شهادات نعتز بها من عملائنا

"إن التواصل مع زبائننا بسلاسة تامة من خلال وسيلة التواصل المفضّلة لديهم يأتي على رأس قائمة أولوياتنا في Booking.com. ولذا نحن نبحث الآن عن آليات تساعدنا على مشاركة عمليات تأكيد الحجوزات وغيرها من المعلومات المفيدة مع زبائننا عبر واتساب."

"أسهم تطبيق واتساب للأعمال في تعزيز معدّل الوصول إلى زبائننا بسرعة وفعالية، ما يُبرهن عن أهمية التكنولوجيا في صناعة تجربة رائدة محورها تحقيق رضا الزبائن."

"نهتم في أوبر بزبائننا ونريد أن نقدم لهم أفضل خدماتنا في كل وقت وأي مكان. ويسعدنا أن نعلن عن تعاوننا مع واتساب لنوفر لشركائنا من السائقين على مستوى العالم طريقة سريعة ومألوفة وموثوقة للتواصل مع أحد أعضاء فريقنا للإجابة على أسئلتهم."

"تُعد واجهة API الخاصة بواتساب للأعمال حلاً رائعًا للتواصل مع الزبائن خلال أدق مراحل عملية الشراء. ويستخدم المتسوقون عبر Wish تطبيق واتساب لمتابعة طلبياتهم، والنتائج مذهلة حتى الآن."

"يتوافق واتساب مع رؤيتنا في B2W المتمثلة في التواصل مع الزبائن عن كثب ومبادرة المشاركة الرقمية لما بعد البيع. هذه هي البداية فقط، ونحن متشوقون للمراحل القادمة."

"تطبيق واتساب هو وسيلة التواصل الرئيسية في البرازيل، ونؤمن بدوره الفعّال في تعزيز فرص iFood للتواصل عن كثب من زبائنها."

"يسرنا في الخطوط الجوية السنغافورية أن نكون أول شركة طيران في منطقة آسيا والمحيط الهادي شريكة في إطلاق حل واجهة API الخاصة بواتساب للأعمال. ستوفر هذه المبادرة قناة تواصل جديدة لعملائنا لكي يتسنى لهم الاتصال بنا وتلقي المعلومات في الوقت المناسب."

"توفّر واجهة API الخاصة بواتساب للأعمال سبيلاً جديدًا وسريعًا لتيسير التواصل مع زبائننا، كما أنها تمتثل لاستراتيجيتنا التي تركز على الزبائن كي يتسنى لنا تقديم معلومات مفيدة وخدمة تلبي متطلباتهم واحتياجاتهم."

"واتساب هو قناة خدمات جديدة توفرها شركة الخطوط الجوية الملكية الهولندية للتواصل مع عملائها. وبعد الموافقة على استخدام هذه الخدمة، سيتمكَّن عملاء الشركة من تلقّي معلومات عن رحلات الطيران والمستندات والأوراق ذات الصلة، وسيحظون بدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من أكبر فريق متخصص في وسائل التواصل الاجتماعي في العالم."

"يسر بنك BRI أن يقدم لعملائه المساعد الشخصي الافتراضي SABRINA على واتساب. ونحن نؤمن بأن المحادثات المصرفية تقدِّم لعملائنا تجربة جديدة ورائعة."

"نحن من مشجعي الابتكار وكل ما هو جديد، ونفخر جدًا بعقد شراكة مع واتساب لتقديم هذه المنصة الرائعة التي ستساعد في تغيّر طريقة تعامل وتجاوب الزبائن معنا جذريًا."

"نبذل في Coppel مساعي حثيثة لاستحداث طرق من أجل تعزيز سُبل تواصلنا مع الزبائن من خلال الخدمات الفعّالة عبر تطبيق واتساب، ونحن مقتنعون بأننا نقرب المسافات بين شركتنا وزبائننا من خلال تواجد شركة Coppel على واتساب."

"كان لاستخدام واتساب تأثير كبير على عملياتنا التجارية وعلى زبائننا، ولا يزال هناك الكثير من المزايا التي لا بد من اكتشافها والاستفادة منها. ومن ناحية أخرى، لا يمكن مقارنة سعر التسليم والتفاعل وسهولة عمليات الدمج بقنوات التواصل الأخرى."

"يسر شركة WorldRemit أن تكون أول شركة تكنولوجيا مالية في المملكة المتحدة تدمج واجهة API الخاصة بواتساب للأعمال. ويستخدم الملايين من عملاء WorldRemit تطبيق واتساب يوميًا للدردشة مع أحبائهم في مختلف أنحاء العالم ومناقشة كيفية إرسال واستلام الأموال. وبفضل استخدام واتساب، أصبح يمكننا تقديم تحديثات فورية حول تحويلات العملاء وبالتالي جعلها عملية بسيطة للغاية."