หากโทรศัพท์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย โปรดอ่านบทความนี้

หากคุณคิดว่าบัญชีของคุณถูกขโมย โปรดอ่านบทความนี้

หากบัญชีของคุณถูกระงับการใช้งาน โปรดอ่านบทความนี้

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลอื่นๆ โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา

หากคำถามของคุณไม่เกี่ยวข้องกับรายการข้างต้น โปรดติดต่อเรา

ในฐานะผู้ใช้ WhatsApp คุณสามารถเข้าถึงและดาวน์โหลดข้อมูลของคุณได้โดยใช้ฟีเจอร์ "ขอข้อมูลบัญชี" ในแอปบน Android, iPhone และ KaiOS เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ "ขอข้อมูลบัญชี" ในแอป เราจะให้ข้อมูลของคุณในไฟล์ ZIP ซึ่งประกอบด้วยไฟล์ HTML และ JSON

โปรดทราบว่าข้อความของคุณไม่รวมอยู่ในรายงานนี้ หากคุณต้องการส่งออกประวัติการแชทแทน คุณสามารถเรียนรู้วิธีได้ในศูนย์ช่วยเหลือของเรา

ในฐานะผู้ใช้ WhatsApp คุณสามารถลบบัญชี WhatsApp ได้ทุกเมื่อโดยใช้ฟีเจอร์ลบบัญชีของฉันในแอป เรียนรู้วิธีลบบัญชีของคุณบน Android, iPhone และ KaiOS หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณลบบัญชี WhatsApp โปรดไปที่ส่วนการจัดการข้อมูลของคุณในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

WhatsApp ต้องได้รับหรือเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อดำเนินงาน นำเสนอ ปรับปรุง ทำความเข้าใจ ปรับแต่ง สนับสนุน และทำการตลาดบริการของเรา รวมถึงเวลาที่คุณติดตั้ง เข้าถึง หรือใช้บริการของเรา

ประเภทของข้อมูลที่เราได้รับและรวบรวมขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้บริการของเรา เราต้องใช้ข้อมูลบางอย่างเพื่อให้บริการและหากไม่มีข้อมูลนี้ เราจะไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ ข้อมูลที่เรารวบรวมประกอบด้วยข้อมูลที่คุณให้ ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติ และข้อมูลของบุคคลที่สาม

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลที่ WhatsApp รวบรวม โปรดคลิกที่นี่ที่นี่

เราใช้ข้อมูลที่เรามี (โดยเป็นไปตามที่คุณเลือกและกฎหมายที่บังคับใช้) เพื่อดำเนินงาน นำเสนอ ปรับปรุง ทำความเข้าใจ ปรับแต่ง สนับสนุน และทำการตลาดบริการของเรา

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ WhatsApp ใช้ข้อมูลของคุณ โปรดคลิกที่นี่

คุณแชร์ข้อมูลในขณะที่ใช้และติดต่อสื่อสารผ่านบริการของเรา และเราจะแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อช่วยให้เราดำเนินงาน นำเสนอ ปรับปรุง ทำความเข้าใจ ปรับแต่ง สนับสนุน และทำการตลาดบริการของเรา

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีแชร์ข้อมูล โปรดคลิกที่นี่

นโยบายความเป็นส่วนตัวช่วยอธิบายหลักปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เราประมวลผลเพื่อให้บริการของเรา

หากคุณต้องการอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดคลิกที่นี่

As a WhatsApp user, you can access and download your information using our in-app "Request Account Info" feature. When you use our in-app "Request Account Info" feature, we provide your information in a ZIP file which includes HTML and JSON files. Learn more in the Help Center. Please note that the report doesn't include your messages. If you wish to export your chat history instead, you can learn how in our Help Center.

As a WhatsApp user you may delete your WhatsApp account at any time by using our in-app "Delete My Account" feature. Learn how you can delete your account. To learn more about what happens when you delete your WhatsApp account, please visit the "Managing Your Information" section of our WhatsApp Business App Privacy Policy.

WhatsApp must receive or collect some information to operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Services, including when you install, access, or use our Business Services.

The types of information we receive and collect depend on how you use our Business Services. We require certain information to deliver our Business Services and without this we will not be able to provide our Business Services to you. The information we collect includes the information you provide, automatically collected information, and third-party information.

We use information we have (subject to choices you make and applicable law) to operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Business Services.

You share your information as you use and communicate through our Business Services, and we share your information to help us operate, provide, improve, understand, customize, support, and market our Business Services.

To learn more about the information we collect, and how we use and share it, please read the WhatsApp Business App Privacy Policy.

Our WhatsApp Business App Privacy Policy helps explain our data practices, including the information we process to provide our Business Services.

To learn more about what information we collect, and how we use and share it, please read the WhatsApp Business App Privacy Policy.

ข้อมูลส่วนตัวใดๆ ที่ส่งพร้อมกับการสอบถามจะได้รับการประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา