Безкоштовний додаток WhatsApp Business створений спеціально для власників малого бізнесу. Він дає змогу спілкуватися з клієнтами, розповідати їм про свої товари й послуги, а також відповідати на їхні питання під час здійснення покупок. Створіть каталог своїх товарів і послуг та користуйтеся спеціальними інструментами, щоб сортувати повідомлення й швидко відповідати на них.
За допомогою WhatsApp власники середнього й малого бізнесу також можуть надавати підтримку клієнтам і надсилати їм важливі сповіщення. Дізнайтеся більше про WhatsApp Business API.
Створіть профіль бізнесу, який міститиме корисну інформацію для клієнтів, як-от вашу адресу, опис компанії, адресу електронної пошти та веб-сайт.
За допомогою швидких відповідей можна зберігати повідомлення, які ви часто надсилаєте, щоб миттєво відповідати на поширені запитання.
Організовуйте свої контакти й бесіди без зайвих зусиль за допомогою ярликів.
Налаштуйте повідомлення для випадків, коли вас немає на місці, щоб ваші клієнти знали, коли очікувати на відповідь. Ви також можете створити вітальне повідомлення, щоб представити свій бізнес клієнтам.