Wenn du dein Telefon verloren hast oder es gestohlen wurde, lies diesen Artikel.

Wenn du denkst, dass dein Konto gehackt wurde, lies diesen Artikel.

Wenn dein Konto gesperrt wurde, lies diesen Artikel.

Solltest du weitere Fragen, Anmerkungen oder Anliegen haben, besuche bitte unseren Hilfebereich.

Wenn deine Frage sich nicht auf eines der obigen Themen bezieht, kontaktiere uns bitte.

Als WhatsApp Benutzer kannst du über unsere In-App-Funktion „Account-Info anfordern“ auf Android-Geräten, iPhones und KaiOS-Telefonen auf deine Informationen zugreifen und sie herunterladen. Wenn du die Funktion „Account-Info anfordern“ verwendest, stellen wir die entsprechenden Informationen in einer ZIP-Datei bereit, die HTML- und JSON-Dateien enthält.

Bitte beachte, dass der Bericht keine deiner Nachrichten enthält. Wenn du stattdessen deinen Chatverlauf exportieren möchtest, kannst du im Hilfebereich mehr dazu erfahren.

Als WhatsApp-Benutzer*in kannst du dein WhatsApp-Konto jederzeit löschen, indem du die In-App-Funktion Mein Konto löschen verwendest. Erfahre mehr darüber, wie du dein Konto auf Android-Geräten, iPhones und KaiOS-Telefonen löschst. Weitere Informationen dazu, was passiert, wenn du dein WhatsApp-Konto löschst, findest du im Abschnitt Verwaltung und Aufbewahrung deiner Informationen in unserer Datenschutzrichtlinie.

WhatsApp muss einige Informationen erhalten oder erheben, um unsere Dienste zu betreiben, bereitzustellen, zu verbessern, zu verstehen, zu individualisieren, zu unterstützen und zu vermarkten. Dies geschieht u. a. wenn du unsere Dienste installierst, nutzt oder auf sie zugreifst.

Die Arten von Informationen, die wir erhalten und erheben, hängen davon ab, wie du unsere Dienste nutzt. Wir benötigen bestimmte Informationen, um dir unsere Dienste bereitstellen zu können. Wenn wir diese Informationen nicht haben, können wir dies nicht tun. Die von uns erhobenen Informationen umfassen die von dir bereitgestellten Informationen, automatisch erhobene Informationen und Informationen von Dritten.

Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, welche Informationen WhatsApp erhebt, klicke bitte hier.

Wir verwenden uns zur Verfügung stehende Informationen (vorbehaltlich der von dir getroffenen Entscheidungen und der geltenden Gesetze), um unsere Dienste zu betreiben, bereitzustellen, zu verbessern, zu verstehen, zu individualisieren, zu unterstützen und zu vermarkten.

Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie WhatsApp deine Informationen verwendet, klicke bitte hier.

Du teilst deine Informationen, wenn du unsere Dienste nutzt und über sie kommunizierst. Wir teilen deine Informationen, damit wir unsere Dienste betreiben, bereitstellen, verbessern, verstehen, individualisieren, unterstützen und vermarkten können.

Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie die Informationen geteilt werden, klicke bitte hier.

Mithilfe unserer Datenschutzrichtlinie erläutern wir unsere Praktiken in Bezug auf Daten, insbesondere die Informationen, die wir zur Bereitstellung unserer Dienste verarbeiten.

Wenn du unsere Datenschutzrichtlinie lesen möchtest, klicke bitte hier.

Als WhatsApp-Benutzer*in kannst du auf deine Informationen zugreifen und sie herunterladen, indem du unsere In-App-Funktion „Konto-Info anfordern“ nutzt. Wenn du die In-App-Funktion „Konto-Info anfordern“ verwendest, stellen wir die entsprechenden Informationen in einer ZIP-Datei bereit, die HTML- und JSON-Dateien enthält. Mehr zu diesem Thema erfährst du im Hilfebereich. Bitte beachte, dass der Bericht keine deiner Nachrichten enthält. Wenn du stattdessen deinen Chatverlauf exportieren möchtest, erfährst du mehr dazu im Hilfebereich.

Als WhatsApp-Benutzer*in kannst du dein WhatsApp-Konto jederzeit löschen, indem du die In-App-Funktion „Mein Konto löschen“ verwendest. Wie du dein Konto löschst, erfährst du in diesem Artikel. Weitere Informationen dazu, was passiert, wenn du dein WhatsApp-Konto löschst, findest du im Abschnitt „Verwaltung deiner Informationen“ in der Datenschutzrichtlinie der WhatsApp Business-App.

WhatsApp muss einige Informationen erhalten oder erheben, um unsere Dienste zu betreiben, anzubieten, zu verbessern, zu verstehen, anzupassen, zu unterstützen und zu vermarkten. Dies geschieht u. a., wenn du unsere Dienste für Unternehmen installierst, nutzt oder auf sie zugreifst.

Die Arten von Informationen, die wir erhalten und erheben, hängen davon ab, wie du unsere Dienste für Unternehmen nutzt. Wir benötigen bestimmte Informationen, um dir unsere Dienste für Unternehmen bereitstellen zu können. Wenn wir diese Informationen nicht haben, können wir dies nicht tun. Die von uns erhobenen Informationen umfassen die von dir bereitgestellten Informationen, automatisch erhobene Informationen und Informationen Dritter.

Wir verwenden uns zur Verfügung stehende Informationen (vorbehaltlich der von dir getroffenen Entscheidungen und der geltenden Gesetze), um unsere Dienste für Unternehmen zu betreiben, bereitzustellen, zu verbessern, zu verstehen, anzupassen, zu unterstützen und zu vermarkten.

Du teilst deine Informationen, wenn du unsere Dienste für Unternehmen nutzt und über sie kommunizierst, und wir teilen deine Informationen, damit wir unsere Dienste betreiben, anbieten, verbessern, verstehen, anpassen, unterstützen und vermarkten können.

Um mehr darüber zu erfahren, welche Informationen wir erheben und wie wir sie verwenden und teilen, lies dir bitte die Datenschutzrichtlinie der WhatsApp Business-App durch.

Mithilfe der Datenschutzrichtlinie der WhatsApp Business-App erläutern wir unsere Praktiken in Bezug auf Daten, einschließlich der Informationen, die wir zur Bereitstellung unserer Dienste für Unternehmen verarbeiten.

Um mehr darüber zu erfahren, welche Informationen wir erheben und wie wir sie verwenden und teilen, lies dir bitte die Datenschutzrichtlinie der WhatsApp Business-App durch.

Any personal information submitted in the course of your inquiry will be processed in accordance with our Privacy Policy.