Aplikácia WhatsApp Business

WhatsApp Business je bezplatná aplikácia pre Android určená pre majiteľov malých podnikov. Aplikácia WhatsApp Business zjednodušuje komunikáciu so zákazníkmi, pretože poskytuje nástroje na automatizáciu, triedenie a rýchle odpovede na doručené správy.

Zviditeľnite sa

Profil spoločnosti

Vytvorte si profil spoločnosti s užitočnými informáciami pre vašich zákazníkov: vaša adresa, popis činnosti, emailová adresa a webové stránky.

Zorganizujte si komunikáciu

Menovky

Svoje kontakty alebo chaty si môžete roztriediť pomocou menoviek, aby ste ich mohli neskôr ľahko znova nájsť.

Posielajte viac správ rýchlejšie

Rýchle odpovede

Rýchle odpovede vám umožňujú uložiť a opakovane použiť správy, ktoré často posielate. Takto môžete bezodkladne odpovedať na bežné otázky.

Reagujte okamžite

Automatické správy

Keď práve nemôžete odpovedať, nastavte si správu v neprítomnosti, aby vaši zákazníci vedeli, kedy môžu od vás očakávať odpoveď. Môžete tiež vytvoriť správu s pozdravom, určenú na predstavenie vašej spoločnosti vašim zákazníkom.

Sledujte detaily

Štatistiky správ

V aplikácii máte prístup k dôležitým metrickým údajom o tom, koľko vašich správ bolo napríklad úspešne odoslaných, doručených a prečítaných.