to any of the above items, please contact us.

As a WhatsApp user, you can access and download your information using our in-app Request Account Info feature on Android and iPhone. When you use our in-app “Request Account Info” feature, we provide your information in a ZIP file which includes HTML and JSON files.

Please note that the report doesn't include your messages. If you wish to export your chat history instead, you can learn how in our Help Center.

As a WhatsApp user you may delete your WhatsApp account at any time by using our in-app “Delete My Account” feature. Learn how you can delete your account on Android, and iPhone. To learn more about what happens when you delete your WhatsApp account, please visit the “Managing and Retaining Your Information” section of our Privacy Policy.

As a WhatsApp user, if you would like to make changes to your account, you may read how to do so at the following help center articles for Android, iPhone, and Web and Desktop.

You can learn more about Privacy in the Privacy Policy and the US Regional Privacy Notice. If you still have any questions about your Privacy Rights or the Privacy Policy, please fill in your details below.

WhatsApp must receive or collect some information to operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services, including when you install, access, or use our Services.

The types of information we receive and collect depend on how you use our Services. We require certain information to deliver our Services and without this we will not be able to provide our Services to you. The information we collect includes the information you provide, automatically collected information, and third-party information.

If you would like to learn more about the information WhatsApp collects and from what sources, please visit our Privacy Policy and/or the US Regional Privacy Notice.

We use information we have (subject to choices you make and applicable law) to operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services.

If you would like to learn more about how WhatsApp uses your information, please click visit our Privacy Policy and/or the US Regional Privacy Notice.

You disclose your information as you use and communicate through our Services, and we disclose your information to help us operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services.

If you would like to learn more about how the information is disclosed, please visit our Privacy Policy and/or the US Regional Privacy Notice.

Our Privacy Policy helps explain our data practices, including the information we process to provide our Services.

If you would like to read our Privacy Policy, please click here.

Služba WhatsApp musí určité informace získávat a shromažďovat, aby mohla provozovat, poskytovat, vylepšovat, analyzovat, přizpůsobovat, podporovat a propagovat své služby. Takové informace získává mimo jiné v okamžiku, kdy si naše služby pro firmy instalujete, přistupujete k nim nebo je používáte.

Typy informací, které získáváme a shromažďujeme, závisí na tom, jak naše služby pro firmy používáte. K poskytování našich služeb pro firmy potřebujeme určité informace, bez kterých vám nebudeme moct tyto služby poskytovat. Informace, které shromažďujeme, zahrnují informace, které nám poskytnete, informace shromážděné automaticky a informace od třetích stran.

Informace, které máme (v závislosti na vašich volbách a platných zákonech), používáme k provozování, poskytování, zlepšování, porozumění, přizpůsobení, podpoře a marketingu našich služeb pro firmy.

Své informace sdílíte při používání našich služeb pro firmy a při komunikaci prostřednictvím těchto služeb a my vaše informace sdílíme, aby nám pomáhaly provozovat, poskytovat, vylepšovat, chápat, přizpůsobovat, podporovat a propagovat naše služby pro firmy.

Víc o tom, jaké informace shromažďujeme a jak je používáme a sdílíme, si můžete přečíst v Zásadách ochrany osobních údajů aplikace WhatsApp Business.

Zásady ochrany osobních údajů aplikace WhatsApp Business pomáhají vysvětlit naše postupy při zacházení s údaji, včetně informací, které zpracováváme za účelem poskytování našich služeb pro firmy.

Víc o tom, jaké informace shromažďujeme a jak je používáme a sdílíme, si můžete přečíst v Zásadách ochrany osobních údajů aplikace WhatsApp Business.

Stížnost ohledně ochrany soukromí představuje vyjádření jakékoli nespokojenosti nebo obavy ohledně toho, jak WhatsApp nakládá s osobními údaji nebo podporuje spotřebitele při naplňování jejich práv na ochranu soukromí. Tady je několik příkladů stížností ohledně ochrany soukromí:
– Mám problém s tím, jak WhatsApp zpracoval můj dotaz týkající se ochrany osobních údajů.
– Kvůli technickým problémům nemůžu zobrazit svoje osobní údaje.
– Mám obavy ohledně toho, jak WhatsApp shromažďuje moje osobní údaje.