WhatsApp Businessアプリ
WhatsApp Businessは無料でダウンロードできるアプリで、小規模事業者のために設計されました。アプリケーションを使うと、メッセージを自動化したり、整理したり、すぐに返信したりできるツールにより、お客さまとのやり取りが簡単になります。
WhatsAppはカスタマーサポートのお手伝いをし、お客様に大事なお知らせをお届けます。WhatsApp Business APIの詳細
携帯電話にダウンロード
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iPhone見てもらう
事業者のプロフィール
事業者のプロフィールを作成し、住所、事業内容、メールアドレス、Webサイトといった有益な情報をお客様に知らせましょう。
手間をかけずに多くのメッセージを送る
クイック返信
クイック返信によく使うメッセージを保存・再利用することで、よくある質問にすぐに返信できます。
整理する
ラベル
連絡先やチャットにラベルを付けて整理すれば、簡単に見つけることができます。
*iPhone版には近日導入予定
素早く対応する
自動メッセージ
返信できないときに不在メッセージを設定しておくことで、いつ頃返事が来るかがお客様にわかります。また、お客様に事業内容を紹介する挨拶メッセージを作成することもできます。
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