Uber
„Chceme byť k dispozícii pre našich zákazníkov kdekoľvek, či už sú na ceste, alebo ešte len vyrážajú. Sme nadšení z toho, že sme nadviazali partnerstvo so službou WhatsApp a že šoférom v mestách po celom svete môžeme zabezpečiť rýchly, osobný a spoľahlivý spôsob komunikácie s členmi nášho tímu a poskytnúť im potrebné odpovede.“
― Manik Gupta, viceprezident a produktový manažér
Wish
„WhatsApp Business API je skvelým riešením ako zaujať pozornosť zákazníkov a spojiť sa s nimi v tých najdôležitejších chvíľach nákupu. Zákazníci spoločnosti Wish sledujú svoje objednávky cez WhatsApp a doterajšie výsledky sú vynikajúce.“
― Peter Szulczewski, výkonný riaditeľ spoločnosti Wish
B2W
„WhatsApp je v súlade s našou víziou byť bližšie k nášmu zákazníkovi, ako aj s našou digitálnou iniciatívou založenou na popredajnej starostlivosti. Toto je len začiatok a veľmi sa z toho tešíme.“
― Jean Lessa, riaditeľ pre digitálne technológie
iFood
„V Brazílii je WhatsApp hlavnou komunikačnou platformou a veríme, že pri nespočetných príležitostiach zásadným spôsobom posunie iFood bližšie k naším zákazníkom.“
― Felipe Pereira, marketingový riaditeľ
Singapore Airlines
„Singapore Airlines sa teší z toho, že je prvou leteckou spoločnosťou v regióne APAC, ktorá začala využívať WhatsApp Business API. Táto iniciatíva poskytne naším zákazníkom nový komunikačný kanál, prostredníctvom ktorého budú môcť s nami komunikovať a dostávať od nás aktuálne informácie.“
― George Wang, hlavný viceprezident pre informačné technológie
Melia Hotels
„WhatsApp Business API otvára nový rýchly a ľahký spôsob komunikácie s našimi zákazníkmi. Je v súlade s našou stratégiou zameranou na zákazníka, pričom nám umožňuje poskytovať užitočné informácie, ako aj lepší zážitok a kvalitnejšie služby pre našich zákazníkov.“
― José María Dalmau, viceprezident pre globálny rozvoj podnikania
KLM
„WhatsApp predstavuje pre KLM Royal Dutch Airlines nový spôsob komunikácie s našimi zákazníkmi o poskytovaných službách. Ak si zákazníci KLM zvolia túto komunikáciu, budú mať prístup k letovým informáciám a dokumentom, ako aj k nepretržitej podpore, ktorú zabezpečuje najväčší špecializovaný tím sociálnych médií na svete.“
― Martine van der Lee, vedúca sociálnych médií
Bank BRI
„Bank BRI je hrdým prevádzkovateľom virtuálnej osobnej asistentky SABRINA v aplikácii WhatsApp. Sme presvedčení, že konverzačné bankovníctvo bude naším zákazníkom poskytovať úplne nové skvelé zážitky počas celého dňa.“
― Kaspar Situmorang, výkonný viceprezident pre digitálne technológie
absa
„Sme nadšenými zástancami inovácie a sme nesmierne hrdí na nadviazanie partnerstva so službou WhatsApp a na to, že môžeme poskytovať túto inovatívnu platformu, ktorá navždy zmení spôsob komunikácie s našimi zákazníkmi.“
― Arrie Rautenbach, výkonný riaditeľ pre maloobchod a obchodné bankovníctvo
Coppel
„Našu zákaznícku komunikáciu inovujeme tak, že poskytujeme pohotové služby a starostlivosť prostredníctvom aplikácie WhatsApp. Sme presvedčení, že naši zákazníci sa vďaka prítomnosti spoločnosti Coppel v aplikácii WhatsApp budú cítiť bližsie k našej značke.“
― Roberto Gil, vedúci projektu transformácie
Sale Stock
„WhatsApp má veľký vplyv na našu spoločnosť a zákazníkov, a to zatiaľ ešte nevyužívame celý jej potenciál. Rýchlosť dodania, spojenie a jednoduchosť integrácie sa ani nedá porovnávať s inými spôsobmi komunikácie.“
― Wahyu Saputra, produktový manažér so zameraním na zákazníkov
WorldRemit
„Sme nadšení, že WorldRemit je prvou britskou FinTech spoločnosťou, ktorá poskytuje integráciu s WhatsApp Business API. Milióny zákazníkov spoločnosti WorldRemit pomocou služby WhatsApp každý deň komunikujú so svojimi blízkymi po celom svete a diskutujú o posielaní a prijímaní platieb. Vďaka okamžitým aktualizáciám o uskutočnených prevodoch, ktoré naším zákazníkom poskytneme prostredníctvom aplikácie WhatsApp, budú peňažné prevody odteraz ešte oveľa jednoduchšie.“
― Alice Newton-Rex, produktová riaditeľka spoločnosti WorldRemit