This form is only meant for reports related to your WhatsApp Privacy Rights.

If your phone was lost or stolen, read this article.

If you think your account was stolen, read this article.

If your account was banned, read this article.

If you have any other questions or concerns, please visit our Help Center.

ご質問が上記のどれにも当てはまらない場合は、お問い合わせください。

As a WhatsApp user, you can access and download your information using our in-app Request Account Info feature on Android and iPhone. When you use our in-app “Request Account Info” feature, we provide your information in a ZIP file which includes HTML and JSON files.

Please note that the report doesn't include your messages. If you wish to export your chat history instead, you can learn how in our Help Center.

As a WhatsApp user you may delete your WhatsApp account at any time by using our in-app “Delete My Account” feature. Learn how you can delete your account on Android, and iPhone. To learn more about what happens when you delete your WhatsApp account, please visit the “Managing and Retaining Your Information” section of our Privacy Policy.

WhatsApp must receive or collect some information to operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services, including when you install, access, or use our Services.

The types of information we receive and collect depend on how you use our Services. We require certain information to deliver our Services and without this we will not be able to provide our Services to you. The information we collect includes the information you provide, automatically collected information, and third-party information.

If you would like to learn more about the information WhatsApp collects and from what sources, please visit our Privacy Policy and/or the US Regional Privacy Notice.

We use information we have (subject to choices you make and applicable law) to operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services.

If you would like to learn more about how WhatsApp uses your information, please click visit our Privacy Policy and/or the US Regional Privacy Notice.

You share your information as you use and communicate through our Services, and we share your information to help us operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services.

If you would like to learn more about how the information is shared, please visit our Privacy Policy and/or the US Regional Privacy Notice.

弊社のプライバシーポリシーは、弊社のサービスを提供するために弊社が処理する情報をはじめとした、弊社のデータの取扱いについて説明するのに役立つものです。

こちらをクリックすると、弊社のプライバシーポリシーをご確認いただけます。

弊社のWhatsApp Businessアプリのプライバシーポリシーは、本ビジネスサービスを提供するために弊社が処理する情報をはじめ、弊社のデータの取り扱いについて理解するのに役立ちます。

弊社が取得する情報や、それをどのように使用、共有するかについて、詳しくはWhatsApp Businessアプリのプライバシーポリシーをご覧ください。

WhatsAppは、利用者が本ビジネスサービスをインストール、アクセス、または使用する際などに、本サービスの運営、提供、改善、理解、カスタマイズ、サポート、およびマーケティングを行うために、何らかの情報を受領または取得する必要があります。

弊社が取得する情報の種類は、利用者が本ビジネスサービスをどのように使用するかによって異なります。弊社は、本ビジネスサービスを提供するために一定の情報を必要とします。この情報がないと利用者に本ビジネスサービスを提供することができません。弊社が取得する情報には、利用者が提供する情報、自動的に取得される情報、第三者の情報が含まれます。

弊社では保有している情報(利用者の選択および適用される法律によって異なる)を使用して、本ビジネスサービスの運営、提供、改善、理解、カスタマイズ、サポート、およびマーケティングを行っています。

利用者は、本ビジネスサービスを利用し、通信する際に、ご自身の情報を弊社と共有することになります。弊社では、利用者の情報を、本ビジネスサービスを運営、提供、改善、理解、カスタマイズ、サポート、および販売するために共有します。

弊社が取得する情報や、それをどのように使用、共有するかについて、詳しくはWhatsApp Businessアプリのプライバシーポリシーをご覧ください。

If you are a parent or guardian of a minor and would like to delete their information, complete this form and we will email you instructions.

プライバシーに関する苦情とは、WhatsAppが個人情報を取り扱う方法や、消費者のプライバシー権の実現を支援する方法に関する不満や懸念のことです。プライバシーに関する苦情には、次のような例があります。
- プライバシーに関する私の問い合わせをWhatsAppが処理した方法に問題がある。
- 技術的な問題があり、自分の個人情報を閲覧できない。
- WhatsAppによる私の個人情報の収集方法について懸念がある。