Kundehistorier
Du er i godt selskab med virksomheder fra hele verden. Kom i gang med WhatsApp API.
Booking.com
"Det er enormt vigtigt for os hos Booking.com at kommunikere med vores kunder via deres foretrukne kanal. Derfor undersøger vi, hvordan man kan dele bookingbekræftelser og andre praktiske opdateringer med vores kunder via WhatsApp."
– Adrienne Enggist, Director of Product, Messaging
MakeMyTrip
"WhatsApp for virksomheder har været en god hjælp, når det gælder om at nå ud til vores kunder hurtigt og effektivt. Den er et godt eksempel på, hvordan teknologi skaber kundebaserede oplevelser."
– Saujanya Shrivastava, Group Chief Marketing Officer
Uber
"Vi vil gerne være der for vores kunder – uanset, hvor de er, og om de er på farten eller ej. Vi er spændte på at blive partnere med WhatsApp og give chauffører i byerne over hele verden en hurtig, genkendelig og pålidelig måde at komme i kontakt med et medlem af vores team på og få svar på deres spørgsmål."
– Manik Gupta, VP, Head of Product
Wish
"WhatsApp Business API er en fantastisk løsning på at skære igennem støjen og skabe kontakt med kunderne på de mest afgørende tidspunkter af købsoplevelsen. Wish-kunder bruger WhatsApp til at holde styr på deres bestillinger, og indtil nu har resultaterne være fantastiske."
– Peter Szulczewski, Chief Executive Officer, Wish
B2W
"WhatsApp er i tråd med både vores vision om at være tættere på kunden og vores engagement i digitale eftermarkedstiltag. Dette er bare begyndelsen, og vi er rigtigt spændte."
– Jean Lessa, Digital Director
iFood
"WhatsApp er den primære kommunikationsplatform i Brasilien, og vi tror, at den vil blive grundlaget for utallige muligheder for at bringe iFood tættere på vores kunder."
– Felipe Pereira, Marketing Director
Singapore Airlines
"Singapore Airlines er glade for at være det første luftfartsselskab i APAC-regionen, der bliver markedsføringspartner for WhatsApp's Business API. This initiative will provide a new communication channel for our customers to connect with and receive timely information from us."
– George Wang, Senior Vice President Information Technology
Melia Hotels
"WhatsApp's Business API er begyndelsen på en ny hurtig og nem måde at få kontakt med vores kunder på. Den er i tråd med vores kundebaserede strategi, som giver os mulighed for at levere nyttig information og en bedre oplevelse og service til vores kunder."
– José María Dalmau, VP Global Business Development
KLM
"WhatsApp er en ny servicekanal, KLM Royal Dutch Airlines kan bruge til at kommunikere med vores kunder. Når KLM-kunder tilvælger den, modtager de flyveinformation og dokumenter og har support til rådighed 24/7 fra verdens største dedikerede social media-team."
– Martine van der Lee, Director Social Media
Bank BRI
"Bank BRI er stolte af at køre SABRINA, vores virtuelle personlige assistent på WhatsApp. Vi tror på, at samtalebankvirksomhed vil give vores kunder en helt ny og fantastisk oplevelse i dagligdagen."
– Kaspar Situmorang, Executive Vice President, Digital
absa
"Vi går højt op i innovation, og vi er virkeligt stolte af i partnerskab med WhatsApp at tilbyde denne innovative platform, der for altid vil ændre vores kunders måde at være i kontakt med os på."
– Arrie Rautenbach, Chief Executive of Retail and Business Banking
Coppel
"Vi udvikler vores kundekommunikation gennem effektiv service og opmærksomhed på WhatsApp. Vi er overbeviste om, at vores kunder vil føle sig nærmere på vores brand med Coppels tilstedeværelse der."
– Roberto Gil, Chief Transformation Officer
Sale Stock
"Brugen af WhatsApp har haft en stor indvirkning på vores virksomhed og kunder, og der en masser, der stadig skal udforskes. Leveringshastigheden, interaktionen og den lette integration kan ikke sammenlignes med andre kanaler."
– Wahyu Saputra, Head of Product, Customer Facing
WorldRemit
"WorldRemit er vilde med at være den første UK-fintech, der integreres med WhatsApps Business API. Millioner af WorldRemit-kunder bruger WhatsApp hver dag til at chatte med deres kære over hele verden og aftale overførsler og modtagelse af penge. Ved at give vores kunder øjeblikkelige opdateringer om deres transaktioner via WhatsApp, gør vi pengeoverførsler endnu nemmere."
– Alice Newton-Rex, Chief Product Officer, WorldRemit