Müştəri Hekayələri
Bütün dünya biznesləri ilə gözəl bir bağlantıdasınız. WhatsApp API istifadə etməyə başlayın.
Booking.com
"Müştərilərimizlə tərcih etdikləri kanallar vasitəsilə ünsiyyətdə olmaq Booking.com olaraq bizə çox önəmlidir. Buna görə də WhatsApp vasitəsilə müştərilərlə rezerv təsdiqlərini və digər yenilikləri paylaşırıq."
― Adrienne Enggist, Məhsul direktoru, Mesajlaşma
MakeMyTrip
"WhatsApp for Business müştərilərlə ünsiyyətdə işimizi çox rahatlaşdırdı. Texnologiyanın müştəri-mərkəzli təcrübələr yaratmasının bariz nümunəsidir."
― Saujanya Shrivastava, Qrup marketinqi direktoru
Uber
"İstəyirik ki, müştərilərimiz yolda olsalar da, olmasalar da, hər zaman bizə əli çatsın. Dünya üzrə sürücülərə sürətli, istifadəsi rahat və etibarlı ünsiyyət vasitəsi təqdim etmək üçün WhatsApp ilə əməkdaşlıq etməyə şadıq. Bununla komandamızın üzvü ilə əlaqə saxlayıb suallara cavab tapmaq xeyli asanlaşıb."
― Manik Gupta, VP, Məhsul başçısı
Wish
"WhatsApp Business API alışın ən həlledici məqamında səs-küyü dəf edərək müştərilərlə birbaşa əlaqə saxlamaq üçün ideal vasitədir. Wish alıcıları sifarişlərini izləmək üçün WhatsApp istifadə edir. Nəticələr möhtəşəmdir."
― Peter Szulczewski, Şirkət direktoru, Wish
B2W
"WhatsApp həm müştəriyə daha yaxın olma baxışımız, həm də satış sonrası rəqəmsal nişan təşəbbüsümüzlə uyğundur. Bu sadəcə başlanğıcdır və biz artıq qürur duyuruq."
― Jean Lessa, Rəqəmsal direktor
iFood
"WhatsApp Braziliyanın əsas rabitə platformasıdır və iFood'u müştərilərimizə yaxınlaşdırmaq üçün saysız fürsətdə əsas olacağına inanırıq."
― Felipe Pereira, Marketinq direktoru
Singapore Airlines
“Singapore Airlines, APAC bölgəsindəki WhatsApp Business API üçün bir ortaq olduğu ilk hava yolu şirkəti olmaqdan məmnundur. Bu təşəbbüs müştərilərimizlə əlaqə qurması və bizdən vaxtında məlumat alması üçün yeni bir əlaqə kanalı təmin edəcəkdir. "
― George Wang, İnformasiya texnologiyaları üzrə baş vitse-prezident
Melia Hotels
"WhatsApp Business API müştərilərimizlə əlaqə qurmağın yeni sürətli və asan bir yolunu açır. Müştəri mərkəzli strategiyamızla uyğunlaşaraq faydalı məlumat və müştərimizə daha yaxşı təcrübə və xidmət təqdim etməyimizə imkan verir. "
― José María Dalmau, VP qlobal biznes inkişafı
KLM
"WhatsApp KLM Royal Dutch Airlines şirkətinin müştərilərimizlə ünsiyyət qurması üçün yeni bir xidmət kanalıdır. Seçim edərkən KLM müştəriləri uçuş məlumatlarını və sənədlərini əldə edir və dünyanın ən böyük xüsusi sosial media komandasından 24/7 dəstəyinə sahibdirlər. "
― Martine van der Lee, Sosial media direktoru
Bank BRI
"Bank BRI, WhatsApp'da virtual fərdi köməkçimiz SABRINA-nı idarə etməkdən qürur duyur. Danışıq bankçılığının müştərilərimizə günləri boyunca tamamilə yeni bir təcrübə qazandıracağına inanırıq."
― Kaspar Situmorang, Vitse-prezident icraçısı, rəqəmsal
absa
"İnnovasiyaya həvəsliyik və müştərilərimizin bizimlə münasibət qurma tərzini daim dəyişdirəcək bu yenilikçi platformanı təqdim etmək üçün WhatsApp ilə ortaq olmaqdan böyük qürur duyuruq"
― Arrie Rautenbach, Pərakəndə və Ticarət Bankçılığının Baş direktoru
Coppel
"WhatsApp'da səmərəli xidmət və diqqət vasitəsilə müştəri rabitəmizi yeniləyirik. Coppel'in orada olması ilə müştərilərimizin markamıza daha yaxın hiss edəcəklərinə əminik."
― Roberto Gil, Baş transformasiya direktoru
Sale Stock
"WhatsApp'a keçməyimiz və müştərilərimiz üçün böyük təsir göstərdi, hələ araşdırılmayan bir çox potensial var. Çatdırılma dərəcəsi, nişan və inteqrasiya asanlığı digər kanallarla müqayisə edilə bilməz."
― Wahyu Saputra, Məhsul başçısı, müştərilərlə əlaqə
WorldRemit
"WorldRemit, WhatsApp Business API ilə inteqrasiya edən ilk İngiltərə fintexi olmaqdan məmnun qaldı. Hər gün milyonlarla WorldRemit müştərisi dünyanın hər yerindəki əzizləri ilə söhbət etmək və pul göndərməyi və qəbul etməyi müzakirə etmək üçün WhatsApp istifadə edir. WhatsApp üzərindən müştərilərimizə əməliyyatlarına dair ani yeniləmələr verməklə pul köçürmələrini daha da asanlaşdırırıq."
― Alice Newton-Rex, Baş məhsul direktoru, WorldRemit