જો તમારો ફોન ખોવાઈ કે ચોરાઈ ગયો હોય, તો આ લેખ વાંચો.

જો તમને લાગે કે તમારા એકાઉન્ટની ચોરી થઈ છે, તો આ લેખ વાંચો.

જો તમારું એકાઉન્ટ પ્રતિબંધિત થયું હોય, તો આ લેખ વાંચો.

જો તમને કોઈ બીજા પ્રશ્નો કે સમસ્યા હોય, તો અમારા મદદ કેન્દ્ર પર જાઓ.

જો તમારો પ્રશ્ન ઉપરોક્ત કોઈ પણ વસ્તુ સાથે સંબંધિત નથી, તો અમારો સંપર્ક કરો.

WhatsApp વપરાશકર્તા તરીકે, તમે અમારી ઍપની અંદર "એકાઉન્ટની માહિતીની વિનંતી કરો" સુવિધાનો Android, iPhone અને KaiOS પરથી ઉપયોગ કરીને તમારી માહિતીમાં પ્રવેશ કરી અને તેને ડાઉનલોડ કરી શકો છો. જયારે તમે અમારી ઍપની અંદર "એકાઉન્ટની માહિતીની વિનંતી કરો" સુવિધાનો ઉપયોગ કરો, ત્યારે અમે તમારી માહિતી એક ZIP ફાઇલમાં આપીએ છીએ જેમાં HTML અને JSON ફાઇલોનો પણ સમાવેશ થાય છે.

નોંધ લેશો કે તે રિપોર્ટમાં તમારા મેસેજનો સમાવેશ થતો નથી. આના બદલે, જો તમે તમારી જૂની ચેટને બીજા ડિવાઇસમાં મોકલવા માગતા હોય, તો તેની માહિતી તમે અમારા મદદ કેન્દ્ર પરથી મેળવી શકો છો.

WhatsApp વપરાશકર્તા તરીકે તમે અમારી ઍપની અંદર મારું એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો સુવિધાનો ઉપયોગ કરીને ગમે ત્યારે તમારું WhatsApp એકાઉન્ટ ડિલીટ કરી શકો છો. તમે તમારું એકાઉન્ટ કેવી રીતે ડિલીટ કરી શકો છો તે વિશે Android, iPhone અને KaiOS પરથી જાણો. જ્યારે તમે તમારું WhatsApp એકાઉન્ટ ડિલીટ કરો ત્યારે શું થાય છે તે વિશે વધુ જાણવા માટે, અમારી પ્રાઇવસી પોલિસી પરના તમારી માહિતી મેનેજ કરો વિભાગ પર જાઓ.

WhatsApp માટે અમારી સેવાઓનું સંચાલન કરવા, તે સેવાઓ આપવા, બહેતર બનાવવા, સમજવા, કસ્ટમાઈઝ કરવા, સપોર્ટ આપવા અને તેનું માર્કેટિંગ કરવા માટે જ્યારે તમે અમારી સેવાઓ ઇન્સ્ટોલ કરો, પ્રવેશ કરો અથવા તેનો ઉપયોગ કરો તે સહિતની અમુક માહિતી પ્રાપ્ત કરવી અથવા એકત્રિત કરવી આવશ્યક હોય છે.

અમે ક્યા પ્રકારની માહિતી પ્રાપ્ત કરીએ છીએ અને એકત્રિત કરીએ છીએ તેનો આધાર તમે કેવી રીતે અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરો છો તેના પર રહેલો છે. અમારી સેવાઓ પહોંચાડવા માટે અમને અમુક નિશ્ચિત માહિતીની જરૂર પડે છે અને તેના વગર અમે તમને અમારી સેવાઓ પ્રદાન કરી શકીશું નહિ. અમે જે માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ તેમાં તમે આપેલી માહિતી, આપમેળે એકત્રિત કરેલી માહિતી અને થર્ડ પાર્ટીની માહિતીનો સમાવેશ થાય છે.

જો તમે WhatsApp કઈ માહિતી એકત્રિત કરે છે વિશે વધુ જાણવા માગતા હોય, તો અહીં ક્લિક કરો.

અમારી સેવાઓનું સંચાલન કરવા, તેમને પ્રદાન કરવા, તેમને બહેતર બનાવવા, સમજવા, કસ્ટમાઈઝ કરવા, તેમને સપોર્ટ કરવા અને તેમનું માર્કેટિંગ કરવા માટે અમે અમારી પાસે હોય તે માહિતીનો ઉપયોગ કરીએ છીએ (તમારી પસંદગીઓ અને લાગુ પડતા કાયદાને આધીન).

જો તમે WhatsApp તમારી માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે તે વિશે વધુ જાણવા માગતા હોય, તો અહીં ક્લિક કરો.

તમે અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરતા હોવાથી અને તેમની મારફતે વાતચીત કરતા હોવાથી તમારી માહિતી શેર કરો છો અને અમે અમારી સેવાઓનું સંચાલન કરવામાં, તેમને પ્રદાન કરવામાં, બહેતર બનાવવામાં, સમજવામાં, કસ્ટમાઇઝ કરવામાં, સપોર્ટ કરવામાં અને તેનું માર્કેટિંગ કરવામાં અમને મદદ મળી રહે તે માટે તમારી માહિતી શેર કરીએ છીએ.

માહિતી કેવી રીતે શેર કરવામાં આવે છે તે વિશે તમે વધુ જાણવા માગતા હોય, તો અહીં ક્લિક કરો.

અમારી પ્રાઇવસી પોલિસી, અમારી સેવાઓ આપવા માટે અમે પ્રક્રિયા કરીએ છીએ તે માહિતી સહિત, અમારી ડેટા પર કાર્ય કરવાની રીતને સમજાવવામાં મદદ કરે છે.

જો તમે અમારી પ્રાઇવસી પોલિસી વાંચવા માગતા હોય, તો અહીં ક્લિક કરો.

તમારી તપાસ દરમિયાન સબમિટ કરેલી કોઈ પણ પર્સનલ માહિતી પર અમારી પ્રાઇવસી પોલિસી મુજબ પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે.