Jos puhelimesi on kadonnut tai se on varastettu, lue tämä artikkeli.

Jos epäilet, että tilisi on varastettu, lue tämä artikkeli.

Jos tilisi estettiin, lue tämä artikkeli.

Jos sinulla on muita kysymyksiä tai huolia, siirry ohjekeskukseen.

If your question does not relate to any of the above items, please contact us.

As a WhatsApp user, you can access and download your information using our in-app "Request Account Info" feature on Android, iPhone, and KaiOS. When you use our in-app "Request Account Info" feature, we provide your information in a ZIP file which includes HTML and JSON files.

Please note that the report doesn't include your messages. If you wish to export your chat history instead, you can learn how in our Help Center.

As a WhatsApp user you may delete your WhatsApp account at any time by using our in-app Delete My Account feature. Learn how you can delete your account on Android, iPhone, and KaiOS. To learn more about what happens when you delete your WhatsApp account, please visit the Managing Your Information section of our Privacy Policy.

WhatsApp must receive or collect some information to operate, provide, improve, understand, customise, support, and market our Services, including when you install, access, or use our Services.

The types of information we receive and collect depend on how you use our Services. We require certain information to deliver our Services and without this we will not be able to provide our Services to you. The information we collect includes the information you provide, automatically collected information, and third-party information.

If you would like to learn more about the information WhatsApp collects, please click here.

We use information we have (subject to choices you make and applicable law) to operate, provide, improve, understand, customise, support, and market our Services.

If you would like to learn more about how WhatsApp uses your information, please click here.

You share your information as you use and communicate through our Services, and we share your information to help us operate, provide, improve, understand, customise, support, and market our Services.

If you would like to learn more about how the information is shared, please click here.

Our Privacy Policy helps explain our data practices, including the information we process to provide our Services.

If you would like to read our Privacy Policy, please click here.

WhatsApp-käyttäjänä voit tarkastella tietojasi ja ladata ne sovelluksen Pyydä tilin tietoja -ominaisuudella. Kun käytät sovelluksen Pyydä tilin tietoja -ominaisuutta, annamme tietosi ZIP-tiedostossa, joka sisältää HTML- ja JSON-tiedostoja. Lisätietoja on ohje- ja tukikeskuksessa. Huomaa, että tämä kopio tilisi tiedoista ei sisällä viestejäsi. Jos sen sijaan haluat viedä keskusteluhistoriasi, voit lukea ohjeet siihen ohje- ja tukikeskuksessa.

WhatsApp-käyttäjänä voit poistaa WhatsApp-tilisi koska tahansa käyttämällä sovelluksen Poista tilini -ominaisuutta. Lue ohjeet tilin poistamiseen. Jos haluat lisätietoja siitä, mitä tapahtuu, kun poistat WhatsApp-tilisi, lue WhatsApp Business -sovelluksen tietosuojakäytännön kohta Tietojesi hallinta.

WhatsAppin on vastaanotettava tai kerättävä tiettyjä tietoja, jotta voimme ylläpitää, tarjota, kehittää, ymmärtää, mukauttaa, tukea ja markkinoida palveluitamme. Vastaanotamme tai keräämme näitä tietoja esimerkiksi silloin, kun asennat yrityspalveluitamme tai kun käytät niitä.

Vastaanottamamme ja keräämämme tiedot riippuvat siitä, miten käytät yrityspalveluitamme. Tarvitsemme tiettyjä tietoja, jotta voimme tarjota yrityspalvelumme. Ilman näitä tietoja emme voi tarjota yrityspalveluitamme sinulle. Keräämämme tiedot sisältävät antamiasi tietoja, automaattisesti kerättyjä tietoja ja kolmannen osapuolen tietoja.

Käytämme saamiamme tietoja (tekemiesi valintojen ja sovellettavien lakien mukaisesti), jotta voimme ylläpitää, tarjota, kehittää, ymmärtää, mukauttaa, tukea ja markkinoida yrityspalveluitamme.

Jaat omia tietojasi, kun käytät yrityspalveluitamme ja viestit niiden kautta, ja me jaamme tietojasi, jotta voimme ylläpitää, tarjota, kehittää, ymmärtää, mukauttaa, tukea ja markkinoida yrityspalveluitamme.

WhatsApp Business -sovelluksen tietosuojakäytännössä on lisätietoja tiedoista, joita keräämme, ja tavoista, joilla käytämme ja jaamme niitä..

WhatsApp Business -sovelluksen tietosuojakäytännössä kerrotaan tietokäytännöistämme, mukaan lukien tiedoista, joita käsittelemme yrityspalvelujemme tarjoamista varten.

WhatsApp Business -sovelluksen tietosuojakäytännössä on lisätietoja tiedoista, joita keräämme, ja tavoista, joilla käytämme ja jaamme niitä..

Any personal information submitted in the course of your inquiry will be processed in accordance with our Privacy Policy.