واتساب للأعمال هو تطبيق مخصص لخدمة الأنشطة التجارية الصغيرة ويمكن تنزيله مجانًا. يُسهل التطبيق التواصل مع زبائنك، وتسليط الضوء على منتجاتك وخدماتك، والرد على أسئلتهم خلال تجربة تسوقهم. أنشئ كتالوج لعرض منتجاتك وخدماتك، واستخدم الأدوات التي خصصناها لإعداد رسائل آليّة وفرز رسائل الزبائن للردّ عليها بسرعة.
يمكن لواتساب للأعمال مساعدة الأنشطة التجارية المتوسطة والكبيرة على تقديم خدمة دعم الزبائن وإرسال إشعارات مهمّة لهم. تعرّف على المزيد عن واجهة API الخاصة بواتساب للأعمال.
يمكنك إنشاء ملف نشاطك التجاري الذي يحتوي على معلومات مفيدة لزبائنك مثل وصف النشاط التجاري وعنوانه وعنوان البريد الإلكتروني وموقع الويب.
مراسلات أكثر، مجهود أقل
الردود السريعة
تتيح لك الردود السريعة إمكانية حفظ الرسائل التي ترسلها بشكل متكرر ثم إعادة استخدامها بحيث يمكنك بسهولة الإجابة على الأسئلة المتكرر طرحها في أسرع وقت.
تنظيم مراسلات عملك
التصنيفات
نظّم جهات اتصالك ودردشاتك باستخدام التصنيفات؛ وذلك حتى تتمكن من العثور عليها لاحقًا بسهولة.
إرسال إجابات فورية
الرسائل الآلية
عيّن رسالة "خارج أوقات العمل" عندما تكون غير متوفر للرد على زبائنك لكي يتمكنوا من معرفة متى ستتمكن من الإجابة عليهم. يمكنك أيضاً إنشاء رسالة ترحيب لتعريف زبائنك بنوع نشاطك التجاري.
Android
iPhone
