Приложението на WhatsApp Business се изтегля безплатно и е създадено с мисъл за собствениците на малки бизнеси. С него можете лесно да се свързвате с клиентите си, да акцентирате върху продуктите и услугите си и да отговаряте на въпроси, докато клиентите пазаруват. Създайте каталог, за да представите продуктите и услугите си, и използвайте специални инструменти, за да автоматизирате, сортирате и отговаряте бързо на съобщения.
WhatsApp също така може да помага на средни и големи бизнеси да предоставят поддръжка на клиентите си и да им изпращат важни известия. Научете повече за API на WhatsApp Business.
Създайте бизнес профил с полезна информация за клиентите си, като вашия адрес, описание на бизнеса, имейл адрес и уеб сайт.
Бързите отговори ви дават възможност да запазвате и използвате повторно онези съобщения, които изпращате често, за да отговаряте лесно и бързо на обичайните въпроси.
Организирайте контактите и чатовете си с помощта на етикети, за да ги откривате лесно.
Настройте съобщение при отсъствие, когато не можете да отговаряте, за да знаят клиентите ви кога да очакват отговор. Също така можете да създадете приветствено съобщение, за да представите бизнеса си пред клиентите си.